1、医院科室上半年工作总结一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、江泽民同志的七一讲话和十六大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好参谋；能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。三、在县
2、、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各 家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收入达 55 余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发
3、展奠定了良好的基础。五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。六、鞠身基层，忠实履行“三个代表“，根据县委有关指示精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工
4、作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。社区监督 X 科每一位监督员都尽职尽责在岗位上闪光，在监督执法工作中作出应有贡献，我们齐心协力实践着自己的誓言：忠实履行法律赋予的职责，严格执法，恪守职业道德，廉洁奉公，不徇私情，人民的利益高于一切，无愧于闪闪的国徽，不辜负人民的重托。社区监督 X 科现有监督员 X 名，负责 XX 地区食品卫生监督执法工作。在全科监督员共同努力下，认真履行职责，发挥卫生监督执法职能，突出重点，抓住关键环节，完成了日
5、常性监督及各项专项工作。现将本科 20XX 年上半年工作情况总结如下：一、主动参加所、党支部组织的思想教育及相关专业学习 X 次全科监督员自觉地抵制社会上不良的思想认识，服从所领导的安排，保证各项任务、目标得到贯彻、落实。20XX 年本着“以人为本科学管理”的理念，首先建立健全科室各项管理制度、制定全年工作计划、明确各自的分工和职责，并以“团结、责任心、廉正”为科室建设目标。在监督执法过程中，我们本着为人民服务的宗旨，充分体现依法执政与指导服务、教育与处罚相结合的工作理念，贯彻以人为本的原则，并取得了优良的效果。在监督中以质为主、量为辅，对不符合卫生要求的同一个单位进行反复监督检查，不能及时达
6、到卫生标准的单位，我们将加大处罚力度。同时加强科室科学管理，加大监督执法、科内文书档案制作等项工作的检查管理力度，业务水平全面提升，保质保量地完成辖区内各项卫生监督任务。二、全科共计监督检查食品生产经营单位户 1652 次；使用 POS 机执法，管理相对人的基本情况和监督检查情况按要求确保在检查后 24 小时内录入计算机，并建立一户一档的管理台帐。截止六月八日监督覆盖率 229%以上；督促检查从业人员体检培训 5937 人次；持证上岗率 93%；复验合格率 100%。三、顺利地完成了“全国”两会卫生安全保障工作和上级安排的专项工作。监督员加班加点全天候盯守工作，完成区政协会议在XXX 订餐的防
7、控任务，确保“全国两会” 、第二届中医药宣传周、春节“年夜饭”等节庆活动的食品卫生安全；全面开展“全国打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治” ，拉网式检查餐饮单位 288 户次、面包房 31 户次，发放宣传册、使用登记本、知识手册共计 510 册；完成学校、托幼院所、工地专项检查和防控甲型 H1N1 流感的监督检查工作；组织“全市餐饮业卫生知识答卷”活动，发放问卷 100 份；检查消毒产品 11 户次合计 27 个品种，索证资料均齐全。四、深化餐饮企业量化分级管理工作，保证工作目标的实现。依据北京市食品卫生监督量化分级管理工作方案 ，全面展开餐饮业、集体单位食品卫生监督量化分级工作，
8、现已完成全部餐饮单位的 98%。上报 XX 两条量化百街均完成 B 级餐饮单位的卫生管理覆盖，并新提升 B 级单位 4 户。我科将继续完善实施食品卫生量化分级管理制度，对主动配合、硬件达标的单位，支持和鼓励他们晋级，上半年新提升 A 级单位 0 户、B 级单位 4 户五、确保 XXXXXX 一条街的饮食卫生安全XX 地区大型餐饮业集中、文化文娱活动多，是 XX 地区兼有文明示范街、餐饮消费安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活动的地区。我科将关口前移，从招商、验资、从业人员卫生知识培训到监督检查，监督员认真对 12 个量化 A、B 级单位做好每一个环节的监管，落实“五个统一”
