1、城市管理执法大队 XX 年上半年工作小结暨下半年工作安排为全力建设幸福文明一流城市区，创建全国文明城市，今年以来，X 区城市管理执法大队紧紧围绕全国文明城市创建这一主题，深化五种意识，开展群众路线教育实践活动，充分发挥城市管理主力军作用，深入开展城市环境“八项整治”，推进了全国文明城市创建工作进程，也拉近了和群众的距离。现就上半年工作作如下总结： 一、加大宣传力度，营造创城氛围 采取多种形式，多角度、多层次地广泛开展各项宣传活动。积极发挥创城排头兵作用，利用街路指示牌、果皮箱等城市设施张贴创城宣传标语；印制宣传手册、城管温馨提示卡等宣传材料 X 万份，动员辖区沿街 XXX 家商户，采用悬挂宣传
2、条幅、制作宣传栏、LED 电子显示屏等形式宣传文明风尚。制作展板 XX 块，以群众路线教育实践活动为主题，大力宣传活动的重大意义，在大队内营造了浓厚的活动氛围。同时利用车载宣传设备在各街路、社区、校园周边开展创城宣传活动。全力营造人人参与、共创文明城市的氛围。 二、深入开展城市环境八项整治 在巩固基础上的同时，XXXX 年继续推进以乱堆乱放、私搭乱建、店外经营、乱贴乱画、建筑工地、修车洗车行业、占毁绿地、交通秩序为主要内容的“八项整治”。组建了城管、公安、交警、工商、卫生、卫生监督、消防等X 个部门参加的联合执法小组，强化宣传和劝导工作，有效提升了城市管理水平和管理效果。上半年，共清理乱堆乱放
3、 XXXX 起，卫生死角 XXX 余处，清理积存垃圾 XXX 吨；拆除私搭乱建 XX 处 XXXX 多平方米；查处出店、占道经营行为 XXXX 起；清理墙面、地面、灯杆小广告 X.X 万多条，维修加固城市信息张贴栏 XX 块；督促 XX 家建筑工地，更换围挡、围墙画面 X 万多平方米，对出入市区的混凝土、建筑垃圾运输车辆进行登记，建立台账，加大对车辆不盖篷布造成道路遗撒行为的查处；联合运管、工商、公安集中整治修车洗车行 X 次，清理街路两侧占道修车、污水外流洗车行为 XXX 多起，教育 XX 多人次；加大物业监管，查处小区占毁绿地种菜、改建停车位行为 XX 起，督促整改 XX家，恢复绿地 XX
4、 多平方米；规范街路两侧停车秩序，加大乱停乱放车辆锁扣力度，整治车辆乱停乱放行为 XXX 起，新增停车泊位 XXXX 多个。严格落实X 区亮化管理办法、X 区门头牌匾管理办法、X 区城市道路占用挖掘管理办法、X 区建设工程施工现场管理办法等规范性文件，促进了城市管理的规范化、制度化，共办理道路挖掘、外立面装修和门头店牌设置等各类行政审批事项 XXX 件。 三、深入开展群众路线教育实践活动，强化五种意识 在群众路线教育实践活动开展以来，X 区城市管理执法大队党支部以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，突出作风建设，贯彻整风精
5、神，使党员干部思想认识进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层群众基础进一步夯实。 一是强化大局意识。紧抓全国文明城市创建这一大局，深入开展城市管理领域法律法规学习培训，要求城管队员要牢记熟用X 回族自治区市容环境卫生管理条例，人手一册，将全国文明创建指标体系分组利用晨会认真学习，明确城管队员的日常管理工作不仅仅局限于履行城市管理职责，更多的是在纠正人们不健康、不文明的生活习惯。同时开展“城管与城市文明”大学习大讨论活动，树立起文明城管的思想意识。 二是强化责任意识。树立城管是文明城市创建主力军的意识，一方面将文明城市的常见指标分解落实到每个执法队员
