1、地税年终总结导语:地方税务局简称“地税” ,其性质是行政单位,地方税务局实行中央、省、市、县的垂直领导体制。1994年实行税制改革时,将省以下原来的税务局分设为国家税务局和地方税务局。以下是小编整理的地税年终总结,欢迎阅读参考。地税年终总结 1 地税局近几年面对新的税收形势和任务,进一步增强政治意识和全局观念,紧紧围绕旗委、政府和市地税局的整体工作思路和各项工作部署,以坚持一个中心,树立一个观念,推进两项工程,实施两项管理为目标,以党的 xx 大、xx 届四中、五中全会精神和保持共产党员先进性教育统揽全局,深化征管改革、强化基础管理、加快信息化建设、不断提升纠风工作及办税服务水平,推进了地税事
2、业的全面发展。(一)前 11 个月税费收入完成情况及全年预计完成数经科学合理地分析税源、费源,截止 12 月 31 日,我局预计组织入库各项税费 xx 万元。其中地方税收预计完成xx 万元,社会保险费预计完成 1800 万元。(二)组织收入工作采取的主要措施一是深化征管改革,实施科学化、精细化管理20xx 年是全区地税系统“税收基础管理年” 。为强化税源管理,夯实征管基础,减少税款流失,优化纳税服务,不断提高税收征管质量和效率,解决征管工作中存在的“疏于管理、淡化责任”的问题,我局作为呼伦贝尔市地税系统征管改革试点单位,对征管机构进行整合,重组了业务流程,完善了岗责体系,为全面推进科学化、精细
3、化管理打下了坚实基础。征管改革中,主要做了以下几方面工作(1)针对农牧业税、特产税全面停征的实际,对基层机构设置及人员进行调整,撤回完工镇和特尼河苏木的征收组,进一步精简机构,优化了人力资源结构。(2)大力进行了征管改革试点工作。将旗局征管机构重新设置为办税服务厅、税源管理科、税政法规科、车辆管理所,在基层保留了宝日希勒、巴彦哈达两个中心所。目前,我局在岗人员 71 人,其中征管人员 51 人,占全局总人数的 80%以上。(3)认真落实户籍式管理及税收管理员制度 ,按照市局征管工作规范,制定了陈旗地税局岗位职责和税收工作业务规程 , 实施税源分级、分类、分片管理;将费征管并入到地方各税日常管理
4、当中,实现了税费一体化管理,形成了“一人进厂,税费统管”的管理模式。(4)推行“多功能服务窗口” ,使每个窗口都具备受理纳税申报、税务登记、税款征收,停复业审批等业务操作的综合权限,实现了“一窗多能、一机多用、一岗多责”的“一窗式”服务,为纳税人提供了高效、便捷的服务。二是农村牧区税费改革后,针对我旗以私营小农场、小牧场形式的非农经济组织,经过充分调研的基础上,根据内蒙古自治区地方税务局非农经济组织个人从事种植业养殖业征收所得税暂行办法 ,制定了陈旗地税局非农经济组织征收个人所得税管理办法 ,将个体私营业主经营的农、牧场纳入正常管理,拓宽了税基。三是为保证契税足额入库,及时取消代扣代缴,制发了
5、陈巴尔虎旗契税征收管理办法 ,规范了契税的征收管理。四是加强重点税源管理,采取重点税源户派驻厂员等形式,对宝煤集团、各建筑施工企业、坑口电站等重点税源户进行了有效的跟踪管理,保证了重点税源足额入库。五是认真落实税收管理员制度 ,坚持抓大不放小的原则,对个体工商户、集贸市场实施划片管理,使税源管理形成“管理到户,责任到人” ,防止了税源流失;针对个体税收实际,抓住薄弱环节,推行计算机定额评税,进一步提升了个体税收精细化管理水平。六是加强车船使用税的征收工作,按照交警、运管等部门掌握的运输车辆底数开展营运车辆清查工作,对拒不缴纳的运输户采取税收保全措施,净化了地方税收执税环境。七是认真落实西部大开
6、发、下岗再就业等各项税收优惠政策,严格审批程序,保证政策落实到位,充分发挥了税收在支持改革发展稳定中的职能作用。八是牢固树立“税费并重”的思想 ,定期组织召开联席会议,采取相关部门联合到企业现场核定缴费基数等措施,掌握了详细的费源底数,保证了社保费收入稳步上升。九是按照数据集中上线工作总体部署,按时完成了基础数据导入、信息采集录入工作,并保证了数据真实、准确,9 月 1 日顺利实现了数据集中上线。十是探索“超式化”服务,不断提升税收服务品位,有效拓宽税收服务空间,为组织收入工作提供了有力保障。按照全区地税工作指导思想,结合陈旗地税系统工作实际,20xx 年的工作中,我们始终坚持“三个服务” ,
7、即服务于改革、发展、稳定的大局,服务于地方党政的决策,服务于广大纳税人,牢固树立政治意识、大局意识和责任意识,树立立足全局、服务中心的经济税收观,自觉依靠地方党政开展了组织收入和地方税收各项工作,多次向旗委、政府汇报地方税收工作动态,将税收工作纳入到地方经济发展的大局中,为经济发展出谋划策,切实履行了税收工作职责,为地方财政提供了稳定的财力保障。(一)信息化建设工程有新起色一是举办计算机基础知识、征管软件培训班,充实了现有工作人员的计算机知识,提高了他们的应用能力; 二是加大经费投入,在办税服务厅购置电子显示屏和触摸屏,提高了政务公开和税收咨询的能力 ;三是购置、更新计算机和网络设备,顺利完成
8、了数据大集中工作任务;四是与各中心所实现了广域网连接,全旗地税系统实现了无纸化办公;五是注册陈旗地税网站,为下一步上网咨询及网上办税奠定了基础。(二)素质教育工程有新进展的转变。(一)认真开展保持共产党员先进性教育活动7 月 26 日我局召开了保持共产党员先进性教育活动动员大会,建立健全领导小组和工作机构,制定先进性教育活动工作方案,拉开了先进性教育活动的序幕。8 月份,集中开展了学习动员阶段的各项学习教育活动;9 月份认真开展了党性分析、组织生活会和班子生活会等分析评议阶段的各项任务;10-11 月份总结前两个阶段工作的基础上,按组织要求制定整改方案和具体措施,切实解决了党员思想认识、办税服
9、务及具体实践中存在的问题,保证了先进性教育活动取得实效。目前,我局保持共产党员先进性教育活动,做到“两促进、两不误” ,不仅推动了各项业务的向前发展,而且得到陈旗委保持共产党员先进性教育活动领导小组的认可,已按要求报送了全旗第二批保持共产党员先进性教育活动先进集体的申报材料。(二)加强党风廉政建设严格执行全区地税系统“六条禁令” ,严抓地税行风建设,建立健全廉政制度和业务相关的配套措施,严格“两权监督” ,开展内部审计和效能监察,规范了行政管理权和税收执法权行为,使地税部门“三个服务”取得了实效。(三)基础设施建设逐步完善20xx 年我局在进一步加强地税文化建设的同时,注重地税园区绿化、美化,
