1、1資訊流通標準化資訊流通標準化電子資料交換系統定義種類架構效益商品條碼定義架構標準訊息商業自動化jcHuang 條碼 -2什麼是商品條碼？ 所謂商品條碼就是商品身份證統一編號，其將商品的號碼數字，改以平行線條的符號代替，以便能讓裝有掃描閱讀器的機器閱讀，經過電腦解碼，將線條符號的號碼轉變為數字號碼而由電腦去運算，其主要是作為商品從製造、批發到銷售，這一連串作業過程的自動化管理符號。2商業自動化jcHuang 條碼 -3什麼是國際商品條碼系統？ 商品條碼編號系統的管理是由一國際性組織國際商品條碼總會（ International ArticleNumbering Association； 簡稱
2、IANA） 負責各會員國的國家代號之分配與授權，再由各會員國的商品條碼專責機構，對其國內的製造商、批發商、零售商等授予廠商代表號碼。商業自動化jcHuang 條碼 -4什麼是國際商品條碼系統？ 由於國家號碼的差異，加上廠商號碼的不同，故當每一廠商為其生產的商品編號時，就造成每一單項產品號碼的絕對相異；因此，商品條碼可以說是任何國家、任何廠商、以及任何商品獨一無二的商品身份證統一編號；也可以說是商品流通於國際市場上一種通行無阻的共同語言。3商業自動化jcHuang 條碼 -5國際商品條碼的由來為何？ 條碼 (Bar Code)的啟用最早是由美國超級市場公會所推廣，為了在百貨公司或超級市場應用科技
3、以節省大量人力物力資源，於 1973年正式啟用，並取名為 “統一商品條碼 “（ Universal Product Code, 簡稱 UPC)， 適用於美、加等北美洲地區，此即為 UPC碼的由來，由於 UPC在美加地區造成一股熱潮，於是歐洲也引進條碼的觀念及技術，訂定了 “歐洲商品條碼 “(European Article Number簡稱 EAN)由歐洲 12個工業國家共同推廣，在 1977年簽署草約，成立EAN協會，並將條碼觀念散佈到其他地區，條碼系統因此開始步入國際化領域中。商業自動化jcHuang 條碼 -6商品條碼的適用範圍為何？ 以商品別而言，凡是商品，必須在市場流通銷售者，皆適用
4、商品條碼。4商業自動化jcHuang 條碼 -7商品條碼有何功用？ (1) 從資料自動化輸入方面來看 無論是生產工廠、批發、零售，在商品的銷售與移動過程中，條碼的應用使資料輸入達到快速、正確與簡單的功能需求。 從共通編號標準方面來看 商品條碼統一編號系統，是為了整體商業自動化的運作而產生，它就像是各使用者串連的線和溝通訊息的語言，在統一化、單一化與標準化的系統中，充分降低社會資源重複浪費，並達到最高效率。 從高層次自動化元件方面來看 從商業自動化資訊管理系統方面來看商業自動化jcHuang 條碼 -8商品條碼有何功用？ (2) 從高層次自動化元件方面來看 由於商品條碼是一種自動辨識符號，高層次
5、的自動化設備，透過光學儀器的自動化閱讀，可簡化追蹤、監控、管制、抄錄的作業。 從商業自動化資訊管理系統方面來看 實體流通與資訊流通是商業自動化的基幹與神經脈絡，而其分別使用的各項資訊系統，例如銷售時點管理系統 (POS）、 電子訂貨系統（ EOS)， 以及輸送、倉儲自動化系統等，都與商品條碼的應用有很大關係。5商業自動化jcHuang 條碼 -9商品條碼 -應用的類型商品條碼配銷條碼店內 條碼原印條碼消費單元配送單元標準碼縮短碼價格檢索碼標準碼擴大碼非價格檢索碼配銷條碼 +附加碼(Source Marking)(In-store Marking)(Shipping Container Mark
6、ing)EAN-13+附加碼商業自動化jcHuang 條碼 -10商品條碼 -店內條碼?店內條碼是一種僅供店內自行印製其黏貼之條碼，僅可以在店內使用，不對外流通的條碼。適合非大量規格化製造之商品。?店內條碼可分：?價格檢索型 (PLU)?非價格檢索型 (NON-PLU)6商業自動化jcHuang 條碼 -11何謂 PLU與 NON-PLU？ 所謂 PLU(Price Look Up)， 就是在店內條碼的號碼中，沒有將商品價格表示出來，當掃瞄到這類的店內條碼時，是由電腦將存在商品主檔的價格檢索出來，主要用於銷售量大的商品。至於 NON PLU， 相對的就是在號碼中含有商品的價格，多使用於計量商品
