1、聚成华企在线商学院,快速降低成本的四个步伐之一讲师：张江涛,第一部分:降低成本引论,(1)成本三元分析法,管理的两个方面,(2) 管理的两方面1. 增加销售收入2. 降低成本目的：增加利润销售收入总成本利润,(3) 降低成本的意义,1. 降低成本10%=增加利润13倍 2. 增强产品价格竞争优势，扩大销售量 3. 规模迅速扩大 4. 扭亏增盈，良性循环 5. 做好准备,1. 成本的增加与在降低成本上付出的努力成反比例,(3) 凯迪兹成本四定律,2. 凯迪兹成本四定律：之二,3. 经济状况差时，会付出较大的降低成本努力而经济状况好时，努力程度会减少4. 企业的经济状况好时，公司的业务活动趋于激增
2、，并且不相称地增加成本 原因： “没有明确降低成本的责任”,降低成本 努力,(4) 成本降低计划的方法1.长期2.短期,短期和长期的降低成本方法,(5) 降低成本的重要步骤：识别并确定重点成本对象三种基本方法：预算差额分析法投入产出分析法排列图法对成本问题缺乏敏感性，即使精通分析方法，也不能有效的发挥作用.,敏锐观察,第二部分: 短期速效降低成本方法,(1) 精简机构1. 组织机构分析唯一所需要的是：一份精确的组织结构框图要包括每一个员工的工资（以及福利待遇）2. 组织机构分析的目的：部门合理配置和改编降低成本提高效率和生产率3. 要点：注意组织机构分析比率分析工作抽样,4. 机构精简的三个重
3、要规则控制范围：一个经理主管下属人员数不超过10人，但不少于7人关系：最影响利润的部门经理应该直接向公司负责人汇报；简化管理层次；最高层与基层之间的管理层次数应该保持最少的程度,5. 方法：,关键部门提高到尽可能高的层 重新安排汇报关系，使有关部门向合适人员汇报 裁减使用不当人员，如可行的话，合并一些部门 尽可能地减少汇报层次数 根据生产组织中每个人的优缺点，最后的调整,(2) 财务比率分析精简预算 1. 进行比率分析所需的资料 2. 宏观分析步骤 取得数字并列表 找出毛利占销售量%最高年份 找出各种费用占销售量%最低的年份，画上记号并标记 比率分析,3. 横向比较将比率分析成果和同行公司比较
4、确定经营中各类别最佳水平 4. 微观分析确定：哪种成本是在正常限度内哪种成本占销售量%不合理增加,5. 微观分析步骤1. 取得过去5-10年销售费用分解表（详细数字）2. 标出每项占销售量的最低比率确定相对净销售量的 最低成本3. 再次计算 6. 将微观分析应用到1. 工厂制造费用2. 一般和行政管理费用3. 采购注:材料和直接劳务方面不能应用微观分析,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞,Thanks！,聚成华企在线商学院,快速降低成本的四个步伐之二讲师：张江涛,第二部分: 短期速效降低成本方法 第三步: 工作抽样精简人员 1. 什么是工作抽样法 2. 工作抽样的目的 掌握人和机器的生产效率状
5、况显示出工人和机器的生 产率及低效率的程度 3. 工作抽样是降低成本方面最有效最实际最科学的方法,管理人员和工作人员的百分比,4. 工作抽样法的优点,节省观测的人力、物力和时间操作简单不需要做连续的时间观测能并行观测多个对象不易造成观测对象的不安，能较好地反映真实的状态,5. 工作抽样法适用的场合时间不允许全数观测的场合全数观测成本太高时母群体太大或者为无限，无法进行全数观测时调查具有破坏性时采样比全数调查更可靠时 6. 工作抽样的用途对工作效率、设备利用率能做出可靠的判断能提供企业管理三个重要信息：员工工作时间百分比员工工作速率机器利用率,注意事项:尽可能地直接尽可能地简单化 7. 工作抽样
6、法的步骤准备阶段讨论抽样过程和时间表组织人员获取机器数据培训抽样观察员,(4) 实施阶段:观测,决定观测目的 决定观测对象和观测范围观测对象：人、机器设备、产品可同时对多个对象进行观测，开始应确定具体的观测对象 3. 决定观测项目最简单可把作业状态分为作业和非作业两大类进一步分类，可使观测结果更为细致作业状态分类 4. 决定观测数观测次数越多，观测结果就越准确 观测次数过多，费时、费力,5. 确定观测数,决定观测频度和观测期间观测频度=观测次数 /观测期间,6. 决定观测时刻观测时刻必须随机决定通常用随机时刻表 7. 决定观测路径观测巡回路径每次都随机决定预先确定几条路径，从什么地方出发，以哪
