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互联网的未来——pew“互联网与美国生活”课题的调查结果综述.doc

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1、互联网的未来PEW“互联网与美国生活”课题的调查结果综述?海外观察?互联网硇未来PEW“互联网与美国生活 “课题的调查结果综述李飒编译(中国科学院文献情报中心北京 100080)1 对技术领导者,学者,业界人士和相关公众展开的一项范围广泛的调查表明.大部分的专家都认为在未来十年中会有针对互联网基础设施的攻击.其中有一些专家还认为.针对互联网基础设施的严重攻击将成为日常生活的一部分.2004 年 9 月,PEW“ 互联网与美国生活“课题组(thePEWInternetandAmericanLifeProject)以电子邮件的方式发送邀请信给一些令人尊敬的技术专家和社会分析家.在信中,请他们完成一

2、份包含 24 个问题的有关互联网未来的问卷调查.同时还希望这个最初的专家组可以把这封邀请信转发给他们认为有可能提供有趣观点的同事和朋友.1286 位被邀请者在 9 月 20Et 到 l1 月 1Et 之间对在线问卷调查做出了答复.其中大约一半的人是互联网的先行者,在 1993 年之前就开始上网;大约三分之一的专家从属于科研机构,另有三分之一在公司或者咨询企业工作;其余的分为非营利性组织,出版机构和政府.调查报告表明,大家达成了一种广泛的共识:互联网在未来的十年中将会变得愈发重要,从而使网络本身变成非常有吸引力的攻击对象.问卷调查中的专家们以大概三比一的比率,表达了他们对于互联网的脆弱性以及未来

3、十年中针对互联网基础设施的攻击的可能性的担忧.大约 66%的专家同意以下的预测:在未来十年之内,至少会有一次针对网络信息基础设施或者国家电力网的破坏性攻击.正像一位专家写到的,“只要简单扫视一下在我们?12?图书情报工作动态 .2005(3):1216的网络中已经存在的越来越多,越来越狡猾的病毒,就知道这足以成为导致崩溃的能力和动机存在的充分证据“.1l%的专家不同意这个预测,7%的专家向这个预测发出挑战,这其中包括一些专家表明他们不认为会有严重到可以造成生命损失和长时间的电力或者网络中断的攻击.2 互联网将会更深地融合到我们的物理环境中.高速连接点将会激增出现错综复杂的局面.专家们对于“宽带

4、的数量将会提高 ,宽带速度将会增加“的观点几乎没有异议 .同样对于“ 未来十年在广泛领域中,更多的人和对象将上网“的观点也几乎没有疑虑.专家们还预测了从获取信息的简单方便性到工作场所的安排和关系的改变等方面所带来的益处.同时,大部分的专家认为来自政府和企业的监督级别会不断提升.一个全面的预测表格和专家反映见表 3,其中的要点是:?59%的专家同意:随着计算设备的增加并且不断被嵌入到器械,汽车,电话甚至衣服中去,一定会有更多的政府和企业监管行为发生.?57%的专家同意虚拟课程将会在正规教育中变得更加普遍,学生们将会被按照他们的兴趣和技能而不是年龄为依据来分组教育.?56%的被调查者同意随着远程办

5、公和家庭学校化(homeschooling)的发展,工作和休闲的界限将会消失,家庭的功能也将会互联网的未来PEW 互联网与美国生活项目的调查结果综述由此发生变化.?有 50%的专家相信在对等网络中 ,匿名的,免费的音乐文件共享仍会在未来十年中被使用.同时,专家们对于一些问题的看法存在着显着的分歧,这些问题包括:互联网的使用是否会带来宗教和政治极端分子组织的疯狂增长;互联网的使用是否会更多地参与民间组织;在医疗系统中科技的广泛使用是否能改善本系统中最棘手的问题,比如不断增加的费用和医疗事故;互联网的使用是否能帮助人们扩大他们的社交网络.最后,专家们对于互联网带给民主政治进程的 2 个冲击表示相对

6、不确定:?只有 32%的专家同意,大家会使用互联网来支持他们的政治见解并且过滤掉反对他们观点的信息.半数的回答者不同意这个预测或者认为这个预测有争议.?只有 32%的专家同意,到 2014 年,在线投票将会得到安全和广泛的使用.半数的回答者不同意或者认为这个预测有争议.3 在博客日渐流行的今天.专家们相信互联网仍将会为新闻出版界带来更加戏剧性的变化.而对于宗教信仰带来的变化将会最小.当被要求估量一下在未来十年中可能在各个领域发生的变化的大小的时候,互联网专家预测在新闻出版界将发生的变化最剧烈,而在宗教领域发生的变化最小.同时,专家们还预测在教育领域,工作环境以及医疗保健领域也会发生大规模的变化

