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个人年终总结(15篇)(一).docx

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1、个人年终总结(15篇) 个人年终总结1 20xx年即将结束,新的一年即将到来!本人在XXX项目工程部工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己,廉洁自律。工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,有一定的组织协调能力,能理论联系实际的开展工作,与同志协作共事,一心为公司,较好地完成了银泰红城一期的水电扫尾工程及二期水电施工图审核、地下室基础施工前准备工作。为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结:一、工程进度完成情况:1、一期的水电、消防、设备工程:自20xx年12

2、月底来公司接管水电工程师一职,当时前任水电工程师已经离职,工作无法交接,现场很混乱,分项工程只有开工没有结尾,主要是消防工程未按图施工,经过一个多月的现场检查,对照图纸,找出原因,督促施工方整改,水电、设备工程今年8月前已竣工验收,交与物业管理公司,消防工程20xx年10月前施工已验收交物业管理公司,经消防局签认的变更后竣工资料尚未移交,正在加紧督促移交。2、二期的施工情况:水电施工图尚未出全,目前为止雁能设计院设计的室外管网图尚未出图,在审图过程中本着对公司负责,对业主负责,在不违反建筑规范和用户使用的前提下尽量降低成本。在公司电设计人员尚未到位的前提下,深化了二期水电多处方案,目前工地现场

3、正在施工二期一批次基础,水电防雷接地及排水管工程。二、20xx年的主要工作计划和目标:在公司及项目部的领导下负责对水电工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。(一)、工程质量控制:质量管理上,我们应重点抓住三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。1、确定质量预控方案。在工程开工前,对监理及单分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的

4、薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。2、产品形成的过程控制。在过程控制上,我们要通过以下几个管理方式来实现:首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。其次,严把原材料质量关。经对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验。对水电材料做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验;对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。3、产品

5、的验收控制中,我们要始终牢记“工程质量是企业的生命”这一指示,着重抓二个层面的验收:第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。(二)、工程进度控制:1、主体施工阶段的进度管理较

6、为单纯,目前根据施工总进度计划制定分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。(三)、安全与文明现场管理:1、安全法规、安全技术和工业卫生

7、是安全控制的三大主要措施。2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。5、督促监理工程师和承包商按照有关法规、安规要求,使施工现场的临时用电、用水管、线规范,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。(四)、其他管理:熟悉施工图纸及设计说明,掌握水电专业的工

8、程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。对于现场管理做到每天巡查,发现问题及时解决,坚持做到不让前道工序的错误留存至下道工序。同时督促施工方按建筑安装规范施工,按照公司的总体计划目标,配合土建按期限完成水电配套工作。发现图纸有问题及时与设计人员沟通,及时解决,认真检定,细致工作,使各项技术指标达标,力争交出让业主满意、放心的楼盘。(五)、强化理论和工程专业学习,不断提高自身综合素质虽然参加工作时间较长,但对XX的管理模式理解不透,理论知识和专业技能还有很大的缺陷,所以我在作好本职工作同时,更需重视加强理论和技术知识的学习,特别是相关土建和计算机的知识。在工作中,坚持一边工作一边学习,把工

9、程现场每一个环节做到心中有数,认真细致研究,不断提高自身综合素质水平。XXX住宅小区工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为XXX今后的发展奠定基础。希望通过今年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。20xx年12月12日 个人年终总结2 岁月如梭,时光飞逝,转眼间xx年工作又接近尾声,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩

10、,在这里表示感谢。为了更好地做好自己今后的工作、总结经验、吸取教训,现将xx年的工作情况总结如下:今年承接新工程有:略其它工程有:略虽然有的工程项目价格低且有的项目我公司因为种种原因没有承接下来,但是“麻雀虽小,五脏俱全”每个工程项目都需要做好前期的预算和成本核算。工作量巨大。即使这样,我也要求自己认真对待每个工程,细心作好每个预算,杜绝少算漏算。本年度有三个工程xx公司采用招投标的方式进行选择施工单位,这也是xx公司第一次面临对外投标,在这方面xx经验不足,但是又势在必得,因为一旦没有中标将意味着xx将失去好多xxx公司的装修项目,所以我们要通过自己的努力公平地竞争这项工程,也想通过投标让我

