1、浅谈构建电子商务体系对现代商业贸易的意义 陆少博 上海对外经贸大学 摘 要： 近些年来, 伴随着全球经济一体化的发展趋势, 在进行业务往来和旅游发展等活动中, 电子商务已经逐渐发展成企业提升销售业绩、自我展示与宣传的重要方式之一。尤其在市场竞争环境日益激烈的当下, 科学合理的建立和完善电子商务发展管理体系, 不仅可以实现商业贸易朝着良好的方向发展, 而且具有重要的现实意义。基于此, 本文笔者根据自身多年工作经验, 从构建电子商务体系对商业贸易产生影响的意义入手, 并根据现阶段的发展现状提出完善发展体系的具体方法策略, 希望带给读者一些帮助和启示。关键词： 商业贸易; 电子商务体系; 意义; 作
2、者简介：陆少博 (1995-) , 男, 汉族, 上海市人, 本科, 研究方向:经济法商法。进入 21 世纪以来, 互联网技术以其极快的更新换代速度和广泛的应用性, 而在市场经济中获得迅猛发展和深入运用, “互联网+”这一现代化新型产业模式逐步形成并日益深化。互联网金融、电子商务、互联网教育等新兴词汇与商业内容逐渐被人们所熟知。目前, 互联网技术也被引入到我国国际交往与合作之中, “互联网+国际贸易”的网络化国际贸易形式愈加突出。通过交易市场的虚拟化, 打破了原本国际交往的空间障碍和贸易壁垒, 强化了国际间的合作往来, 但是, 国际贸易实务过程也形成了新的问题, 因此, 针对性的探讨构建电子商
3、务体系对现代商业贸易的意义, 具有重要价值。1 构建电子商务体系对现代商业贸易的重要意义1.1 构建电子商务体系, 有助于交易成本的控制就传统形式的商业贸易发展而言, 最为基础且必要的成本支出就是店面租金和员工工资, 与此同时, 为了保证企业实现持续、稳定的发展, 还需要提供足够的资金做好对客户源的开发维护、对企业产品的大力宣传和推广等。上述所说的支出要点中, 对于大型企业而言应对起来可以得心应手, 但对于资金有限的中小型企业来说就显得有些吃力, 尤其是伴随着经营规模不断扩大的前提下, 所需成本也会相应加大, 从而不利于中小企业实现长远发展。因此, 在企业建设发展过程中适时建立电子商务发展体系
4、, 利用先进的互联网技术做好产品的宣传和推广工作, 如此可以极大的节约企业在成本方面的支出, 有助于企业实现长远发展的目标。1.2 构建电子商务体系, 有助于资源的高效整合, 提高服务质量现阶段在电子商务发展体系之下, 运用现代化先进的互联网技术, 保证企业可以了解到市场的最新动态和各项资源的使用指标, 有助于实现不同发展企业之间的交流合作, 实现资源的优化配置, 进而构建企业本身的电子商务信息资源库。此种发展体系和运作方式, 无论是对企业内部的发展还是对于客户的维护而言, 都有很大的裨益。最为典型的例子就是, 当今市场中出现大批量的加盟店, 他们大多是利用互联网技术, 通过电子商务平台完成生
5、产操作的。不仅如此, 此外, 电子商务资源库还可以实现对大数据的筛选和整合, 分析出不同客户群的不同需要, 进而构成企业自身发展与改善的依据, 为企业产品的开发、生产以及销售提供更好的基础保障, 使企业的决策更满足于市场实际状况, 从而实现企业服务质量的提高。1.3 构建电子商务体系, 有助于商业贸易交易效率的提升我们都知道, 传统的贸易展开都有固定的时间地点, 电子商务相对来说具有足够的自由空间, 有利于提升贸易效率。换言之, 利用电子商务手段完成商业贸易, 不限制特点时间地点, 消费者完全可以根据自己的喜好了解商品有效信息, 之后借助第三方交易平台进行交易;企业也可以利用电子商务平台及时发
6、布和推广最新产品信息, 进行展销, 保证企业与客户能够展开有效的信息交流与互动。2 在现代商业贸易中构建电子商务体系的有效对策2.1 完善电子商务信息安全管理系统(1) 提升信息安全技术的保障能力:从现实状况进行分析, 电子商务安全保护技术的安全指数虽然在稳步的上升, 但仍然存在非常大的隐患, 安全保护接口的标准还很少。大部分电子商务系统采取的都是自我封闭式, 采取的大多是自己的独立技术, 缺乏对大众的全面协定。在电子商务中, 急需具体而全面的技术组控来进行全面的综合, 现阶段相关的信息安全技术比较趋近成熟与普遍。(2) 增强法律和政府的监控与监督:因为电子商务是新兴商业活动, 所以法律尚有空
