收藏 分享(赏)

旅游合同范文汇编十篇.docx

上传人:嘀嘀 文档编号:18016988 上传时间:2023-03-04 格式:DOCX 页数:35 大小:40.96KB
下载 相关 举报
旅游合同范文汇编十篇.docx_第1页
第1页 / 共35页
旅游合同范文汇编十篇.docx_第2页
第2页 / 共35页
旅游合同范文汇编十篇.docx_第3页
第3页 / 共35页
亲,该文档总共35页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、本文格式为Word版,下载可任意编辑旅游合同范文汇编十篇 旅游合同 篇1 合同编号:_甲方代表:_(旅游者或单位) 乙方:张家界海外国际旅行社有限公司地 址:_ 地址:张家界市永定区子午路584号电 话:_ 电话:400-078-0688甲、乙双方甲方参加由乙方组织的本次旅游的有关事项经平等协商,自愿签订合同如下:第一条 旅游内容旅游团出发时间为_年_ 月_日,结束时间为_年_月_日,共计_天_夜,拼团/包团游。行程安排详见旅*程表。旅*程表为本合同的组成部分。第二条 服务标准 本旅游团服务质量执行国家旅游局颁布实施的旅行社国内旅游服务质量标准(或由甲、乙双方约定)。第三条 旅游费用 本旅游团

2、旅游费用总额共计_元人民币。签订本合同之日,甲方应预付_元人民币,余款_元人民币应于_付清。第四条 项目费用甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,包含以下项目:详见旅*程表第五条 非项目费用甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目:1、旅途中发生的甲方个人费用:如交通工具上的个人餐饮费;个人伤病医疗费;行李超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;私人交通费;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。2、双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。3、其他非旅*程表中的费用。第六条 出发时间地点 甲方应于_年_月_日_

3、 时分于_(地点)准时集合出发。甲方未准时到约定地点集合出发,也未能中途加入旅游团的,视为甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八条的约定要求赔偿。第七条 人数约定 本旅游团须有_人以上签约方能成团。如人数未达到,乙方可以于约定出发日前_日(不低于5日)通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一处理:1、退还甲方已缴纳的全部费用,乙方对甲方不负违约责任。2、订立另一旅游合同,费用如有增减,由乙方退回或由甲方补足。乙方未在约定的时间通知到甲方的,应按照本合同第九条约定赔偿甲方。在合同有效期内甲方所提供的电话必须保持畅通,以便乙方联系沟通,否则乙方在本条及其他条款中需要通知但通知不到甲方的,

4、不承担由此产生的赔偿责任。第八条 甲方退团 甲方可以在旅游活动开始前通知乙方解除本合同,但须承担乙方已经为办理本次旅游支出的必要费用,并按如下标准支付违约金:1、在旅游开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。2、在旅游开始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。3、在旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%4、在旅游开始日或开始后通知到或未通知不参团的,支付全部旅游费用扣除乙方已支出的必要费用后余额的100%。第九条 乙方取消 除本合同第七条约定的情形外,如因乙方原因致使甲方的旅游活动不能成行而取消的,乙方应当立即通知甲方,并按如下标准支付违约金:1、在旅游

5、开始前第5日以前通知到的,支付全部旅游费用的10%。2、在旅游开始前第5日至第1日通知到的,支付全部旅游费用的50%。3、在旅游开始日及以后通知到的,支付全部旅游费用的100%第十条 甲方义务 甲方应当履行下列义务:1、甲方所提供的证件及相关资料必须真实有效。2、甲方应确保自身身体条件适合参加旅游,并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知乙方。3、甲方应妥善保管随身携带的行李物品,未委托乙方代管而损坏或丢失的,责任自负。4、甲方在旅游活动中应遵守团队纪律,配合导游完成本次旅*程5、甲方应尊重目的地的宗教信仰、民族习惯和风土人情。6、甲方应该在旅游团约定出发日期前2日以上告知团队所有人员的真实有