11、们有了一定的经验去更好地走出去,去承接外面的工程。因此在投标之前我也做了很多工作,包括对图纸的了解,对工程量的核对,对材料的询价,对招标文件的分析,甚至是对对方几家投标单位的了解。最综我们都以最低价赢得了这几项工程,在高兴的同时我们也在思考,我们为什么会比对方报价低很多,这些差额也是我们的利润,如何在今后的报价中能够避免这些,既能中标又使我方的报价与对方差额较小。因此在每投结束一个工程,我都会把我方的报价与对方几家单位的报价进行对比分析,找出自己与别人的差距,是自己没考虑周全还在对方报价太高,后怎样避免等等。经过吸取个工程的经验教训,在对xx样板房装修项目的投标上,最终我xx以低于xx价xxx

12、元,承接了该项目。在经过这几次的投标工作,我认识到提高自身的专业知识的重要性,虽然每年的工作量很大,但是在来年的工作中,我将要求自己除了做好自己的本职工作的同时,在业余时间多学习专业方面的知识,提高自己的专业技能。为xx的明天添砖加瓦。 个人年终总结3 记得是九月二十七号早上到的芜湖。意料之内,天挺冷的,两个省份能改变的东西太多。但,心更冷,只有硬座公交。刚拌完手指头,时间已经过了三个月,每天还是这样过着,上班下班,不快不慢,或许身体早已经产生了对心理抗拒的免疫,总以为在每天的斗争中,短暂的妥协是为了明天的终结,但谁都知道,明天,硝烟会继续,现实,终究是现实。想改变的,暂时改变不了,也只能努力

13、的试着去适应。环境不同,心态也跟着不同起来。顺德,把第一份工作坚持了两年,得到的很多。但现在来看,眨眼的两年,失去的更多,它已经把少有的棱角磨得光滑圆润,把社会血淋淋展现在童心未泯的面前,在没来得及看清真实面目之前,已经被它无形打败。太于负面的东西太多。看多了,听多了,也就麻木了。但这时候却是最快乐的,因为更容易找到那一丁点格外显眼的好,因为更会去珍惜那些零碎的属于自己的东西,因为懂得。不知道从什么时候起,忘了该怎么去玩以前通宵达旦的游戏,忘 了那一块二毛五的心情,忘了该怎么去浪费时间。二十一岁,不大不小的年龄,只想着完成积累。.。.凌晨了,欣慰的是宿舍的空调还能用,开水还热着,住宿条件比起顺

14、德来让人可以把早晨七点半走在泥泞路上的厌恶感消减一点,厂门大开着,我不知道它是否在欢迎我,但我知道,在欧债危机影响下的微笑只是出于礼貌。车间里,一群陌生的面孔,健忘的原因,简单介绍之后也只能说是一起做事的人。感觉他们是俗家弟子,而我,是从返少林;设备都是全新的,驯马总是比骑马难,只有耐心的去学习,去驾驭,去深究,为我所用。两个小时把公司逛了一遍,随处可见的施工重地、警戒线、蓝边。.。. 一个大型工厂的雏形。十一点半,铁定的开饭时间,不知道是口味差距还是真正差劲还是对面施工的油漆味,让人选择了泡面;还有一个不足的地方,让那些吞云吐雾的人们也只能吞声吐气。新鲜感很快把时间推到了上班,新人多、产量少

15、、品质差是这一阶段的通病,辅助这一缓冲期的可行办法只有培训和实操,我不知道培训能让他们掌握多少,但不培训会连基本的理论知识都不知道。想在短时间内熟练某项技能也只能是实操,其中产生的内在品质问题会在熟练程度上体现出来。不管是理论还是实操,重要的还是个人心态问题,当不想学,学不进去的时候,硬塞也无济于事;学进去了,工作时心不在焉更无济于事。每个人工作都有一定的目的,为了生存、为了生活。.不然谁放着大好青春跑来打工,既然是为了钱,对,钱,还是钱,谁不爱钱呢?和不投其所好呢?如果可以,奖罚分明,沟通、警告、处罚,失误的在第二关就可以全部挂了,闯到第三关的请他信佛的因果。如果可以,安装一个不良展示台,里