7、。商業自動化jcHuang 條碼 -12PLU與 NON PLU店內條碼標籤適用範圍編號型式 適用於無原印條碼之商品使用之印標機標準碼PLU-13 須作單品管理 ，不標示價格的商品桌上型印標機標準碼NON PLU-13須作單品管理 ，並標示價格 、重量的商品 。如 ：生鮮商品計量型印標機縮短碼PLU-8須作單品管理 ，不標示價格的商品 。如一般食品 、餅乾 、雜貨 、衣料桌上型印標機手提式印標機縮短碼NON PLU-8不必作單品管理 ，但須標示價格的商品 。如 ：一般食品 、餅乾 、雜貨同7商業自動化jcHuang 條碼 -13配銷識別碼是什麼？如何設定？ 配銷識別碼是配銷條碼結構中的前置碼。
8、是由號碼廠商根據 EAN編號規則自由設定的。由於配銷條碼有標準碼（ DUN-14） 和擴大碼（ DUN-16） 兩種，故其配銷識別碼亦有一位數和兩位數兩種。其特別定義如下：商業自動化jcHuang 條碼 -14配銷識別碼是什麼？如何設定？ 標準碼之配銷識別碼各數字代表意義 配銷識別碼代表意義 0 表示不同商品組合之配送包裝 1 7 表示相同商品， 但裝數量不同 8 保留 9 表示使用加長碼8商業自動化jcHuang 條碼 -15配銷識別碼是什麼？如何設定？ 擴大碼之配銷識別碼各數字代表意義 配銷識別碼 代 表 意 義 00 表示不同商品組合之配送包裝 01 08 不 可 使 用 10 18 2
9、0 28 30 38 40 48 50 58 60 68 70 78 表示相同商品，但包裝數量不同 80 88 90 98 保 留 09， 19 29， 39 49， 59 69， 79 89， 99 表示使用加長碼商業自動化jcHuang 條碼 -16基本條碼分類與特性項目 一維條碼 二維條碼定義 使用在商品的平行條狀符號 ， 其功能巷是商品的國際身分證編號或護照 。可儲存大量資料及影像 ，提高資料安全性 ， 適用於流通業 。特性 1. 左右的粗細 、 黑白線條才有意義 。2. 只儲存 15 個文數字 ， 所存資料有限 。1. 左右的粗細及黑白線條有意義 ， 上下的黑點也有其意義與功能 。2
10、. 資料儲存量大 、資訊與商品結合 、錯誤導正能力高 。9一維條碼商業自動化jcHuang 條碼 -18商品條碼 -基本結構?起始碼 (start code)?資料碼 (data code)?檢查碼 (check code)?終止碼 (end code)10商業自動化jcHuang 條碼 -19什麼是檢核碼？如何計算？ 檢核碼是為防止保護掃瞄裝置閱讀條碼時之誤判，故加上一位數的檢核碼。檢核碼是依固定之計算方式求得的。 例如：商品條碼編號為 471 1234 56789 。 其計算方式如下：商業自動化jcHuang 條碼 -20什麼是檢核碼？如何計算？ 步驟：將您的廠商號碼與產品號碼 10 2位
11、數順序，依序填在設定條碼行之空格內。 步驟：將偶數位的數值填入偶數位空格內並相加 3。 步驟：將奇數位的數值填入奇數位空格內並相加。 檢 核 碼 步驟：將步驟二及步驟三之結果相加。 步驟：以 “10”減去步驟所得數值之個位數值，其所得之差，便是我們所要的檢核碼之數值。 +註：當步驟 4之個位數為 0時，其檢核碼即為 0。11商業自動化jcHuang 條碼 -21條碼的基本特性 (1) 1. 字元組合 2. 符號的種類起頭碼 結束碼1字間距結束碼起頭碼 1a b 商業自動化jcHuang 條碼 -22條碼的基本特性 (2) 3. 寬度數目 4. 固定或可變長度 5. 窄線的寬度 6. 密度 7.