7、.专家们还相信家庭和社区也会经历变化,但是这些变化没有其他的社会事务变化大.以下是专家反馈的例子:?媒体,娱乐,广告和商业之间的交叉联系将会变得越来越广泛,在未来甚至会成为一种新的数字媒体巨人.具有良好品牌的创新者,比如 Google 和星巴克将会有机会建立一种和广告收入以及零售业紧密联系的崭新的销售模式.?医疗保健大约落后于正在发生变革的其他领域 1O 年左右,但是在未来 1O 年将会迎来她的繁荣.?政府将会被迫变得逐渐透明起来,可以通过网络来访问,而且通过网络之外其他的方式都将几乎难以渗透.?数字化和互联网制造了很多强大的新生事物,比如,TiVo 打破了商业电视模式;Naspster,Ka

8、zaa,iPod 打破了音乐专辑模式 .在未来,每个人都会在他们自己 15 分钟的真人秀中变得有名起来.?超链接颠覆了等级制度 .网络将使那些不以人为本,缺乏沟通的机构相形见绌.?无时不在的互联网 ,计算机之间的对话,将会是一种我们目前所无法预见的非常深刻的社会变革.?未来的十年中 ,我们应该会看到一个经历了更加深思熟虑的互联网的诞生.我们已经经历过了头脑发热的阶段,我们也经历了这次冲动所带来的后果;未来十年将会是一次再思考.?信息的传播将会逐渐变为胡言乱语的传播.因为越来越多的数据被发布在互联网上,那么有用的信息将会显得越来越少.(对于制度变革的评价的完整列表见表2.)4 对于互联网的现状.

9、专家们既敬畏又困惑.他们一方面庆祝搜索技术,对等网络和博客的产生;一方面却又哀叹变革是如此缓慢.我们请专家们回答,过去 1O 年中在线生活让他们感到吃惊的程度.同样,我们也向这些专家询问,在过去 1O 年中,他们认为会发生但是却并没有真正实现的变化.他们的答案概括如下:愉快的惊喜:这些专家非常惊叹于基于互联网骨干网之上的网络发展以及信息资源的爆炸.他们还对于在线搜索技术的发展,对等网络的蔓延以及博客的出现感到吃惊.13.?海外观察?令人不愉快的惊奇:虽然 lO 年前曾广泛期待学校将很快发生变化,今天专家们却因为教育机构的变化如此之小而震惊.许多用户团体利用互联网还存在着较大的差距,尤其是那些低

10、收入,低教育程度以及住在农村地区的人群,这也使专家感到不安.专家们还认为,政治机构要从互联网获益还任重而道远.5 来自专家们的调查结果和书面评价被添加到了一个专门的数据库中,用以预测和分析潮流引领者给互联网带来的冲击.受到 PEW“互联网与美国生活“课题的邀请,Elon 大学的副教授 JannaQuitneyAnderson 在 2003 年的春季学期开设了一门研究性课程,以寻找从 1990 到 1995 年之间当万维网和浏览器刚出现的时候,关于互联网的评价和预测.这个想法是为了重复 IthieldeSolaPool 在他 1983 年的一本着作 预测电话:技术评价回顾中进行的一项很有吸引力的

11、工作.Elon 大学的学生们查找了政府文件,技术通讯,会议记录,贸易通讯和商业新闻.最终,有超过 1000 人登陆了预测数据库,收集了 4000 多份预测.这项工作的成果可以参见:http:/www.elon.edu/predictions/,该成果同时也是 Anderson 即将出版的着作预想互联网的基础.这项调查的资料正在被添加到数据库中.我们希望数据库可以为评估互联网进化的研究者和学生提供资料.除此之外,我们还希望这份报告的读者把他们自己的预测加入到网站中.表 1 互联网的未来:发现概要一览一个范围广泛的在技术领导者,学者,业界官员和感兴趣的公共成员之中展开的调查表明,大部分的专家都认为

12、在未来十年中会有针对互联网基础设施的攻击.其中有一些专家还认为,针对互联网基础设施的严重攻击将成为 13 常生活中经常出现的一部分.互联网将会更加高度化的整合到我们的物理环境中,高速连接将会快速增加出现错综复杂的局面.在博客 13 渐流行的今天,专家们相信互联网仍将会为新闻出版界带来更加戏剧性的变化.而对于宗教信仰带来的变化将会最小.对于互联网的现状,专家们表现出尊敬与沮丧.他们一方面庆祝搜索技术,P2P 网络和博客的产生;一方面却又哀叹变革是如此缓慢.这些来自专家们的调查结果和书面评价被添加到了一个专门的数据库中,这个数据库用来储存趋势引领者对于互联网的冲击的预测和分析.表 2 未来十年互联