6、效的姓名及身份证号码或其他有效证号码给乙方。第十一条 乙方义务 乙方应当履行下列义务:1、乙方应当提醒甲方注意免除或限制其责任的条款,按照甲方的要求,对有关条款予以说明。2、乙方应当按照有关规定购买保险,并在接受甲方报名时提示甲方自愿购买旅游期间的个人保险。3、乙方代理甲方办理旅游所需的手续,应妥善保管甲方的各项证件,如有遗失或毁损,应立即主动补办,并承担补办手续费,因此导致甲方的直接损失,乙方应承担赔偿责任。4、甲方在旅游中发生人身伤害或财产损失事故时,乙方应做出必要的协助和处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,乙方应承担赔偿责任。5、乙方应当按照旅*程表安排甲方购物,不得强制甲方购

7、物,不得擅自增加购物次数。当甲方发现所购物品系假冒伪劣商品,如购物为甲方要求的,乙方不承担任何责任;如购物为行程内安排的,乙方应当协助甲方退还或索赔;如购物为乙方在行程外擅自增加的,乙方应赔偿甲方全部损失。6、非因乙方原因,导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、长途汽车、地铁、索道、缆车等公共交通运输工具时受到人身伤害和财产损失的,乙方应协助甲方向提供上列服务的经营者索赔。第十二条 争议解决 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,甲方可以向有管辖权的旅游质量监督管理所投诉,甲乙双方均可向法院起诉。第十三条 合同效力 本合同一式二份,双方各执一份,具有同等效力。第十四条 合同生效

8、 本合同从签订之日起生效,至本次旅行结束甲方离开乙方安排的交通工具时为止。甲方: 乙方:电话或传真: 电话或传真:年 月 日 年 月 日 旅游合同 篇2 甲方:华蓥市铜堡初级中学 乙方:依照中华人民共和国经济合同法及其它相关法律、法规的规定,经甲乙双方充分友好的协商,就甲方租赁乙方提供的客车外出旅游事宜达成以下合同条款。1租车路线:经高速至(往、返)。2双方同意按商定的价格每车元/天,租用乙方辆车,时间天,费用共为元人民币。签定协议时交定金:元,余款在返回到校后结清,乙方需提供车票。3本次用车过程中的过路费、景区停车费、司机用餐费由甲方承担,其它所有费用由乙方自行承担。4乙方应按甲方要求为其提

9、供相应的客车为,此车核定载客人数为28人(不包括司机)。5双方约定上、下车地点:华蓥市铜堡初级中学,车辆到达时间:20xx年3月10日上午8:00时,出发时间上午8:30。乙方所提供的车辆必须按指定的时间及地点到达,若因延误造成甲方的损失,由乙方负责赔偿6如因甲方原因,提前终止包车,所收费用不退;如因乙方原因,中途撤回包车,则由乙方退还未完成的费用,并给甲方租车总款的1赔偿金;如双方协商一致,中途中止包车,则退还未完成的费用。7、乙方提供的车辆应保障车况良好,驾驶员熟悉沿途道路情况。8、乙方应要求驾驶员在途中随时检修车辆,若有隐患,应立即解决;乙方应在行驶过程中随时监督车辆的运行情。9、在行驶

10、过程中,乙方应尊重驾驶员的工作,不能要求驾驶员作不利安全的举动,不能影响驾驶员的安全行驶,不能强迫驾驶员改变行程等,否则由此造成的后果由乙方负责。10、若造成交通事故或其它安全事故,造成甲方人身伤害或财产损失,则按中华人民共和国交通事故处理办法处理。若因乙方司机人为因素造成的事故,则由乙方承担全部责任,并赔偿一切经济损失。11本合同未尽事宜,由甲乙双方共同协商处理。本合同一式四份,甲乙双方各执二份。12.附:租用车及驾驶员情况租用车一:车辆牌照号: 车辆行驶证号驾驶员姓名: 驾驶员身份证:驾驶员驾驶证号:联系电话:租用车一:车辆牌照号: 车辆行驶证号驾驶员姓名: 驾驶员身份证:驾驶员驾驶证号:

11、联系电话:甲方(盖章): 乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):二一x年三月九日 旅游合同 篇3 XX旅游发展总体规划(旅游专项规划)项目合同 甲方: (以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经友好协商,按照平等自愿、互惠互利的原则,经协商一致,达成以下合同条款,以资信守。1. 项目名称 *xxx旅游发展总体规划(旅游专项规划)。2. 工作范围总用地面积约为*.00平方公里(或公顷)。3. 工作内容3.1. 第一阶段:现场踏勘及项目讨论阶段5个工作日主要针对项目背景和项目特色,尤其是甲方对项目的具体要求和目的进行认真、深入、细致的讨论,在各方面取得共识。3.2. 第二阶段:旅

