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联想的战略规划-新2010.pdf

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资源描述

1、 案例 联想的战略规划 战略规 划是 企业 系统 地且 较为正 式地 确立 其意 图、 目标、 政策 和战 略, 同时 制定详 细的 规划 实施 其政 策、 战略 , 最后实 现公 司的目的 和基 本目 标。 早在 20 世 纪 70 年代 , 战 略规 划作 为 大中型 企业 制定 战略 和取 得竞争 优势 的一 种重 要手 段, 就在欧 美企 业中 流行 。近 年来, 越来 越多 的学 者和 企业家 认识 到, 在日 益复 杂和 动态化 的环 境下 ,大 中型 企业所 需要 的并 非是 抛弃 战略规 划, 而是 根据 特定 环境 要求和 自身 特点 设计 战略 规划体 系, 在战 略思 维

2、和 战略流 程之 间达 成平 衡, 使战 略规划 系统 更有 效地 对企 业战略 和绩 效产 生作 用。 战略规 划在 新兴 转型 经济 中的 大中型 企业 如何 有效 地发 挥作用 并使 企业 取得 竞争 优势? 这是转型 经济 中战 略管 理研究 必须 回答 的紧 迫问 题。 联想是 中国 经济 改革 开放 20 多年来 本土 企业 发展 的一个典 型和 范本 , 具有 很 强的标 本性 ;而 且,它的 战略规 划 在 发展 过程 中积 累了正 反两 方面 的经 验教 训, 包括与 国际 著名 咨询 公司 的合作 经验 。 众 所周 知, 从 1984-1999 年, 联想 经 历了快 速

3、发展 并取 得良 好业 绩,1999 年末在 麦肯 锡公 司帮 助下进 行的 3 年战略 规划 被认 为是一 个挫 折, 而 2004 年的战略 调整 和随 后兼 并 IBM 的 PC 业务 又标 志着 其国际 化战略 发展 的新 阶段 。透 视和反 思联 想的 战略 规划 实践, 对于 理解 动态 环境 下中 国企业 如何 进行 战略 规划 ,有重 要的 理论 与实 践意 义。 一、公司概况 全球 PC 领导企业 新联想 是一 家极 富创 新性 的国际 化的 科技 公司 ,由 联想及 原 IBM 个人电 脑事 业部所 组成 。作 为全 球个 人电脑 市场 的领 导企 业, 联想从 事开 发、

4、 制造 并销 售最 可靠的 、安 全易 用的 技术 产品及 优质 专业 的服 务, 帮助全 球客 户和 合作 伙伴 取得 成功。 联想的 总部 设在 美国 罗利 , 在 全球 66 个国家 拥有 分支机构 , 在 166 个国家 开展业 务,在 全球 拥有 超过 25000 名员 工, 年营 业额 达 146 亿美 元, 并建 立了 以中 国北 京、日 本东 京和 美国 罗利 三大研 发基 地为 支点 的全 球研发 架构 。 新联想 梦幻组合 1981 年,IBM 设想在 一个 新的层 面 个人层 面 上发 展计 算能 力, 以便 将信息 技术 的潜 能和 生产 力从大 型机 扩展 到人 们的

5、 家庭和 工作 中去 。1981 年 8 月 12 日, IBM 正式 发布 了历 史上第 一台 PC, 从此人 类就进入 了个 人电 脑时 代。 1992 年, 一个传 奇而 响亮 的品 牌ThinkPad 诞生了 !20 多年来 ,IBM 个人电 脑事 业部 在个人 计算 领域 中不 断发 展和创 新。 1984 年,在 世界 的东 方,柳 传志 带领 的 10 名中国计算 机科 技人 员前 瞻性 的认 识到 了 PC 必将改 变人 们的工作 和生 活。 怀揣 着 20 万元人 民币 (2.5 万美 元) 的启 动资金 以及 将研 发成 果转 化为成 功产 品的 坚定 决心 , 这 11

