1、02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析J vm复旦大学 硕士学位论文 华东电力科技信息所未来竞争策略分析 姓名:支黎峰 申请学位级别:硕士 专业:工商管理 导教师:许晓明 20040101Abstract02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析Abstract: Since the beginning of 1990s the power industry of China started its restmcturmg for the purpose of breaking monopoly and separating government functio
2、ns from enterprise management. After experiencing ups and downs and now with the establishment of State Power Supervision Committee, the five major power generation companies, the two major grid companies and the four major subsidiary groups consecutively, the power industry of China formally began
3、its 10 restructuring and entered the stage of breaking monopoly, separating power plants and grids and developing power market.Under the condition of plants and grids separation,t he competition body of power market formation, the profit competition emerging, the power S regional grid; information c
4、onsultation; competition strategy一卜02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析和网络性行业,是社会公用事业的重要组成部分D在新中国电力发展史央、国务院先后提出“电力是先行工业”,“电力是先行官”,“能源以电力为中心”和“电力工业要适应超前发展”等指导方针。到2003年底国发电设备总容量已达到3.85亿千瓦,年发电量达到19080亿千瓦时,在世界上 仅次于美国,居第二位。1988年 5月,能源部正式成立,同年12月成立中国电力企业联合会,在网省电力管理局、电力工业局的基础上成立电力集团公司和省电力公司。由此,实 现了电力工业的行政管理、企业管理和行
5、业自律性管理职能的初步分开,在电力 管理体制改革中迈出了坚实的一:2002年随着国家电力监管委员会和五大发电公司、两大电网公司和四大辅 业集团的相继成立,中国电力体制正式拉开了第十次变革的序幕,中国电力体制 进入了打破垄断、厂网分开、建立电力市场的新阶段。在厂网分开、电力市场竞争主体形成、利益竞争幵始迭现的形势下,原先作为电力工业辅助角色的电力科技信息咨询行业面临着前所未有的机遇和挑战。以 前以区域电网、行政省/市两级自然垄断壁全的工作模式开始松动,各省的电力科 技信息企业开始根据自身的特点抢占、稳固、开拓电力市场的份额。本文立足于华东区域电网科技信息咨询市场,以行业内领导企力科技信息所面临的
6、问题为基点在对全国电力行业发展趋势、华东E 域电网信 息咨询竞争环境、全国其他区域电网竞争者和区域电网内的竞争者作深入、详细 分析后,提出适宜于本企业可持续发展的定位和竞争策略为本企业在今后相当 一段时期内的健康、有序的发展提供战略依据。表1.1中国电力体制改革50年一览表电力鉢制状况1949年10月中华人民共和国成立,在中央人民政府领导下,组建了燃料工业部, 对全国煤炭工业,石油工业和电力工业实行统一管理。在国民经济恢复时期自 1949年至1952年逐步将各地军事管制委员会领导和管理的电力单位集中到燃料工 业部管理。1950年燃料工业部为管理电力工业,专门成立了电业管理总局,并先 后组建了东