7、条路径进行观察每 次都临时决定 8. 做观测准备准备好观测用纸、钟表、笔等工具观测较多时可由两个人来分担，分别观测不同的观测对象,观测用纸根据调查目的，调查内容，制作易于使用的观测用纸，并记录好必要事项 9. 实施观测在已决定的时刻，按照已决定的路线对观测对象进行瞬间的观 察，确认其作业内容，并记录,看到观测者的瞬间就进行观测，确认这一瞬间的作业内容，记录在观测用纸上 作业者不在时，记录不在的标志，问其他作业者他不在的理由，或事后问本 观测中如发现问题点或改善点，必须做好记录 如有观测项目以外的作业就把其归入其他一栏 调查目的先通知对象车间，赢得合作，但不要通知观测时刻和观测路线。,观测注意事
8、项：,10. 整理观测结果每天要统计数据算出观测项目的分类比率最后整理观测期间整体的结果 11. 观测结果按以下顺序整理统计各观测时刻的回数 统计观测的每一项分别按时刻合计和项目合计 算出各观测项目的比例统计观测项目的分类比率 整理观测期间整体的结果,10、整理观测结果,11. 讨论结果讨论的项目如下：1、工作状况，非工作状况，及每一个作业项目的比率2、工作效率的转移、变动的状况3、讨论人或机械设备间工作率的差别4、讨论作业负荷的合理化5、讨论间接业务的标准化6、讨论其他特定项目的主要原因,11、讨论结果,注意: 报告中要详细说明减少劳力的推荐性意见: 提供合并工作任务的资料 概述抽样中反映出
9、来的问题 对所建议的解决方法，估算出资金支出和节省,报告中要详细说明：,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞,Thanks！,聚成华企在线商学院,快速降低成本的四个步伐之三讲师：张江涛,第四步:运动型降低成本 (1) 削减开支的正确态度和方法 重结果而不是方法 合理满足客户 是否有利于降低成本或增加销售 是否有利于降低成本或增加销售 审核每一项成本,(1) 削减开支的正确态度和方法 没有绝对不能削减的成本 制定刻薄的预算 开支前要当面征得同意 申请开支的手续复杂些 削减成本不分大小,采购注意事项： 砍价专家 宣布不接受涨价 宣布削减价格 经常竞标 坚持立场，反复谈判 比较竞争对手的采购价格 削减
10、购买数量,削减开支的正确态度和方法:,严控办公面积 延迟付帐 解雇不胜任员工 保持人员紧张 砍三分之一管理人员,检查项目表检查项目表：是指与成本目标有关的，可以启发思路的一系列提问或陈述 运输费用： 避免不必要的运输 改进运输批量并使其平衡 分析修理费用和燃料费用 公路、铁路、空运、海运费用的改善 研究运输中每吨公里或每h的相对价格,支出和预算 审查每项支出或预算 试一试把固定费用变可变费用 在制定预算时进行监督 建立实际可行的预算 提出每月预算差额反馈表,劳力 改进操作的时间周期 减少两项操作之间的间隔 减少工件安装时间 减少空闲时间 检查非生产工人能否改变为直接生产工人,维修 预测工作量及
11、所需的人力 改进有关维修工作的联络系统 考虑使用承包的问题 维修方法标准化 维修制度文字化 对维修人员制定工作标准和奖励标准 确定工人的责任和义务 制定技术训练方案 制定检修制度,材料 检查废料和边角料的数量 检查是否可用更便宜和更好的材料 减少库存量 去掉那些很少使用的材料 检查库存费用 检查订货数量 研究材料价格极其材料用途变化的可能性,材料处理 缩短材料运送距离 空间利用最优化 尽可能用托盘运输 利用重力降落、滑槽和滚动系统 按单位装载量收发货,采用更好的调度和联络方法来改善处理的速度 减少工人在升降机上等待的时间 避免重复处理 把材料放在机械化设备能够达到的地方 适当的使用起重车、输送
12、机车、卷扬机、液压台阶等,文件报表 检查各种表格是否真正需要 重新设计、合并或使用标准化的表格 确保文件流向合理 避免不必要的记录、登记 避免不必要的报表分配系统 减少不必要的签署和审批,采购 建立一种竞争性的招标系统 确保所购材料满足规格 使用最优订购批量 建立多渠道采购系统 评价供应商,质量控制 了解质量控制成本 用质量控制的标准训练职工 准备质量控制手册 建立实际可行的质量控制标准 提供质量控制的月反馈表,销售 比较各销售区域的销售费用； 按照销售结果研究广告费用； 制定销售定额或销售标准； 审查销售差旅费； 审查小批量订单的费用； 评价分销渠道。,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞,T
13、hanks！,聚成华企在线商学院,快速降低成本的四个步伐之四讲师：张江涛,第二阶段:长期降低成本措施,(1) 成本降低中优先考虑的事项：1. 原则:集中力量于能实现最大的节省的领域首先抓住涉及资金最多的2. 大多数人会犯两个基本的错误：过分重视大力降低直接劳务成本购买新的装置和设备,案例总结:材料费用是占销售量百分比最大的一项直接劳务费用是相对较小的一项成本降低，税前利润几乎增加倍增加多少销售量才能达到同样的利润？,第五步:采 购 (1)采购策略 材料是降低成本最关键的领域 . 重视采购部门 总裁要学习并懂得采购方法 最重要：掌握采购部门状况 . 把力量集中在“号”部件上 的部件和材料，约占全