16、面不定期放置低级、典型错误的不良,配上大名,除极端外,谁不是面子工程?当然,如果可行,过程也应适度,毕竟抬头不见低头见。.。.第一次写这东西,也不知道写哪去了,该说的也说的差不多了,真心祝愿公司企业文化得到实施和实现。个人12年是个新的开始,还有,洗洗睡吧 ! 个人年终总结4 紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验,吸取教训,本人就本年度工作总结如下:一、网络宣传1、每天在网站上及时发布和更新新闻共计100余篇,在信息港上发贴50余次,跟帖、回帖60余次,使游客能及时了解公园的花情、演出、票价等最新信息。2、与

17、河南旅游网合作,扩大宣传范围,使更多的游客了解王城公园,来到王城公园。3、根据往年情况,山西每年的游客来我园的比较多,针对山西客源,和山西太原日报合作,出版宣传报纸2期。4、喷绘、海报。花会期间共制作喷绘、海报19张,牌子13张。二、网络售票4月5日4月26日,共计售票540张,21024元。三、猜谜活动牡丹文化节猜迷活动。准备猜谜用品,谜面6200张、猜谜礼品5000份、海报2张。参加猜谜活动,圆满完成这次任务。四、编钟古乐演出今年8月,我园成立了编钟古乐团,经领导决定让我来打编钟,我从来没有接触过音乐、乐器这方面的知识,对我来说有一定难度,排练期间还一度想打退堂鼓,最后在同事们的鼓励下,特

18、别是我们部长瑞姐手把手教、一个一个音唱。经过一个月的合乐,终于使我啃下这块硬骨头。“十一”、金秋菊展期间共演出14天60余场,受到各级领导和游客的高度赞扬。综上所述,并结合这一年的工作情况,本人热爱本职工作,格尽职守、兢兢业业、听从领导安排、跟同时相处融洽;但以往工作也有不足之处,如:做事还不够仔细和积极、考虑事情不够长远和系统、处事不够大胆、细心,但我相信,通过我的努力我会与这些缺点说再见,同时也感谢领导和同事们的信任与支持。 个人年终总结5 年底就快到了,入职这一个多月以来,有与同事领导协同攻关,有困难和挫折时惆怅,在过程中我得到了锻炼,得到成长。作出以下总结:完成工作情况:1、义乌派单任

19、务发放到位。2、将东方汽车城品牌二手车超市市场内的警示牌、导视牌与广告公司沟通设计并制作安装。3、查阅塑化城内刊,借鉴经验,构思天齐汽车博览园内刊。4、协助庄经理确定东方汽车城品牌二手车超市,一楼二楼的车位数量。5、计算FM100与FM926的同时段广告费用差以及分析如何投放广告比较合适。6、现场调查东方汽车城客流量,买车人群的年龄等。请教学习二手车知识,例如:如何判断二手车车况等。7、安装导视牌,改胸牌字体设计。8、计算东方汽车城在FM100和FM926的广告分别如何投放。9、协助宋经理策划“油惠全城”活动,协助活动现场的包装,活动现场的细节调整。通过这一段时间的工作我作出以下总结:一、虚心

20、学习:在完成领导布置的任务时,工作方法方式存在问题,由于没有作经验,没有正确的认识,在做事的方法上会绕点弯子。看似简单事情,做得好却并不容易,一些看似不起眼的细节,缺决定着整个案流程的运作。磨练意志,锻炼思维,使我深深的感受到天齐是一锻炼人的地方。在入职这个一个多月以来,我接触到了策划方案的从起草到确的过程;接触了活动执行现场布置安排的过程.我明白还有很事情需要学习。对新的事物学习不够,工作上往往凭单纯的认识办事,凭单线套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。眼界和思维都不够宽广。二、下一步改进:1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工岗位。2、只有主动融入集体,处理好各方

21、面的关系,才能在新的环境中持好的工作状态。3、只有认真听取领导和同事的意见,才能把任务履行规范到位。4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。5、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。三、下年工作计划:1、继续协助做好东方汽车城品牌二手车超市的宣传和推广工作。2、协助做好东方汽车城的现场管理工作。3、协助做好天齐汽车博览园的宣传工作。4、天齐汽车博览园的招商接待中心落成后,协助做好商业地产的推广和销售工作。5、协助扫街拜访客户。6、配合销售部门,完成销售任务。 个人年终总结6 每天清晨,我到学校总是能看到一个个你早早来到教室管理班级纪律,早早地来到学校带读,老师虽然不在,却