7、白, 有很多的缺失与不足, 支持电子商务相关法律的规范与立法, 对电子商务向良性发展有很大的作用, 用法律途径来保证电子商务交易的安全, 创建一个适当的法律架构来保证电子商务的健康发展。网络安全这个问题, 为确保电子商务系统的安全, 并保护国家政治稳定与国家安全, 相关部门应建立专门领导协调机构。此外, 除了建立法律规范, 也需要政府调节与监控。(3) 电子商务市场的自我调控与升级:电子商务入门的标准比较低, 与传统市场相比较, 两者都存在着操作人员良莠不齐的情况。市场的运作和发展不是始终如一的, 优胜劣汰是任何行业的发展真理。企业电子商务的正常运行, 在很好的完成自身利益的交易之外, 还必须
8、有符合其特点的规范, 对员工进行实时的约束。此外, 规范企业自身的同时, 还应充分满足市场大环境的具体要求, 与时俱进跟紧市场发展的脚步。2.2 国际贸易企业变革经营理念与经营模式从事国际贸易或开展国际商业交往的企业必须积极转变观念, 对于互联网及其应用空间形成较为清晰的认识, 变革传统的经营模式和方法, 继而才能根据自身经营领域的现状与特色紧抓发展机遇, 拓展业务范围。一方面, 企业应积极引入现代化网络技术和互联网专业人才, 构建网络交易平台;另一方面, 企业还应针对原有的贸易配置、仓储物流、质量监控以及成本控制等工作模块进行细分和优化, 推动企业经营的科技化、信息化与规范化。2.3 构建并
9、完善相关的法律法规体系目前, 我国尚未出台直接针对于“互联网+国际贸易”的相关法律法规, 现行的法规条款多具有宏观性和普遍适用性, 是对于传统模式的国际贸易来说的。因此, 我国立法部门及相关组织应积极出台政策并构建完善的法律法规体系, 尤其关于交易平台监管、信息安全与税收征管等方面。2.4 完善营销推广体系完善的营销推广体系是电子商务领域应用精准营销的核心与关键。目前比较常用的营销推广形式有以下几种: (1) EDM 推广。加强硬件营销推广, 应在会员许可的基础上, 将推广内容定位在新品介绍、咨询、新闻、促销等方面, 通过向会员投放邮件等方式, 对客户进行持续、重复营销。 (2) 搜索引擎营销
10、。在电子商务的营销推广过程中, 搜索引擎营销是一种非常关键的推广模式。一般情况下, 电子商务网站的优化主要是难在挖掘和组织关键词方面, 而结合不同的关键词设计针对性的着陆面, 则是开展精准营销的有效方式。近年来, 随着用户创造内容的兴起, 越来越多的内容供给形式应运而生, 越来越多的电子商务企业加入到社会化营销过程中来。只有精准定位并合理划分目标受众的平台, 才能充分发挥社会营销的重大作用, 而提高发布内容的真诚感与亲和力, 更好地赢得客户信任, 则是全面提升营销效果的关键。在具体网络营销过程中, 应动态化监测营销效果, 加强对流量、顾客、顾客换转率、跳出情况等数据的分析, 加强投资回报分析,
11、 深入研究品牌价值、顾客满意度等方案, 不断优化营销推广方案。2.5 不断深化对外开放合作反对贸易保护主义, 捍卫自由贸易, 维护多边贸易规则体系的发展, 是我们一贯的主张。任何违反世贸规则的做法都将会遭到坚决反对, 此次反倾销调查就是一次回应, 也是对一些国家爱指责他国贸易不公平的一个回击。国际规则需要共同遵守, 利用规则最有力量, 贸易的自由和公平就在其中实现。3 结语总而言之, 在现代化商业贸易发展过程中, 构建并完善电子商务体系对于整个行业的建设发展具有重大的促进作用, 我们应该跟随时代发展的脚步, 不断更新思想管理观念, 进行创新, 为保证企业贸易的健康、可持续发展做出贡献。参考文献1张立英.现代商业贸易中电子商务体系的构建J.中国商贸, 2012 (2) :111-112, 117. 2肖振鑫.试析电子商务体系在我国商业贸易中的构建J.中国商贸, 2012 (21) :108-109. 3袁兵, 郭晗.统筹城乡发展的电子商务体系建设探索J.价格月刊, 2011 (11) :43-46, 50. 4黎红秀.企业电子商务中的物流、资金流、信息流J.商业研究, 2000 (10) . 5仝丽娟.谈网络环境下企业的信息发布问题J.商业研究, 2000 (12) .
