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企业版软件问题汇总.doc

上传人:cjc2202537 文档编号:182822 上传时间:2018-03-23 格式:DOC 页数:22 大小:1.91MB
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1、企业版软件问题汇总一、软件订购类1、 全国一级注册建筑师、注册工程师注册管理信息系统企业版软件有哪些获取途径?获取方式一:登录住房和城乡建设部执业资格注册中心的网站( ) ,首页右手边有“全国一级注册建筑师、注册工程师注册管理信息系统” ,进入,在此下载企业版软件。获取方式二:登录北京建设信源资讯有限公司网站( ),软件下载-注册人员申报系统-注册人员管理系统(1.0)-企业版,在此下载企业版软件。获取方式三:各省市建设厅网站或相关网站上的链接。获取方式四:从北京建设信源资讯有限公司购买软件安装光盘。2、如何购买此企业版的身份识别锁?(1)登录北京建设信源资讯有限公司的网站( ) ,产品

2、订购-注册人员申报系统-在线订购-注册人员管理系统身份认证锁订购,点击进入,这里有购买说明、汇款账号等信息。点击下方绿色图片上面的“企业版”在线订购,将出现企业版身份识别锁的订购单,将该订购单填好,提交。 (注:订购单链接网址为 http:/ )(2)按购买说明上公布的交通银行的账号将款汇过来,即可。3、我的订单提交了,款也汇了,什么时候把锁寄过来?我公司将于财务到款当天将发票、订购产品一起发快递。企业可通过我公司网站右上角的“订单查询”来查询该订单的处理状态。一般从打款到企业拿到订购的锁需要 45 个工作日。 (订单查询链接网址: http:/ )4、订单查询中订单状态为“待处理” 、 “已

3、确认” 、 “已付款” 、 “已发货”分别是什么意思?待处理:表示该订单已提交成功,尚未经过我公司的订单信息确认;已确认:表示该订单已提交成功,已经经过我公司的订单信息确认,但是我公司财务尚未从银行打到该企业的进账单,即尚未到款;已付款:表示订单提交成功,并且我公司财务已确认到款,将于当天发快递;已发货:表示我公司财务已确认到款,并且已经发货,将显示“发货方式”和“快递单号” ,用户可根据该发货方式和快递单号在网上或者打电话给快递公司进行快件跟踪查询。5、我已经提交了订单,并且已打款,发票会跟订购产品一起寄过来吗?会。财务到款后将于当天把发票和订购产品一起快递过去。二、安装及初始化类1、企业版

4、软件如何进行安装?企业版软件安装步骤如下:企业版软件下载后为一个.exe 的文件,如图 ,双击该文件启动安装;双击 REI.exe 文件,将弹出安装向导,如下图所示:图 1 企业版软件安装向导点“下一步” ,如下图 2 所示:图 2 企业版软件安装向导同意该安装协议,点“是”进入下一步:图 3 企业版软件安装向导 -选择安装目标文件夹系统默认的安装文件夹为“D:Program Files全国一级注册建筑师、注册工程师注册申报(企业版) ”,如要修改安装文件夹,可点“浏览”按钮进行选择,如下图 4 所示:图 4 选择安装目标文件夹安装目标文件夹选择之后,点“确定” ,将进行下一步的安装:图 5

5、安装进度条安装完成后若该电脑上没有 Microsoft Data Access Components 2.7,将出现如下提示:图 6 安装完成后提示安装 Microsoft Data Access Components 2.7点“下一步”之后,将出现如下提示:图 7 Microsoft Data Access Components 2.7 安装协议接受协议之后,点“下一步”:图 8 安装 Microsoft Data Access Components 2.7 检查磁盘空间Microsoft Data Access Components 2.7 安装完成后将出现如下提示:图 9 Microso

6、ft Data Access Components 2.7 安装完成图 10 Microsoft Data Access Components 2.7 已成功安装到本系统上点“关闭”按钮:图 11 企业版软件安装完成点“完成” ,退出企业版软件安装向导。安装完成后,桌面上将自动创建企业版软件的快捷方式 。三、应用操作类1用企业版软件进行注册申报的具体流程是怎样的?对于河南省的企业用户,注册申报只需企业版,不需要个人版,所以河南省的企业用户只需用到企业版软件。企业版进行注册申报的具体步骤如下:第一步:登录企业版软件;登录方式跟全国平台省用户是一样的。双击桌面上企业版的快捷方式,将弹出如图 12

7、所示的登录提示窗口,关闭该窗口后将弹出如图 13 所示窗口。将信息填好登录将弹出软件登录界面,如下图 12 所示。图 12 企业版软件登录界面辽宁省河南省企业版软件登录后界面如上图 12 所示,左边导航栏有五个大的功能模块:企业基本信息、企业资质信息、企业人员信息、注册申报管理、个人信用档案。第二步:填写好企业基本信息、企业资质信息、企业人员信息模块;点左边企业基本信息模块,右边将弹出企业基本信息界面,将企业基本信息填好,确认正确了之后再点“保存” 、 “在线注册/更新” ,即可。企业基本信息界面如下图 13 所示:图 13 企业基本信息填写界面点左边企业资质信息模块,右边将弹出企业资质信息填写界面,点该界面的“新增”按钮,进行资质信息的添加。如下图 14 所示:图 14 填写企业资质信息点左边“企业人员信息”模块,在这里填写需要上报的人员信息。界面如下图 15 所示:新增

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