1、2022电力设计工作总结范本5篇 20xx电力设计工作总结(一) 今年(20xx年)x月来到xx电力设计有限公司工作,我十分珍惜这次工作机会,认真做好师傅分派的任务并努力学习专业知识。 时光荏苒,不知不觉间已经过了3个多月,回顾这三个月来的工作和学习,我在设计院领导及各位师傅和同事的支持与帮助下,严格要求自己,学到了很多东西;时间虽然短暂,却是伴我成长,走向成熟。在此对院领导及各位师傅、同事表示衷心的感谢,感谢设计院给我一个展示自己的机会。 自进入设计院以来,我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识,努力完成变电工程项目的设计,把完成好每一个任务放在首位。 在这三个月的时间里,我认真学习
2、了电力系统的无功补偿与调压计算,参与了110千伏城东变照明施工图、110千伏东郊变改造工程、110千伏xx变物资招标、110千伏xx镇变扩建工程。其他时间也会画画图,熟练使用CAD。现在正在着手参与做xx镇变得初设和110千伏xx村变输变电工程的可研。 我在大学的专业是电气工程及其自动化,虽然在大学基础都是学过的,但是真的着手做的时候还是碰到各种问题。这个时候我就问师傅、翻规范,结合基本原理,耐心做好计算。无功补偿与调压计算看似简单,可是我却用了较长的时间,看规范,并进行计算。按照师父的要求与规划,我系统看了电力系统无功补偿规范,并结合电力工程手册,进行功率方面的计算。我先是用以前的例子把每一
3、个步骤、每一个公式进行验算,以确保计算的正确。弄清原理之后,计算了xx、xx、xx和xx四个110千伏变电站的无功补偿情况,并给每个站出了一份无功补偿与调压计算书。 110千伏城东变的照明刚接手做的时候对照明设计完全不知道怎么做。陶工就给我讲解照明设计的基本知识,并结合以前设计的例子,具体给我讲解。照明不只有灯的布置,还有动力,电缆走线、导线的选型、电缆长度的计算方法等各个细节都要考虑。同时,室内照明还要考虑到事故照明。功能的实现还要结合站内其他设备的布置兼顾美观大方得体。这让我对看似简单的照明有了更深入的了解。 接着我就看标准工艺、建筑物照明规范、电气工程设计手册-电气一次的变电站照明部分;
4、联系灯具厂家,询问不同灯具的照度、安装高度,分布情况,并参考以前的照明设计,结合生活用电常识,进行变电站的设计。在师傅那里可能只需要一天就出来的照明图纸,在我这里却用了一星期,而且周末加班才出来的。 尽管刚开始我的工作效率不高,可是通过110千伏城东变照明设计,我系统学习了变电站的照明、动力,对变电站的照明、动力、给水和通风有了一些更加深入的了解。 接到110千伏东郊变6千伏开关柜改造工程任务时是x月份一个周四上午,下周一就要求做出来,可是我对东郊变一无所知。不顾外面的炎热的天气,陶工就果断带着我们电气一次室去变电站看现状。下午一点我们一行4人从公司出发,先去北郊变,再去东郊变,最后去xx变。
5、一个下午我们看了待改造的三个变电站,并拍摄了的变电站的现状照片,并和运维值班人员交流获得了丰富的资料。 周末我当然不愿意来公司加班,可是师傅对待工作的认真严谨负责是我的榜样,这也是一次不错的学习机会。两天的加班终于如期把改造的说明写好了,那一刻,发自内心的开心。虽然由于其他原因东郊变改造工程没能通过审核,可我还是很开心可以通过一个站的改造可以学到的知识,为以后工作的更好开展积累了基础。 接下来依然是各种计算,短路电流计算、防雷接地计算。短路电流我也是看要求规范,只能计算三相、两相短路电流计算。单相短路电流计算不仅要知道系统的正序阻抗,负序和零序阻抗也要知道。我就查设计手册,可是手册上面关于负序
6、、零序的等效也不多,我就依照正序的进行计算,可是结果和实际值相差挺大的,我只好再耐心找其他的方法计算 接地和防雷是我在xx镇变初设是碰到的问题,通过查手册和电力工程设计手册,我有了主接地网的概念。防雷方面主要是检核一期避雷针的高度,画出避雷针的保护范围。 在设计院这三个月的工作学习中,在单位前辈的悉心教导下 , 我无论是在思想上、学习上还是在工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项任务,坚决不拖工期。 现在的我,部分工作已经可以独立完成,习惯也热爱上了自己的这份工作,每一份报告、每一张图纸,经过前辈们的校审,我都能从中积累经验,弥补自己的不足,在以后的设计中不断的
7、改进。差错在减少,质量在提高,我也在不断的成长。 在这三个多月的时间里,我得到了师傅及其他专业师傅的悉心教导与关怀。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上,都给予了我很大的帮助,使我在思想上取得了长足的进步,在工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。 我在工作过程中在人际交流和工作上积累了一些社会经验。第一:对人真诚。第二:对于不懂得问题及时跟师傅或其他同事沟通。第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起工程事故的原因有很多,如果没有丰富的经验就很难处理问题。可能连经验丰富的员工也感头疼,经验不足的我更需多请教他们。第四:讲究条理。