7、北、华北、华东、中南、西南和西北六个大区电业管理局,归电业管理.党中 的发展要enmm中国电力工业是国民经济的重要的基础产业,又是资金最密集、技术密集型-华东电历史时燃料工业 部时期 (1949-19 55年)02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析J vm总局统一领导,形成了垂直垄断、政企合一的电力工业管理体系 1955年7月,第一届第二次全国人民代表大会通过决议,撤销燃料工业部,设5煤炭工业部、电力工业部和石油工业部。与此同时,撤销了电业管理总局和六大区电业管理周,各省(市、自治区)的电力工业均由电力工业部直接领导和管理,这 是由部直接领导省(市、自治区)电力工业惟一的一个
8、时期。从1956年幵始逐步 调整和充实了省(市、自治E )电业工作的管理机构,从而形成中央和地方领导相 结合、以中央领导为主的电力工业管理体制。1958年初党中央召开南宁会议,决定在电力工业建设中实行“水主火辅”的长期 建设方针,为加快水电建设,决定水利部和电力工业部合并。1958年2月第二届 五次全国人民代表大会通过决议,将水利部和电力工业部合并成立水利电力部。 1958年3月水利电力部正式成立后,将电力工业企业全部下放给各省(市、自治 区)独立的工业体系,各省(市、自治区)仍然实行垂直垄断的电力工业管理体吿1961年在党中央“调整、充实、巩固、提高”的八字方针指引下,重新将电力工 业管理权
9、力上收,实行以中央管理为主的体制,经过从1961年到1965年共5年的 努力,成立了由水利电力部管理的东北、华东、中原、西北四个跨省电业管理局, 这个时期的特点是由集中走向分向,又回到集中管理,这时已经形成京津唐、东北、 华东、中原和西北五大电网的管理体系。1966年“文化大革命”开始,1967年7月水利电力部实行军管,所有管理工作由 军管会的生产、后勤、政工三大组管理,又一次把电力工业管理权下放给地方政府。 1970年4月水利电力部结束军管由水利电力部革委会领导。1975年撤消水利电 力部革委会,恢复了水利电力部的建制。1975年恢复水利电力部建制后,上收了东北、北京和华东电业管理局及四川省
10、电力工业局。这是中华人民共和国成立以来的第二次下放和第三次上收管理权,从此以后,我国电力工业管理体制又走上了中央管理为主大区电业管理局分片管理的 体制。1979年2月国务院决定撤消水利电力部,成立电力工业部和水利部这是我 第二次成立电力工业部。1979年12月电力工业部决定成立华北电业管理局和西 电业管理局;1980年3月成立华中电业管理周;1981年5月成立西南电业管理局。 原已成立的华东电业管理局和东北电业管理局继续保留。这样到1981年底六个大 区电业管理局都已成立,只有福建、新疆、广东、广西、内蒙古和西藏等六个省区 电力工业 部时期 (1955-19 58年)水利电力 部时期 (195
11、8-19 66年)“文化大 革命”时 期(1966-1978年)第二次成 立电力工 业 部 (1979-19 82年)02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析电力工业仍归各省区领导。电力工业部成立后经过两年多的努力才把全国主要 电网、主要省(市、自治区)统一管起来了,促进了全国电力工业的发展。一 2 一02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析J vm02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竟争策略分析31982年3月,五屈四次全国人民代表大会再次将水利、电力两部合并成立水利电 力部。1987年9月14日,李鹏副总理提出了电力工业体制改革的原则是:“政企 分开