22、比老师在时还要有条理,你还自己花钱为小朋友们买各种奖品。不管我有没有检查,你自告奋勇地承担了这担子,我知道你是对我们班的荣誉负责。每天放学送完孩子回到教室,都能看见你拿着扫把认真地扫地、拖地、移桌子、倒垃圾,有条不紊、乐此不疲。因为你知道如果你做得不好,班级将会得扣分。你每天都要负责教室的电灯和多媒体,人离开教室了把多媒体和电灯关了,要上课了把多媒体打开,每天重复着这些看似简单的动作,从来也不会忘记。在每天放学后,你都会留下来把第二天的课程表先抄好,不管天有多冷。因为你知道这是老师对他的信任。你,我们的班长,一人之下,51人之上,位置挺高,帽子却不好戴,稍有不慎便会招来轮番轰炸。队伍排不直要受

23、批,纪律管不好要挨骂,作业交不齐要吃板栗,一次次,一遍遍,依然低着头说:“我记住了!”谦虚、认真,很多老师记住了他的名字,二(4)班有一位灵气的班长。我知道你是对我们全班负责。每天中午,你总是第一个把饭吃完,投入工作,该提醒的提醒,该捡饭粒的让他捡饭粒,因为有你我们中午就餐从不会被扣分。感谢有你我的一个个可爱的小精灵。感谢品学兼优的你,你用知识让自己强大起来,用高尚的品德让自己高大起来。感谢刻苦学习的你,从你身上看到了坚韧向上的力量,看到了坚持,其实学习中、生活中任何难题,那一个不是咬咬牙坚持一下,灿烂的阳光便照耀大地,撒满我们的心田。感谢顽皮的你,被老师的一个眼神一个手势“指点”了一下,便立

24、刻意识到自己的错误,并能及时改正,还送老师一个不好意思的笑脸,当然老师也会会心一笑的。一个开学不久的周五的下午,大家都忙着回家跟家人相聚,你一个人却在学校里,把原本运错的柜子一个一个搬下来,又把新柜子一个一个搬上教室,还帮忙把序号标签贴好,把垃圾清理干净。多次我要插手帮忙,你却不让,让我去忙自己的事。一个忙碌的星期三的下午,你们相聚在二年级的办公室里,装裱小报的装裱小报,剪花边的剪花边,设计展板的设计展板,忙碌但又有条不紊。学校里所有的人都离开了,你们却还在为金秋艺术节忙碌,抛下已经放学的孩子,不顾下班回家的爱人。我看在眼里,感动在心里。一个寒冷的下午,你的孩子在上厕所时,被同学把厕纸扔到了头

25、上,中国人是何等地看重“晦气”这回事,我知道后真吓傻了,连忙打电话给对方家长,让他给你的孩子送来鸡蛋,接着通知你到学校。我和对方家长默默地等着你,准备接受你的“狂轰乱炸”,没想到你一句:“没事的,老师的处理我很满意。”让我真不知说什么好。感谢有你我的大朋友,你的支持就是在孩子面前多树立维护班级形象的意识。你的支持就是督促孩子打扫教室卫生,保持教室卫生。你的支持就是让孩子不嫌弃,不嘲笑任何一个班里的孩子,你的支持就是让孩子学会谦让,学会帮助,学会奉献。你的支持就是自己与孩子多做对班级有意义的事情。你的支持就是有好事想到班级中的每个孩子!一学期下来,因为有你,我的班主任工作才能有声有色。因为有你,

26、我的班主任工作才能顺利圆满。感谢有你,一路陪伴! 个人年终总结7 随着时光的流逝,20xx年即将过去,在项目部的正确领导下,在总监以及总监代表的合理安排下,以公司质量目标为工作目标,本着“团结拼搏、开拓务实、科学公正、敬业奉献”的企业精神,通过一年的努力,本人基本实现了本年度的工作目标,主要包括日常监理和竣工验收工作。作为监理公司的一员,现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报:20xx年本人主要对滇池湖岸花园项目负责水电安装监理、A户型(1015栋)土建监理,安全监理,我始终坚持以一个合格监理人员的标准要求自己,热爱自己的本职工作;有良好的工作作风和吃苦耐劳精神;工作态度严谨,思想品德端正;

