1、常用文言词与书面语例释,1、称谓用语,贵司所需货物，我们已记录在案,敝公司依据惯例,张中先生台览张中经理台鉴张中先生雅鉴张中经理大鉴张中部长先生钧鉴*,“此款不知于何时何地见付，希速赐示，以便遵办为荷。此请开明书店台鉴。” 鲁迅 书信集致开明书店,常用文言词与书面语例释,2、开端用语,兹启者，关于第5号合同项下信用证，我方已数度函电催促,谨启者，贵公司9月9日致我北京总公司要求延长我时钟代理期的函件，现已转至我处,兹奉总经理办公室指令*,常用文言词与书面语例释,2、开端用语,按照这次洽谈所达成的几点原则协议说明如下,兹就,现在因为天气恶劣，所以使得船期一再延误,兹因 致使,由于考虑到经济衰退、
2、信贷紧缩、成品销售下降等不利因素,鉴于*,常用文言词与书面语例释,3、引据用语,七月八日来函谨悉,敬悉来函，不胜感荷,欣悉来函，不胜雀跃,6日来函已收悉,顷接来函，所询改变口岸一事答复如下,顷据客户反映，该货供不应求 *,常用文言词与书面语例释,3、引据用语,顷闻某货在贵地销势畅旺,兹据合同法第5款第6条 *,常用文言词与书面语例释,4、期请用语,敬请查对,恳请贵方予以谅解,关于代理太阳牌玩具一事，就请与我方业务代表洽商,即请,如果你公司拒不理赔，我公司将不得不提出此事请求某委员会,提请 *,常用文言词与书面语例释,4、期请用语,向日本出口肉鸡一事，拟请湖北省公司组织落实,切望贵公司惠予合作,
3、切盼有关方面积极配合,如蒙惠示代理条件，不胜感荷,见复 见谅 见告 *,常用文言词与书面语例释,4、期请用语,尚祈尽速洽办,该货需求甚殷，幸勿观望 *,常用文言词与书面语例释,5、征询用语,是否恰当，请批示,当否,资金不足部分，能不能请地方财政予以补足,可否请,如有不当，请批示,如无不妥，请批转各公司照此办理*,常用文言词与书面语例释,6、结尾用语,特意写这封信告诉你,特此函达,希查照办理为荷,速复为盼,函复 谨复 此复,商安 编安 教安 学安 文安 痊安 旅安 台绥（即颂台绥） 台祺（敬颂台祺） 时祉（此问近祉）*,常用文言词与书面语例释,7、其它,陈经理打算在下月率团前往云南考察,拟于,客
4、户本打算3号到达贵阳市，因贵阳大雾，飞机不能降落，所以无法按已定日期前来,本拟 3日 抵筑 故 如约,秋交会筹备工作都已经安排好了,一切就绪 *,常用文言词与书面语例释,7、其它,你公司来信要求提高3佣金，我公司已经研究，表示同意了,贵司 函 业经我司研究同意,改换包装一事请直接同我代理商联系,径与,上述短缺损失，理应由保险公司或轮船公司承担，你方可直接向有关保险公司或轮船公司索赔,径向*,常用文言词与书面语例释,7、其它,货物短缺确系轮船公司漏装,运到瓷器，在部分有划伤，显系质量问题,货物不日即可运抵贵地,敝司苦衷，尚祈鉴宥,目前该货已告售罄,市况坚挺，需求孔殷*,常用文言词与书面语例释,7
5、、其它,俾再与客户联系,俟供应情况好转，即当奉告,4日电悉6佣金歉难考虑,如贵司对我司所报帐单有异议，请庚即函告 *,常用文言词与书面语例释,请分析下面一段文字在使用文言词与书面语方面是否得当：贵司索要货物，刻下敝司有供不应求之难，颇难满足，但要货兹已登记在本，一俟供应情形稍有转机，即当奉知。 *,常用文言词与书面语例释,请分析下面一段文字在使用文言词与书面语方面是否得当：贵司索要货物，刻下敝司有供不应求之难，颇难满足，但要货兹已登记在本，一俟供应情形稍有转机，即当奉知。 *,常用文言词与书面语例释,分析与改写： 结论：这是一段没有把握好分寸，装腔作势的文字。 改写如下：贵司所需要的货物，我处
6、正供不应求，故歉难满足。但我们已将贵司要求登记在册（或记录在案），俟供应情况稍有好转，即当奉告（或达知）。,业务函件,一、什么是业务函件？又称作商函，是工商企业用于联系业务、洽谈生意、磋商问题、沟通信息的重要工具，是商务工作中使用频率很高的文种。,业务函件,二、范文：事由：太阳牌手风琴 公司：兹随函附去上述乐器的插图说明书一份。该货选料上乘，做工精细，造型美观，经久耐用。由于每一部件均为仔细设计制造，因此，即使使用长久之后，仍会使用户感到称心如意。相信试订后，定会使你信服这样的货品值得再次订购。万一这种乐器不属你经营范围，烦请转荐给那些拟购这种乐器的公司。盼复。 附件：太阳牌手风琴插图说明书一