12、,.省为实体,联合电网,统一调度,集资办电”和因地制宜的方针。1988年7 月1日起进行华东电网体制改革试点,分别成立华东电力联合公司和上海市、江苏 省、浙江省、安徽省电力公司,同时保留华东电业管理局和省(市)电力工业局名 称,实行双轨制运行,以创造条件实现政企分幵。1988年5月,七届一次全国人民代表大会决定,撤消水利电力部,把电力工业管 理工作并入新成立的能源部能源部承担电力行政和企业管理职能。1988年5月22日,能源部正式成立,同年12月成立中国电力企业联合会,在网省电力管理局、电力工业局的基础上成立电力集团公司和省电力公司。由此,实现了电力工业的行政管理、企业管理和行业自律性管理职能
13、的初步分开,在电力管理体制改革中迈出 了坚实的一步。1993年3月,八届第一次全国人民代表大会通过决议撤消能源部第三次成立电力工业部。由于国务院批准的文件明确要求支持办好五大电力集团,各电管局和省电力局仍维持现行鉢制,所以在电力工业部时期电力工业体制改革没有显著的 变化。1997年1月国家电力公司成立。拉开了以实现政企分开打破垄断,引入竞争, 优化资源配置,建立规范有序的电力市场为目标的新一轮的电力体制改革序幕。实现厂网分开,引入了竞争机制将全国电网分为两大公司:国家电网公司和中国 南方电网有限公司;全国发电企业划分为装机容量相当的U0005000万千瓦) 五家发电公司:中国华能集团公司、中国
14、大唐集团公司、中国华电集团公司、中国 国电集团公司、中国电力投资集团公司等五家发电公司;实现主辅分离,成立中国 电力工程顾问集团公司、中国水电工程顾问集团公司、中I 和中国葛洲琐集团公司等四家辅业公司。第三次成 立电力工 业 部 (1993-19 97年)成立国家 电力公司 (1997-20 02年)第二次成 立水利电 力 部 (1982-19 88年)能源部时 期(1988-1993年)厂网分 幵,中国 电力组建 i家公 司(2002 年12 月 29日)水利水电建设集团公司02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析1华东S 域电网概况及其信息咨询在电网中的历史地位 1.1华东
15、区域电两简介华东区域电网包括上海、江苏、浙江、安徽、福建四省一市,截止到2002 年底,华东电网统调装机容量为62516.2MW,其中火电装机容量为52928MW, 古统调容量的84.7%,水电装机容量(含抽水畜能)为7899MW占统调容量的 12.6%,核电为1688MW, 占统调容量的2.7%。图1.1华东电网统调装机容量比例图根据2002年12月29日国务院公布的电力改革方案,华东区域电网由国家电 网公司负责统一管理,华东区域电网范围内的发电企业及其附属单位分别移交 中国华能集团公司、中国大唐集团公司、中国华电集团公司、中国国电集团公司 以及中国电力投资集团公司等五家发电公司,从而实现厂
16、网分开的电力体制改革 目标。2003年9月28日,由国家电网公司投资设立的独资有限责任公司一华东 电网有限公司在上海宣告成立,并负责管理、规划、建设华东电网这一全国最大 02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析的区域电网。华东电网有限公司由上海市电力公司、江苏省电力公司、浙江省电 力公司、安徽省电力公司、福建省电力有限公司等全资企业和内部核算单位、保 留的发电企业及待转让的发电企业组成。02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析图1.2华东电网有限公司成员结构示意图华东四省一市(上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省)位于我国东部 沿海地区,是我国经济发展最快的地
17、区之一,经济总量占全国的近三分之一,用 电量约占全国的五分之一。因此,华东四省一市经济、电力的发展在全国占有重 要地位。随着电力体制改革的深入,华东地区基本上实现了厂网分幵,形成了电 源投资主体多元化的格局2002年,根据国务院国发【2002】5号文件,国家电力监管委员会正式成立, 根据国务院授权,电监委行使行政执法智能,依照法律、法规统一履行全国电力 监管指责。2003年电监委发布关于开展华东电力市场试点工作的通知(电 监市场)【2003】13号),结合华东地区电力发展的实际,提出华东电力市场建设 实施方案。华东电力市场建设的目标是:引入竞争机制,打破市场壁全,实现华 东地区电力资源的优化配