10、亮化工作,在办公楼安装了霓虹灯,园区内安装了室外健身器材,为职工阅览室、健身室添置了相应设备,使职工的工作、生活环境得到了进一步改善。(四)地税行风建设取得进展自年初以来,我局继续把地税行风建设摆到重中之重的位置,制定行风建设工作方案,有计划、有步骤地开展纠风工作,不断转变机关作风、端正地税行风,提高了全旗各级地税机关的办税服务水平。为了加强行风建设的组织领导,成立了行风建设领导小组,并实行了局长接待日制度;为使工作人员增强服务意识,提高服务水平,我局开展了以“现代服务礼仪” 、职业道德及警示教育为主要内容的培训教育工作的同时,开展了优秀办税员评比活动,落实了首问责任制、限时服务和“文明办税八
11、公开”;为了保证地税行风建设的公开、公正和透明度,对内建立健全岗位责任体系及过错责任追究制度 ,对外聘请地税行风特邀监察员,并向社会各界征求意见和建议,不断改进工作,提升了办税服务水平和质量。20xx 年全旗 43 个部门和行业行风评议中我局被评为第一名,保持了连续三年第一名的好成绩。(五)继续开展“五观”教育,推进了创建工作进程加强职工的思想政治工作,正确树立“五观” ,即树立正确的民本观、发展观、权利观、法制观、道德观是自治区地税局党组的重大决策。我局今年继续开展了以“五观”教育为主要内容的学习教育活动,提高广大干部职工的思想认识和政策理论水平,为开展好地方税收各项工作业务奠定了良好的思想
12、基础。我局充分发挥局机关党组织的领导核心作用和群团组织的桥梁纽带作用,凝聚人心,鼓舞士气,争先创优,不断推进了创建文明单位进程。目前,我局已进入市级文明单位标兵、市级思想政治先进单位行列,接受了全市创建安全先进单位的检查验收;宝日希勒、巴彦哈达两个中心所晋升为旗级文明单位,巴彦库仁中心所接受了全区群众满意站(所)的检查验收。地税年终总结 2 xx 地税局工会根植于职工群众之中,是职工群众合法权益的具体维护者,xx 地税局工会以鲜明的职工代表者和维护者的身份,把维护职工合法权益作为基本职责来履行,不断增强责任感和使命感,对生活困难职工和困难群体的权益给予有效的维护,充分发挥劳动争议调解委员会的作
13、用。1、xx 地税局工会在生活上关心、爱护职工,帮助职工解决一些实际困难是工会工作的一项重要任务。不断改善职工的办公条件,加大推进文化建设和和谐发展,xx 地税局两所分局办公大厅都以高标准进行了装饰并做到了环境美化、绿化,大大改善了地税职工的办公条件。2、做好对生病、受伤的干部职工的关心 、慰问工作。只要地税职工有生病住院,地税局工会都代表县局领导到医院探望、慰问。3、认真做好离退休职工的慰问工作。对已经退休的地税职工,工会也经常关心他们的生活、病痛。过年过节,工会都有组织对退休干部职工进行慰问,尽量帮助他们解决困难。4、组织地税干部职工进行体检,积极落实职工干部的相关保健工作。5、完善公休假
14、制度,确保干部职工能按照国家规定的公休假分别轮休,维护职工的休息休假权利,保障职工劳逸结合,身心健康。一年来,工会在各个不同时期和节假日组织开展了各项文体活动。丰富了地税干部职工的课余生活,提高职工的文明素质,营造多彩多姿的地税文化氛围,推动地税文化建设和精神文明建设。1、倡导读书精神,配合地税局办公室开展“书香伴我行”读书活动,提高干部职工的艺术品位和人文素质。2、配合人教股组织策划两期地税“道德讲堂”工作,大力倡导社会主义核心价值观,引导全局干部职工投身道德实践活动,不断提升税务干部思想道德修养和社会文明程度的建设水平,颍上地税局工会组织参与省总工会核心价值观视频展播活动中荣获一等奖3、组
15、织“三和地税杯”摄影大赛活动。4、职工之家贯彻执行党的政治路线两个文明建设同时抓的需要,加强文化建设,加强文明创建服务意识,保持党的纯洁性,职工之家职工汤锋在志愿服务中、颍上文明创建中表现突出,今年荣获“最美 xx 人物“荣誉称号,先进事迹在安徽地税系统进行事迹巡讲在地税局党组的领导、支持下,在各股室的配合下,颍上地税局志愿者小分队在工会工作中起到积极的促进作用,也为我县精神文明建设做出了突出贡献。颍上地税局志愿者小分队先后在税法宣传月,学雷锋活动月相继开展了大型文艺演出、走进敬老院,清扫卫生清理街道牛皮癣等各项活动中,取得显著成绩,受到了市县文明办领导的赞赏与表扬,xx 地税局志愿者小分队荣
16、获阜阳文明办第二届“优秀志愿者组织”荣誉称号。近年来,xx 地税局虽然在人、财、物等方面努力加大了对“职工之家”等硬件设施的投入,加大了对职工开展各项活动的资金投入力度,但在健身、娱乐的软件建设上尚有待提高改进。地税年终总结 3 纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定,在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的税收征管法及其实施细则首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中,并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好税收征
17、管法 ,将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程,满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等,是摆在我们面前的一项重要课题。(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看,一提纳税服务,就认为是行风评议的事,是办税大厅、窗口的事;就社会而言,认为税务机关理应为纳税人提供优质服务,对其它各职能部门要求甚少,对纳税人更无要求可言。 “纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面,而现今一提纳税服务,人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序,我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。(三)纳税服务素质
