1、 邮政行业工作总结 邮政行业工作总结 我局根据全拾商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据盛地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风，加强队伍建设，强化基础工作，提高服务质量，较好地完成了上半年工作任务，邮政行业工作总结。一、上半年工作回顾：16 月份经营各项指标完成情况：1、收入完成情况：业务总收入完成 405.29 万元,比上年同期下降2.04%，完成年计划的 46.59%。其中通信业务收入完成 396.13 万元，比上年同期下降 3.53%，完成年计划的 46.39%；其他业务收入完成9.16 万元，完成年
2、计划的 57.25%。函件收入完成 2.94 万元，完成年计划的 19.60%；包件收入完成 16.49 万元，完成年计划的 41.23%,其中快递包裹收入完成 5.14 万元，完成年计划的 25.70%；汇票收入完成 6.72 万元，完成年计划的 39.53%；特快专递收入完成 7.96 万元，完成年计划的 33.17%；机要收入完成 0.2 万元，完成年计划的50%；物流收入完成 8.01 万元，完成年计划的 26.70%；报刊收入累计完成 8.43 万元，完成年计划的 45.32%；集邮收入完成 6.85 万元，完成年计划的 26.35%；储蓄收入完成 313.82 万元，完成年计划的4
3、9.27%，其中保险收入完成 8.74 万元，完成年计划的 31.21%；代办收入完成 24.71 万元，完成年计划的 53.72%。2、支出完成情况：成本费用总支出完成 417.16 万元，完成年计划22.27%。其中通信业务成本完成 326.83 万元，同比增长 29.87%；管理费用完成 89.93 万元，同比增加 0.75%；财务费用完成 0.06 万元；其他费用支出完成 1.34 万元，同比增长 19.64%。3、收支差额完成情况：完成-26.52 万元，完成年计划-36.33%。4、服务满意度：87.88 分 5、金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成 423 万元，完成年计划 1
4、2.81%；保险业务完成 162.17 万元保额，完成年计划 20.27%。6、电信业务指标完成情况：代理联通业务完成 G 网放号 1160 户，完成年计划 62%；完成 C 网放号 781 户，完成年计划 63%。采取的经营措施：1、实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。今年上半年我局进行了 22 名职工 20 个岗位的调整，辞退 6 名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了 3 名设计人员，进行了竞争上岗制，经过 4 个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用
5、户的认可，为广告业务发展打下了基矗2、推进三项制度，提高劳动效率在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了 2 名营业班长和 1 名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效工作要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局 2004 年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原 450 元调整为 430 元，营业员、投递员均上调了工资。3、注重宣传营销战略的总体部署
6、宣传是各项业务发展的基矗三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时 9 天行程 600 多公里进行 9 个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达 45.7 万元，发展 G 网用户 181 户、C 网用户 109 户；推销 42 箱叶面肥；销售出 540 元的大图书；报刊短期收订完成 2 万元；签定 1000 版个性化邮票开发意向书。4、根据业务特点提供个性化服务个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业
7、方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入 8090 元；3 月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达5000 元；4 月份正式启动*酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至加格达奇的配送业务，工作总结邮政行业工作总结()。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划 2 万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发
8、至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告 1080 块，收入 6 万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市尝启动了邮送广告市尝承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。、基础工作情况：1、完善各项制度：我局今年年初在基础管理工作方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，