18、置促进电力企业加强管理、提高效率、改善服务,形 成政府监管下的统一、幵放、竞争、有序的区域电力市场。与此同时,2003年由于华东电网的规划发展无法跟上华东地区经济的飞速 发展,出现了电力供应严重短缺,促使华东电网调整加快了电网建设步伐。2004 年,华东电网四省一市计划投资188.5亿元预计投产机组(单机容量5万千瓦 及以上)23台共779.36万千瓦,从而拉幵了华东电网新一轮的大发展的序幂。江徐州发屯厂安报琳山袖水S能灯W公d 浙制川袖水at能介限公rE 比抽水附公r? W战水nK:?灯叫公rr 上海M似燃论机限公q 华I大荒评灿水能;:附公IT 浙江货水滩水屯; wiid水屯r上海ijn力
19、燃料公d 上塊平永也力外si公T 也力&展公T浙;dff也力公J 江电力公d 力公T么屯力S;训中心 各也力W躲研究院02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析图1.3华东电网社会用电量示意图1.2信息咨询企业在行业中的功能定位 1.2.1信息咨询的定义咨询是指系统地运用专业理论知识和丰富的实践经验、先进的技术手段和分 析方法,为解决个人或特定社会组织面临的或潜在的各类经济、技术、管理问题, 提出满足客户要求的解决方案或解决思路的一种服务活动,该方案或思路只有在 企业与外部环境配合的若干前提下才能够实现。所以,咨询提供的不是实物形态 的产品咨询只是协助客户实现其意志,而不是将咨询
20、专家的意志强加在客户身2000年 2001 年 2002 年 2003 年2004年表1.1 2003年华东电网用电量及经济增长情况表GDP增长率 全社会用电量增幅上海 11.8% 15.53%江苏 13.5% 20.88%浙江 14,0% 21,95%安徽 9.2% 14.23%福建 11.4% 11.4%全国 9.1% 15.4%02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析咨询在开展过程中,十分注意信息的获取、加工和服务(联机检索、信息资 源、互联网)以及知识(包括数据、经验)的积累和共享(数据资料的归口管理、 信息系统的建立),重视借鉴各学科的理论和研究成果,重视釆用先进的分
21、析处 理方法(如回归分析、趋势分析等),强调定量分析与定性研究相结合。.2.2信息咨询行业在国家经济发展中的地位信息咨询业是以信息为基础,系统运用现代科学知识、现代技术手段和现代 分析方法,为各级政府部门、盘事业单位和各类社会组织解决发展所面临的各类 经济、科技和社会问题提供智力服务的行业,信息咨询企业是生产“智慧”和“观 念产品”的组织,主要以自己的知识和智慧帮助别人成功,推动经济和社会进步。从全球范围来看,上世纪 50年代幵始,传统咨询业转为现代咨询业,进入 70年代中期咨询业成为国际性行业,近代科学技术,特别是高技术的发展,驱 动着社会生产力的不断进步,从而要求更多的专业服务部门和人员为
22、生产的科学 化和社会化提供信息、咨询和决策服务。进入20世纪90年代后,隨着计算机、 计算机网络和通信技术的迅速发展,信息的全球化共享成为可能,信息咨询业进 入了以信息网络技术为主要生产手段的新的时期,同时,国际咨询业迅速发展, 全球咨询业产值达 7000亿美元,年均增长速度达10%。我国的咨询产业诞生于20世纪80年代初期,己经经历了初创、巩固和发展、 髙速成长和网络增长等阶段,目前,随着中国加入W TO,中国的企业面临着普 遍的竞争压力,为了应对国外企业高技术、高质量和高管理等的挑战中国的企 业对咨询服务的需求越来越迫切,信息咨询产业已经成为了我国市场经济 或缺的行业。.2.3华东区域电网
