1、哈尔滨工程大学硕士学位论文东北老工业基地企业核心竞争力研究姓名：刘秋申请学位级别：硕士专业：产业经济学丨导教师：陈20060301AbstractUnder the background of the economic globalization, the benefits that a nation can acquire are end to be decided by the strong or weak of the business enterprise core competencies. The business enterprise core competencies is t
2、he core foundation of the advantage business enterprise development, end become the pre-eminent management principle change productivity, body the medium of the economic power, which to reform (he outside environment inside the business enterprise and obtain the profits to carry out the path.The dev
3、elopment of the northeast old industry base business enterprise has the important realistic meaning and strategic meanings to the economy of our country.This essay makes use of the theories of value chain, business enterprise strategy management and the business enterprise competition ability, carri
4、es on the thorough research of the composing and characteristics of the business enterprise core competencies. Making use of the business enterprise core competence theory, the thesis carries on analysis of present condition on the domestic, international business enterprise. It explicates the chall
5、enge that our country business enterprise face. The essay tries to study constitution of themodern business enterprise core competence. In drawing lessons from the previous study result, according to the identifications and the characteristics of the core competencies, the thesis carries on the anal
6、ysis and research to the business enterprise core competencies. Combining the reality in the northeast old industry base business enterprise, the article tries to find the reason for the state. The essay does a research into the core competence factors, and design a system for the northeast old indu