27、遵守国家的法律、法规和企业的规章制度;服从领导分配,尽职尽责,认真完成监理部交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己,严格履行自己的岗位职责,站在公正的立场上,独立地解决实际问题。生活中,能够尊重领导,团结同事,帮助有困难的同志解决生活与学习上的难题。在安装过程中的监理工作的开展包括以下方面:一、对监理工作的方式和方法认真熟悉图纸、审核施工图纸设计,做好监理前期的准备工作,在施工过程中能从质量、进度、安全各方面进行控制,在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,听从接领导工作安排;遇到工程施工中与图纸发生的矛盾和新问题,能与施工单位和甲方进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作,使问题能够得

28、到快速解决。二、严格遵守监理工作的方针和规范1、质量控制,在施工中做好质量控制点的设置。2、对承包施工单位做好技术底的控制。它是保证施工质量的条件之一,因此,每一分项工程开始实施前均要进行交底。3、对进场材料、构配件的控制。凡运到施工现场的原材料,进场前应向监理提交“工程材料/构配件/设备申报单”,同时,附有产品出厂合格证、检验报告及技术说明书,并由承包单位按规定要求进行检验的检验报告,经我审查并确认合格后,方可进场。三、监理过程中的相关认识及协调由于滇池湖岸花园项目占地面积大,工期紧张,为了实现业主方的工期要求,施工方加班加点往前赶,由于施工方技术、组织管理差,使之,监理工作开展操心较大,必

29、须时刻盯紧,督促施工方按照相关规范及设计文件进行施工,做到上一工序不合格绝不允许下一道施工,对于隐蔽部位也是严格监理,否则,不允许隐蔽。主体阶段为了抢工期,有时晚上都在验收,由于别墅栋数多,施工进度都差不多,白天,几乎都在板面上验收,和解决一些问题。装修、安装阶段,我要求施工单位先做好样板,待甲方和监理单位确认后方可以按照样板组织大面积施工,这就使以后做出来的效果是一样的。另外,装饰、安装阶段分项工序较多,相互交叉工作多,这就需要对各相关单位多进行多沟通和协调,我都提前做好这些协调工作,避免造成施工工期影响,让工程顺利向前推进。现在,滇池湖岸花园正处于装饰、安装高峰阶段,我在进一步做好自己的监

30、理工作。四、自己的心得和体会回顾一年的工作,出过力,流过汗,在肯定成绩的同时,自己仍存在较多的不足之处:有时认为自己行使监管权,不太注重听取施工人员的意见,不讲究工作方式,工作方式不够灵活;由于知识面不广和对规范及监理程序理解的不够透彻,导致工作中的决策能力有所欠缺,不能很好地、全面地协调工作;统筹安排能力较差,考虑问题不够全面。打算在以后的工作中多向领导及同事们学习管理协调以及现场技术能力。做到言行要严谨,说话要有依据,给施工单位提建议时要注意把握尺度;严守公司纪律;在文件处理及行文方面多下功夫,以保证行文的准确性和高度概括性。进一步做好工程各方面的工作,提高监理工作的实用性;建立完善的各类

31、台帐管理表格,确保各类资料有据可查。在今后的工作中本人将努力做好自己的本职工作,改正缺点,发扬优点,为公司的建设和发展作出自己的贡献。以崭新的面貌做好明年的工作,使工作业绩更上一步。 个人年终总结8 每年年初,找这么一天,阳光温暖,房间安静,点一支烟,总结上一年,展望下一年,写给自己。只是有些越来越不敢落笔这些文字,时光飞逝,年华已老,纵使巧舌如簧,又怎么言及万一?还是随便写写,聊以慰怀罢了.XX年,平淡如水,波澜不兴。没有任何值得自我满足的成绩,小有挫折,但也未到创巨痛深的程度。大多数的时间里,有些孤独,大多数的时间里,表情平静,内心躁动这是变老的几个必经阶段之一,慢慢地,一定会心止如水,处