23、信息咨询企业现状由于电力行业的长期垄断经营的特性,其市场敏感度相对于其他行业要明显 滞后,相应的,源于市场敏感度需求的信息咨询在电力行业中得到重视并开始逐 渐形成一个专门的辅助产业还是近十年的事情。从90年代中期开始,随着电力 行业对生产科学技术含量的日益重视,更重要的电力行业开展了创国际一流的 标准化管理活动各电力企业对生产技术经济的国内外信息的需求急剧增加,以 此为契机,咨询产业开始在电力行业中生根发芽。在华东电网,作为信息咨询产业主要力量的是原先每一个省(市)电力公司 属下的电力情报部门,它们以各自所在的省为业务范围凭借着与省(市)电力02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略
24、分析02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竟争策略分析8公司的千丝万缕的关系,在电力行业实行厂网分开、竞价. 占有优势地位。随着华东电网信息咨询市场的不断扩大,获利机会已经凸现,虽然,目前的 电力行业还是处于相对垄断的阶段,但是,国外信息咨询机构开始通过实施高端 战略进入华东区域电网市场,比如美国麦肯锡公司与华东区域电网公司合作幵展 了 BPR业务重组流程的咨询项目,香港中华电力公司与上海市电力公司市区供 电公司开展了创国际一流供电公司的咨询项目等。除了上述两类咨询企业外,还有一类企业不可忽视,那就是众多的各级电网 公司和发电公司下属的多种经营公司D这类公司,是在电力体制改革的过程为了达
25、到减人增效的目的,同时又不能把人员减向社会,而釆取的一种具有电力 行业特色的方式的产物。这类企业,将电网公司的各类项目承接过来、又分门另类地转包出去,从而确保电网公司的最大利益,这里就包括了各类电力咨询公司, 如华东电网有限公司下属的上海华东电力咨询有限公司、上海市电力公司下属的 上海久隆企业管理咨询有限公司和上海久陸信息工程有限公司等。在电力行业的边缘,一些传统的信息咨询企业如省市一级的科技情报所、高 等院校的相关机构等,这些企业或多或少地参与了电力行业的各类信息咨询项 目,如各类科研课题的可行性研究、科技成果的查新咨询等。13信息咨询在华东区域电网的历史发展在国内,知道“信息咨询”这个概念
26、,还是近二十年以来的事情在电力行业更是近十年的事情但这并不意味着信息咨询在电力行业就只有十年的历史。早在50年代,中国电力行业在刚起步时,参照前苏联的模式,在每一个省或区域电力局下面都设置了一个相关情报机构,主要职责是收集各类技术资料、技术 翻译,为电力生产提供技术文献服务。经过三十多年的发展到了 20世纪80年代,中国电力体制形成了区域电网 (全国六大区,包括东北、华北、华中、华东、西北和西南)和省(市)电力实 体的格局,相应的,在每一个省(市)电力工业局下面都有一个电力情报中心 区域电业管理局与省(市)电力工业局重合的,电力情报中心挂在区域电业管理 局之下,并领导整个区域电网的电力情报工作
27、。在华东浙江、安徽、江苏、福建等省的电力工业局下面都设置了情报机构, 在上海,由于华东电业管理局和上海市电力工业局同处一地,因此只设华东电力 科技情报所,并组织领导华东电力情报网工作。这些机构作为电力行业的有机 的组成部分承担着电力情报中心的职能,其业务范围涵盖了科技文献馆藏、技的体制改革格局中02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竟争策略分析9术情报交流、专业翻译、专业期刊编辑出版、成果查新等,并开始为各自的领导 机构提供文献的二次加工服务,华东电网行业内的情报咨询的雏形由此幵始。02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析华东电力科技信息所简介 I发展历史华东电力科技信息
28、所是和华东地区的电力工业一同成长起来的,早在20世 纪50年代,就有了华东电力科技信息所的前身电力中心试验所情报室,在 20世纪80年代以前,情报室实际上是作为电力行业的文献馆藏中心而存在的, 包括了中外文图书、科技期刊的馆藏电力情报交流资料的馆藏,同时,还承担 着华东电网各企业的情报交流工作。到了 20世纪80年代中期在改革幵放的大环境下,电力行业开始出现髙速 发展的势头由此产生的对国外先进的技术、设备和生产、管理经验的需求与曰 俱增,这时,情报室也发展成为了华东电力情报中心的华东电力科技情报所,承 担着越来越多的国外科技信息和行业内最新动态的收集、整理、加工的工作,同 时,通过华东电力情报