7、stry base business enterprise. They are innovate subsystem of the company, management subsystem of the company, marketing subsystem of the company, 哈尔滨._!:程大学硕士学位论文information competence of the company. The thesis also want to present a evaluate target system scientifically and systematically. It ad
8、opts theAHP analysis method and gives the Harbin Dongan engineering joint-stock company a analysis over core competence. It also tries to present countermeasures systematically.Key words: The northeast old industry base； Enterprise competence； Core competence哈尔滨工程大学 学位论文原创性声明本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导
9、下，由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文 献的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已 注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已 经公开发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个 人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到 本声明的法律结果由本人承担。作者（签字）：3；! 日期：一/年月日哈尔滨._!:程大学硕士学位论文第1章绪论1.1论文写作背景与意义随着21世纪全球经济一体化的进一步发展，信息技术的普遍运用，使企 业的国际，国内竞争日益激烈。中国改革开放以来，非公有制经济获得迅速 发展的同时，国有企业的生存和发展变得十分艰难。随着中国加入W TO后， 各
10、种体制改革的深入进行，中国市场的对外开放程度进一步提髙，发达国家 产品大量涌入中国市场与发达国家的企业同台竞争，将是中国企业无法回避 的事实。这种严峻的现实，意味着中国企业要想生存发展，就必须在国内市 场的国际竞争中争夺生存空间，同样在国际市场中更要面临生存的竞争。企 业之间竞争的实质，就是企处为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源 的争夺战，其中包括人力资源，物力资源，资产资源还有市场需求资源，企 业为确保可持续性生存和发展，就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化 资源配置能力，既持久的，不可模仿的核心竞争力。进入90年代以来，跨国公司通过战略性调整，在全球范围引起了一场深 刻而广泛的变革
11、。1999年，全球并购交易额达到33100亿美元，是1997年 的2. 36倍，全球6万多家跨国公司的产值超过全球总产值的25%,世界80 %左右的髙技术研究和开发被跨国公司所垄断。跨国公司通过强强联合、优 势互补，大大增强了它们既有的核心竞争力，强化了资源优化配置和获取超 额利润的能力，加速了生产、投资、贸晃、市场和资源向大型跨国公司的集 中。所有这些，给我国发展大公司和企业集团带来了前所未有的压力。纵观 世界500强，它们的国际经济依存度一般都很高，在全球范围内跨国经营， 进行全球性投资、全球性生产和全球性销售。这些企业之所以能够发展到今 天，一个重要原因是在发展过程中，它们能够不断巩固和
12、发展自己的核心竞 争力，从而得以保持500强的地位。而我国的大企业大都是行政性垄断企业， 或是通过简单规模扩強形成的，至今还没有真正意义上的核心竞争力较强、 在全球市场占据一席之地的跨国公司，如在摩根斯坦利评出的250家全球最 具竞争优势大公司中，我国还没有一个代表。这也说明我国企业的国际竞争 力还是比较低的。核心竞争力被世界经理人文摘评为10年里对中国企业 有巨大影响的十大管理实践之首。核心竞争力能提供企业进入多个市场的潜 哈尔滨._!:程大学硕士学位论文在途径，为企业把握市场机会，引导企业满足顾客多种不同需要，更能给企 业带来丰厚的回报。因此，研究核心竞争力对我国企业有重要现实意义。首 先