8、我在工作中存在的问题和不足也很多,主要表现在: 1、自己的理论水平、专业知识、工作经验和要求还相去甚远,还不能胜任设计工作,以后应当更加努力地学习与实践; 2、工作规划不合理,工作效率有待提高; 3、刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范。 在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,争取早日胜任工作,为设计院的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。我将努力做到: 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导、师傅及同事等有经验的人请教,加强周围环境、同行业发展
9、的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数; 2、本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉; 3、遵守院内规章制度,维护设计院的利益,积极为我院创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 4、争取工作的积极主动性,以较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 作为一名刚刚踏入社会工作的年轻人,我明白只有工作的热情还远远不够,还要踏实肯干、戒骄戒躁,把每一份工作都当成历练,迎接每一次挑战,做好每一个项目。 做为设计院的一份子,我深感自己责任的重大,会在以后的工作中更加努力,争取更大的进步! 20xx电力设计工作总结(二) 白驹过隙,我于20xx年x月从大学毕业来到xx大家庭xx供电局
10、工作已整整一年了。光阴似箭,一年的实习时间很快就过去了,我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识封闭培训后,又到线路管理所、变电管理所、电力设计咨询公司、城区供电分局四个生产部门实习,感受很深,收获颇丰。 回顾这一年的历程,在各级领导的教导和培养下,在老同志和同事们的关心和帮助下,在南网文化的熏淘下,我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名xx大家庭中的新时代员工,顺利地完成了从学生向xx职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里,不论在哪一个生产部门,我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工,从他们身上我学习到了很多东西,不但有电力系统专业基础知
11、识和生产现场实际操作技能,还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献的xx精神,这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。 第一,经过对xx方略的系统学习后,我深感xx公司是一个大型的中央企业,优秀的企业文化并将xx公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内、国际企业战略目标的基础。自己在参加工作之前,面对我国严峻的就业形势,我认为只要参加了工作,好好干好自己的本职工作,解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对xx方略的深入学习之后,我接触到了xx优秀的企业文化,它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都
12、是xx公司这个世界500强企业浓缩的各项管理精华,让我的思想也得到升华,更是通过学习具体的事例和工作的经历,使我深刻的感受到xx人的责任和义务,感受到xx方针“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的,继续深入学习践行xx文化是我今后工作的一个重要内容。 第二,我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中,感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的,它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪,保障输电线路畅通;它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作,确保电网安全运行;它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯,为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计;它体现在电力客户服务中心
13、职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我对工作的认知,激起我对工作的热情。现在我回想起20xx年9月份多次跟随线路工人翻山越岭、烈日暴晒的实践,中午在山上肚子饿得咕噜噜叫,但是电力工人还在头顶烈日挥汗如雨的工作,他们没有丝毫的怨言,因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了,让我认识到什么是工作,什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组,我都体会到相同的感动,特别是在电力客户服务中心,面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作,几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗,常常忙了一上午连口水都忘了喝,让我体会到热爱