29、网,开始与华东各省的电力情报机构分工协作、资源共享, 成为华东电网区域内的信息收集、加工和 发布的实体和权威。+ a. (Ll JJ tili 报 N.111 fttil: ft lii 力iJ-n r, iii 力 il r,41M较溢Mr究iBim %所 所02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析图1.1华东电力情报网组织结构图从上世纪90年代开始国家对电力体制进行改革,一场矿日持久的以政企 分开、厂网分开,打破垄断,实现自由竞争的电力市场为最终目的的体制改革由02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析此幵始,华东电力科技情报所和各省的电力情报机构受到了由计划
30、经济模式向市 场经济模式转变的冲击,华东电网的情报单位经历了不同程度的削弱和起落,在 经过一段时期的迷茫和困惑之后,各情报单位开始纷纷寻找自己的发展立足点, 同样,华东电力科技信息所也在经历了 94、95年的低潮之后,在抓住了上海电了以情报咨询和网络化信息服务为支柱华东电力科技信息所在很长的一段时期内,都定位在华东区域电网情报中心的层次上无论是从早期的图书馆文献馆藏还是到之后的情报调研和交流。如此的定位,使得信息所的专业设置秉承了电力d k业的特色,包括了 电气情报专业师、热机情报专业师、编辑专业师、检索专业师、声像专业师、图书管理专业师、翻译以及电机工程学会专职等。到了上世纪90年代中期,信
31、息咨询在电力行业开始发展为了适应新的行业发展的要求,信息所又增设了情报检索与科技查新专 业、科技情报专业等。进入21世纪后,华东电网情报咨询市场风云变幻,一方面电力情报咨询需求市场日益扩大,另一方面,新的行业进入者与日俱增,行业竞争环境幵始形成,并且有日益加剧的势头,科技信息所为了能够在不断加剧的竞争市场中立足、发展、壮大,开始调整、优化资源配置,并且,毅然取消了人力资源的沿用电力专业的设置,着重人力资源的多样性和专业的综合性、权威性,新的人力资源结构设置包括了首席工程师、高级工程师、工程师和助理工程师从而能够在变幻莫测的竞争环境中灵活地配置人力资源、做到积极、和谐、高效的全方位的情报 咨询服
32、务的能力。2丄2人力资源的历史与现状与华东电力科技信息所的功能定位相适应,信息所的人力资源在很长一段时期都是以图书资料、翻译、情报工程师以及编辑为主,另外,由于科技信息所的生产后勤的功能定位使得信息所的员工的综合能力普遍不强,安于现状、人浮 于事的现象长期存在。到了 20世纪90年代后期,科技信息所开始走上以高附加值的情报咨询和高 度融合计算机网络、信息处理与加工技术的网络化信息服务为主导的企业发展道力的跨世纪发展规划的机遇之后, M 务的发展道路。2.2资源能力2.2.1专业设置的历史与现状02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析一 11 一02SM093支黎峰 华东电力科技
33、信息所未来竞争策略分析路,那时,信息所面临着人力资源的结构难于适应企业发展形势要求的境况。1997 年,信息所在编31人,其中管理层6人,翻译4人,高级工程师4人,中级和 初级专业人员17人,在这31人中,1年内面临退休的有6人,真正的情报工程 师只有6人,其他人员已经开始面临着由于信息所发展方向的转变而无所适从的 局面科技信息所一方面是人力资源丰富,另一方面,是相对的人力资源的严重 匮乏,同时,由于电力行业的相对垄断,信息所窘迫的人力资源结构很难一下子 改变,因此,在这之后的 5年间,信息所一方面通过退休等自然流动来缓慢梳理 原有的人员,另一方面,则通过有针对性地引入高素质的情报咨询人员,来
