1、Y 1017305碩士学位论丈中文. felJL务对.我.乱使,绝.金生棋.式. .英文）.to Business Model of Traditional Enteiprises作者姓名 .兵 t.学院(系、部） 工有管理等绝 学科专业 枚水級漆及箐研究方向技术刮it又高树企业箐理 指导教师 主雄辣 秋提oo六年十月AbstractThe popularity of E-business is an inevitable tendency. It is not merely a marketing channel, or a new model of production, but also
2、 would bring a commercial revolution, Joseph A. Schumpeter pointed out, with production fimction，a ppearance, both the market and the enterprises have to be updated and，o riginal business models have to be replaced by new business models. He called this process as the creative destruction*.The tradi
3、tional enterprises are creating the public wedth by providing product and service. As an important component of the social and economic life in the new economic era, the traditional enterprises will continue to play an important role in social development. But there is some misimderstanding on the i
4、mplementation of E-business in many traditional enterprises in China, They thought that e-commercialization was very remote thing, or that it is a wonderful way to solve all the problems, so theses enterprises havent taken any measures, or blindly followed others.The traditional enterprises e-commer
5、cialization is a complex and long-term process, which will impact the original business model of traditional enterprises. To carry E-business, the traditional businesses should have a fiill understanding of the business model. The problem of ve concept of most traditional enterprises, affected the e
6、ffectiveness of e-commercialization.Observing the academic research of e-commerciaJizadoi I believe the study is not deep enough. Most are the researches about pure E-business enterprises and fewer are the researches about traditional enterprises e-commercialization The study was based on the analys
7、is of initial traditional enterprise business model on detail. An interim divided to the level of traditional enterprise was given by analyzing the case of some successfiil E-business enteiprises. I think that with the deepening of the traditional enterprises to engage in E-business, E-business mode