14、工作、认真对待工作,其实是一件非常神圣和美好的事情,电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富,今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。 第三,通过这一年的轮岗实习,我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中,并且查缺补漏,苦学不熟悉的电力专业知识,这是我一直钻研的问题。由于我是学习文科专业的,在实习期间每到一个部门和班组我都勤奋学习其电力相关的专业技能知识,认定学习是终身的事业,“在工作中学习、在学习中工作”一直是我坚持的理念。在跟随线路工人到现场实际工作中,我学习了很多电力设施基本的知识,认识了各种电杆杆型、了解了组
15、成线路的各个部件等等知识;在龙山变电站,我通过查看资料及观察变电人员操作,了解了变电站的组成和设备,以及“两票三制”的重要、操作的安全措施和各种危险点预防控制措施等等;在设计咨询公司,通过实际描图和晒图纸,我学会cad软件的基本操作,体会了晒图机的操作以及设计工作的整套流程;在电力客户服务中心实习的半年时间里,更是认真学习书本上电力系统的基本知识,还有用电业务受理的专业技能知识,做到面对客户能够解答大部分的基本用电疑问,已能受理用电方面的基本业务接洽工作。但是我要掌握的知识还远远不够,需要学习的知识和技能还有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践,才能更早
16、的“出真知”。 第四,通过一年的学习实践,我看到了了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量,这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作,所谓“滴水不成海,独木难成林”,南方电网公司作为世界500强之一的企业,更是需要所有xx人的努力,xx方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习,首先就是学习领会xx方略,感受xx文化,对于团队理念就有了初步的认识,再结合我之前在学校学生会工作和大学在企业实习期间的体会,更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中,每到一个部门和班组,我都感受到这种和谐的团结精神,特别是基层生产
17、班组,很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的,比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中,变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作,正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。 20xx电力设计工作总结(三) 别去无忧无虑的大学生涯,开始踏入崭新的环境,未知的未来让人迷惑而又充满着激情。七月,我从一名大学生正式转换为一位企业人员,成为xx供电局牛场所的员工,这是我另一个新生活的开始,从这一刻起,我已经正式踏入社会。 或许我们还不懂,朦胧的年华、迷茫的旅途,站在人生新起点上的我们不会像以前那样无忧无虑了,必须为将来奔忙,为了辉煌我们的人生,我们不能一味沉迷于往昔的好日子,
18、感叹曾经沧海难为水,因为我们需要未来更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事无成,有为的生命才是永恒的,这种对实现自我价值的孜孜追求,将是我们在今后工作、学习中不断前进的驱动力。 无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。 在xx局短暂的培训中,局领导认
19、真仔细地向我们介绍了局现状,未来情况,让我深感xx局现已拥有都匀电网中唯一一个500千伏变电站,售电量也名列前茅,在不久的将来,我们将共同努力取得第一,并以优质化服务为经营理念,更多为客户。领导们对我们新员工所提出的要求和建议,我感触到这个优于管理、优于经营、优于理念的学习型企业中,必须加强自身的学习,在实践中学习,在学习中创新将是我终生奋斗的目标。 实践让人做得更实,工作后面临最大的问题就是要把理论和现实工作接轨,要把理论知识运用到实际工作中去,我们在这一方面还有很大的欠缺,这需要我们在摸索和学习中逐渐掌握并熟悉。到牛场所实习了几天,也让我慢慢在工作中享受着乐趣,先是整理简单的客户档案,一大
20、堆的档案看起来头昏脑胀,但只要动动脑筋,将它们按日期和编号分好类,再整理起来就很容易了,而第一次学收电费,打电费表,和用户的第一次亲密接触让我有些惊慌失措,但是一平常心对待,多看两次,自己多打两次就能够大致学会简单电费表怎样打出来,在学会微笑面对客户,为他们打出电费表,看着每位客户带着满意的笑容离去时,心里油然而生的那种满足感,那种乐趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、谦虚和坚持。在工作中不断地挑战自我、超越自我,所有的工作都一样,在实践中学习会学到更多的东西,进步得更快。 好的开始是成功的一半,前面一年的实习只是一个开始,我要开好这个头,我想只要肯学,踏实工作,就会为自己的