34、不断 调整优化本企业的人力资源结构到了 2004年,信息所在职员工24人,其中管 理层 4人情报工程师13人,信息加工、处理和计算机网络应用人员4人信 息所的人员结构开始与信息所的发展定位相适应。2.2.3科技信息获得渠道拥有一个良好、坚实的信息获得渠道网络,从而达到所取即所求的理想境界, 是任何一个信息咨询企业进行基础建设的奋斗目标,但是从实际来看要真正 达到这个目标是非常困难的。就一个信息咨询企业来说,获得信息的渠道有以下几种: 公开发表的信息包括网络、新闻、报纸等;经过特定目的收集的经过二次加工的商品化的信息集成库,包括专 信息网站、镜像数据库、联机数据库、光盘数据库等;必须花费很大代价
35、才能获得的信息,包括相关企业的各类信息数据、 不公幵发表的各类信息数据、需要调研或现场釆集才能得到的各类信息数据、 设置很高门滥的各类会员专业报告;信息咨询企业长期积累的经验数据。上述4 种渠道的获得难度是逐级增加的,特别是第3 、 4种,没有经过长期实践经验的信息咨询企业很难拥有这种渠道,然而,这又恰恰是信息咨询有没有价 值的必须条件。科技信息所经过几十年的经营和发展在信息渠道建设方面颇有心得并且 已经建立起一套动态评估的体系。早在1 993年信息所就成为中国科技情报所和美国d ialog公司的联机检 索用户,并在电力行业内首家引进了包括I NSPEC (英国科学文摘)、E I (美国工 程
36、索引)、N TIS (美国政府研究报告)在内的三套国外权威科技文献文摘光盘,一 12 一02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析从而使得信息所在当时获得国外文献的能力首屈一指。)999年,信息所经过“华 东电网科技信息支撑系统”的项目研究,对自身的文献信息资源做了一次全面的 优化,并确定了 “原文获得”的文献信息发展方针。目前的科技信息所,已经建立了一套包含着会员网络、镜像网站、国外原文 获取、历史咨询数据的四位一体的信息获得渠道网络,保证了信息所幵展情报咨 询所需信息的可得性。表1.1科技信息所信息获得渠道一览表类型 信息内容中国科技成果、重大成果. 科技期刊论文、学位论文情
37、所、中科院及机械、医学、化工、冶金、农业等研 究院馆藏en发明专利、中国实用新型专利、中国外观设计专禾 中国失效专利en中国国家、行业、地方及台湾标准,美、德、法、日 英、原苏联等国家标准,I EC、 ISO、 ASTM标准中国电力标准化网中国电力报、中国电业、电力快讯、各省电力报、中国 电力新闻等文摘 上海图书馆馆藏文摘 国家及省部级获奖成果全文 近13000种中文期刊清华大学图书馆馆际互原文借系统 t -ow索取称 名万方数据资源系统 国专利、学术会议论文、HIT国家科技图书文献中心全文中国专利信息网 全文上海标准化网 题录内电力相关标准中国电力新闻网 全文Jt海图书馆 网国家科技成果网维
38、普信息资源系统内外图书馆馆藏美国D IALOG系统美国O CLC系统际S TN系统02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析文摘、近600个西文数据库 全文 80多个西文数据库文摘 200多个西文数据库全文 中国学术期刊、会议论文、报纸、博硕士论文一 13 一清华同方02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析2.2.4基于电力内部广域网的科技信息资源共享电力内部广域网,是在电力行业处于垄断经营的历史时斯所形成的一个在国 内绝无仅有的全国范围内的行並通信和计算机网络。在上世纪90年代,原国家 电力公司的信息化规划造就了这个堪称世界上最大的企业内部网,这个网络从规 划、
39、建设到管理经营都在电力行业的范畴之内进行,除了作为电力企业的实时生 产调度外,在这个通信网上面,很多企业还进行着生产管理的网络应用,从而形 成电力信息网。在华东地区电力信息网是以省为单位分布建设的,在1996年,科技信息 所抓住了这个千载难逢的机遇成为了上海电力信息三级网的首批接入单位, 1997年,科技信息所引入上海市电力公司科研经费140万,在这个信息网上建立 了“电力科技信息共享系统”,也就是后来的“上海电力科技信息网站”,该网站 集成了信息所所有的信息数据库和拥有自主知识产权的各类刊物信息,上海地区 的各发电、供电以及上海电力公司和华东电网公司都能够上这个内部网站获取信 息资源实现科技