12、游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估阶段20个工作日乙方向甲方提交旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估成果,供甲方讨论确定,甲方及时向乙方提供书面确定意见。 提交成果如下:3.2.1. 文字部分 1) 基础现状分析 2) 背景条件分析 3) 资源特点分析 4) 客源市场评估分析 5) 主题形象和发展战略 6) 发展目标及定位 7) 总体布局 8) 功能分区规划 9) 市场营销策略 10) 形象产品规划 3.2.2. 图纸部分1) 总体规划区位图 2) 现状分析图 3) 客源市场分析图 4) 旅游资源分布图 5) 旅游功能分布图 6) 绿化系统规划图 7) 道路系统规划图 以上成果提供文本

13、(简本)6套,款项结清后提供电子光盘1张。3.3. 第三阶段:成果阶段 甲方提供“第二阶段”修改意见书后20个工作日乙方根据甲方提供的书面确定意见,在旅游资源及市场调研基础资料汇编、分析评估成果的基础上进行调整及深化,提交规划成果作为项目汇报、规划审批的依据。 提供成果如下: 3.3.1. 文字部分1) 基础现状分析 2) 背景条件分析 3) 资源特点分析 4) 客源市场评估分析 5) 主题形象和发展战略 6) 发展目标及定位 7) 总体布局 8) 功能分区规划 9) 市场营销策略 10) 形象产品规划 11) 基础设施规划 12) 环境保护规划 13) 近中期开发规划 14) 保障支持规划

14、3.3.2. 图纸部分1) 总体规划区位图 2) 现状分析图3) 客源市场分析图 4) 旅游资源分布图 5) 旅游功能分布图 6) 主要景点规划图 7) 公共设施规划图 8) 绿化系统规划图 9) 道路系统规划图 10) 分期开发图以上成果提供文本6套,款项结清后提供电子光盘1张4.费用与支付方式4.1. 费用:本项目的总费用为人民币*万元整(¥*,*.00)。 所有费用以人民币形式转帐(电汇)至: 银行户名: 开户银行: 账 号:甲方承担电汇所需的费用。 4.2. 支付方式: 4.2.1. 合同签署之日起五个工作日内支付定金: 总设计费的*%,人民币*元整(¥*,*.00);4.2.2. 控

15、制性详细规划初步成果递交之日起三个工作日内支付设计费:总设计费的*%,人民币*元整(¥*,*.00);4.2.3. 控制性详细规划最终成果递交之日三个工作日内支付设计费:总设计费的*%,人民币*元整(¥*,*.00)。5. 双方约定的其他事项5.1. 乙方保证按照国家有关规范出具设计成果。5.2. 本项目设计成果(包括所有图纸、模型、电子文本和文字资料等)的著作权归属乙 方所有,设计成果的所有使用权归属甲方所有,乙方可以经甲方同意后将设计成果用于其他用途。6. 权利和义务6.1. 甲方的权利和义务:6.1.1. 甲方应该在项目正式开始前向乙方提供乙方为完成本协议项下项目设计工 作所必须的资料和

16、信息,由于甲方的原因导致测绘或基础资料的不准确而造成的损失和相应责任,由甲方负责。6.1.2. 甲方有责任按照协议规定的进度支付乙方相应的费用。甲方如未及时付款, 乙方有权利相应延迟提交成果的时间,由此而造成的后果由甲方承担。6.1.3. 甲方应该在乙方每次提供方案后及时提出合理的修改意见和建议。由于甲方 的原因,没有向乙方提供确定方案的书面意见,而导致成果提交的延误由甲方负责。6.1.4. 甲方变更设计咨询项目的规模、条件或因提交的资料错误,或所提交资料作 较大修改,以致造成乙方工作需返工时,双方除需另行协商签订补充协议(或另订合同)、重新明确有关条款外,甲方应按乙方所耗工作量向乙方增付返工