32、之泰然,老夫很向往那个层次。比较遗憾的事情,还是电影看得太少,随之记录的博文也大量减少。老夫写下太多工作上需要的八股文字偏偏也未有些许认可,信心与耐心均备受摧残以至于很长时间找不到记录电影的叙述节奏,语言贫乏,想象狭窄,干涩丑陋,读之面目可憎,真想蒙头睡去,梦中得遇东坡,赠我生花妙笔,不觉一叹.刚过去的那一年,也许的确没什么好电影吧。犯罪少年如果我告白的话记忆颇为深刻,当然致我们终将逝去的青春堪称重量级,打动我心,至今老夫的电脑桌面,还是赵薇姑娘举着电影场记牌的图片,良辰美景奈何天,为谁辛苦为谁甜,这年华青涩逝去,却别有洞天.不过,倒也重温了潜伏和黎明之前两部电视剧,看到妙处依然会心大笑,看到

33、共鸣处依然胸中有泪,在某些方面,老夫还是如同那个容易激动的热血少年,只是隐藏得越来越深了。如果有时间,老夫一定会好好聊聊陆犯焉识这部小说,翻看清末民初风云变幻的历史,很多年来,关于一些最本质的东西,比如人,并没什么变化,很多书里都会写到这些内容,只是在XX年,这一点让老夫格外伤感。XX年底的时候,很多人说老夫有很大的变化,沉默、安静,这种变化在新的一年会更加明显,老夫会越来越多地回到内心,越来越快地忘记刚刚发生的事情和情绪,越来越努力地把时间花费在看电影和写记录上,不知道这样是好还是不好,不过也无所谓了,XX年也会很快过去,谁也不会太过在意谁的迷惘,来吧,祝你,我,我们,新年好运! 个人年终总

34、结9 尊敬的各位领导:大家好!转眼间20xx年已经过去、20xx年即将到来!现在我向我20xx年的工作和感受作如下报告!20xx年是我们油漆班组辉煌的一年!作为组长的我深感到自豪!在我的带领下,同仁们都付出了勤劳和艰辛的汗水,同时也收获了薪水和提高了专业技能!回头想想、一年来确实很累!每天都要管好整个班组、保证按时完工、提高客户满意度。经过我长期的观察,我们的专业技能还不够。所以希望领导在这方面能多重视点!能把大家的技能提高的话,整个公司都会得益,我相对来说也会轻松点!有时确实感觉累的力不从心!希望领导能深思!20xx年我期待他的到来,我会继续做好自己的本职工作,带领班组创造更辉煌的成绩! 个

35、人年终总结10 20xx年的尾声已日渐行远,面对逝去的一年,对我们来说能珍惜现有的今天和明天分外重要。回想起即将成为历史的20xx年,以及一年中的点点滴滴,真是酸甜苦辣咸,五味俱全。但是面对自己的过去一年的“得”与“失”以及怀揣的梦想,我们也将永远坚信付出的这一切都是值得的。在过去的一年中我们初步建立起较为完善的风险管理体系,这一体系主要是针对现有的融资按揭月供、首付、分期和个人垫款的担保业务展开的,以及保后催收业务管理风险、法律监管风险为主要内容,以全方位追收逾期租金、逾期利息和滞纳金的为经济补救目标,从而形成了保前、保中、保后一系列的业务流程贯穿整个的风险管理体系。从去年5月份开始,我们逐

36、步建立并实现的以K3业务、融资、按揭月供业务为业务基础的管理体系,从而建立起一整套较为完整的应收账款管理系统。通过这一体系,基本形成和实现每月两次及时、完整、准确任务报表数据以及与之相对应的当期图表式的分析报表、风险区域划分地图、重点监控客户推进以及各项绩效考核卡等的报表制度。同时也形成了初见成效的出差回款业务进程表、20xx年各业务岗位业务绩效浮动明细表,还有根据上期报表数据进行未来15天的跟踪、监控各部门各项业务回款及具体工作落实情况等业绩表现形式。当然同时我们也面临着极大的挑战,例如:逾期利息、滞纳金的收取上没有健全的、有效的解决方案;对不同区域的逾期欠款客户未进行全面地、有效地、综合合