6、名科研 人员 在北 京一处 租来的 传达 室中 开始 创业 , 年轻 的公 司命 名为“ 联想” (legend , 英文 含义 为传 奇) 。 在公司 发展 过程 中, 联想 勇于创 新, 实现 了许 多重 大技术 突破 ,其 中包 括了 研制 成功可 将英 文操 作系 统翻 译成中 文的 联想 式汉 卡 , 开发出 可一 键上 网的 个人 电脑, 并于 2003 年, 推出 完全 创 新的关 联应 用技 术, 从而 确立了 联想 在 3C 时代 的的 重 要地位 。凭借 这些 技术 领先的个 人电 脑产 品,联 想登上了 中国 IT 业的 顶峰 ,2006 年时联 想已 然连 续十 年占

7、据中国 市场 份额 第一 的位 置。 1994 年, 联想 在香 港证券交 易所 成功 上市 ;4 年后, 联想 生产 了自 有品 牌的 第一百 万台 个人 电脑 。2003 年, 联想 将其 英文 标识 从“Legend”更换 为“Lenovo” , 其中“Le”取自原 标识“Legend”, 代表着 秉承 其一 贯传 统, 新增加 的“novo”取自拉丁 词“ 新” ,代 表着 联想 的核 心是创 新精 神。2004 年,联想公 司正 式从“Legend” 更名 为“Lenovo” 。 联想 在 2005 年 5 月完成 对 IBM 个人 电脑 事业 部的 收购 , 新联想 的梦 幻组 合

8、由 此形 成。 联想的价值观 联想公 司及 员工 郑重 承诺 ,以下 四个 核心 价值 观是 联想一切工 作的 基础 : 成就客 户 联想 致力 于每 位客户 的满 意和 成功 。 创业创 新 联想 追求 对客 户和公 司都 至关 重要 的创 新,同 时快 速而 高效 地推 动其 实现。 诚信正 直 联想 秉持 信任 、诚实 和富 有责 任感 ,无 论是对 内部 还是 外部 。 多元共 赢 联想 倡导 互相 理解, 珍视 多元 性, 以全 球视野 看待 联想 的文 化。 秉承锐意创新与追求 卓越 的传统 联想的 创新 精神 和 IBM 个 人电脑 事业 部不 断寻 求突 破的传 统在 今天 的

9、联 想得 到了延 续,新 联想 是一 个具有全 球竞 争力 的 IT 巨人。在 全球 范围 内,联 想 为客户 提供屡 获殊 荣的 ThinkPad 笔记本 电脑 和 ThinkCentre 台式机 ,并 配备 了 ThinkVantage Technologies 软件工 具、 ThinkVision 显示器和 一系 列 PC 附件 和选 件。 在中国 ,联 想个 人电 脑产品 的市 场份 额达 35.2% (Q2/FY2007,IDC 数据 )。 凭借其 领先 的技 术, 易用 的功能 、个 性化 的设 计以 及多元 化的 解决 方案 而广 受中 国用户 欢迎 。 联想 已连 续 10 年

10、 保持 中国 排名 第一 。 联想还 拥有 针对 中国 市场 的丰 富的产 品线 ,包 括移 动手 持设备 、服 务器 、外 设和 数码产 品等 。 众多的研发人才 联想集 团是 一间 极富 创新 性的高 科技 公司 , 秉承 自 主创新 与追 求卓 越的 传统 , 联想持 续不 断地 在用 户关 键应用 领域 进行 技术 研发 投入。 联想 将最 新的 研发 成果 从实验 室带 到市 场, 转化 为生产 力并 改善 人们 的工 作和生 活。 联想 集团 除了 全球 研发架 构; 在中 国大 陆, 联想还 拥有 北京 、深 圳、 上海和 成都 四大 研发 机构 。联 想为全 球 PC 技术 的