13、，它有利于指导我国企业尤其是国有企业优化资源配置，以节约竞争成本， 达到利润最大化。长期计划经济体制与企业自身管理水平制约，使国有企业 对市场的反应能力与行动能力严重滞后于国内一些三资及民营企业，造成民 族竞争力不强，失去竞争优势。其次，它有利于指导我国企业正确处理专业 化经营和多元化经营的关系，即有所为有所不为。一般来说，企业发展到一 定的阶段，都会面临着多元化和专业化的选择，许多企业都是因为没有处理 好这个关系，盲目进行多元化经营，尤其是跨行业的非相关多元化经营，使 企业陷入困境。核心竞争力理论告诉我们，只有实施以核心竞争力为基础的 相关多元化经营才是必胜之路。最后，它有利于提升我国的国际
14、竞争力。企 业是国民经济中最基本的经济单位，企业竞争力是产业竞争力，区域竞争力 乃至国家竞争力的最重要经济基础。因此，我国要形成一批拥有著名品牌和 自主知识产权，主业突出，核心竞争力强的大公司和企业集团，这既是国有 企业改革和国有经济战略调整中的一项重要任务，也是盘活国有企业固定资 产的有效方式，更是一项提升国际竞争力的重要举措。东北是我国重要的老工业基地，建国以来为我国的经济建设做出了巨大 的贡献。但是，面对改革开放所带来的各方面的变化，以及东部沿海地带新 兴工业迅猛发展所带来的巨大冲击，东北的工业企业由于背负着沉重的历史 负担和行业的特殊性等原因，近些年来出现了一系列的问题，严重地影H S
15、J了 老工业基地在新形势下的顺利发展。东北老工业基地的企业，大部分都是50 年代和60年代建立起来的，多年来，国家对东北老工业基地的索取多，投入 少，有一段时间，国有企业的折旧费都上缴国家。因此，相当一部分老企业 的设备更新和技术改造滞后，严重影响了企业在市场经济环境中的竞争和发 展能力。2002年，东北地区资产负债率高于80%的工业企业共有3463家，占 东北工业企业的31%,其中，有1260家企业已经资不抵债，占东北工业企业 的11. 3%;资产负债率在70%80%之间的工业企业共有1238家，占东北工业 企业的11.1%。由于产品不能很好地适应日趋激烈的市场竞争的要求，目前， 东此的很大
16、一部分企业都不同程度地存在着幵工不足的问题，单位资产产出 哈尔滨._!:程大学硕士学位论文率大大低于全国同行业的平均水平。从2002年的情况来看，单位“生产经营 用固定资产”完成的工业总产值低于全国同行业平均水平1/2的企业共有 4148家(其中，有3161家企业低于1/3)。在东北规模以上工亚企业中，这 部分企並的数量占37. 1%,资产占31.6%，从业人员占27%,工业总产值仅占 14.7%。另外，东北工处的效益状况不容乐观。2002年，东北三省共有3346 家企业发生亏损，占29. 9%;有1228家企业的盈利为零，占11%有1580家企 业的盈利在10万元以内，属微利企业，占14.1
17、%;有1755家企业的盈利在 10万一50万元之间，占15. 7%；有823家企业的盈利在50万一 100万元之间， 占7. 4%;盈利超过100万元的企业只有2435家，占21.8%，其中，盈利超过 1000万元的企业仅487家，占4.4%。因此，加快老工业基地调整和改造，既 是老工业基地自身改革发展的迫切要求，也是实现国民经济协调发展的战略 举措。在全球经济一体化的大背景下，老工业基地要想振兴，必须善于吸收 世界经济变革的新因素，实现经营战略重心的转移，大力培育企业的核心竞 争力，靠核心竞争力赢得生存权与主动权。企业才是振兴的主体，实现东北 老工业基地的振兴，就必须增强骨干企业的核心竞争能
18、力。作为老工业基地 的主体,企业有必要了解自己和其他同行企业的核心竞争力水平和状况.本文 试图把核心竞争力量化，便于企业之间良性比较，找出东北老工业基地发展 差异的根本，从而有的放矢，为老工业基地企业改造提供了科学的方法和指 导。1.2国内外研究动态 1.2. 1国外研究动态核心竞争力的概念最早是由哈默与普拉哈拉德于1990年在哈佛商业评 论中提出的。以后不同研究者又从不同的观点研究核心竞争力，并提出了 各自的论据论证及逻辑分析，他们的研究思想相互渗透，相互印证，为人们 了解企业核心竞争力提供了一个有益的视角。总结这些年来，国外对核心竞 争力的论述，主要是从六个角度来阐述核心竞争力的：1、基于