37、理地分析,在具体的业务操作上未能建立起具有风险识别(度量)、风险分析(现状、分类)、风险评估(估测和评价)、风险决策(应变策略)、风险监督的风险管理环节的风险管理体系。面对如上20xx诸多的遗憾以及即将到来的20xx年,我们在既满怀希望同时也心存挑战。希望是新的一年我们可以开始新的旅程,进行新一轮的工作,挑战是我们是否能在未来战场上赢得一席之地,是否能赶上市场的步伐,是否能在同行业树起自己的品牌。尽管如此,我们仍要时刻准备着,做好充分的准备迎接未来可能面对的一切困难,迎难而上。下面我将20xx年的工作计划作以简单的概括描述。20xx年我们要建立一系列全面的风险管理机制并逐步完善。风险管理工作分

38、为风险的识别、风险分析和评估、风险应对策略、风险监督等一系列环节。第一步,风险识别(度量)首先,风险识别是风险管理的第一步。我们需要将担保业务前期、中期、后期的各项风险进行逐一罗列,并不断的、连续的认识所面临的各种风险。根据我们公司的实际情况,按照“生产流程分析法”识别各个环节的风险。风险管理办法本身所带来的风险,具体包括预审风险、审核风险、业务操作风险等风险。K3系统和融资系统数据的风险,既包括数据的安全准确性、部门之间流通(担保业务部、客审部和信审部)所带来的风险、信审部内部流转所带来风险。业务流程监管过程中所存在的监管风险,例如:管理卡正常流转(部门内部和部门之间)的风险、客户电联面谈的

39、风险、设备收回后搁置的风险、大包干客户月供差价以及付款及时性所带来的风险、结清手续不规范所带来的风险等等。绩效考核过程中出现的各种利息减免、延迟还款、否单非考核等所带来风险。(与真实业绩的偏差)出差管理中出现的拜访中存在的各种风险,比如拜访的真实性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的业务等带来的风险。新业务在展开初期所面临的各项风险。例如:新业务市场的评估的风险、审核制度的所带来的风险和业务操作初期专业度不高所带来的风险等。当然除了上述具体业务操作范围内的风险外,也存在某一时间、某一地区的市场环境的风险、客户个人的信用风险、客户经营能力所带经营的风险、各种自然灾害意外事故所带来的风

40、险、家庭内部存在的各种风险以及与合伙经营所带来的风险等等。其次,分析这些风险产生的原因。例如:预审风险产生原因可以分析为预审制度体系的不完善,预审人员的专业度能力不够、预审的监督机制不健全、经销商销售人员参与所带来的风险等。业务操作风险产生的原因可能包括业管理制度的不完善、监管不力、奖罚制度内容不明晰指引性不强等。通过上面两个环节进一步清楚的认识并了解我们在业务管理中所存在的各种风险。最后说明一点的是整个业务流程过程中环节众多,风险识别和分析准确性,对下一步风险管理各环节影响非常大,建议采用“无领导小组讨论”的方式,不断的加强对风险的识别和原因的分析。第二步,风险分析(分类)和评估首先,对各个

41、环节的风险进行归纳和进行大项的分类。即可分为:管理风险、业务风险、市场风险、环境风险等。其次,对各大项的风险类型进行具体的细化分类。例如:管理风险可具体分为审核管理的风险、客户管理卡监管的管理风险、出差管理的中所面临的监管风险、各项管理制度本身所带来的风险、结清管理所带来的风险等等。业务风险可分为业务的操作管理风险、客户的信用风险、客户经营风险、各种意外及自然灾害的风险、疾病风险、与合伙人合伙风险等。再次,通过“综合评价法”和“抽样调查法”进行分析,建立风险调查表、判断风险权重、评定每一个风险发生概率、评定风险因素等级最终得出一个该风险综合风险等级。就以业务风险为例,假设在调查统计结果出来后,