11、进 步 做出了 重要 贡献 。 联 想集 团拥有 包括 众多 世界 级技 术专家 在内的 一流 研发 人才 , 他 们曾赢 得了 数百 项技 术和 设计奖 项 , 并 拥有 2000 多项专 利,开 创了 诸多 业界 第一 。联想 研发 团队 的最 终目 标是改 善个 人电 脑拥 有者 的整 体体验 ,同 时降 低总 体拥 有成本 。 全球公民 联想承 诺成 为一 名负 责和 积极的 企业 公民 ,不 断改 善经营 ,为 社会 发展 做出 贡献。 联想 坚信 企业 是社 会的一 个重 要部 分, 并致 力于与 员工 和当 地社 会一 道改 善人们 工作 和生 活的 质量 。 2003 年, 在

12、中 国非 典肆 虐 的巅峰 时期 ,联 想捐 款支 持预防 这一 疾病 ,此 外, 联想 员工也 踊跃 捐款 。2005 年 ,联想 向南 亚海 啸受 灾国 捐款。 联 想还 积极 支持 中国 的体育 和健 身事 业。1999 年,联 想赞 助了 中国 国家 女子 足球队 , 两 年后 , 又赞助 北京成 功申 办 2008 年奥 运会。2004 年, 联想 签约 成 为第 一家源 自中 国的 国际 奥委 会全球 合作 伙伴 。 国际奥委会全球合作 伙伴 2004 年 3 月 26 日, 联想 集 团作为 第一 家中 国企 业与 国际奥 委会 签署 合作 协议 成为国 际奥 委会 全球 合作

13、伙伴。 在 2005 2008 四年内,联 想集 团为 2006 年都灵 冬季奥 运会 和 2008 年北 京 奥运会 以及 世界 200 多个国家和 地区 的奥 委会 及奥 运代 表团独 家提 供台 式电 脑、 笔记本 、服 务器 、桌 面打 印机等 计算 技术 设备 以及 资金 和技术 上的 支持 。 2006 年 2 月, 都灵第 20 届冬 季奥 运会 上, 联想 提供了 近 5000 台台式 电脑 、 600 多台笔 记本 、 近 400 台服务器 、1600 台桌面 打印 机以及技 术支 持和 服务 , 历经 17 天冬奥 会赛 程,2 次大型 预演,16 次测试 比赛 ,100

14、余项模 拟检 测, 联想 始终 表现 如一。 尤其 是在 冬奥 赛事 进行当 中, 联想 所提 供的 所有 IT 产品无 一例 外地 实现了 “零故 障” 运 行, 赢得 了国 际奥委 会和 都灵 奥组 委的 高度信 赖和 评价 。 2007 年 6 月 12 日, 联想向 北京 奥组 委正 式交 付 3547 台设备 ,连 同之 前交付 的 4691 台设备 ,联 想总 计已交 付 8238 台设备 。这 些联想产 品支 持了 包括 青岛 国 际帆船 赛在 内的 全部“好运北京体 育赛 事” 。2008 年 2 月,联 想还 向奥 组委 第四 次 交付为 北京 奥运 服务的 7000 台设备

15、 , 最终将 提供 15000 余台高 品质 的计 算技 术设 备。 届时 ,500 名高 素质 的 联想工 程师 还将 与其 他合 作伙伴 一起 , 为北 京奥 运 会提 供坚强 的信 息保 障。 二、联想的发展历程 联想的 发展 历程 可以 分成 三个阶 段:1984 年到1993 年是联 想的 创业 阶段 ,在 这个阶 段, 联 想实 现了 企业 的资 本 原始积 累。 1994 年到 2003 年是联 想的 成长 阶段 , 在这个阶段 , 联想形 成了 自己 的主 营业 务PC 业务 , 并获得 了高速 成长 。 但是在 国内 市场做 到老 大 之后, 企业 该怎 样持 续发 展?是在