19、技术与技术创新的核心竞争力哈尔滨._!:程大学硕士学位论文普拉哈拉德和哈默是从产品和技术创新角度研究核心竞争力的代表。他 们在“企业核心竞争力” 一文中从技术与产品创新的角度提出并研究了核心 竞争力的思想，认为企业核心竞争力的积累过程伴随在企业的核心产品/核心 技术的发展过程中。产品/技术平台是需要通过长期的学习和积累才能建立 的，因而核心竞争力是企业以往的投资和学习行为所积累的具有企业特定性 的专长。作为组织的群体性学习，其过程涉及：企业中不同生产技巧的协 调；企业不同技术的整合；组织中价值观的传递。通过学习和核心技术 的积累，企业就可能尽早发现产品和市场机会。因而，企业的持续发展是与 核心
20、竞争力紧密联系的，企业必须不断提髙其核心竞争力。对于什么是核心 竞争力，普拉哈德拉提出了一个非常形象的“树型”理论。他认为，公司就 像一棵大树，树干和主技是核心产品，分枝是业务单元，树叶、花朵和果实 是最终产品，提供养分、维系生命、稳固树身的根就是核心竞争力。除普拉 哈拉德和哈馱以外，为核心能力研究者所熟知的德国梅约和厄特巴克也是基 于技术观和技术创新过程分析企业核心竞争力的典型代表.他们认为企业核 心竞争力是指企业的研究开发能力、生产制造能力和市场营销能力，认为核 心竞争力在更大的程度上就是在产品创新的基础上，把产品推向市场的能力。 梅约和厄特巴克把企业核心竞争力分解为四个维度：产品技术能力
21、、对用户 需求理解能力、分销渠道能力、制造能力当生产规模达一定水平，就主动针对最接近的竞争对 手降价，抢占市场份额，通过生产规模的扩大创造规模经营效应实现成本的 大幅度降低。当其单位产品成本在同行绝对领先时，就更大幅度地降低价格， 实现更大的规模效应，最终战胜了几乎所有的对手，实现微波炉产品市场份 额的绝对领先，在全球范围内取得了显著的竞争优势，在微波炉的生产制造 能力上具备了无可非议的核心竞争力。此外，在我国的传统产业中，也有一 批有志者开始努力培育核心竞争力并且取得了明显的成效。往常的企业总 是简单地讲市场战略、产品战略、技术战略等，这些职能战略是企业外在和 显性化的战略，最多只能获取暂时
22、的优势惟有把培育核心竞争力与企业战 略融在一起的战略才是企业立于不畋之地的根本战略。上述成功公司的经验 为我们树立了榜样，这些企业集中资源通过对本行业的专注，忠诚和持续 投入，苦心经营，精心培育核心竞争力，把它作为企业保持长期竞争优势的 根本战略，并以核心竞争力为基础开展多元化经营，把核心竞争力延伸到力 所能及的范围，最终在各个领域取得成功。3.2.2我国企业核心竞争力的不足总的来说，缺乏核心竞争力是我国企业的一个普遍现象。长期以来我 国企业在计划经济体制下运行，资源靠行政调拨产品由国家包销，企业经 营的重点是内部管理，缺乏对外部环境的适应能力，是一个功能不全的畸形 体，谈不上什么竞争力。改革
23、奸放给我们带來了市场观念和竞争意识，同时 也给企业带来了大量的获利机会，但由于市场经济体制长期未能得到确立和 哈尔滨工程大学硕i:学位论文22完善，市场竞争很不充分，企业只要能够发现机会，敢于冒险，就能获得超 额利润在这种良好的经营环境中,企业关注的是遍地的挣钱机会，顾不得 去培育什么竞争力。这种特定的历史发展过程决定了我国企业的现实状况： 企业发展缺乏战略指导和长期规划，经营上短期行为严重，企业经营缺乏战 略核心，给企业核心能力的积累和提高带来很大障碍；企业研究并发功能不 强，自主创新机制迟迟未能有效建立。企逊市场营销意识淡薄，没有自己的 品牌优势等等。由此带来的后果是，当我们真正融入国际竞
24、争环境中时才发 现，我国企业在与世界先进企业的同场竞技中自身缺乏核心能力。根据世界经济论坛( World Economic Forum. WEF)的全球竞争力报告 和瑞士洛桑国际管理发展学院（I nternational Institute for Management Development IMD)的国际竞争力报告来分析中国企业的国 际竞争力状况。 先看W EF报告（1 998-2002)。 在W EF报告中，与企业竞争力有关的是微观竞争 力指标(当前竞争力指标)。自1 998年，世界经济论坛的竞争力报告中引入了 迈克尔.波特一教授所设计的微观竞争力指标。其中，衡量企业内部管理水平 和经营