42、得出的结论为我司发生风险的客户经营风险的权重最大,业务操作管理风险次之,各种意外灾害再次之,以此类推。这样的结果能指导我们在风险应对策略环节制定针对性较强的策略和方案。当然同样的方法我们可以得到关于公司目前各大项风险类型的一个综合风险等级,并根据不同等级,进行具体的风险措施的实施。最后通过“风险率风险评价法”定量的评价风险,对目前各类业务给予一个预期的估测,并按照目前的业务类型估测各种风险状态对公司的影响程度。例如:以20xx年为参考年份,计算出各大项风险类型的风险率,然后把风险率与风险安全指标(需要参照同行业数据指标以及公司决策制定)相比较,若风险率大于风险安全指标在一定的阶梯范围内,则系处

43、于相对应的风险状态,以此来预估公司整体及各项业务风险状态。针对具体业务类型的风险原因也采取同样的方法按照不同风险等级进行处理。用这样的方法就可以得出哪些风险是公司目前最为紧迫处理的,哪些风险次之的结论。第三步,风险应对策略风险的策略通常有风险规避、风险转移、风险自留、损失控制四项策略。在这一环节中,我们可根据第二阶段对各个业务类型的风险评估后,按照损失程度小的风险一般采取风险自留的方式,损失程度大的风险一般采取转移风险或者回避风险的方式。例如:出差管理风险,在通过出差拜访评估后得出的结果为此风险为较低级别的风险,那么我们在未来的工作中,对风险的处理主要采取风险自留、损失控制。风险自留可以加强对

44、出差各项费用的严格控制、对拜访客户实行拜访客户确认或者通过收取拜访的费用或保证金的等方式来解决此过程中出现风险。再或者我们以新业务的推广为案例,假设在风险评估环节我们得出的预估结论为A地区风险发生的总概率较大,B地区风险发生的总概率较小。那么针对A地区,我们可以采取风险规避、风险转移的方式避免风险的大量出现,比如减少或拒绝该地区个人垫款业务的进行、推迟或延缓推广的步伐等、加大对担保人责任的相关条款、购买信用保险或者外包等方式。同样针对B地区,我们可能只需要使用风险自留或损失控制的方式就可以达到对风险的控制。例如加强为风险管理技术学习培训、加大风险监管力度、不断完善风险管理制度等。第四步,风险监

45、督最后在风险监督环节里,针对风险应对策略制定与之配套的监督体系,在20xx年的基础上继续加大风险监控力度,按计划组织推进风险管理会议,不断提高业务数据的分析能力以及数据分析的专业度,多角度的参与各项业务管理工作,力争对风险处理手段的多样化,不断提升对业务监管的权威性,不断的强化管理和服务意识,减少直至杜绝与业务团队之间的业务摩擦。同时也要强化各项业务管理过程中的文件、报告和票据的管理,不断得将业务操作的规范化、落实责任人,并将监督结果纳入月度和年度绩效考核体系中来,确保各项指标与事实的一致性。以上就是我对过去一年和未来一年的工作总结和计划。 个人年终总结11 不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开,回

46、首20xx,似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实在是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有所改变,也许这就是成长。非常感谢公司能给我这样一个平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去一年,公司陪伴我走过重要的一个阶段,使我实现的自己的梦想,翻开了自己人生崭新的一页,在此我向公司尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢,正是有了你们的帮助和关心才能使我在公司的发展上一个台阶。虽然20xx年是我收获最大的一年,但是自身的不足之处也暴露无疑:虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,

47、处理一些新问题上存在着较大的欠缺。2.工作中不够细致,不够用心,在图纸设计的过程中,不该出现的小错误经常见到。3.虽然很多东西都是第一次着手,但思想上唯唯诺诺,不敢大胆放手去做,总是考虑半天不动手,浪费了不少时间。4.在图纸的设计过程中,没有准确把握好工作节奏,晚交图纸比较常见。5.个性比较强,说话有点冲,容易让人误解和发生摩擦。虽然来传动部时间不长,个人能力和工作经验也有待大幅度提高,尽管工作中欠缺工作经验,但是有个良好的工作态度,必定可以积极的处理遇到的问题,虚心的请教别人,来弥补经验的不足。有的时候工作怕麻烦,不肯静下心来认真的把图纸审查一遍,致使同事帮我审核都觉得比较累,这个是日后工作中一定要解决的问题,做事再细致点,方便别人,严格自我。随着时间的推移,上手过的新图纸也渐渐的多了,也对它们有了一定的认识,以后再遇到就不会存在心理负担。个性问题已经不再是个问题

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