6、身上，另一方面开展文明礼仪培训学习，让全队城管队员明确各岗位文明礼仪要求和任务，积极投身到文明城市创建工作中。 三是强化创新意识。城管工作反复重复性较强，极易产生麻痹思想，以“月明星执法中队”的评选为推手，进一步激励城管队员在工作中深入总结好经验好做法，在攻克难题上创新，在常规工作上创新。 四是强化形象意识。城管执法工作是代表党和政府，履行社会事务管理的一项重要工作，所以必须树立形象意识，注重自己的一言一行，严格执行城管文明着装规定、文明执行行为规范、城管队员十不准，并将“十不准”张贴在各中队办公室明显位置，让队员随时看、随时改正。通过教育，规范队员执法行为，树立了良好的社会形象。 五是强化学
7、习意识。在文明城市创建工作中，只有不断地学习才能担负起繁重的文明创建工作。组织党员以中队为单位，每周一至四下午集中学习 X 小时。每人每天自学时间不得少于 X 小时，边学习边摘抄学习笔记，坚持“四学”方式，做到全体党员全覆盖，平时利用晨会，周一例会深入学习，打造新一代“学习型”城管。 截至目前，集中参加局党委组织的学习 XX 次，学习体会 XX 篇，撰写心得体会 XX 篇、理论文章 X 篇，做到了有学习材料、有学习笔记、有心得体会、有学习制度，保证了学习内容、时间和学习效果，有效提高了主题教育活动的实效性。 四、以“五个一”为主题，开展文明创建工作 设立固定道德讲堂。在创建全国文明城市，推进城
8、市化进程中，大队将思想道德建设融入文明城市创建工作当中，着力打造具有行业特色的“道德讲堂”。在道德讲堂上根据内容邀请不同行业商户参加。把道德宣传作为全体干部职工日常工作中的一个内容。同时灵活运用多种形式多种载体开展丰富多彩的小活动，深化活动内涵。开讲至今已组织大小活动十余次，累计授课近两百人次。 (二)建立志愿服务队，多种形式开展学雷锋志愿服务活动。 组建了 XXX 人的志愿服务队伍，以市场、广场、中心商贸区为重点开展志愿服务工作，周六、日分期安排志愿服务人员开展活动，打造志愿服务长效机制。 X、开展文明交通志愿服务活动。以取缔占道经营，整治交通秩序、整治非机动车停放秩序为主要内容，在城管队员
9、包街路分开管理的基础上充分利用文明交通引导员作用，开展文明交通志愿服务活动。治理占道经营 XXX 起，整治乱堆乱放 XXX 起。对违章车辆发放温馨提示告诫书共计 XXXX 余份。劝导、教育违章停车 XXX 余次。 X、开展社区志愿服务活动。以各街道城管站为单位，积极宣传创建全国文明城市活动，提高居民的知晓率。发动社区居民参与到志愿者队伍。志愿服务队定期开展义务劳动，每周周五为志愿者清洁活动日。开展好各街路卫生巡查工作。对社区卫生死角、牛皮癣进行长期整治。针对小区内乱晒衣物、车辆乱停乱放、不文明养狗养鸡等现象较多的特点，发挥社区老党员、老干部的先锋模范作用进行文明劝导。 X、开展公共环境志愿服务
10、活动。利用各街道组建的文明劝导员，每月最后一周周五开展以门头店牌、环境卫生、交通秩序、市容市貌为主要内容的环境综合服务，清理“脏、乱、差”，树坑内的垃圾积水、清理门前摆放、规范停车秩序、清理城市牛皮癣、卫生死角、规范门头店牌，用自己的实际行动积极投身到文明城市创建活动中来。 统一规范设置“遵德守礼”提示牌。为进一步引导广大市民在日常工作、生活中形成崇德向善、见贤思齐、知荣明耻、遵德守礼的良好社会风尚。按照区文明办，局党委下发的关于集中设置“遵德守礼”提示牌的通知的文件要求，明确提示牌设置地点，展示内容，在步行街设置遵德守礼提示牌共计 XX 块。在各街路广告张贴栏上设置遵德守礼标志，并由志愿者负
11、责提示牌的日常维护，保持牌面及内容整洁、完好。 建立网络文明传播小组。挑选出三名业务骨干，成立网络文明传播领导小组，制定工作计划，建立考评激励制度。围绕创建全国文明城市这一主题，撰写博文，每月每人 X 篇，每月在博客、微博、X 文明网论坛互动空间，进行跟帖、留言、转播，共传播信息 XXX 条。积极参与中国文明网组织的网上重大传播活动。 大力宣传文明餐桌行动。通过专题宣传栏，发放宣传单普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为。教育和引导广大城管执法队员养成良好的用餐习惯。通过宣传引导，力求市民文明意识有所提高，逐步养成文明习惯。 五、创新工作机制，取得明显成效。 一是严格落实“门前五