7、份进出口公司（公章）总经理年月日,称呼,标题,附件,业务函件,三、信文格式： 1、信头（函头）：首页上部。收件人地址、单位、职称、职衔、姓名等（左上方）；发信人地址、法定名称、姓名、电话、传真、Email、邮政编码等（右上方）。,香港九龙观塘协和街78号启德楼二楼B座 琴韵国际集团 董事长 云珧先生,中国武汉 解放大道111号 湖北省器材进出口公司总经理 电话：12345678 Email： 邮编： 2007年10月,2、标题（事由）有两种形式：一是事由文种名称函，如：关于申请商标注册咨询函；二是事由：该信件的内容，如：事由：K35超声波仪索赔。3、函号（编号），即发函字号或发函编号，中文商函
8、的编号有两种形式：一是函20或（20）函第号的形式，如：琼纺财函200099号或（2000）琼纺财函第99号；二是采用直接编号，如：第22号。标题的右下方或信头的左上方。,4、称谓（称呼）: 对单位，用全称或部门名称； 对个人，公司名姓名后加职务衔； 不知对方职务或职称时用负责同志、先生、小姐等； 与港澳台地区进行商务往来，加文言敬语。5、正文（核心）： 开头部分（发函缘起开端用语，若是复函如何写作呢？） 主体部分（陈述具体事项、阐明自己的意见） 结尾部分（表达期许期请用语，商函有无祝颂语？）。,6、信尾：落款、签章、日期。7、附件标注：可在落款之前也可在之后，附件：或附：。8、附言：落款左下
9、方写又及、又启、再者、再启者，如又及：王经理特意嘱笔问侯或王经理特意嘱笔问侯。又及。,（受函方） （致函方）事由：（2008）字第号 公司：正文特此函达。（祝颂语）市公司（公章）总经理（签名）年月日 （附件） （附言）,业务函件,五、写作练习：请依下列情形，拟写一份业务函件：A公司与B公司进行核桃仁的贸易活动，A公司去函打算以每公吨2500元人民币的发盘价卖给B公司20公吨核桃仁。B公司回函对A公司的发盘价有异议，他们认为一种新商品要进入市场必须在价格上有足够的竞争力，希望A公司能够降低价格。但A公司一方面不愿轻易答应让价，另一方面又想和B公司做成这笔交易，请你以A公司的名义针对B公司的回函，
10、再给B公司发一份业务函件。,六、范文例举：事由：核桃仁 B公司：月日来函收悉。贵公司对我核桃仁的发盘价格有异议，认为一种新商品要进入市场必须在价格上有足够的竞争力。对于这个问题，我们在发盘时就已经注意到了，因此，所报每公吨2500元人民币的售价，应是有竞争力的。来函提及的其实只是问题的一个方面，而新牌商品能否打开销路的原因是多方面的。我们认为只要价格适宜，推销得法，定能获得成功。如贵公司仍以为此价格难以引起客户兴趣、争取市场，请即提供有竞争力的最好价格，俾再研究。盼复。A公司2008年3月2日,业务函件,四、注意事项： 1、事由部分径直标明话题。如“ 事由：我第97KZ6097E号销货确认书
11、你第125号订单”。 2、从重要事项写起。如“ 我们很高兴向你方订货吨，现随函附上订单一份，请查收”。 3、一事一函。 4、正文写作注意对方态势（You-Attitude）， we-Attitude：我方深感气愤，你方自7月以来一直不肯付款,四、注意事项： You-Attitude：我方深信，你方一定有足够的理由说明为何自7月以来一直不曾为所购货物付款。遗憾的是，你们始终没有告诉我们这些理由。 we-Attitude：对于现金付款，我方会给予你方2的折扣 we-Attitude：我们希望很快会有回礼的机会,You-Attitude：如果你方现金付款，可获得2的折扣。 You-Attitude：我们希望你方很快就能给予我方回礼的机会5、专门用语（起、承、转、合）。,