21、电力生涯铺垫好路!每时每刻的我都准备好作一张白纸,可以被赋予任何新的。 20xx电力设计工作总结(四) 我是20xx年进入供电公司工作,为了尽快进入角色,经过一年的工作,我更是已经明白了自己在工作上有这较多的不容易,下面是我结合我的电力工作经验写的一篇电力工作总结: 一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质 有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追
22、求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。 二、端正工作态度,起好带头作用 自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决
23、不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间
24、,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造更多的利益;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。 三、加强业务学习,提高技术水平 长到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是
25、不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。 四、发展技艺互传,实现社会服务 在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。另外,我经常在利用业余时间里会被邀请
26、到其他单位帮助解决技术难题,涉及范围远至几千公里外,这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的,我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻研新业务,才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。 我感觉自己无愧于电力技师这个光荣称号!但是我身为电力技术人员,不能现在就自我陶醉,而是仍然还要不断地加强自身学习,不断地取长补短,也只有这样才能够跟上时代的步伐稳步前进,也才能够更好地服务于企业、服务于社会。 20xx电力设计工作总结(五) 今年(20xx年)x月来到xx电力设计有限公司工作,我十分珍惜这次工作机会,认真做好师傅分派的任务并努力学习专业知识。 时光荏苒,不知不觉间
27、已经过了3个多月,回顾这三个月来的工作和学习,我在设计院领导及各位师傅和同事的支持与帮助下,严格要求自己,学到了很多东西;时间虽然短暂,却是伴我成长,走向成熟。在此对院领导及各位师傅、同事表示衷心的感谢,感谢设计院给我一个展示自己的机会。 自进入设计院以来,我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识,努力完成变电工程项目的设计,把完成好每一个任务放在首位。 在这三个月的时间里,我认真学习了电力系统的无功补偿与调压计算,参与了110千伏城东变照明施工图、110千伏东郊变改造工程、110千伏xx变物资招标、110千伏xx镇变扩建工程。其他时间也会画画图,熟练使用CAD。现在正在着手参与做xx镇
28、变得初设和110千伏xx村变输变电工程的可研。 我在大学的专业是电气工程及其自动化,虽然在大学基础都是学过的,但是真的着手做的时候还是碰到各种问题。这个时候我就问师傅、翻规范,结合基本原理,耐心做好计算。无功补偿与调压计算看似简单,可是我却用了较长的时间,看规范,并进行计算。按照师父的要求与规划,我系统看了电力系统无功补偿规范,并结合电力工程手册,进行功率方面的计算。我先是用以前的例子把每一个步骤、每一个公式进行验算,以确保计算的正确。弄清原理之后,计算了xx、xx、xx和xx四个110千伏变电站的无功补偿情况,并给每个站出了一份无功补偿与调压计算书。 110千伏城东变的照明刚接手做的时候对照
29、明设计完全不知道怎么做。陶工就给我讲解照明设计的基本知识,并结合以前设计的例子,具体给我讲解。照明不只有灯的布置,还有动力,电缆走线、导线的选型、电缆长度的计算方法等各个细节都要考虑。同时,室内照明还要考虑到事故照明。功能的实现还要结合站内其他设备的布置兼顾美观大方得体。这让我对看似简单的照明有了更深入的了解。 接着我就看标准工艺、建筑物照明规范、电气工程设计手册-电气一次的变电站照明部分;联系灯具厂家,询问不同灯具的照度、安装高度,分布情况,并参考以前的照明设计,结合生活用电常识,进行变电站的设计。在师傅那里可能只需要一天就出来的照明图纸,在我这里却用了一星期,而且周末加班才出来的。 尽管刚
30、开始我的工作效率不高,可是通过110千伏城东变照明设计,我系统学习了变电站的照明、动力,对变电站的照明、动力、给水和通风有了一些更加深入的了解。 接到110千伏东郊变6千伏开关柜改造工程任务时是x月份一个周四上午,下周一就要求做出来,可是我对东郊变一无所知。不顾外面的炎热的天气,陶工就果断带着我们电气一次室去变电站看现状。下午一点我们一行4人从公司出发,先去北郊变,再去东郊变,最后去xx变。一个下午我们看了待改造的三个变电站,并拍摄了的变电站的现状照片,并和运维值班人员交流获得了丰富的资料。 周末我当然不愿意来公司加班,可是师傅对待工作的认真严谨负责是我的榜样,这也是一次不错的学习机会。两天的