8、l of commercial enterprise - from the outer to the inner layers of the middle is the progressive process.The study of this paper was divided into following sections: The two sides of theoretical and practical significance were elaborated that i4iy should traditional enterprises have to engage E-busi
9、ness. I believe that E-business is that production innovation lead to management innovation. E-business is the choice of traditional enterprises.The business model vas divided into tiuee phases that based on the analysis of basic components of the model: core power, organization structure, and model
10、. Then the influence of business model was analyzed on detailed.Analysis of the influence to traditional business model was deeper by analyzing tiie case of some successful e-commercial enterprises.The problem and countermeasures in the implementation of enterprises to e-commercialization at all lev
11、els was discussed.Key words: Electronic-business business model traditional enterprises Organization structure core competence独创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果.尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的 地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含 为获得江西財经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做 的任何贡献均己在论文中作了明碗 的说明并表示了谢意.日期： o
12、i. ！ 0.关于论文使用授权的说明本人完全了解江西财经大学有关保留、使用学位论文的規定，印: 学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以 公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、箱印或其他复制手段保 存论文。Ik签名(保密的论文在解密后遵守此规定）签名： 导师签名if/D_ 期於It_1.导论1.导论1.1问题的提出及硏究的目的无论是否意识到商业模式的存在，是否主动选择商业模式，每个企业在经营 过程中都利用各种资源形成了自己的商业模式，而商业模式的优劣直接关系到企 业的利润，影响企业的生存和发展。熊彼特指出，随着“新经济“的出现，市场与企 业都需要以新的商业模式来更新和取代
13、旧的商业模式，这一过程被他称为,造性 的破坏”。新经济时期，出现了一大批网络企业，同时传统企业也在向电子商务方向发 展。可以认为，网络企业的出现，是对新的商业模式的创造，而传统企业向电于 商务方向发展，则是对原有商业模式的改造。传统企业在信息化时代需要了解电于商务，应用电子商务，并且思考如下问 题：企业是否需要幵展电子商务，如何开展电子商务；在原有商业模式的基础上， 如何把电子商务与传统商业活动相结合，让电子商务为传统商业服务，从而形成 新的商业模式，来适应市场竞争和企业发展的需要。由于电子商务的实施是一个复杂的、长期的过程，这就要求传统企业对原有 的商业模式有充分的认识，才能在原有商业模式的
14、基础上，结合电子商务的应用 形成较好商业模式，做到胸有成竹，事半功倍。而大多数传统企业对商业模式存 在概念模糊、认识不清的问题，影响了企业应用电子商务的有效性。尽管传统企业行业众多，拥有的资源种类各不相同，商业模式呈现出的特点 各不相同，但是总的看来，商业模式的核心内容都是相同的，这就给电子商务对 传统企业商业模式的研究提供了基本保证。因此笔者希望将电子商务与传统企业商业模式的研究结合起来，实现如下研 究目标：(1) 分析传统企业幵展电子商务的必要性(2) 阐明传统企业商业模式的基本内容(3) 研究电子商务将对传统企业商业模式产生的影响(4) 给出传统企业如何在已有商业模式的基础上开展电子商务
