1、从严治电 创建“五型”企业?3O?地方电力管理近几年来,临朐县电业局以“ 三个代表“ 为指导,以“三为 “为宗旨 ,加强自身建设,从严从优治电,着力创建“五型 “供电企业 ,取得了较为明显的成效.与时俱进.创建学习型企业.适应新形势,新任务的要求,采取多渠道,多形式,多层次强化干部职工学习,努力山东临朐电业局叶宝平王学胜提高他们的自身素质,切实做到每一个部门都成为学习型的部门,每一名干部职工都成为终身学习的人.我们把每周周三晚上和周五下午作为固定学习时间,组织全体干部职工系统学习市场经济以及电力体制改革,法律,财会,金融等方面的知识,开阔视野,丰富知识储备.尤其加强了 WTO 有关规则,知识的
2、学习.采取集体辅导,外出参观,观看电教片,个人自学,座谈讨论等灵活多样的形式抓好学习落实,学习情况每月一调度,每季度一通报,半年一小结,全年一总结.凡个人参学率达不到 95%的,取消评选优秀干部,明星职工和提拔使用资格.目前,企业干部职工学习积极性空前高涨.党的十六大召开路改造中,成立了线路改造领导小组,召开村组干部群众动员大会,并且在资金和政策上给予了支持.百里镇有一农户在高压线下建楼房影响供电安全,供电部门多次要求整改没有效果,在向镇政府汇报后,政府领导十分重视,带领公安部门上门做工作,该农户终于拿钱按照供电部门要求对线路进行了整改.四,正确处理好农村电工的关系.在农电体制改革的新形势下,
3、有些农村电工感到工作量大,考核太严,待遇偏低,致使电工队伍不稳定.所领导认真细致地做思想教育工作,通过多表扬,少批评,多激励,少处罚,多沟通,少命令等方法,增强了农村电工的凝聚力,向心力,调动了他们敬业爱岗,奉献农村电力事业的积极性.五,加强经营管理安乐所年初计划指标为电度回收率 99.9%,电费回收率1oo%.全所上下围绕这一目标,合理优化各水电站的运行调度方案,选派工作责任心强的同志担任线损管理员,重视计量装置改造,积极推广电子表,加强用电监查,严惩窃电行为;近 5 年来投入 2oo 多万元对百中镇,弥陀镇,百里镇,望天乡的部分用电负荷大,安全隐患多的台区线路设备进行了更新改造,同时改造了
4、 7 个乡镇电管站的房屋和办公设施.由于措施得力,线损率逐年下降,供电效益逐年提高.2oo2 年全网发电量 1855 万千瓦时,供电量 1758 万千瓦时,电度回收率 100%,电费回收率1oo%,利润 63.7 万元,做到了 7年安全运行无事故,多次荣获县政府等有关部门的表彰,百里,弥陀等电管站还获得了市,县级文明单位称号.(责任编辑文彬)经验交流?31?后,全局上下掀起了学十六大精神,加快电力发展的新高潮.追求卓越.创建服务型企业.我们把搞好优质服务作为电力部门的第一要务,以此为出发点和落脚点,努力把电力部门建设成为服务型企业.局领导班子成员及各科室负责人都在各乡镇村,企事业单位及民营企业
5、建立了工作联系点,并坚持做到了“五个一“, 即每人包一个乡镇,每人包一个企业,每人包一个村,每月调查一次调度进展情况,每月召开一次客户座谈会,及时研究解决存在的问题.去年以来,就搞好电力服务,实施“彩虹工程“ 连续下发了 25 份配套文件 ,召开 55 次调度会,协调解决 260多个问题.为让客户满意,我们聘请了 100 名社会用电监督员,增设了 84 个用电监督举报箱,为群众投诉举报提供一切便利.深入开展了“千百万“行风整顿系列活动.即组织局党委成员,中层干部,供电所职工,农电工 1000 多人深入到100 个村庄,走访 1o0l00 户农户,开诚布公地与农民进行面对面交流,听取对农电工的意
6、见,主动接受他们的监督.我们还定期邀请县直部门,乡镇村企事业单位对我局行业作风进行评议,评选出最佳服务单位和最差服务单位,通过多种新闻媒介向全县公开亮相,促进了我局的行业作风建设.求真务实.创建规范型企业.我们在认真落实企业人员岗位责任制的同时,将有关电力工作任务目标细化,制订了企业管理规范,内容涉及工作会议,机关学习,廉洁自律,保密工作,工作值班,财务物资管理,公文处理,局务公开,日常工作等 12 章 74 条,重点抓了四项规范:一是规范工作秩序.严格劳动纪律,请销假制度和文件传递程序.对用户业务办理,业务咨询,来访等实行“ 首问负责制“; 二是规范环境秩序.加强公共设施管理,职工子女教育管
7、理,卫生管理和安全保卫工作;三是规范物资管理秩序.抓好办公设施,低值易耗物品和水电管理;四是规范服务内容.上至局机关,部室,下到各站所,电工组都一律严格要求,从站,坐,行,答等基础动作到服饰仪容,致意问候,应来送往,从“请进 ,请坐,请喝水,请稍侯“到“请您慢走,注意安全 ,欢迎再来,多提意见“,从“ 文明接待,快速办理“到“ 跟踪服务 ,反馈结果“等一系列服务都严格要求,真正达到始于客户需求,终于客户满意.大胆改革.创建创新型企业.全局开展了以“强素质,做表率,创一流,树形象“为主要内容的争先创优活动,激励企业干部职工大胆改革创新,争创一流业绩.每年年底,局里开展一次工作创新评奖活动,对在各
8、自岗位上创造出的好的工作方法和经验做法进行表彰奖励.无论是科室负责人还是一般职工,凡获得县级以上表彰或荣誉称号的,局里按照不同档次分别给予奖励;凡处于倒数名次的,科室负责人及分管领导要在全体职工大会上说明情况,连续两年倒数的,免除科室负责人职务,有关人员调离工作岗位.今年局里对科室负责人职位进行了竞争上岗,进一步激发了企业干部职工的争先创优意识.在今年潍坊供电公司组织的配电检修,变电运行,客户代表等技术比武中,我局分别获得了一,二,三名的好成绩.同时涌现出了“全国农电优质服务先进个人“ 王运福等一批典型人物,得到了省市公司的一致好评.从严治电,创建自律型企业.一方面,着力减少局领导参加的事务性
9、活动,凡需邀请局领导参加的各类活动,一律通过办公室统一协调安排,不得直接邀请局领导.局领导和部室工作人员在系统内进行公务活动,不得给基层添麻烦,不准超过规定就餐标准,不准参加用公款支付的高消费娱乐活动,不准索要,接受土特产品和礼品.另一方面,局里制定并公布了包括设立奖励基金,对外举报奖励,对内严格处罚,设立投诉举报电话,发放“意见卡“ 等一系列加强行风建设,接受全社会监督的措施和办法.成立了电力客户关系委员会,在全县各行政村及大企业增设了举报箱,设立了 10 万元举报奖励基金,鼓励群众举报投诉,对局干部职工和农电工作风进行监督,并通过他们发现电力服务工作中存在的问题,防止和纠正用人上的不正之风.(责任编辑陈亚)