12、 自我檢查寬窄 窄 窄 窄 窄 寬寬 寬 寬窄 窄 窄 窄 窄 窄 寬a b 12商業自動化jcHuang 條碼 -23商品條碼 -結構?標準碼 (Stardard Version) 國家碼 , 3位數 廠商碼 , 4位數 產品碼 , 5位數 檢查碼 , 1位數?縮短碼 (Short Version) 國家碼 , 3位數 產品碼 , 4位數 檢查碼 , 1位數商業自動化jcHuang 條碼 -24條碼結構 -標準碼 1. 標準碼 - 共 13位數 說明（ 1）國碼： 3位數，國際商品條碼總會授權給予，每一個國家的國碼均屬唯一，我國的國碼為 471。（ 2）商品廠商碼： 4位數，由廠商申請，中華
13、民國商品條碼策進會核發，代表申請廠商的編碼。（ 3）商品項目碼： 5位數，由廠商自由編定，以代表單項商品的編碼。（ 4）檢查碼： 1位數，為防止收銀機發生錯誤而設置的編碼。471國碼M1M2M3M4商品廠商碼P1P2P3P4P5商品項目碼C1檢查碼13商業自動化jcHuang 條碼 -25條碼結構 -標準碼4 711234 567899商業自動化jcHuang 條碼 -26條碼結構 -縮短碼縮短碼 - 共 8位數 ,適於包裝面積較小無法使用標準碼的情形（ 1）國碼與標準碼相同 。（ 2）商品項目碼 ：每一項需使用縮短碼的商品均需逐一申請個別編碼 。（ 3）檢查碼與標準碼相同 。471 P1 P
14、2 P3P 4 C國碼 商品項目碼 檢查碼4711 2346國碼 商品項目碼 檢查碼14商業自動化jcHuang 條碼 -27商品條碼 -種類與 特性 (1)?三九碼 (Code 3 of 9)?EAN (European Article Number)?UPC (Universal Product Code)?交錯式 25碼 (Interleaved 2 of 5)?CODABAR?一二八碼商業自動化jcHuang 條碼 -28商品條碼 -種類與 特性 (2)使用檢查碼使用寬度分散式 /連續式可表示字串長度可表示字元數目可表示文數字UPC A碼UPC E碼EAN 13碼EAN 8 碼交錯式
15、25碼Codebar碼39 碼128 碼使用使用使用使用均可不使用均可使用444421824連續式連續式連續式連續式連續式分散式分散式連續式126138偶數可變可變可變10101010101644106數字數字數字數字數字數字數字數字15二維條碼商業自動化jcHuang 條碼 -30二維條碼 -PDF41716商業自動化jcHuang 條碼 -31二維條碼 -Maxicode Maxicode是特別為高速掃瞄而設計，主要應用於包裹搜尋和追蹤上。商業自動化jcHuang 條碼 -32二維條碼 -AZTEC CODE Aztec code 是一種矩陣式的條碼 ,抗損性與資料保密性高，條碼的儲存量可
16、編碼 3000字元 , 使用者能自行設定其錯誤糾正能力，使磨損率達 50%的條碼能正確地讀出內容。17商業自動化jcHuang 條碼 -33二維條碼的儲存量與抗損性 儲存量大 二維條碼可儲存較多的資料 ,故條碼本身即是一個小型檔 案 ,可發揮資訊隨著產品走，分散式資料庫， Paper EDI 等資 訊管理的新觀念。 抗損性強 大部份的二維條碼皆具有自動糾正錯誤的能力 ,故條碼 抗損性強 。商業自動化jcHuang 條碼 -34一維條碼與二維條碼之比較一維條碼 二維條碼儲存量 15個文數字 1100個文數字可否儲存中文 不可 可安全性 無 編碼及解碼時可加上密碼傳真性 條碼只代表關鍵字 ，完整資
17、料仍在資料庫 ，影印傳真無法讀出條碼可影印及傳真追蹤性 即使一維條碼跟著產品走 ，因必須有資料庫連線 ，無資料庫 ，即無追蹤性資訊跟著產品走可追蹤產品的流向抗損性 無磨損即無法判讀 使用 錯誤糾正碼的技術 ，可將磨損率高達 50的條碼正確讀出備援性 無此功能 當網路中斷時 、資料庫不在時 、 EDI 不方便時 ，是最便宜的備援性18商業自動化jcHuang 條碼 -35二維條碼、磁卡與 IC卡的比較300元10元0.5元成本8KByte 76Byte 1100Byte 容量不可不可可傳真性不可不可可影印性不可切割不可切割可切割不可穿孔不可穿孔可穿孔不可折疊不可折疊可折疊弱弱強抗損力中等中等強抗