25、战略的成熟程度的指标包括公司的竞争策略、人力资源建设、研究幵 发、从国外获得技术许可等指标，而这些指标恰恰与研究的核心竞争力密切 相关，因此，报告的微观竞争力指标可以基本反映出我国企业的核心竞争力 状况。由表1可以看出，我国企业的宽争力不及印度。详细分析中国经济微 观竞争力指标，除企业运行的商业环境较差外，主要是因为企业的运作管理 和战略的成熟程度指标同竞争力强的国家存在较大差距。2001年这一指标在 参评的7 5个国家中排4 3位，2 002年在参评的8 0个国家中排3 8位，仍然落 后于印度(其相应排名为3 6, 37).虽然位次相对提高，但国 务院体改办研究 所高世揖博士认为其主要原因是
26、中国商业运作环境的排名上升，这表明中国 政府在大力改进国内的商业运行环境方面收到效果，要素条件供给中政府行 政管理的效率、提髙人力资源水平得到改善，而企业运作管理和战略成熟度 指标仍然没有得到改善。W EF报告表明中国企业的内部运作和管理不能适应 R益激烈的国际竞争，主要表现在企业的管理水平低、劳动生产率低等方面 (多年来工业的人均劳动生产率、单位G DP的能耗、单位G DP所产生的污染物 哈尔滨工程大学硕i:学位论文23等项指标都排名最末）（据高世揖，陈立，许钢2000年中国国际竞争力评 价全球竞争力报告发布一中国排名上升六位）我国企业核心竞争力的 现状归结起来，如下表3 . 1与3 . 2
27、排名情况，哈尔滨：I :程大学硕士学位论文24主要表现在以下几个方面： 1、企业规模小，缺乏竞争力1998年我国5 20家国家重点企业销售收入共折合3 115亿美元，仅相当 于世界5 00强前两名企业(美国通用、德国戴姆勒-克莱斯勒)年销售收入之 和3 1 ra亿美元的9 8%。 我国5 00强企业总资产和销售收入的平均值仅分别相 当于当年世界5 00强平均规模的0 . 88%和1 . 74%,按照国际标 准，汽车生产厂 家只有年产100万辆、年销售收入100亿美元以上才算规模经营，才能有规 模效益，我国122家汽车制造企业中，最大的一汽和二汽多种型号汽车年产 量总和也只有2 0多力辆，1 9
28、99年，我国汽车总产量达1 87万两。其中小轿 车8 4万辆。而韩国现代汽车公司1 994生产轿车1 15万辆，美国通用公司8 00 万辆，不如美国一家汽车企业的产量。中国最大的工程机械制造企亚徐州工 程集团的总资产和销售收入只相当于美国同行业企业卡特彼勒的1 .97%和 1. 表3 . 1微观竞争力排名1998 1999 2000 2001 2002国家中国 41 49 44 43 38印度 44 42 37 36 37注：19982000年有59个参评国家；2 年有75个参评国家。表3 . 2宏观竞争力排名年有7 5个参评国家；2 002国行 家 1998 1999 2000中国 28 3
29、2 41印度 50 52 49哈尔滨：I :程大学硕士学位论文2539%,仅是日本同行小松制作所的2 . 22%和2 . 15%. 1998年我国年产钢5 00 万吨以上的4 家企业(集团）占全国钢产量的3 3.5%,而同年日本新日铁、韩 国浦项、德国克鲁伯钢铁公司分别占该国钢产量的2 4.6%, 63.7%，3 7.6%。 这些数据突出表明我国企业规模小，在加入r ro后面临着巨大的竞争压力。中国企业5 00强资产排名最后一位的U T斯达康(中国)有限公司拥有总产 23151万元，折算成美元为2 800万美员，只相当于世界企业5 00强资产排名 最后一位的韩国现代公司资产( 102080万美
30、元)的2 , 74%。 中国零售业排首位 的华联集团公司的2 001年营业收入为1 926022万元人民币，资产额为5 43701 万元人民币，只相当于世界企业5 00强零售业排名首位的沃尔玛公司营业收 入( 21981200万美元)的1 .06%,资产( 8337500万美元 的0 .79%,由于规模 小，无法形成规模经济。2、盲目实施多元化，有限的资源经营分散多元化经营被很多企业认为是企业寻求规模忙张、利润增长、分散风险 的策略。因此很多企业在主营业务尚不具备较强的竞争力的情况下，就盲目 的培养，甚至有些企业把原有的优势都丧失了。核心竞争力战略理论不鼓励 企业进入那些与其核心优势缺乏较强战