15、的建议1.2研究意义随着电子商务技术的飞速发展，新的商业机遇不断出现，一大批网络企业如 雨后春萝般地涌现，他们之中的一些优秀企业正用短短几年或十几年的时间创造 着传统企业几十年才能获得的社会财富和经济地位；同时传统企业也越来越受到电子商务对我国传统企业商业模式的影响研究电子商务的影响，在整个价值链的各个环节不断受到电于商务化企业的挑战.尽管电子商务的发展目前仍然存在着多种可能性，但是电子商务的普及却是 一个明显的事实，电子商务不仅仅是一个销售渠道，它将是一次商业革命，是必 然的趋势。可以预激，I nternet等网络信息工具的广泛应用，是人类发展史上又一 划时代的生产工具的革命性进步，生产工具
16、的改变必然改变人们的生产关系，以 及社会经济生活的结构。在我国，当前很多人对电子商务存在着误解，认为电子商务就是纯粹的网络 企业，而许多传统企业对电子商务依然持观望的态度，虽然新的商业机通不断出 现，但他们仍然固步自封，不肯反思自己的商业战略，改变固有的商业模式，传 统企业通过生产和销售、提供服务创造着社会财富，作为社会经济生活的重要构 成部分，在新的时代仍将对社会发展起主要作用。对电子商务被动地接受或是选 择逃避都将给企业的发展带来致命的打击，也是对社会发展的不负责任。企业只 有尽可能地了解电子商务，尽早地开展电子商务活动才是明智之举.从上世纪卯年代开始，我国学术界对电子商务的研究逐渐增多，
17、比较有代表 性的有：从宏观角度考察我国社会目前从事电子商务的可能性及存在的问题，如 相关基础设施不足，法律法规不完蕃，安全问题，传统观念阻碍等；从微观角度 考察，对电子商务活动进行分类，研究企业对企业( BtoBX企业对消费者（B to C)、 企业对政府( BtoG)等应用模式下企业电子商务存在的 问题及对策分析；或 者从电子商务的技术层面进行研究，如电子商务中的信息技术、I nternet知识及应 用、电子商务站点的建设等。对传统企业实施电子商务商业模式的研究还不深入， 多数是对纯电子商务企业电子商务模式的研究，缺乏对传统企业与电子商务的关 系及其开展电子商务的商业模式的研究，也缺乏与我国
18、企业具体情况相结合的研 究，因此，研究电子商务对我国传统企业商业模式的影响一题，满足了新经济时 代对相关管理理论研究提出的新要求。当前我国的一些企业作为电子商务领域的先行者，正在实践中探索传统企业 开展电子商务的方式，他们的经验和教训是跟随者很好的教材，也是我们研究者 的珍贵教材，企业幵展电子商务活动，理论先行还是实践先行，或者二者协同一 致，我们无法做出定论，但是应当相信，对于这个领域的实践和理论研究，都是 很有价值的。1.3研究方法(1)采用理论研究与案例研究相结合的方法来探讨电子商务对企业商业模式 的脉本文先从理论上研究企业开展电于商务与商业模式之间的关系，及其对商业 1.导论模式的影响
19、，然后通过案例分析的方法对企业开展电子商务对商处模式的影响进 行分析。(2)系统论的分析方法本文在分析问题和解决问题时，始终坚持用系统论的思想和方法，防止视角、 观点、措施的片面性。1.4相关概念的研究1.4.1电子商务概念的研究电子商务的英文原文有两个：E lectronic Business或E lectronic Commerce. 1997年世界电子商务会议给出电子商务定义：所谓电子商务是指实现整个贸 易活动的电子化。并从不同角度作了进一步的说明，从技术方面定义为：是一种 多技术的集合体，包括交换资料、获得资料以及自动捕获资料等；从涵盖的范围 方面可以定义为：交易各方以电子交易的方式而
20、不是通过当面或直接面谈的方式 进行的任何形式的商业交易-电子商务涵盖的业务包括：信息交换、售前售后服 务、销售、电子支付、运输等。联合国贸易发展委员会认为电子商务的定义应包括3个维度：用以开展电于 商务相关活动的网络系统、电子商务在一般领域内的过程、交易中的参与者，并指 出，电子商务应包含以下三个方面：在企业内部建立起一套广泛的电子化操作体 系，从而规范企业内部运作流程；将企业与其支持机构，如经销商、供应商、采 购商等等联网，建立起一套实时的、互动的、标准化的电子数据交换网络；服务 始终贯穿于电子商务网站的商业运作之中，服务的内容和质量是吸引客户的最重 要的因素，成为电子商务致胜的关键。以上关
21、于电子商务的种种陈述都有助于我们加深对电子商务概念的理解，在 本文中，笔者给出电子商务的概念：电子商务是一种生产经营体系，它包括企业 内部建立的广泛的电子化操作体系，以及在此操作体系的基础上开展的企业内部、 企业与外部间的商业的活动。企业电子商务的开展，是企业内电子商务网络、信息化系统的建设过程，同 时也需要多方面的支持，包括企业所处供应链上下游企业电子商务环境的建设、 社会电子商务环境的建设以及相关法律法规、支付体系的完善等等。1.4.2商业模式概念的研究商业模式（B usiness model)是泊来 词 ，有多个不同的翻译方式：盈利模式、杨冰之译.人民邮电出坂社.2003电子商务对我国传
