1、例：销售人员能力要求,例：能力模型,学习路径图基本原理 2.1,学习路径图基本原理 6,课件成熟度,讲师手册样本,4-5, 培训专业队伍建设,选择合适的讲师,C (800, 30),上海如获企业管理咨询有限公司 朱春雷,能力模型构建, ,朱春雷雷蒙课程设计 ,能力模型构建,“能力模型” 效能现状分析,“能力模型” 效能现状原因分析,风里（李峰）博士的测评工具分级,对应策略：简易建模,挑战：建模技术,能力模型构建流程,B,A-,C,A,B-,例子,Mapping Business Process,Analyzing Business Process,Example,Based on Optim
2、ized Process,能力模型构建流程,I. 对公司整体业务流程的分析,II. 对部门业务流程的分析,III. 对岗位人员工作任务的分析,客户,88-545,战略流程、业务流程、工作任务分析,从对部门业务的能力分析着手，找出需要提升的业务能力,上海如获企业管理咨询有限公司 朱春雷,课 程 设 计, ,1. 确定培训策略,1.1 描述工作流程,流程的基本知识：,ADDIE流程几乎所有的经典教学设计模式都是在 ADDIE的基础上变化而来,主流程,子流程,三级流程,任务1，2，3,1.2 分析流程的级别,练习： 分析课程设计的流程，及任务,1.3 分析目标学员,培训策略分析卡,1.4 确定培训策
3、略,培训策略对照表,课堂内培训,在岗培训,课堂内培训在岗培训,1.5 编写培训策略报告,第一节课 真实演练 60分钟分析工作流程 （针对整个课程，或其中的一个章节） 10分钟分析目标学员 10 分钟确定培训策略 10 分钟编写培训策略报告 5 分钟小组分享 与 点评 20 分钟总结 5 分钟,第二节结构图,2. 分析学习类型,2.1 分析学习内容,Bloom : ASK,Gagne : AMICV,辨 别,练习1：请在下列颜色中选出红色,练习2：请在下列小数中找出小数：,2 201 15 0.5,概 念,5+5=1 0,0+1=1,0,1+1=2,2 . 0,1,4,3,2,5,0 . 5,1
4、 . 5,练习：0.5+1.5= ?,6,流 程,智慧技能：辨别：小数，整数概念：存小数，带小数流程：小数的加法解决问题：应用题 言语信息：天节省，攒元， 角共,认知策略： 复习验算态度： 认真对数学计算的自信对数学的兴趣 动作技能：持笔书写,学习类型分析：,解决问题,产品知识,1，了解,2，陈述,比较以下两组目标:,2.2 确定表现性目标,第一组：1, 了解轮胎生产的流程。 2, 掌握演讲的技巧。,第二组：1, 陈述轮胎生产的流程。 2, 演示演讲的技巧。,第二节课（第1，2小节） 真实演练 45分钟分析学习类型 10 分钟确定表现性目标 15 分钟小组分享 与 点评 15 分钟总结 5 分
5、钟,2.3 排列教学顺序,2.4 排列复杂的教学顺序,在准备书面报告时选择使用Word,下位技能,例：,起点技能,例：,第二节课（第3，4小节） 真实演练 45分钟排列教学顺序 20 分钟小组分享 与 点评 20 分钟总结 5 分钟,3. 设计教学事件,3.1 将内容模块化,BP加油站加油员培训课程结构图,3.2 设计教学事件,前后顺序、步调：成人学习五步法,课程设计心电图,记忆率担任讲师： 95%学员练习和实践：70%学员讨论： 50%教室演示： 30%视听并用： 20%阅读： 10%听讲： 5%Active Learning- Mel Silberman,点评：预防事故的教学事件设计方案,
6、第三节课 真实演练 60分钟将内容模块化 10 分钟设计教学事件 30 分钟小组分享 与 点评 25 分钟总结 5 分钟,4. 绘制课程心电图,4.1 成人在一天中的注意力变化,请每位学员在自己的课本上先划出自己的曲线， 然后再把自己的曲线画在挂图上，与其他人比对。,4.2 绘制1天的心电图,步骤：把“真实演练”的教学事件设计图粘贴到1天的心电图上预想心电图上其它空白部分的理想的教学事件的设计图,4.3 拟定课程大纲,总结,I. 对公司整体业务流程的分析,II. 对部门业务流程的分析,III. 对岗位人员工作任务的分析,客户,88-545,A2： 工作任务分析,从对部门业务的能力分析着手，找出
7、需要提升的业务能力,上海如获企业管理咨询有限公司 朱春雷,课 程 开 发, ,1. 解释课程开发原理,1. 1 陈述认知模型,人脑的学习过程,选择性认知,链接到已有知识,我以前是怎么做的？,对知识进行组织,10100100010000100010010,消化与吸收,强化,1.2 课程17要素,1.3 心智模型,2. 应用通用要素,2.1 设计动机要素,2.2 温故而知新,开发 各类课程,课程开发,解释课程 开发原理,应用 通用课程要素,应用 差别课程要素,解释课程 17要素,解释 心智模型,解释 认知模型,设计课程,设计 动机要素,温故而知新,设置 认知目标,编辑教材 绘制图表,呈现 新知识,设计 课程练习,设计 评估方法,教授 解决问题,教授 学习策略,教授 动作技能,确定培训策略,分析学习类型,设计教学事件,拟定课程大纲,2.3 设置认知目标,识别文章中的各种修辞方法解释认知心理学的含义运用课程17要素开发课程归纳文章的中心思想评价中国培训市场的业态开发一个课程模块,练习,2.4 编辑教材,3. 应用差别要素,图示表征,图示表征,图示表征,图示表征,图示表征,漫画,背景效应,原型理论,图表,命题网络,图表,图表,案例,案例,形成性评价,总结性评价,4. 开发各类课程,4.1 开发解决问题类课程,4.2 开发学习策略类课程,培训管理员的学习路径图 说明书,总 结,