17、费用。6.1.5. 甲方要求乙方比合同规定时间提前交付工作成果时,应征得乙方同意。如果 乙方同意提前交付工作成果,甲方应根据乙方提前投入的工作量,向乙方支付赶工费。6.2. 乙方的权利和义务:6.2.1. 每一次付款乙方都将提供发票。6.2.2. 乙方原则上在收到每个阶段的款项后开始下阶段的工作,如果超过规定的付 款期限十个工作日内没有收到相应的款项,乙方有权全面停止设计咨询工作。6.2.3. 乙方因外界不可抗因素需延长设计时间的,须提前以书面形式通知甲方,但是累计延期时间不得超过90天,如果超过90天每延误一天(从延期之日起算),减收相应阶段设计咨询费用的千分之二。 6.2.4. 乙方每阶段

18、提交的设计成果应当经甲方书面确认或授权后,方能进行下阶段 的设计工作,否则由此引起的乙方返工费用由乙方自行承担。7. 违约责任7.1. 甲乙双方任何一方违反合同的,均须承担违约责任,守约方有权根据合同法有关委 托合同的规定和本合同的约定向违约方追究违约责任。7.2. 因甲方原因导致不能如期向乙方付款,每延误一日,乙方有权收取甲方本次付款金 额千分之二的违约金,经乙方书面催告后,甲方十日内仍未支付,乙方有权终止合同。7.3. 因乙方原因不能如期向甲方交付设计成果的,每延误一日,甲方有权向乙方收取本 设计阶段应付款金额千分之二的违约金,经甲方书面催告后,乙方十日内仍未交付,甲方有权终止合同。7.4

19、. 合同生效后,如因不可归责于乙方的原因导致合同终止或解除的,乙方不退还甲方 已经支付的项目定金和设计咨询费。如因乙方的原因终止或解除合同的,乙方应退还已经收取的但未完成的相应阶段的项目设计咨询费,但已完成设计咨询工作所对应的项目设计咨询费不予退还。8. 适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9. 不可抗力本合同在执行过程中,若发生除本合同规定之外的其他不可抗拒因素导致合同不能履行或者不能全部履行的情况,由甲乙双方协商解决。10. 纠纷的解决合同发生争议,甲乙双方应及时协商解决。协商不成时可提请合同缔结地人民法院裁决。11. 其他11.1. 本合同未尽事宜,双方可签订补充协议作为附件,补充协议

20、与本合同 具有同等效力。 11.2. 本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,经双方法人代表(或授权代表)签字并加盖公章(或合同章)后生效。(以下无正文) 签字盖章页: 甲 方:法人代表: 授权代表: 地 址: 邮 编: 电 话: 传 真:签署日期:20xx年X 月X日乙 方: 法人代表: 授权代表: 地 址:邮 编: 电 话: 传 真:签署日期:20xx年X月X日 旅游合同 篇4 甲方(旅游者或单位):_身份证号码:_住所或单位地址:_通讯号码:_乙方(组团旅行社):_许可证号:_地址:_通讯号码:_根据中华人民共和国合同法等有关法律、法规、规章的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就国内组团旅游

21、的有关事宜经协商达成如下协议:第一条通用条款为本合同的重要组成部分。甲方已认真阅读通用条款各项内容,并就通用条款按以下第_项予以确认。1完全认可通用条款各项内容;2基本认可通用条款的内容,并就持异议的条款与乙方重新达成协议,记入第八条“其他约定”。第二条旅游者情况甲方参加旅游人数为_人。甲方声明:参加此次旅游的人员身体状况基本健康,能够适应本次旅游,并愿意承担健康责任。是否第三条旅游内容及安排(一)成行团号:_(在行前说明会告知)。(二)旅游行程共计_日_夜,行程中的在途时间包含在内。(三)旅游线路:_(包括旅游者抵达的城市、主要景点,主要景点应当注明旅游者在景点实际游览的最少时间)(四)集合

22、出发地点及时间:_。(五)散团地点及时间:_。(六)购物安排:每天购物次数不超过_次,全程购物次数不超过_次,购物场所经营品种主要为_(七)甲方是否同意购买旅游意外伤害险:是;否购买方式:自行购买;委托乙方购买第四条旅游费用(一)本旅游行程的收费标准(人民币)为:成人_元人;儿童_元人。旅游费用(人民币)总计:成人_元人_人+小孩_元人_人_元。大写:_拾_万_千_百_拾_元人民币。(二)甲方应在出游前_日内交纳预付款_元人民币,余款应于本合同约定的出发日前_日付讫。(三)旅游费用包含以下项目或标准:1代办手续的费用:乙方代甲方办理旅游订车(房、餐)等手续费。2交通客票标准:火车:是否空调车,