18、靜電中等弱強抗磁力IC卡磁卡二維條碼特點商業自動化jcHuang 條碼 -36商品條碼 -應用效益?能在銷售的同時，蒐集商品情報，了解消費趨勢適時調整。?庫存管理精確，防止不當存貨，減少資金積壓。?確實掌握商情，擬定生產計劃， 增強競爭力，創造高利潤。?降低作業成本，防止輸入錯誤，提高工作效率。?提高結帳效率，提高服務品質。19商業自動化jcHuang 條碼 -37商品條碼對製造廠商有什麼好處？ 商品條碼對製造商來說除了它是行銷研究掌握市場先機之元件外，現今商品條碼已成為世界潮流趨勢，為進入國際市場所必備。條碼本身可提高產品形象，節省人工及貼標成本，並可使出貨、進貨的工作效率、庫存管理效率提高
19、，有助於獲取精確商情、有利生產及開發計畫之規劃。商業自動化jcHuang 條碼 -38同樣的商品編號會不會與其他廠商重複？ 國際商品條碼的編號，可分為國家代號、廠商代號、商品代號及檢核碼等四個部分，每個國家或地區都有一個專屬國家代號，我國國家代號為 471，接下來的廠商代號，則由各國家地區的條碼管理機構，（我國為商品條碼策進會 ) ，核發給每一個申請廠商專屬的代號。由國家代號及廠商代號對於一個國家或廠商都是唯一的，所以商品條碼，絕不會與其它廠家相同。20商業自動化jcHuang 條碼 -39廠商號碼有位數，若廠商數超過一萬時怎麼辦？ 總會在商品編號管理規劃時，即考量各國經濟發展及未來申請加入廠
20、商數目的成長，故在國家代碼間階預留相留容量，例如我國之代碼為 471，從 471 479皆為預留，本國加入 CAN之廠商數超過一萬，亦不虞匱乏。商業自動化jcHuang 條碼 -40請問商品條碼由廠商自行編一個號碼不行嗎？ 商品條碼不可由廠商自行編號，原因是商品條碼必須由專責機構負責編號，才不會產生號碼重覆造成流通市場資訊的混淆。21商業自動化jcHuang 條碼 -41生鮮產品規格化較難，該如何處理條碼編號問題？ 生鮮產品與一般商品在商品條碼的應用上相同，如該PC（ 處理中心）生產之生鮮商品係廣泛行銷至各不同商店、賣場時，應使用原印條碼，若部份生鮮商品僅於單一商店自行銷售，則可使用商品條碼系
21、統中之店內條碼，其店內條碼之編號系統，在國際商品條碼的號碼系統中已有完整規劃與規定。 採用 NON-PLU之店內碼，遵循 EAN店內碼規範編號。 若能規格化包裝產製，在流通市場行銷，則依照商品條碼編號規則編定條碼編號 。商業自動化jcHuang 條碼 -42生鮮產品是否較注意部門分類管理而較不注重單品管理？ 因其零售重量計價特性，故較注重部門分類管理；但因特性相同，故亦可視為廣義的單品管理。22商業自動化jcHuang 條碼 -43價格若有季節性變動之生鮮產品在條碼作業上應如何處理 ? 原印條碼方面：因商品條碼不含價格，故應用商店主檔中更變。 NON-PLU:因直接由條碼含價格，故於印製條碼標
22、籤時即應改變商業自動化jcHuang 條碼 -44沒有包裝的單項產品 (如小五金類商品 )，是否也需要申請條碼？ 沒有包裝的單項產品也需要申請條碼。其條碼印製可採用吊牌或貼籤方式。23商業自動化jcHuang 條碼 -45在編訂 “單項商品條碼 “時，我們知道不同的商品要編訂不同的 號碼，但是不同的商品如何界定呢？ 商品條碼的推廣是要便利電腦管理，因此編號時特別要求一個蘿蔔一個坑，以一對一對應，好做單品管理控制。過去的部類管理觀念，往往是以售價相同歸類，雖不同顏色的包裝，但因售價一樣，便把它編為同一貨號，今後這種作法在條碼化中是行不通的，至於如何界定，以下分食品雜貨與服務衣料兩類來談：商業自動
23、化jcHuang 條碼 -46在編訂 “單項商品條碼 “時，我們知道不同的商品要編訂不同的 號碼，但是不同的商品如何界定呢？ 1.食品雜貨類 可依下列情形，分別設定商品號碼： 商品名稱不同時。 售價不同時，如： 100元、 200元等。 容量或重量不同時，如： 100公克、 200公克等。 包裝型式不同時，如：罐裝、瓶裝、袋裝等。 零售單價不同時，如： 1個、 2個、半打、 1打等。 原料或品質不同時，如：同為咖啡，但其原產地不同。 大小不同時，如：大、中、小號等。 同為成套商品但組成的商品不同、價格不同時。 下列情形則可採用同一號碼： (1).不同的生產廠生產同樣的商品。(2).贈品活動所贈