22、统企业商业模式的影P fij研究商业模式等.1939年经济学家约瑟夫 A熊彼特首次提出商业模式( Business Model)词， 他指出：价格产出的竞争并不重要，重要的是来自新商业、新技术、新供应源和 新的公司商业模式的竟争。熊彼特虽然提出了商业模式一词，但并未对其进行概 念的界定。随着电子商务的兴起，商业模式的概念越来越多地被应用于网络企业。商业 模式已经受到企业界和学术界的广泛关注，但迄今为止对商处模式的概念并没有 形成共识。最早对商业模式的定义是P aul rimmers(1998)给出的。他将商 业模式看作是由 产品、服务和信息构成的有机系统，并把商业模式定义为“一个产品、服务和信
23、息 流的框架”，其中包括“对商业活动及其作用的描述、“对不同商业参与者潜在利 益的描述”、“对收入来源的描述“。这是最早的对商並模式的定义之一，体现了商 业模式分析框架中的基本要素产品、服务、信息，商业参与者，价值，以及 收入来源等。Weill和V Me(2001)在r unmers的定义的基础上引入了市场因素,考虑了市场 参与者的角色和关系，认为：商业模式是对公司的消费者、客户、同盟还有供应 商的角色与关系的描述。定义了公司的主要产品流、信息流、现金流以及参与者 的主要利益“。Applegate(2001)将商业模式定 义为“对一个复杂的公司的描述他所提出的 商业模式框架中包括理念、能力和价
24、值三个相互关联的元素。这三元素涵盖了企 业从战略到运营以及价值等各个方面，提供了一个全面的描述和分析工具可以 帮助企业了解现有的模式，并通过对新的技术条件和竞争环境对于框架中各个元 素及其具体组成部分的影响的分析，发现对商业模式进行改进以及创新的机会， 傲出相应的调整。我国学者罗瑕认为企业的商业模式应由三部分构成：企业对经营环境的假 设、对自身宗旨的假设和确认公司的核心能力。商业模式至少要满足两个必要的 条件：a 必须 是一个由各种要素组成的整体，必须是一个结构，而不仅仅是一个单 一的因素；b .商业模式的组成部分间必须有内在的联系，这个内在联系把各个组成 部分有机地串联起来，使它们互相支持、
25、共同作用，形成一个良性循环，同时许多文献把商业模式放到一般技术进步的背景下，考察企业商业模式的Wemp.VitakMR.PlacetoJ丨L M Applpgatc. E-Business I Sense of the Internet BiHiness Lmdacape. Informm Tedinology Gerardineby Gary W O_t.导论作用。认为技术进步是商业模式创新的动因之一：C hesbrough和R osenWoom的研 究指出了技术和商业模式之间的互动关系，为了创造经济价值，企业一方面需要 依据自身的商业模式傲出技术投资决策，另一方面也需要根据技术环境对商业模
26、 式傲出调整。由于商业模式作为一个全新的企业考察角度，目前还是一个正在形成和发展 中的理论和操作体系，很多概念和内容尚未得到准确的定位；另一方面也因为它 涵盖了企业从资源获取、生产组织、产品营销、售后服务到研究开发、合作伙伴、 客户关系以及收入方式等几乎一切经营活动，研究角度十分宽泛本文依据系统分析原理及罗艰对商业模式的阐述，将企业商业模式分为外、 中、内三个层次。1.4.3纯电子商务企业与电子商务化的传统企业纯电子商务企业：伴随着电子商务的兴起而出现的一种纯粹的从事网上商业 活动的企业，提供网络产品和服务，主要依托网络从事企业经营活动，电子商务化的传统企业.传统企业的商业模式在电子商务出现之
27、前就已经存 在，但是随着电子商务的兴起，它开始利用电子商务从事公司的运作和经营，而 公司的商业模式受电子商务的影响发生改变。他们最初往往把电子商务当作一个 辅助的经营工具来加以利用，随后电子商务渗透到商业模式的各个组成部分，如 戴尔、海尔等企业。1.4.4企业电子商务商业模式的研究对于企业电于商务商业模式的研究，因其侧重角度不同，有如下几种有代表 性的观点：(1) Timmere运用波特( Michael Eporter)的价值链理论，考虑价值链各环 节之间的相互作用和价值链的整合，将电子商务模式划分为电子商店、电子采购、 电于商城、电于拍卖、虚拔社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值
28、 链跟务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等十一类。(2) 麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新的企处电子商务模式-销售方控制 的商业模式，购买方控制的商业模式和中立的第三方控制的商业模式。销售方控 制的商业模式是只提供信息的卖主网站，可通过网络订货的卖主网站；购买方控 制的商业模式是通过网络发布采购信息，是采购代理人和来购信息收集者的偏好 的模式：中立的第三方控制的商业模式提供特定产业或产品的搜索工具，包括众 多卖主的店面在内的企业广场和拍卖场，CJ2)(3)近年来国际上对电子商务模式的研究逐渐采用了经济学、行为学、试验 科学等研究方法，比较有代表性的模式有-a)Kaufinaii 截止到2