23、硬座软座硬卧软卧;轮船:普通客船_人间,是否带卫生间,或_等舱;星级游船标准间单人间套房;汽车:是否空调;是否卧铺车;飞机:经济舱商务舱特等舱。3住宿标准:(1)非星级饭店:_人间;是否带卫生间;是否有空调。(2)_星级饭店:双人标准间单人间三人间套房;是否有空调。住宿时如遇自然单人房间,住宿差价的解决办法_。住宿设施位置:城市建成区内;城市郊区4膳食标准及费用(不含酒水及航班等交通工具上提供的免费餐饮):早餐_元人,正餐_元人_菜_汤,共_早餐_正餐。5游览费:旅游行程表内所列应由乙方安排的游览费用,包括住宿地至游览地交通费、非甲方另行付费的旅游项目第一道门票费。6旅游服务费:乙方提供的各项

24、旅游服务收取的费用。其中导游服务:全程导游服务地接导游服务全程导游及地接导游服务。(四)旅游费用不包含以下费用:1非合同约定行程发生的费用;2自费项目有关费用;3自由活动期间的费用;4行程中甲方个人费用,包括:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费;个人伤病医疗费、寻找个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等;5甲方自行投保的航空人身意外保险等其他保险的费用;(五)关于旅游费用的特别约定:_。第四条第(三)款中未列明的其他费用_。第五条不成团安排本旅游团须有_人以上签约方能成团。(一)签约人数未达到成行基准时,乙方应当在约定的出发日前日及时

25、通知甲方,双方按下列第_种方式解决:1解除合同,乙方向甲方一次性退还全部旅游费用。2乙方建议将甲方转至其他旅行社合并组团。3乙方建议甲方延期或更改旅游线路,如甲方同意则重新签订旅游合同,费用如有增加,由甲方补足;如有减少,由乙方退回。4_。(二)乙方未能在约定的出发日前_日及时通知甲方的,应当按照通用条款第8条的有关规定承担解约责任。第六条合同权利义务的转让(一)乙方是否同意甲方将其在合同中的权利义务转让给第三人:是;否。经乙方同意甲方将其在合同中的权利义务转让给第三人,由此增加的费用由甲方承担第三人承担。(二)甲方是否同意乙方将合同中的权利义务转让给其他旅行社:是;否。具体转让方式选择:1乙

26、方在保证不降低旅游服务标准的前提下将甲方转至其他旅行社合并组团,由乙方就本合同内容对甲方承担相关责任。2乙方在保证不降低旅游服务标准的前提下将甲方转至其他旅行社合并组团,甲方与受让旅行社重新达成协议,乙方不再承担责任。第七条争议解决方式本合同项下发生的争议,可以通过以下方式解决:1双方协商解决;2向有管辖权的旅游、工商行政管理部门或消费者协会投诉;3向人民法院起诉;4提交_仲裁委员会仲裁。第八条其他约定_。甲方(签章):_乙方(签章):_年_月_日_年_月_日 旅游合同 篇5 委托方:(以下简称甲方)受托方:(以下简称乙方)鉴于甲、乙双方均为合法的旅行社,且依法从事旅游业务,具有良好的企业形象

27、及合作基础,为拓展旅游事业,为旅游者提供高效、优质的旅游服务,共同创造良好的社会效益和经济效益,甲、乙双方本着平等自愿,诚实信用,优势互补,共同发展的原则精神,就旅游项目合作事宜经协商一致,特达成以下协议,以资甲、乙双方共同信守执行。一、旅游片区或旅游线路及合作方式1、甲、乙双方合作的旅游片区或旅游线路为:2、甲方同意乙方作为上述旅游片区或旅游线路的接待旅行社,乙方应当严格按照甲方的条件、要求,热情接待甲方委托的旅游团队或旅游者,并按照旅行社条例及旅游行政管理机关的规定和规范,切实完成地接社的相关工作。3、甲、乙双方业务合作过程中,可以根据对方送达的书面文件或传真、邮件的内容作为相对方合作邀约