9、，严把食品安全关，为消费者提供更加安全放心的食品，保障群众购物安全，体现北京丰富多采的文化生活，为促进全区商业繁荣发展做出了贡献。六、联合有关部门的重点整治工作结合国庆六十周年大庆环境整治工作和拆迁工程，对XXXXX 大街进行食品卫生整治，整治期间召开各餐饮负责人动员会并进行了食品卫生知识的培训、提出了卫生要求，现定整改期限，检查中指导他们消毒液的配比和使用的时间，告知他们在工作中应当注意什么，如何防止食源性疾患的发生，促进了卫生设施的落实。在餐饮单位的主动配合下，基本达到了卫生要求，发现食品卫生问题及时给予纠正，按照统一要求当场改正。主动推动整治工作的顺利开展，XXXX 街道办事处工委多次提
10、出表扬。为了加大执法力度和声势，先后与工商所、城管、公安、动检所等部门对景山地区进行联合检查。共同XXXXXXXX 等地区在店外摆桌烤串给予取缔。对位于 XX 无证无照麻辣烫窝点进行了查抄。维护百姓食品卫生安全加大执法力度，围观群众无不拍手称快。七、加强对街道、工商等各部门的信息沟通与交换，提高食品安全的水平。上半年处理投诉 23 起，及时受理投诉案件，对群众来信、来访、电话投诉工作做到及时调查处理，结果马上予以答复，作到件件有答复，全部实现网络投诉系统直报；群众对卫生监督员快速反应、及时调查处理极其满意。及时上报信息 8 份；及时上报各种报表准确无误。法制社会，群众法律认识日渐增强，为了防止
11、出现行政复议等问题，处罚案卷制作务必严谨、准确。上半年共计处罚 25 户，罚款人民币 25450 元。对处罚后的单位作到了追踪检查，进一步落实整改情况；并告知当事人处罚不是目的，只是执法手段，目的是纠正违法行为同时还宣传相关的卫生法律法规，执法宣传力度和效果显著。八、提高管理相对人的综合素质，加强自身管理是保证各项卫生要求落实的关键加大宣传和食品卫生知识培训的力度。首先在餐饮消费安全示范街和各级餐饮经营单位，对单位负责人、厨师长、食品卫生管理员、冷荤和洗消班长开展食品卫生知识、预防食物中毒等知识的培训，逐步落实到所有的食品从业人员。截止 6 月 2 日预防食物中毒专项培训 177 人次、食品从
12、业人员卫生知识培训 463 人次；将对辖区 145 名卫生管理员培训食品安全法 。科内对监督员提出更高要求，除了主动参加有关手持执法机、突发事件应对、手足口防控、甲型 H1N1 流感预防与控制等培训、考试，还自行组织学习了食品安全法 、食品添加剂与营养 、 突发公共事件应急处理预案 、北京市东城区政务网管理措施和防火安全培训，提高监督员业务水平和应急处理能力。九、加强廉政建设、精神文明建设和行风建设继续做好建立健全科内各项规章制度，遵纪守法、增强党风廉政建设，廉洁奉公，秉公执法、不在辖区内就餐购物。科内统计退还礼券、礼物等价值人民币约 2200 元。科长定期检查科内的业务工作和风纪纪律，发现问
13、题随时纠正，起到防微杜渐的督导作用。社区监督 X 科全体监督员坚信在党的指引下，前途充满希望，我们的未来虽然充满艰辛，但为党和人民的嘱托付出辛勤的汗水，将是我们应尽的义务。总结过去的经验和不足，社区监督 X 科全体监督员有信心也有能力抓住机遇，与时俱进，高标准严要求更好地应对新的挑战。我们自豪我们是卫生监督员，我们是光荣的大众健康卫士；我们自豪我们能为祖国奉献一切。在 XX 院长领导下，今年以五年计划宏伟目标，打开了医院崭新局面，在不平凡的腾龙岁月， “创建三级医院”的嘹亮号令，振奋了每一位工作人员的心，医技科医务工作人员，与临床科股室同道，遵照医院宏观战略部署的目标，团结一致，服从命令，听从
14、院部的指挥，结合“三好一满”活动平台，全面落实执行三级医院 C 标准的要求，加大工作力度，逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。今年，医院出台工作绩效激励机制改革措施，推动医院医疗工作正向蓬勃发展，扩大诊疗范围，取得了功不可没的成效，医技科各检查室，工作量也不低于临床，但是，各检查室，完成工作量很不平衡，有的检查科室已经达到预期目标，5 月日工作量，突破历史最高点，日工作量最高，彩超 156 人次，CT 日 85 人次，B 超 112 人次，他们工作。几乎天天在忙，病人检查量已经达到预期目标，但是，有小部分检查室还达不到医院预期要求，如病理，检查人数去年减少 670 人，收入减少