29、005 年T 月，中国互联网络信息中心 第十六次中国互联网络发展状况统计报告“显示， 中国互联网上网人数已经超过1 亿，达到1 .03亿，宽带接入用户己经超过3 010万 户 宽带网民已超 过5 000万。 宽带用户在互联两用户中所占比重不断提离。我国 网民数和宽带上两人数均仅次于美国，位居世界第二。(2)各种类型的电子商务发展加快上网企业迅速增加，网上交易额遂步增 长，同时用户结构发生变化。据报告，2 005年我国网上购物大军达到2 000万人 网上支付的比例增长近半数，网上购物者2 005年上半年内累计购物金额达到1 00 亿元，,根据对2 002年和2 005年相关统计数据的对比发现,休
30、闲、娱乐已经从2 002 年的1 8.9%上升到了 2005年的3 7.9%,整个增幅将近1 00%。在电子商务迅速发展的同时，也存在着如下问题-(1) 已开展协同电子商务的企业还仅仅是少数的大塑企业集团，中小企业开 展电子商务的水平不高，开展数量少。据统计，中小企业数量超过我国企业总数 的70%,中小企业总产值和销售收入都已经占全部工业总量的60%左右。2005年 我噚有1000多万个企业，上网企业所占比例不大，开展网络营销、网上釆购的主 要是大中型企业，大部分中小企业尚未网上幵展电子商务，企业信息化水平较低， 企业尚未充分发挥电子商务的主力军作用*由于中小企业规模比较小，产品种类 多，经营
31、有相对的灵活性，中小企业电子商务发展的水平，可以从一定程度上反 应我国企业电子商务发展现状。(2) 电子商务开展地区性差异大。由于我国行业、地区发展不平衡，东南沿 海与中西部地区有很大差别，目前传统产业部分行业及东南沿海大城市已开展电 子商务，部分行业及中西部地区广大城乡尚未幵展电子商务，但很有可能后来居 上。(3) 我国一些电子商务企业初具规模，发展良好，但商业模式并不定型，还 存在着多种发展的可能性。我国一些电子商务企业在近年的发展中不断探索新的 商业模式，取得了一定的成绩，积累了电子商务运营的经验，比较有代表性的有- 纯网络企业阿里巴巴、百度、传统电子商务企业海尔。表1中国网络基础发展状
32、况2.2电子商务特点分析(1)突破时空限制年份项目1998 2000 2002 2004 2005上网计算机台数（万台） 74.4 892 2083 4160 4560网民人数（万人） 210 2250 5910 9400 10300宽带(XDSL Cable, Modem) 上网用户数（万户）200 660 3099 5300国际出口宽带（M) 143.25 2799 9380 74429 826172.传统企业开展电子商务必要性分析11通过互联网的媒介技术能够将处于不同位置，距离遥远的个体联系起来，从 而突破了时间和空间对传统商业活动的限制，给企业提供了商业活动的便利性。企业可以通过网络发
33、布和接收信息，利用电子商务软件处理商业信息，减少 了交易的中间环节，加强供需双方的直接联系，这种直接交易模式提髙商业活动 的效率、降低交易成本，给企业提供了更多可选择的交易方式。如果不考虑商品配送等因素，企业没有时间和空间上的距离，而只有网上和ht:/ lij研究网下的区别从而使每一个从事电子商务的企业都可以成为真正意义上的面向全 球的市场销售，与全球范围内的贸易伙伴合作，企业可以大大增加处务量。如四 川某工艺制品厂由于地处偏远山村，交通不便，产品铕路一直不好，2003年该厂 通过网上B 2B交易平台发布产品信息，将产品远销到国外，一改从前产品滞销的 局面，客户遍及全球40多个国家。 (2)互
34、动性加强通过互联网，企业与企业，企业与消费者之间互动性加强。传统媒介如电视、 报纸仅仅是一种单向交流，信息的传递是单方面的，而在电子商务环境下，供需 双方可以及时地相互交流，获取各自所需的信息。企业可以通过获得的信息及时了解消费者的需求，制定出及时、准确的商业 计划，减少了资源闲置浪费的发生，同时对企业应变能力、反应速度提出更高要 求如通用电气电力机械公司不仅让购买机器的顾客任意选择规格，还让他们通 过网络观察制造过程：联邦速递让顾客随时追踪包裹的运送情况，戴尔则通过顾 客的反馈信息，及相关的管理，使平均库存降低到7天。(3) 网络开放性网络是开放的资源，任何企业和个人只要乐于通过网络传递信息
35、，从事商业 活动，都将是被允许的。传统的信息渠道和商业渠道只为某些利益集团所控制和 使用，对于外部成员，它是不开放的，是内部性的。电子商务通过网络进行采购、销售，从而使企业对实物基础设施的依赖性减 弱。与传统企业相比，从事电子商务可使企业缩小对仓库、办公楼、店铺等实体 的需求。对于中小企业来讲，意味着迅速的发展机会。电子商务也使企业面对更多的竞争者，面临着顾客资源流失的危险，顾客因 为有了更多可选择的余地，对供应企业的依赖性降低。电子商务中擻烈的市场竞 争要求企业有更快的响应速度，更低的产品价格，更强的应变能力，企业在任何 一个生产和销售环境中出现的错误都可能是致命的。(3) 网络外部性当某项