24、送的同價商品 。24商業自動化jcHuang 條碼 -47在編訂 “單項商品條碼 “時，我們知道不同的商品要編訂不同的 號碼，但是不同的商品如何界定呢？ 2.衣料、服裝類 可依下列情形、分別設定商品號碼： 品牌不同的商品。 廠名不同的商品。 售價不同的商品。 質料不同的商品，如： 100%純綿與 50%純 綿的襪子。 零售單位不同的商品，如： 1雙裝、兩雙裝等。 尺碼不同的商品，如：大、中、小、特大號等。 組合商品中價格或組合方式不同時 。商業自動化jcHuang 條碼 -48同樣商品已申請縮短碼，而改包裝之同產品是否可延用原條碼？ 亦或需重新編碼？ 同樣商品更換包裝時，若售價不變，可使用原條
25、碼，但必須通知商品條碼策進會，並且將舊包裝之商品收回，停止銷售。25商業自動化jcHuang 條碼 -49茶葉加工廠 (製造商 )，擬將烏龍茶鋁鉑包改成圓罐裝，價格不變，商品編號要改嗎？ 基本上只要是不同型態的包裝就必須使用不同的編號，故鋁鉑包改成圓罐裝時，必須要使用新的商品編號。除非是鋁鉑包已不再製造銷售時，則圓罐裝才可延用鋁鉑包之商品編號。故包裝型式不同時不可採用原號碼。商業自動化jcHuang 條碼 -50促銷買一送一，或加送贈品，其條碼該如何設定？ 當做促銷商品，採用買一送一或加送贈品者，其條碼則採用舊號碼即可。26商業自動化jcHuang 條碼 -51水貨與國內代理商之相同產品是否會
26、產生條碼混淆問題？ 水貨與國內代理商之相同產品上的商品條碼，若是由原產國即印貼上去，則條碼就會相同，如此若要區分是水貨或是代理商品，則代理商必須再重貼條碼。以作識別。商業自動化jcHuang 條碼 -52年節減價、特賣、附贈，需加貼新條碼嗎？ 當商品於年節減價、特賣時，不需加貼新條碼，只需在電腦主檔中更改售即可。若是附贈商品則考量是單品出售或是成套出售。若前者則不需更改號碼。後者則需加貼新條碼。27商業自動化jcHuang 條碼 -53EAN電子目錄 國際條碼總會定義電子目錄（ Electronic Catalogue） 為產品、服務或交易夥伴基本資料的儲藏庫（ Repository）， 交易
27、夥伴彼此可以電子的方式在其間存取、維護及交換產品、服務及公司資料；而相關資料欄位格式內容首需得到一致性（ Common Set of Data）。商業自動化jcHuang 條碼 -54推動商品電子目錄的目的 為了協助交易夥伴精確的使用共通性商品基本資料（ Master Data）， 以改善整體供應鏈作業的效率及資料交換的品質；這就是Master Data Alignment的概念，包括產品、價格、促銷及位址資料庫之資料正確而同步的維護。28商業自動化jcHuang 條碼 -55EAN Taiwan Net 是一個提供電子目錄服務的網站，中文名稱叫台灣產品電子目錄；它是根據 EAN總會的標準，並
28、經過經濟部 QR/ECR推動委員會修訂的資料格式所建置的電子目錄，專司提供會員商品圖文登錄、查詢下載、新品發佈通告及其他多功能服務。商業自動化jcHuang 條碼 -56台灣產品電子目錄（ EAN Taiwan Net） 供銷圈存取、維護及交換產品基本資料的共同資料庫服務系統，企業可隨時經由網際網路進入，登錄新品資料、搜尋下載資料或發佈資料給交易對象，透過它簡化商品基本資料及圖像的傳遞與鍵檔作業，更為企業實施電子商務跨出一大步。29商業自動化jcHuang 條碼 -57資料雙邊互傳（ Bilateral Article Master Data Transfer） 與多邊互傳（ Multilateral Transfer） 在資訊網路資料交換傳遞的環境中，商品資料格式若沒有一致，則交易夥伴間需先協商，假如一家供應商有 1000家客戶，則須一一取得同意才能達到資料互傳；以傳統的作業方式而言，無論是新品告知或原商品資料變更通知也須各別為之，成本高而不便；反之若大家制定共同資料格式及資料交換規則，從 Internet來使用產品電子目錄，資料就可多邊互傳，達到同步及時維護。Click below to find more Mipaper at .tw Mipaper at .tw