9、根据盛地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察工作方面，6 月份重新修订的管理办法对 34 个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全工作由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。2、制定增效节支 21 项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。1 月 26 日召开行政工作会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，3 月 24 日职代会通过
10、执行。3、提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项工作做实做透，加大监督管理力度。队伍建设情况：当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营工作才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项
11、的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项工作。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工工作，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。安全工作情况：加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项工作。将各类安全责任制度
12、层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫工作，16 月份长途押运 240 次，市内押运 500 次，顺利完成了上半年的守护押运工作。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫工作起到了稳定作用。4月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火工作落实到实处。二、下半年工作安排振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、
13、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对 6 月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较 2002 年固定人员减少 6000 人，流动人口减少 10000 人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各
14、单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成 邮政行业工作总结 2 第 2 篇 银行业礼仪培训心得预览金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是服务的竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市常银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。我个人认为服务是
15、一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。所以，金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。金融行业构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私*、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务
16、是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬邮政行业工作总结 3 第 3 篇 医药行业财务管理制度预览第一章 总则第一条 为建立现代企业制度,建立健全财务管理体系,规范*医药集团股份有限公司(以下简称:公司或本公司)及下属控股子公司的财务行为,加强财务管理和内部控制,根据公司法、证券法、会计法、企业会计准则等相关法律、法规以及公司章程的规定,并结合本公司实际情况特制定本制度。第二条 公司财务管理的目标是:充分发挥公司整体优势,有效利用公司资产,优化资源配置,防范财务风险,以合理的成本、资金投入,实现股东价值最大化。第三条 本制度适用于本公司及纳入本公
17、司合并报表范围的控股子公司。第二章 财务管理体制第四条 公司实行在总裁领导下,按分管权限及责任进行财务管理和监督的财务管理体制。公司股东大会、董事会、监事会按照公司法等有关法律、法规以及公司章程的规定,对公司财务行使相关职权。第五条 公司财务部为财务管理的职能部门。财务部的职责:在公司总裁和分管领导的领导下,具体负责全公司的财务管理工作和会计核算工作,包括:负责公司预算管理、负责公司财务人员的管理、负责对下属企业财务管理工作的管控、负责公司会计核算工作、负责公司的合并报表编制及财务信息披露工作、负责配合公司各类审计及评估工作、负责指导检查各控股子公司的会计核算工作、负责公司的资金筹集和合理分配
18、使用、做好税务筹划、做好财务分析工作及公司领导邮政行业工作总结 4 第 4 篇 教育行业信息化解决方案预览改革开发尤其是“九五”时期以来，教育保持持续、快速、健康发展的良好势头，教育领域全面深入地运用现代化信息技术来促进教育改革和教育发展的过程，其结果必然是形成一种全新的教育形态信息化教育。教育信息化则是将信息作为教育系统的一种基本构成要素，并在教育的各个领域广泛地利用信息技术，促进教育现代化的过程。教育信息化的过程高度重视对教育系统以信息的观点进行信息分析，并在此基础上进行信息技术在教育中的有效应用。中国移动立足自身网络优势和技术优势，面向教育行业提供了从学校管理到师生沟通等一系列的行业应用