36、技术或产品随着使用者的增多而不断增值时，它具有网络外部性。网 络经济正具有这种网络外部性。当企业所处的网络规模越大，则它的价值对于使 用者来说就更大，而又由于正反馈效应，网络规模越大，则愿意使用该网络的用 户将更多，网络将更大，价值更高。鲍博-麦卡夫( Bob Metcalfe) SCom公司 的创建人提出了麦卡夫定律：网络的价值随着网络拥有的成员数量的平方增加。(3) 减少信息不对称2.传统企亚开展电子商务必要性分祈当交易的一方拥有有关交易的重要信息而另一方不拥有时，我们说信息是不 对称的。传统商业活动中，买卖双方的交易过程存在着严重的信息不对称情况， 买者对于卖者提供的产品质量、卖者的信誉
37、以及产品价格等等信息的获取存在很 大的障碍，而在网络经济下，由于互联网使企业间信息的传递更加便利和公开透 明，网络成为交易的平台，要求企业必须公开从前被认为是秘密的商业信息，如 实时报价，同时可以全面了解市场情况，信息的透明度加强，交易过程中的信息 不对称情况减少。(6)交易成本减少交易成本包括买卖双方收集信息的成本、谈判成本和确保合同履行的成本以 及与交易相关的运输成本。由于网络的外部性和网络缩小时空界限的特性，以及 交易中双方信息透明，企业的交易成本减少。以企业通过电子商务进行互联网的 采购管理为例，通过加强与主要供应商的联系，提髙企业的采购效率，企业可以 准确了解供需情况，加强与供应商的
38、联系，降低企业库存水平。通过电子商务采 购一般可使企业平均采购成本可降低10%-15%02.3传统企业实施电子商务的必要性分析2.3.1生产经营方式的创新技术的进步通常导致新的生产工具/产品的出现，使原来已有的生产工具/ 产品不再具有竞争力，或使已有的产品价值得到提髙，或者新的产品替代了已有 产品。如果技术进步导致新的生产工具/产品使已有的生产工具/产品不再具有 竞争力，那么这种技术进步被称之为基本创新（r adical innovation),如汽车的发明 代替了马车，成为主要交通工具。如果技术进步导致原生产工具/产品的价值2.传统企亚开展电子商务必要性分祈提 高或其竞争力不变，那么这种技术
39、进步被称为辅助创新（i ncremental innovation), 如计算机的升级换代。对于这两种技术进步的定义，我们应当注意的是：第一，基本创新和辅助创 新往往并没有很明显的界限，其区别是程度上的，在很多基本创新中，有些原有 产品仍然具有竞争力。同样，很多辅助创新也会导致新旧产品某种程度的互相残 杀。第二重大的技术创新常会创造新的生产方式和新的市场。创造发明和使用新的生产工具使人们改造自然的能力增强。计算机和互联网 等以信息技术为基础的新的生产工具广泛应用是电子商务广泛应用的基础，电子 商务可使企业的经营效率大大提高，经营成本减少，可以认为这是生产经营方式 的创新，企业使用新的生产工具、
40、釆用新的生产方法与之相适应是客观规律3.电子商务对传统企业商业接式的彩晌分析12生产力决定生产关系，生产关系要适应生产力的发展，生产关系反作用于生 产力。对电子商务的技术创新进行分析，笔者认为电子商务是对企业生产经营方 式的一种基本创新形式，这种基于计箅机、互联网等生产工具的创新，导致生产3.电子商务对传统企业商业接式的彩晌分析13电子商务对我国传统企业商业横式的影响研究方式的变化，这种进步产生的新的商业模式将导致企业原有商业模式的落后， 并将被新的商业模式所替代。2.3.2客观经济环境变化的需要近年来企业面临的经营环境已经发生根本变化。特别是随着我国加入WTO 进程的加快，市场越来越趋向全球
41、化。2004年，全球500强有近400家在我国成 立了投资公司，跨国集团在我国采购额突破千亿美元。而世界贸易中， 交易所占市场份额越来越大。2004年美国电子商务销售额达到1170美元， 零售业中电子商务销售额从2000年的0.9%增加至2003年 1.7%， 增长近一倍。2004 年加拿大电子商务销售额为229亿美元，欧洲互联网销售从2002年占总销售额的 0.9%增加到2004年2.2%其他发达国家电子商务交易额也有显著增长,电子商 务作为一种新型的交易手段正在被各国广泛接受和大规模地应用。随着市场的开放，我国企业面临的市场竞争愈加激烈，作为国际供应链上重 要的一环，我国企业要与国际接轨，
42、就必须采用先进和管理技术和管理方法，建 立起即时反应，低成本的电子商务运营体系。2.3.3企业生存竞争的需要由于客观环境的变化，企业要降低经营成本，提高产品创新水平，必须有广 泛的信息来源和更多的优质商业伙伴，传统生产工具已经不能满足企业在这方面 的需求企业需要借助电子商务开展商业活动。A .竞争者增多，竞争越来越激烈； B.产品生命周期缩短，创新要求提高：C .产品品质要求提高，成本压力增大；D. 对市场的反馈时间紧迫-2.3.4企业迅速发展的需要电子商务的应用将为企业扩大竞争优势，走向全球提供空前机遇。以电子商 务为代表的网络经济目前仍然处于发展时期，它的产生时间不长，在技术上并没 3.电子商务对传统企业商业接式的彩晌分析15有像传统产业那样国内外差距很大，可以说，这个机会在企业目前看来仍是平等 的，由于国家信息化建设的有利环境影响，企业可以利用抢先优势， 子商务活动，在行业内占据有利地位，迅速发展壮大。