16、国 内走 多元 化, 还是走国 际化?这个问 题从 2000 年开始 就一直 困扰 着联 想。 对于 国内企 业而 言, 自身 的发 展就像 先天 的种 子落 在了 一片天 然适 宜 生长的 土地 里, 发展 速度 很快, 早些 年往 往都 是机 会 驱动 的无序 发展 。随 着 市场的 不断 成熟和 企业 的不 断发 展, 成功的 关键 因素 必然 要向 管理驱 动的 有序 发展 转变 。 联想 遇到 的 这个问 题是 个战 略层 面的 问题。 海尔 、TCL 、华为 等企业 同样 也遇 到了 ,而 且会有 越来 越多的 国内 企业 也将 面临 这个问 题。 战略 管理 是解 决这个 问题

17、的关 键要 素, 它决定 企业 是 否能持 续优 秀, 从而 成为 一个卓 越的 企业 。 从2004 年开始 ,联 想进 入了 自身 发展的 成熟 阶段 突 破战 略管 理阶 段。 成熟 阶段 和成 长阶 段一 个很重 要的 差异 就是 , 在这 个过程 中 , 联想经 过几 年的 摸索 、实 践、甚 至于 失败 ,最 终在 战略管 理上 形成 了自 主制 定的能 力。 1联想的国际化 联想国 际化 的第 一步 :“ 名牌效 应” 联想国 际化 的目 标是 :“10 年以 后, 公司20%30% 的收入 来自 国际 市场 ,公 司的管 理水 准达到 国际 一流 公司 ,具 有国际 化发 展的

18、 视野 和与 之相对 应的 人才 和文 化。 ” 联 想以 香港 为海 外销 售的第 一试 点。2001 年 9 月 21 日与 香港 丰泽 电器 合作, 在香港 市场推 出其 首部 家用 电脑 。 丰泽 为和 记黄 埔有 限公 司属下 的零 售业 务, 代理 多个国 际级 电 器及电 子品 牌。 丰泽 电器 在香港 拥有 超 过50 家分 店 ,主导 本港 的电 器市 场。 联想电 脑通 过丰 泽电 器完善 的销 售网 , 能在短 时间内 接触 到香 港庞 大的 消费群 , 绝对 是拓展 海外 分销 市场 理想 的第一 步。 但可 惜市 场反 应却欠 佳, 合作 消息 宣布 后的一 周 内,

19、 累计超 额收 益率 (股 票累 计收益 率与 市场 累计 平均 收益率 的差 额,CAR )由10% 下跌 至最 低的 负 6% ,原 因何 在? 香港作 为以 高科 技主 导的 国际城 市, 家用 电脑 市场 的竞争 激烈 。 当 时香 港电 脑市场 占 有率 以 IBM 为首 , 继 而为 康柏及 戴尔 。 反观联 想计 算机品 牌尚 未成 熟, 其知 名度只 局 限 于 国内市 场, 还难 以与 国际 知名品 牌 如IBM 、 康柏等 相提并论 , 市场看 淡联 想国 际化的 第一 步是可 以理 解的 。 联想国 际化 的第 二步 :“ 全盘计 划” “Legend” 的中文 含义 是

20、 “传 奇” , 可是在 其他 国 家, 这 个品 牌已 早被 其他 公司注 册。 联想产 品如 要进 入海 外市 场, 就 无法 使用 “Legend” 这一标 识进 行销 售及 市场 推广。 而 如 果联想 在各 国的 品牌 都不 能统一 , 自 然难 以谈 得上 拓展国 际化 业务 。 联 想由 此迈出 其全 面 国际化 的第 二步 。2003 年4 月28 日, 联想集 团改 换了它沿 用 15 年 的标 识, 由“Legend ” 换成 “Lenovo ” , 并 将其 进行了 全球 注册。 联想 随 后以带 有 “Lenovo” 标识 的自主 研发 手 机作为 头炮 , 在 正式