40、信息的资源共享到了 2003年底包括了国家电网公司、华 东电网有限公司、华东区域电网四省一市电力公司、以上海地区供电局为主的5 个地市级供电局和所有上海地区范围内的和华东电网公司直属的发电企业都将 “上海电力科技信息网站”作为信息获得平台科技信息所通过“上海电力科技 信息网站”建立了与上海各电力企业沟通的渠道。表2.2上海电力科技信息网站的主要访问单位单位名称 革位性质华东电网有限公司 区域电网公司上海市电力公司 省级电力公司上海市区供电公司 地市级供电局上海市东供电公司 地市级供电局上海市南供电公司 地市级供电局上海电力股份有限公司 省级发电公司上海外高桥第二发电厂 上海地区主力发电企业上海
41、外高桥发电厂 上海地区主力发电企业上海石洞口第二发电厂 上海地区主力发电企业上海石洞口第一发电厂 上海地区主力发电企业上海闹北发电厂 上海地区主力发电企业上海闸电燃气轮机有限公司 区域电网公司直属发电企业上海超高压输变电公司 上海电力公司直属企业上海电力表计厂 上海电力公司直属企业上海电力设计院 上海电力公司直属企业上海吴泾第二发电责任有限公司 上海地区主力发电企业宝山钢铁集团自备电厂 上海地K 并网发电企业华东天荒坪抽水蓄能有限责任公司 区域电网公司直属发电企业华东电力教培中心 区域电网公司直属发电企业苏州供电公司 地市级供电局浙江省电力试研研究所 同行企业1 Jtl*l WW.-Umww
42、ma 4,j .,.r .“ _ 4 p.iin lPiMUI .树明1 r Iff V. -kii l.*hk.、 ffit M Elk m iJ it J S d M : iVi、 . U 敌:_ f Oi m /02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析图2.2上海电力科技信息网站主页2.2.5科技信息资源建设在20世纪相当长的一段时期科技信息所一直作为华东电网的情报中心而02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析一 16得到华东电网主管行政局的经费支持,一直到上世纪90年代后期,信息所还热 衷于构建小而全的馆藏文献资源建设模式。随着电力体制改革而带来的相对经
43、费 紧缺,更重要的是信息技术的髙速发展带来的情报信息技术的革命,科技信息所 的科技信息资源建设战略发生了极大的改变,确定了以专业核心信息资源数据 库、各类信息获得渠道以及馆藏信息资源作为辅助的文献信息资源支撑体系,结 合基于电力广域网的“上海电力科技信息网站”,确立了华东电网地区专业信息 获得中心的地位。经过多年的积累,截至到2003工二息所拥有的专业信息数据库,其稀缺性和专业齐全性,在行M 信息数据库主要分三类:专业齐全的商品化的国内外全文信息数据库;全国电力行业合作的文摘类数据库,包括全国电力科技成果数据库等; 具有独立知识产权的专供电力企业厂处及以上级领导的专题信息数据库等。这些数据库都
44、集成在基于电力广域网的“上海电力科技信息网站”不同权限的设置,实现不同层次的资源共享。h2.3企 业使命很长一段时期信息所的使命是与生倶来的,是计划经济下的电力工业的需求决定的,这个使命就是为电力生产企业提 供文献信息资源,包括馆藏文献、科技翻译、期刊出版、资料收集等。在电力体制深化改革、实现网厂分开的今天信息所的计划经济电力行业垄 断体制下的使命已经消逝,信息所面对的是一个有着广阔前景的华东电网信息咨 询市场因此信息所的使命也就转变成为华东电网企业提供快速、高效、高质 的情报服务,努力成为华东电网地区的信息咨询领导企业。2.4经营战 略2A1面向生 产、管理、科技的超前、快速的情报服务底,在华东电网信息咨询行业中,科技信独树一巾只。这些通过在科技信息所诞生以来的近50年02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析一 18科技信息所目前通过出版各类贴近电力生产、管理、科技第一线的连续出版 物来提供全方位、多元化的信息咨询服务,实现为华东电网各电力单位提供超前、 快速的情报服务,并且,信息所的连续出版物已经在华东电网地区有了良好的知02SM093支黎峰 华东电力科技信息所未来竞争策略分析一 16