14、部材料成本的 选择、交货和周转 有效的采购、替代或重新设计 . 不要加速完成采购,采购的全部材料和部件都分成三组 类表示该项目是价格最昂贵的 类占所有材料成本的，仅占部件总数的 正确控制组，就会降低成本和投资 类部件 价格介于类和类部件之间 占使用部件总数的左右，约占材料成本的 类部件 价格低，属于标准件，一年大量采购一次或两次 在部件数量上占 而库存投资仅占 目的：资金放在最重要的项目上 通过认真掌握类部件情况，就可以形成一个有效率的库存周转,(2) 采购技巧：竞争是关键1. 竞争对于采购是最关键的2. 供应商之间的竞争有投标改进产品3. 采购第一重要的规则： 门户开放政策4. 鼓励供应商竞
15、争,采购需知:A. 供应商出低价时，若合格，应得到全部或部分采购订单B. 采购部门必须努力避免固定地向一个供应商采购后备替 代供应商C. 必须至少有一个后备替代供应商，不至于突然陷入困境5.竞标每年至少进行一次竞争性报价如果成本提高是不合理的，对类部件或类部件，每年要得 到几次具有竞争性的报价,(3) 采购技巧：材料的标准化1. 标准的、普通的材料在长期和短期内都比较便宜2. 尽量避免工程性部件3. 设计时就实行标准化4. 使用标准的零部件，减少不同部件的数量，增加了要购 买的同一部件的数量，降低成本,(4) 采购技巧：坚持谈判1. 采购程序：要从至少个或个不同的潜在供应商得到报价2. 某个供
16、应商供给材料是因为：一直这么做在过去这样做一直很好3. 为了肯定价格和质量都是最好的，要轮换投标4. 尽可能地努力和同一卖主做不同产品的生意，以节省行政管 理费用关系也更密切，采购人员也有更大的谈判余地,采购技巧：坚持谈判,必须强调卖主的库存量，让卖主支付库存材料的费用 对供应商也有利，有更长的、更有效益的周转时间 一揽子订单，分期提货，供应商有保障 更快的周转率 更少的库存投资 每个采购员的责任是：不断想出能降低材料成本的办法,采购技巧：让供应商负担库存,(5) 采购技巧：选择供应商的三个重要准则1. 价格2. 适用性质量3. 恰当的服务 (6) 采购技巧：采购考虑关键事项,采购员的职责,采
17、购策略： 1. 保持足够的货源 以确保竞争性，增强购买时的侃价能力 但货源不宜过多，对每个货源都是重要的买主 2. 选择相互竞争的供应商，进行购买比例分配 不断改变他们的采购比例，使其不把它看作是一种权利 3. 用全年一次订购、分期交货，以加强购买规模的力量寻求和同行一起合伙购买的机会 4. 投资信息，了解供应商成本和市场情况 5. 定单要明确表明以最低成本进行包装、运输如果外包价格合算，则可以进行外包,买方占优势时压榨策略1. 采购量分散给几个供应商，挑起竞争 2. 施加压力，迫使其降低价格 3. 采购现货，不签订长期和约，掌握选购的主动权与时机 4. 要求供应商提高送货次数，降低存货 5.
18、 迫使供应商通过工程方法，协助降低成本 6. 请卖方承担物品运送或贮存的责任，以减轻运费或仓储成本 7. 寻求新供应商,双赢的采购成本管理,买方占优势的状况采购数量占供应商产能的比率愈大 供应厂商产能的成长能配合买方需求的成长 供应商产能利用率未达瓶颈（90%以上） 卖方市场竞争激烈，而买方并无指定的供应来源 买方最终产品的获利率愈高 物料成本占产品售价的比率愈低 断料停工损失成本愈低 采用新来源的成本愈低 买方购运时间充足，而卖方急于争取订单,卖方占优势时多元化策略集中数量向一家采购设法与供应商签订长期合约积极寻求新的供应商应保有安全存量可考虑“自给自足”积极寻求替代品价值工程探求降低成本方
19、法,(7) 联合采购1. 优点：价格优惠统筹供需，建立产销秩序促进同行业合作采购人员的廉正2. 向供应商申明：交易的职业道德；对违反职业道德的供应商终止合作,(8) 加强采购人员的廉正分段式采购优点： 分工合作，内部牵制，防止弊端 因只负责采购过程中的一部分，熟能生巧，提高办事效率,双赢采购,降低采购成本方法1. 通过VA/VE及重新设计降低采购成本 2. 通过目标成本法管理采购成本 3. 通过集权采购降低采购成本 4. 通过供应商/采购早期参与优化采购成本 5. 通过长期合约降低采购成本 6. 新材料的替代使用 7. 本土化采购与国际化采购 8. 招标采购,“教育是为美好生活作准备！”斯宾塞,Thanks！,