18、有待提高。当今随着社会经济的不断发展,纳税人对纳税服务需求不断提高,而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成,必然影响纳税服务质量的提高。(四)“重监管,轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下,税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象,然后逐级制定管理办法和措施,监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障,造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环,直接影响了外部投资环境。(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分,税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税,防范税收风险。(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公
19、平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段,信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求,也是防止腐败的治本之策。(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线,全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段,改进申报方式,实现资源共享。(五)诚信原则。政府诚信使用税收,是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税,是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志,是衡量一个国家文明程度的象征。(一)增强服务理念1、要从“实践科学发展观”思想的要求去
20、认识,做好为纳税人服务工作,就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项,就是在实践“立党为公,执政为民”的思想。具体的检验标准有两个:一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务,既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分,又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想:如果没有纳税人的满意,哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题,切实转变治税观念,牢固树立依法建立“服务型”机关的理念,才能能动地把为纳
21、税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。(二)追求人性化就税务部门而言,不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事” ,而且要“好办事、事办好” 。因此,人性化服务没有最好,只有更好,我们要不断创新为纳税人服务的方式。1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际,对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业,对企业纳税人和个体工商户,采取不同的服务和管理方式,在公平执法的前提下,做到区别对待,满足纳税人的不同需求。2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来,通过电话联系、走访、纳税辅导等形式,了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收
22、应付款项、利润分配等综合信息,最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据,为帮助企业业做大做强提供多层次的信息服务。3、要从被动服务向主动服务转变,主动深入企业,及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释,减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为,真正维护好纳税人的合法权益。(三)互动促发展只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判” ,征纳双方良性互动,纳税服务才能取得令人满意的效果。1、事前参与:税收政策的制定,服务措施的出台,要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理,既帮纳税人“当好家、理好账、交好税” ,又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高” ,实现了征纳“双赢”效果。2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日” 、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税,以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等,都是健全监督机制的具体表现,有利于维护纳税服务的公正性。3、事后评判。 “服务行不行,纳税人来评” ,纳税服务评判权回归纳税人,既是尊重纳税人的具体表现,也是加大对税务机关的有效监督,强化服务效果。