28、或承诺的有效依据,并将相关文件资料或传真、邮件等资料作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。二、甲方权利及义务1、甲方有权监督乙方团队流程及团队服务质量,有权对乙方提供的各种旅游接待服务进行评定,以便甲、乙双方共同改进服务接待质量,甲方对于乙方不符合旅游行业规定的行为以及其他违法、违规行为,有权予以制止或责成乙方整改直至符合规范要求;如在甲方提出异议或整改意见后,乙方仍然继续违规操作,甲方有权向乙方所在地旅游行政管理机关投诉,并追究乙方的违约责任或过错责任。2、如因乙方原因,导致甲方遭受经济损失(包括但不限于甲方对旅游者的经济赔偿、旅游行政管理机关对甲方的经济处罚等),则由乙方全额承担赔偿

29、责任。如因甲方责任(包括但不限于对旅游者超标准承诺等)引发旅游者投诉、索赔的,由此产生的经济损失则由甲方自行承担。三、乙方权利及义务1、严格按照旅行社条例及旅游行政管理机关的相关规定进行团队操作,切实保证旅游接待服务质量。2、按照甲、乙双方约定的接待计划,负责对甲方旅游者的接待服务工作,保证接待服务工作的安全、周到、优质、高效。3、乙方在接到甲方委托的旅游团队时,应当严格按照甲方邮件或传真等方式送达的团队接待计划确认的内容执行,不能擅自降低接待服务标准,不得擅自更改旅游行程安排。乙方指派的导游人员应当持有国家旅游局颁发的导游证,导游人员应当佩带导游胸卡上岗服务。4、乙方应当按照甲方提供的接待要

30、求和人员数额安排相应座位的接待车辆,用车为空调旅游车(特殊情况按该团计划执行),乙方安排的旅游运输车辆应当车况良好,车内干净整洁,驾驶员服务应当规范、周到。5、乙方应当安排旅游者在旅游定点餐厅用餐,团队用餐标准按甲、乙双方确认的标准执行。6、甲方委托的旅游团队或旅游者如发生伤亡事故或其它意外情况,乙方及其工作人员应当采取切实可行的措施,及时主动解决。不得逃避、推诿责任。四、违约责任1、如因乙方接待服务质量引发旅游者投诉,或出现不符合旅行社条例或旅游行政管理机关的相关规定所产生的一切法律责任及经济损失均由乙方承担,或由乙方承担连带赔偿责任。2、乙方导游人员及地接社不得强迫旅游者购物,不得诱导旅游

31、者涉足黄、赌、毒场所,不得强迫旅游者参加自费项目。3、如果甲方旅游者在地接旅游过程中受到伤害,即使不属乙方责任,乙方也应当尽到人道主义救扶义务并协助相关单位及时处理。4、如果乙方在旅游接待过程中的服务质量未达到甲、乙双方约定的质量标准或造成甲方旅游者投诉,乙方应当承担违约责任。甲方有权根据旅行社条例及国家旅游局颁布的旅行社质量保证金赔偿执行标准等法律、法规的规定进行处理。甲方有权根据其遭受的实际损失及旅游者投诉等情况,酌情向乙方追加赔偿金额。5、因甲方失误或过错造成的损失及责任,由甲方承担。因乙方失误或过错而增加的费用,由乙方全额承担。不属于以上两种情况而造成的损失及责任,由甲、乙双方协商解决

32、。五、结算方式甲方对乙方的付款方式依照当期旅游团队及实际操作等情况,由甲、乙双方另行协商,书面确认。原则上在乙方出团或出票前日内,甲方应当向乙方支付百分之(%)的旅游费用;当期旅游行程结束后3日内且无投诉时,甲方向乙方付清余款。六、真实性的特别声明甲、乙双方均应保证本合同披露的及单项旅游项目接洽过程中提供的各种文件、资料及信息情况均合法、有效、准确、无误。甲、乙双方在本合同结尾落款处提供的通讯地址、邮政编码、电话、传真、邮箱及联系人、联系方式等信息资料均作为甲、乙双方联系、通知对方的有效依据。只要按照其中任何一种方式通知到对方并经查证如实的,就应当认定责任方履行了通知或告知对方的义务。如甲、乙