13、网的应用将带来的变化程度说明:回答者被问及了以下问题:以下用 110 显示变化程度,其中 1 表示没有变化,10 表示激进的变化.请指出你认为在未来十年中,互联网将会带给以下领域的制度或者行为何种程度的变化.结果以百分比的形式.未作 12345678910 均值回答1 新闻组织和出版业 1%1%3%5%12%20%23%33%2%8.462 教育枣木 13581621192427.983I 作场所幸幸 1279l822182027.84?14?互联网的未来PEw 互联网与美国生活项目的调查结果综述4 医药和医疗保健士 l34710l5201.72027.635 政治和政府l3571119221

14、41627.39音乐,文学,戏剧,10l51914l627.186 士 24710电影和艺术7 国际关系 l375l3l2l7l79l326.748 军事 l37714l1l6l5l0l246.539 家庭士 389l7l5l6l67726.2410 邻里与社区 l579l714l9146726.16l1 宗教 5l4l6l1l6lll172334.69表 3 回答者如何评价对互联网在未来十年的影响的预测挑战同意不同意未回答预测网络基础设施:在未来十年之内,至少会有一次针对于网络信息基础 66%l1%7%l6%设旌或者国家电力网的破坏性攻击.嵌人式网络:随着计算设备嵌入到从衣服到器具到汽车到电

15、话等等 ,这些网络设备将会受到政府和商业机构更多的监控.在 2014 年之 59%l5%8%l7%前,将会有更多的人因为此类的民主或者独裁政府的监控而被逮捕.正式教育:得益于信息技术,未来十年中学习的步伐将会根据学生的选择而决定.十年之后,大多数的学生至少会有一部分学校教育是在 57%l8%9%l7%虚拟课堂中完成.他们会在线根据他们的兴趣,能力和技能而被分组.家庭:在 2014 年之前,随着电信业和家庭学校化的扩张 ,工作和娱乐 56%l7%9%18%之间的界限将会明显消失.这将会极大改变日常家庭生活.创造力:普遍使用的高速信息网络将会引导大家进入创造力的新时代,在这个时代中人们使用互联网合

16、作,利用数字图书馆来创作更多 54%l8%9%20%的音乐,艺术和文学.很多独立创作的富有创造力的作品将会在线自由流通并且引起公众的广泛注意.个人娱乐:在 2014 年之前,所有的媒体,包括音频,视频 ,印刷和声音都会以流的形式通过互联网在家庭或者办公室传播.控制电视游戏,53%l8%l0%l9%音频和视频的电脑将会成为起居室的核心,并且连接起联网的各种家居设备,从而取代了今天电视的核心地位.互联网连接:在 2014 年之前,9o%的美国人都会通过比今天的高速网52%20%8%20%络快得多的高速网络接人互联网.数码产品:在 2014 年,广大的互联网用户很容易就可以通过匿名对等50%23%l

17、0%l7%网络免费地复制和传播数码产品.极端组织:政治,宗教狂热者以及宣扬暴力的组织将会更加巩固 ,他们的数量也会在 2014 年之前增加,这都是由于紧密的在线人际网络的48%22%l1%l9%繁荣.?15-?海外观察?民事交往:得益于互联网的使用,在未来 l0 年,市民的参与程度将会显着增加.这包括各种组织的成员数量,包括职业的,社交的,政治 42%29%13%l7%的,宗教的,甚至也许包括保龄球协会.健康系统的变化:1O 年之后,不断增加的在线医疗资源的使用将会为目前医疗保健领域的许多普遍问题带来实质性的改善,包括不断增加39%30%l1%l9%的医疗保健费用,不尽人意的消费者服务,医疗事故的高发生率,玩忽职守,以及很多美国人还没有拥有医疗保健的现状.社交网络:在 2014 年之前,互联网的使用将会扩大人们的社交网络 ,这远远超过了以往的情况.这将会增加人们对社会的信任,因为大家39%2O%27%l5%可以获得更为广泛的资源,从中我们可以发现和核实有关工作机会,个人服务,共同兴趣和商品的信息.政治:在 2014 年之前,大部分人会使用互联网来过滤掉挑战他们的政治和社会观点的信息.这将会使政治观点更加极端化,并且使在公共32%37%l3%18%

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