12、包”责任制。以营造整洁、有序、优美、和谐的城市环境为目标，敦促驻地单位、沿街商家、市场经营户等落实“门前五包”责任制，建立责任单位包门前环境卫生、市容市貌、公共秩序、公共设施、举报监督的“五包”管理机制，签订落实门前五包责任制书XXXX 余份。充分发挥新闻媒体优势，联合电台、报社，对“门前五包”落实不到位的单位或商家予以曝光。同时，实行“错时制”和“延时制”工作方法，强化执法督查，对占道经营、乱搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放、乱扔乱堆等不文明现象加强处罚力度，上半年累计实施行政处罚案件 XX 起，比去年同期减少 XXX 多起，无一例行政复议或行政诉讼案件发生。 二是成立组建了城管、公安、交警、工商
13、、卫生、卫生监督、消防等 X 个部门参加的联合执法小组，强化宣传和劝导工作，有效提升了城市管理水平和管理效果。 六、亮点工作 践行为民务实清廉主题，打通为民服务最后一公里。 城市管理每一项工作内容都与百姓生活息息相关，在党的群众路线教育实践活动开展以来，X 区城市管理执法大队以群众最关心的热点问题入手，打通为民服务“最后一公里”。 一是 X 区黄河市场占路为市，卫生脏乱差，乱搭乱建棚屋存在着严重的安全隐患，此处居民深受其害，反映强烈，群众的呼声，就是我们的行动目标。自 X 月起，经区政府多次研究，在旁边的金山桥超市一层改造成标准化市场，引导商户入市经营。X 月 X 日联合公安、工商拆除了乱搭建
14、棚屋，清理积存垃圾，施工队已进行人行步道改造，彻底将此马路市场清除，群众在 X 议政网提赞“黄河路商场改得好”。二是 X 市妇幼保健站西侧处每天中午或下午城管下班后就有几个卖菜、卖水果的商贩，占用人行道设摊经营，为彻底解决此处占道经营问题，城管队员详细了解，联系 XXX 厂物业在 XXX 厂住宅区内为其安排了经营地点，解决了这几个商户无经营地点，占道经营问题。 为民服务是城市管理的根本出发点，X 区城管大队通过践行为民服务，来改善城管与商户的矛盾，进一步打通为民服务“最后一公里”。 七、下半年工作安排 加强“五型”城管建设 创新社会管理。从创新社会管理，构建和谐城管入手，紧紧围绕“五型”机关建
15、设的创建要求，以提高执法队伍综合素质，切实转变工作作风，塑造勤政、清廉、高效的城管队伍为目标，深入开展“学习型、服务型、创新型、效能型、廉洁型”机关创建活动，实现执法效果和社会效果的和谐统一。 积极开展环境卫生整治。大力开展“八项整治”和城乡环境卫生整治，严格落实“门前五包”责任制，消除占道经营、卫生脏乱差现象。加大夜市经营摊点监管和卫生整治力度，严查店外经营、建筑拆除扰民、清扫保洁作业扬尘等不文明行为，营造卫生整洁、秩序井然、和谐文明的生活环境，为创建全国文明城市工作奠定坚实基础。 进一步加大宣传引导。有计划、有重点地组织开展宣传，创新宣传方式，提高宣传实效，努力营造家喻户晓、人人参与的社会氛围。加大整治成果宣传力度，及时总结推广好经验、好做法，推动创城各项工作有序开展。 社会管理创新是政府服务与社会管理的结合点，是构建和谐社会的重要途径。城市管理的工作成效与社会管理创新工作紧密相连、息息相关。在新的时代、新的形势要求下，城市管理工作更需致力社会管理创新，着力构建和谐城管，把创新社会管理作为促进社会经济发展和营造生态宜居环境的“助推器”和“助力臂”，切实提高社会管理科学化水平。