15、14 万 6747 元。因此，在下半年工作中，绝对不能松劲，要加倍努力，以“三级医院”C标准细节的要求，使每一位医技工作人员，积极投入，勇担医院转型升级发展的前头兵，认真配合好临床，强化坚守岗位责任心，规范操作流程，提高质量控制好评度，沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在，将半年来工作情况汇报如下：一、医德医风建设方面，认真贯彻学习三好一满意文件内容，医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、 “一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人”的职业道德理念，逐步完善医技人员对病人检查中，以关心、耐心、细心和责任心以人为本
16、思想理念，医务人员在诊疗活动中谢绝红包，和谐了医患及家属关系，通过调查测评，没有发现对工作人员不满意反应现象。二、科室管理；执行院部制定院科管理制度，听从院部指挥，落实院部布置各项工作任务，对照三级医院标准，逐步完善整理医技各项资料，加强劳动纪律管理与监督，认真做好质量管理，以持续改进方向，提升医技诊断质量准确度。1、基本情况；人员结构；2、工作绩效奖金分配方案；医师级；110 分，主治级；130，主任级按院部定数；2；个人工作量数计算法；CT 诊断；一部位 0、5 分，扫描操作 1 个部位 0、3 分，照片；1 个部位 0、2 分，增强 1 人 1、5 分。值夜班；1 部位 1 分，值班 1
17、 夜加 3 分。彩超，B 超工作绩效量化到人。通过个人工作量计算，体现多劳多得，提高工作效率。三、科室专业资源整合；今年，彩超 B 超人员整合，启动人力资源专业协调共同发展空间，虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术，对今后有计划性规模扩张打下良好基础。四、强化训练-提高劳动纪律自觉性；劳动纪律是检测一个人，一个团队的工作力度最起码的素质表现，是科室发展基本动力，也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性，严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3 月在姜医院长指令监督下，医技科集中交班，纪律强化训练，劳动纪律准时度，提升到 98%100%，工作积极性提高，精神面
18、貌出现新改变，红装素裹，医疗质量得到提升，对病人检查责任心已到位，经常工作延长超出下班时间，特别是 CT，彩超，B 超等检查室。但是，人员文化思想素质较差，有个别工作人员岗位责任理解不透彻，缺乏高度责任感和安全感，出现值班不在岗，是医院不可容忍现象，是医疗安全危险性的信号，院部对此十分重视，针对这个问题，医技科召开专题会议，当事人作了深刻检讨，教育了所工作人员，会议，再三强调医技工作人员，要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。五、强化培训，提升医疗质量1、依法执业，岗前培训；遵守法律法规章程，牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识，增强依法执业
19、的自觉性。2、严抓医疗质量，培训技术人员医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展，我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习，发挥传帮带精神，使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展，达到三级医院要求。积极参加院部组织专业理论三基培训与考试，不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度，完善医疗技术管理档案，六、搞好优质服务，塑造医院医技新形象。抓好“以病人为中心，创优质服务，改变医技过去对病人检查出现推诿，硬性服务态度，实现人性化服务思想，塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。七
20、、经济指标完成情况；八、存在问题；上下班交接内容不完善，得过请过，工作日志统计没有按日按月按年规范性存档，杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。遵守劳动纪律自觉性不强，上班拖拉，迟到现象存在，纪律松散，岗位责任心不牢固，离岗串岗等现象，针对存在问题，下半年工作，要加大力度对劳动纪律监管，在工作环境改善后，重整旗鼓，整装面貌，返回 3月集体交班团队庄严新篇章。上半年来，我们虽然在医疗质量的持续改，服务态度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距，工作量上升幅度范围不够大。今后，在院部正确领导统一宗旨的大旗下，进一步强化执行力，更新观念，提高认识，开展技术创新，加强医疗质量管理，确保医疗安全，创效益，推动医院共创三级做出新的贡献！