31、加班终于如期把改造的说明写好了,那一刻,发自内心的开心。虽然由于其他原因东郊变改造工程没能通过审核,可我还是很开心可以通过一个站的改造可以学到的知识,为以后工作的更好开展积累了基础。 接下来依然是各种计算,短路电流计算、防雷接地计算。短路电流我也是看要求规范,只能计算三相、两相短路电流计算。单相短路电流计算不仅要知道系统的正序阻抗,负序和零序阻抗也要知道。我就查设计手册,可是手册上面关于负序、零序的等效也不多,我就依照正序的进行计算,可是结果和实际值相差挺大的,我只好再耐心找其他的方法计算 接地和防雷是我在xx镇变初设是碰到的问题,通过查手册和电力工程设计手册,我有了主接地网的概念。防雷方面主
32、要是检核一期避雷针的高度,画出避雷针的保护范围。 在设计院这三个月的工作学习中,在单位前辈的悉心教导下,我无论是在思想上、学习上还是在工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项任务,坚决不拖工期。 现在的我,部分工作已经可以独立完成,习惯也热爱上了自己的这份工作,每一份报告、每一张图纸,经过前辈们的校审,我都能从中积累经验,弥补自己的不足,在以后的设计中不断的改进。差错在减少,质量在提高,我也在不断的成长。 在这三个多月的时间里,我得到了师傅及其他专业师傅的悉心教导与关怀。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上,都给予了我很大的帮助,使我在思想上取得了长足的进步,在
33、工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。 我在工作过程中在人际交流和工作上积累了一些社会经验。第一:对人真诚。第二:对于不懂得问题及时跟师傅或其他同事沟通。第三:勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的,我发现引起工程事故的原因有很多,如果没有丰富的经验就很难处理问题。可能连经验丰富的员工也感头疼,经验不足的我更需多请教他们。第四:讲究条理。 我在工作中存在的问题和不足也很多,主要表现在: 1、自己的理论水平、专业知识、工作经验和要求还相去甚远,还不能胜任设计工作,以后应当更加努力地学习与实践; 2、工作规划不合理,工作效率有待提高; 3、刚刚步入社
34、会开始工作,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范。 在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,争取早日胜任工作,为设计院的快速发展,贡献自己应该贡献的力量。我将努力做到: 1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导、师傅及同事等有经验的人请教,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,对自己的优缺点做到心中有数; 2、本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉; 3、遵守院内规章制度,维护设计院的利益,积极为我院创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 4、争取工作的积极
35、主动性,以较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 作为一名刚刚踏入社会工作的年轻人,我明白只有工作的热情还远远不够,还要踏实肯干、戒骄戒躁,把每一份工作都当成历练,迎接每一次挑战,做好每一个项目。 做为设计院的一份子,我深感自己责任的重大,会在以后的工作中更加努力,争取更大的进步! 【以下为精品推荐,可删改!】 【推荐一:2022空姐个人工作总结范文】 空姐个人工作总结(一) 20xx年这一年,时光飞逝,在日与夜的轮回中新的一年又要到来了,在平凡的工作中又将迎来一个开始。总结过去一年工作中的点点滴滴,总有一些功过得失让人不堪回味,工作或生活中也总有那么一些不尽如人意。 过去的一年,
36、我是兢兢业业面对自己的职责,对待每一位旅客都笑脸相迎,让他们从登上飞机那一刻开始就有一种如沐春风,宾至如归的感觉。 自从20xx年担当起乘务长这一角色以来,我便开始不断摸索好的工作方式来不断提高带班能力。总结这一年的经验,我对20xx年的工作有了新的定位那就是用真诚的服务和亲切的服务来打动每一个乘坐山航飞机的旅客。定位口号是“微笑客舱,亲情服务”,这虽然不是一个新的口号,可在新的一年里,我还是想把它提出来,赋予这个口号新的含义,让这个口号变得生动饱满。因为具体到其实服务程序大都大同小异,而最能突出服务质量的就是“细微服务”。最简单的例子就是“微笑”,微笑是人与人沟通的最好桥梁,是化解矛盾的最佳
37、良药,当你微笑着去面对每一个人时,你已经为你后续的工作打下了良好的基础,即使偶尔有个小的疏漏也能博得对方的谅解。公司 “真诚”、“真情”、“真挚”的服务理念,是我们作为山航员工今后重点学习和执行的依据。 用什么办法来提升带组能力呢?首先作为一名乘务长,带组的能力直接关系到整体工作水平,要把实施者和管理者的身份把握好。首先要以身作则,然后要调动这个组的工作热情,多以引导来代替批评,积极营造一个和谐轻松的氛围。我自己还有很多需要提升的地方,航前要把具体的工作细节提出来,航后应及时分析哪些需要提升的地方,及时改正。 如何塑造管理者的形象问题是一个永远值得思考的问题,我考虑了几点:处理事情要冷静和坦然