19、。解决方案教务、教学信息化解决方案校信通系统教育行业移动信息化解决方案教务、教学信息化解决方案客户面临的问题随着信息技术的进一步发展，我国的教育科学面临新的机遇和挑战。教育信息化是顺应信息化潮流的必然趋势，是对传统教学、教务、流管理的一场革命。在此背景下，移动公司充分分析了现代教育的发展过程，依托自身技术、资源和市场占有率，为教育系统提供了融合了语音合成、计算机电话集成、手机短信综合服务、Inter 等多种先进的技术的信息化整体解决方案。此项目解决方案实现的功能包括：学校利用移动的咨询通平台，进行日常校务信息管理，以及迅速、准确地进行通知、公告的发送和接收;向学生家长及时的发送学生在学校的学习
20、情况，让学生邮政行业工作总结 5 第 5 篇 邮政工作表态发言预览一、邮政业务收入及其本经营情况(一) 、各类邮政普通业务收入完成情况今年 1-11 月份我支局共完成函件 2.06 万元完成年计划率达 123.35%、包裹 0.46 万元完成年计划率达 91.39%、特快1.91 万元完成年计划率达 218.27%、信息 0.18 万元完成年计划率达33.84%、汇兑 0.53 万元、其它 0.36 万元;合计完各类邮政业务收入5.37 万元，完成年计划率达 113.94%。(二)、邮政储蓄及中间业务完成情况至 11 份底邮储余额达 6080 万元本年度累计净增 2116.6 万元，其中活期余
21、额 734.36，定期余额 5354.16，定活比达 12.07%;累计完成异地手续费 1.29 万元完成年计划率 28.67%，累计新增绿卡用户709 户完成年计划率 177.25%，累计新增代发户数 183 户完成年计划122%。距四季度邮储计划差 100 万元预至到 12 月 31 日我支局余额可达 6200 万元左右，确保完成四季度邮储计划。累计销售各类代办保险 125.2 万元、代收各类保费续缴 123 万元，累计完成中间业务收入 27865.23 元。(三)、07 年度报刊发行业务完成情况市局本年度下达我支局 07 年度报刊收订流转额计划 14.88 万元，其中期刊流转额 4.88
22、 万元。到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达 17.15万元、其中期刊流转额 4.9 万元，分别完成计邮政行业工作总结 6 第 6 篇 邮政工作督促表态发言稿预览邮政工作督促表态发言稿尊敬的各位领导、同事们：大家好!我是负责人。受之托，我代表在这进行发言。邮政储蓄统一版本工程是邮政金融信息化进程中的一大创举，能够参与海南邮政储蓄统一版本工程的建设当中是一件非常幸运的事情。在这个工程当中，我有幸被选派参与我省统版的业务培训工作，负责协助人事处组织的全省业务骨干统一版本系统的培训。储蓄统一版本的培训工作事关重大，是整个工程建设能否顺利实施的重要保障，它关系到全省储蓄业务能否平稳切换运行，关系到
23、全省邮政窗口服务质量，更关系到整个企业信誉度和美誉度，所以在培训过程当中我时刻严格要求自己，力求作到精益求精，毫无保留地把我在佛山的所学所知尽可能地教会各局参与培训的业务骨干，使他们能够熟练地把握整个新系统的操作，能够胜任学成以后的再培训工作。在参与统版全省集中培训期间，将近一个月的时间我天天 10 小时以上连轴工作运转，几乎是邮校、储蓄所两点一线，没有休息过一天。由于天天早出晚归，平日里接送孩子上下课、洗衣煮饭等原本属于我的家务活，通通落在了我爱人的身上，我爱人毫无怨言地接过了这些琐碎的家务，让我没有任何后顾之忧地全身心投入到这场重要的工程会战当中。因此，我可以自豪地说，今天组织给予的这份荣
24、誉，也有他的一份作品在为期一个月的全省性集训工作结束后，统一版本各市县局的模拟练习培训工作又紧锣密鼓邮政行业工作总结 7 第 7 篇 建筑行业顶岗实习周记预览在第一周生产实习马上就要开始了，我选择了设计院作为实习地点，这主要是根据个人的发展方向来决定的，在设计院里可以了解建筑和结构设计方面的工作，有机会下工地了解施工方面的知识。今天是我参加实习的第一天，心情有点激动，但同时难免有些紧张!早上八点半上班，我很早来到了公司。由于初来乍到，对许多事情的运作都不了解，感觉一头雾水，不知道从何着手。我下定决心，把这里当作人生的战场，来走好人生的关键一步。还好，新同事们给我提了些建议，让我先从最基本的画图
25、开始学起，因为以前学过一点，今天我开始熟悉了 AUTO CAD2004 版的基本内容和基本操作以及每一项在实际中的运用，简单操作了下。下午我独立完成了一幅结构平面图，画了好久才完成。看来自己得加把劲了。第二周这两天都在联系 CAD，毕竟是基础嘛，一定要扎实了。所以我更得抓紧时间练习。中午我去附近图书馆买了一本最新版的 CAD教程，里面有好多建筑和结构方面实例，还附有光盘。我计划用一周的时间好好研究，不懂得就翻书，问同事。今天，我照着那 CAD教程操作了几个简单的命令，L 是画直线，O 是偏移，SC 是缩放线性比例，E 是删除，S 是拉伸，Tr 是修剪，CO 是复制，M 是移动绘图过程中还可以设
26、置对象捕捉的功能，用起来非常方便。在学习过程中，学姐给了我很大的帮助，教会我怎样用快捷键，通过不断练习邮政行业工作总结 8 第 8 篇 邮政干部任职表态发言预览尊敬的各位代表、同志们：首先, 我谨代表新当选的几位同志向在座的各位代表和全镇人民对我们几位的信任 和支持，表示衷心地感谢 !在这庄严的时刻，站在这里，我很荣幸，也非常激动，科级干部任职表态发言。代表的信任，人民的重托，意味着责任 重大。重任在肩，我们的选择 只有一个，那就是恪尽职守，不辱使命，不负众望，以实际行动回报人民代表，回报全镇人民。XX 镇是 XX 区地域面积最大、农业人口最多的乡镇，也是全区未来发展的中心镇。这里具有着深厚的
27、文化底蕴、丰富的自然 资源、得天独厚的地理条件、求真务实的干部队伍和勤劳智慧的人民群众。在过去的年几里，历届班子团结 奋进，励精图治，带领全镇人民聚精会神谋发展,一心一意搞建设,为全镇的科学和-谐发展打下了坚实基矗基于此，今天能当选 XX 镇镇长，并且将与全镇干部群众一道搞建设、谋发展，使我们感到无比荣幸和激动。现在，XX 镇的发展正处在黄金机遇期，国家提出要破解“三农”难题，全面建设社会 主义新农村 ，必将促进我镇的快速发展; S218 线升级改造的实施 、集镇外环路 项目 的启动、地轨缆车的兴建都将使我镇区位优势和发展态势变的更加明显;同时，通过近几年的发展，XX 镇软、硬环境 明显改善，并且在实践 中确立了符合科学发展观、符合全镇实际的发展思路，目标和方向已经非常明确，全镇上下人心思进、人 邮政行业工作总结