33、双方相关信息资料或联系人,联系方式发生变化,应当立即通知对方。否则,应当由过错方或提供虚假信息资料的一方无条件承担全部责任。七、合同生效及期限1、本合同经甲、乙双方签字、盖章即生效。2、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效,有效期一年。到期后如无异议,自动顺延。八、其他约定本合同在履行过程中,如发生争议,甲、乙双方应当友好协商解决。如协商不成,甲、乙双方同意按下列第()种方式解决:(1)向重庆仲裁委员会申请仲裁。(2)向本合同签订地人民法院起诉。(3)向本合同履行地人民法院起诉。2、本合同未尽事宜,经甲、乙双方协商,可以签订补充协议。补充协议及甲、乙双方确认的有关附件与本合同具

34、有同等法律效力。甲方(公章):_法定代表人(签字):_年_月_日乙方(公章):_法定代表人(签字):_年_月_日 旅游合同 篇6 合同编号:_一、定义和概念第一条 本合同的词语定义1、组团社,是指合法取得企业法人营业执照并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加出境旅游活动的中国公民或者团体。3、出境旅游服务,是指组团社依据旅行社管理条例等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为

35、旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用(包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等);境外小费;行程中发生的旅游者个人费用(包括:交通工具上的非免费餐饮费、

36、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人伤病医疗费,寻回个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用等)5、旅行社责任保险,是指旅行社根据与保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。6、离团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。7、脱团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为。8、转团,是指由于低于成团人数,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不

37、变的前提下,经旅游者书面同意,在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。9、不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。10、意外事件, 是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。11、业务损失费,是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括:乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)旅游签证/签注费、酒店住宿费用(含预订金)旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。12、黄金周,是指春节、“五一”、“十一”期间的7天节假日。其

38、具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。二、合同的签订第二条 旅游行程计划说明书组团社应当提供带团号的旅游行程计划说明书(以下简称计划书),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。计划书应当对如下内容作出明确的说明:(1)旅游目的地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);(2)交通工具及其档次等级(明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息);(3)住宿安排及住宿酒店的名称、地点、档次等级(是否有空调、热水等相关的服务设施);(4)景点/景区及游览活动等旅游线路内容(含主要景点停留的最少时间);(5)用餐(早餐和正餐)的次数及其标准;(6)

39、购物安排(组团社安排的购物次数不超过行程日数的一半,并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);(7)行程安排的娱乐活动(时间、地点、项目);(8)自费项目(如有安排,组团社应在签约时向旅游者提供境外自费项目表,由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分;自费项目应以不影响原计划行程为原则,代收的自费项目费用不得高于当地同期市场零售价);计划书用语须准确清晰,不应出现“准星级”、“豪华”、“优秀导游(领队)服务”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定性用语。第三条 签订合同旅游者应当认真阅读本合同有关条款、计划书和境外自费项目表,在旅游者明晰本合同条款及有关附件内容

40、的情况下,组团社和旅游者应当签订书面合同。第四条 旅游广告及宣传制品组团社的旅游广告及宣传制品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合合同法要约规定的,视为本合同的组成部分,对组团社和旅游者双方具有约束力。第五条 合同效力本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。三、 合同双方的权利义务第六条 组团社的权利1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团。2、有权核实旅游者提供的相关信息资料。3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用。4、旅游团队遇紧急情况时,可采取紧急避险措施。5、有权拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。第七条 组团社

41、的义务1、按照合同和计划书约定的内容和标准,为旅游者提供质价相符的旅游服务。对可能危及旅游者人身、财产安全的项目和须注意的问题,应当事前向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。2、在出团前召开说明会,把根据计划书细化的行程表和行程须知发给旅游者,如实告知旅游的具体行程安排和各项服务标准;所到国家或地区的重要规定、风俗习惯;安全避险措施;境外收取小费的惯例及支付标准、外汇兑换事项;应急联络方式(包括我驻外使领馆及组团社境内、境外的应急联系人及联系方式)3、为旅游团队安排符合出境旅游领队人员管理办法资质要求的领队人员。4、妥善保管旅游者提交的各项证件。5、按照旅行社投保旅行社责任保险的规定投保旅行社责任保险,并向旅游者推荐旅游个人保险及其他保险。6、行程中不得违反合同约定,强迫或者变相强迫安排旅游者购物、参加自费项目。旅游者在计划书安排的购物点所购物品系假冒伪劣商品时,组团社应当积极协助旅游者进行索赔,自购物之日起

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档 > 工作总结

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:道客多多官方知乎号:道客多多

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

道客多多©版权所有2020-2025营业执照举报