38、,要具备更加专业的细节,包容每一个组员,慷慨和分享与严格并存。用航前简短的三分钟提出每个人的优点来很好的提升大家的工作激情,用积极的心态感染每个组员。 中队的管理我一直都比较满意,如果能把队会形式变成网上通知自学的方式,让我们有更多的时间调整疲劳的工作状态可能会是一种比较好的方式。也建立一些更加实际的奖励办法来提高大家工作积极性。 空姐个人工作总结(二) 时光荏苒,转瞬即逝。我到公司工作已将近一年了,这一年来是我人生旅途中的重要一程,也是人生中弥足珍贵的经历。在这一年的时间里,我在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,在思想修养和工作能力等方面得到了很好
39、的锻炼和提高,但也有很多不足之处。可能有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水打扫卫生而已,是一种体力劳动。其实不然,一年的工作经历使我充分认识到要做好这份工作并不容易,是要靠心灵去感受和体验的,我主要体会如下: 1、通过不断学习和日常工作积累使我对乘务工作的认识和理解更深刻了。记得第一次上机为乘客服务时,所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于乘务工作的相关资料和公司相关规定,再加上日常工作积累和前辈对我的悉心教导,现在我对乘务工作有了较为深刻的认识和理解,也意识到了乘务工作的重要性。我们的乘务工作,不仅仅是端茶送水整理卫
40、生,更重要的是在旅途中为乘客提供舒适而又安全的服务,比如在旅客睡着的时候们可以帮他们改一下毛毯,遇到带小孩的乘客,可以帮他们把餐具打开等等,虽说是一件件小事,但足以温暖乘客的心情,做到自觉主动服务,让旅客有一个称心、舒心的旅途。 2、认真学习岗位职能工作能力逐步提高了。根据岗位职责和要求,我觉得乘务员的主要工作任务是:一是负责对乘客的服务。二是满足乘客在旅途中的各种合理的要求。三是协助同事对机上乘客的安全负责。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的乘务员不仅要有良好的语言表达能力、良好的沟通技巧,还应该有同志之间相互协作的精神。做到互相帮助,互相支撑而又互相服务,形成美好的良性循环。 在以后的
41、乘务工作中,我将不断地向老的乘务员学习,细心听取他们的教导,克服自己急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作,从而使自己的业务水平和工作技能都得到进一步提高。我相信随着我工作经验的不断积累,我将在今后工作中不断总结自己,鞭策自己,使自己早日成为一名优秀的乘务员。 空姐个人工作总结(三) 这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要
42、平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。 做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。 我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑
43、一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。 在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。 总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中
44、,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。 空姐个人工作总结(四) 客舱服务质量优劣与空中乘务员素质的高低紧密相关。一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质,程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务的基础上加以延伸。更加细化、具体、更贴近旅客的要求,更能体现服务质量。 提高客舱服务质量必须首先提高乘务员的综
45、合素质和乘务人员的整体素质。而核心是强化个性化服务,引入人性化服务的理念。它是最高层次,最高境界的服务。客舱服务 个性化服务 综合素质一、程序化服务与个性化服务的关系飞行员驾驶飞机,十分强调操作的规范化程序化。因为只有规范化,才能保证动作的准确性,保证安全。只有操作的程序化,才能保证驾驶中减少差错漏忘。同样客舱乘务员的工作也应该强调工作的规范化,程序化,以减少工作中的忙乱和差错漏忘,提高服务质量。但飞行员操纵的是飞机,而空中乘务员服务的对象是乘客,所以他们的工作既有相同之处也有明显的区别。规范化,程序化服务是空中乘务员的起码要求,但由于乘务员服务的对象是各种各样的人,他们有各种各样的要求,所以提高服务质量必须强调个性化服务。程序化服务是着眼于所有乘客的共性要求而制定的,而个性化服务是程序化服务的延伸,更加细化,更加具体,更加贴近各种乘客的要求,更能体现服务质量。 我们的乘客中有中国人、外国人、外籍华人、海外侨胞;有男有女、有老有少,有学者、专家、政府官员、企业家。由