31、略关联的产业领域，认为只有建立在 现存优势基础之上的战略才会引导企业获取或保持持久的战略优势。事实表 明，由于企业盲目实施多元化经营，资源分散在多个业务领域，分散了企业 在具体业务领域的资源实力，尤其是影响了需要资源保证的核心业务领域或 者主营业务领域的竞争实力，损害了对核心竞争业务领域的进入壁全。因此 多元化经营必须围绕核心竞争力来展开，离开核心竞争力来幵展多元化经营， 市场机会就会变成市场陷讲。3、 国际化程度比较低近年来，世界上企i ds营的一个趋势是越来越多的公司走出国门，在国 外建立子公司和附属企处，形成一个庞大的全球生产和销售体系。例如美国 1995年最大的5 0家跨国公司对外投资
32、占了美国对外投资的6 3%,英国占了 71%,德国占了 51%，澳大利亚5 0家最大的公司对外投资 占了整个国家对外 投资的9 6%。 著名的A BB公司，总部设在瑞士，在全世界1 60个国家和地区 哈尔滨工程大学硕十位论文都建立了附厲机构。被誉 为世界上最有品牌价值的可口可乐跨国公司，足迹 遍布全世界，毫不夸张地说，在世界上任何一个城市，都可以喝到可口可乐。 而中国绝大部分企业进入国际市场的形式是出口，能够做到海外生产的极少， 能够建立全球性销售网络的更少，能够实现融资国际化的也不多。这种情况 在生产性大企业或企业集团中表现得更为明显。就绝大多数中国大企业而言， 在组织结构上还没有哪一家具有
33、“多国公司”或“跨国公司”的特点，在经 营战略上也没有哪一家真正实现了全球的资源配置和战略规划，在经营行为 和经营机制上还没有哪一家真正达到世界顶级水平。就拿国家经贸委1998 年新公布的重点扶持进入世界工业5 00强第一梯队的北大方正、四川长虹、 青岛海尔、江南造船厂、华北制药集团等6家企业公司来讲，国际化程度最 好的是青岛海尔和北大方正。海尔集团以优良的品牌和质量叩幵德国大门 随后在菲律宾、印度、马来西亚、南斯拉夫和沙特建立了分厂北大方正目 前在海外虽然建立了曰本方正、新加坡方正、马来西亚方正等5个分公司 但仅局限在华语地区，在非华语市场方面，仅在日本拥有一定客户群。在这 6家企业之外，国
34、家重量级的大型企业康佳集团在前几年就实施跨国经营战 略，但首选的目标大都在非洲、拉美洲等一些贫穷落后的地区，春兰集团也 不过在俄罗斯、东欧一带试探。因此，国际化程度低，市场份额小，企业利 润率低，严重影响了中国企业的核心竞争力。4、 我国企业研究发展( RV CD品牌虽多，但 其核心部分的芯片却都是采用飞利浦公司的技术，仅此一项，该公司就从中 哈尔滨：I :程大学硕士学位论文26国人手里赚走了 40亿美元。同时，核心技术的趋同化，使中国企业频频果用 价格战略实现占领市场的目的，竞争的双方实际都蒙受了巨大损失，这些都 是没有核心技术的典型遭遇。T T行业更是如此，计算机不论怎样发展，其 心脏部件
35、微处理器( CPU)直是美国英特尔（I n t e 1)公司主宰市场，软件 业则更是唯微软公司马首是瞻我国企业的平均寿命为3 .5年，而美国大型 企处的平均寿命为4 0年，与发达国家相比，我国企业普遍缺乏发展潜力和后 劲。此外，我国企业普遍存在重视研发不够、投入少、转化慢的问题，这也 是造成企业在市场竞争中没有后劲的主要原因。目前，我国国有工业企业设 备近1 /5己经老化，国有大中型企业设备老化率达2 5%，超期服役率达3 挪 据统计，我国机电行业中主要机械产品达到世界2 0世纪7 0年代末、8 0年代 初水平的只占1 /3,达到目前世界水平的只占5 %,我国低、中、高档机床拥有 量结构为8
36、0:19 ： 1，机床产量的结构比例为8 0:18:2,而工业化国家的这两 种比例分别为2 5:65:10和2 0:70:10。 技术落后己成为制约国有企业核心竞 争力形成的重要因素。 5 、 公司制度不清公司制度在西方国家已沿用了 200多年，之所以有如此强的生命力，就 是因为公司制度适应了市场经济发展的要求。我国企业由于历史等原因，“所 有者缺位”的制度现实令众多企业缺乏效率,政企不分的关系依然存在使 企业市场化行为扭曲，阻碍了企业核心竞争力的生成和发育。就目前企业现 状来看，竞争力最弱的产业大多是长期受国家保护或限制竞争而处于垄断地 位的产业，而竞争力较强的产业都是竞争激烈的产业。实践表明：没有竞争就 没有竞争力竞争力只有在竞争过程中形成。企业核心竞争力的形成和发展 必须有规范的公司制度作保证。3.3国内外企业核心竞争力分析3.3.1技术创新据统计，世界5 00强的R &D投入占销售收入的比重平均为5 % 10%。 跨国公司都非常重视技术创新，设有专门的研发部门并不断加大对技术创 新的投入，以此增强企业的创新能力。2001年当国内各彩电品牌在大打价格