21、改名 后于国 内市 场推 出。 但奈 何联想 在以 后的 半年 中未 有任何 大型 的 承接行 动, 尤其 在集 团多 年苦心 经营 的PC 业务方 面,联想 并 没 有推 出新 一系 列或新 技术 的产品 作相 应的 配合 , 以 巩固及 打造 其新 品牌 。 加 之以新 品牌 “Lenovo ” 推出的联 想手 机 只局限 于在 国内 市场 分销 ,联想 始终 未有 大规 模在 海外市 场推 出新 产品 。 联想国 际化 的第 三步 :“ 以退为 进” 联想迟 迟未 踏出 国际 化的第 三步 ,海 外市 场不 涨反缩 。比 较联 想从 2001 年至 2003 年的海 外市 场收 益及 海

22、外 收入与 资产 比例 , 可见 联想 不但没 有进 一步 扩展 海外 的势力 范 围 , 反之其 海外 市场 收入 持续 下跌。 截至2003 年度 , 联想的海 外收 入贡 献跌 至不 足 2%,远 远 低于其 所定 下之 国际 化目 标,而 海外 资产 和收 入以 及收入 资产 比率 也是 大幅 下滑。 有调查 显示 , 要 国际 化成 功, 大 型的 广告 宣传 就需 大约2 亿美 元的 投入 。 换 言之, 要 成功实 现国 际化 ,必 须有 足够资 金作 支持 。虽 然联 想自2001 年现 金流 量一 直保持 在 20 亿人民 币以 上, 但似 乎这 些储备 仍未 足够 支持 联

23、想 大规模 的国 际化 行动 , 联 想的国 际化 步 伐也不 得不 暂时 放缓 。 2联想的多元化 联想在2001 年 的发 展 大计包 括了 国际 化和 多元 化。既 然国 际化 未能 取得 好 的 成绩 , 联想开 始向 多个 不同 业务 发展, 希望 从中 找到 新市 场,从 而打 入全 球500 强 行列。 联想 选择了 与计 算机 相关 的三 个业务 互联 网、IT 业务和手 机业 务作 为联 想多 元化的 三个 重点。 联想 在2001 年4 月23 日公 布其 多元 化的 发 展策略 ,从 累计 超额 收益 率的分 析可 见,市 场赞 同联 想的 多元 化。 互联网 由1997

24、 至2000 年, 中国内 地的 互联网 用户 数目 不 断上 升,2000 年 达到 1600 万以上 , 这为联 想带 来一 个庞 大的 市场。 另外 , 电 话费、 上网 费等电 信资 费的 不断 下调 , 也让联想 看 好互联 网的 发展 潜力 ,并 作出以 下的 收购 行动 1. 2000 年8 月,联 想入 股嬴时 通, 取得 其 40% 的 股权。 2. 2000 年12 月, 联想 与 新东方 合作 ,成 立新 东方 教育在 线。 3. 2001 年6 月 ,联 想与 美国在 线(AOL )合 作, 合资运 营 FM365 网站。 IT 业务 中 国市 场的IT 业 务发 展潜

25、力 也非 常惊 人。2000 年的市 场总 值为 8.4 亿美 元, 著名 IT 研 究公 司 Gartner 预测 ,到2007 年, 中国 的 IT 服务 市场将 有270 亿美元 之大 。中国 的 IT 服 务市场 在短 短7 年间 会有 超过30 倍的增 长, 其发 展潜力也 吸引 了联 想的 投 资。此外 ,中 国 的信息 主管 部门 在1999 年1 月 发起 “政 府上 网工 程”, 即通 过政 府对 信息 产业界 主要 力量 的引导 和组 织 , 促使 政府 在短时 期内 上网 , 实 现政 府信息 资源 的市 场价 值, 并带动 相关 产 业 群落的 发展 , 营 造有 利于

26、 我国信 息产 业发 展的 生态 环境, 加速 中国 的信 息产 业和国 民经 济信 息化的 发展 。2000 年7 月 ,国家 经贸 委、 信息 产业 部又指 导发 起了 “企 业上 网工程 ”, 企 业对IT 服 务的 需求 大大 提 高。在 内外 因的 作用 下, 有了政 府合 适的 政策 配合 和市场 的大 量 需求, 促使 联想 发展 IT 业务。 联想 自 2002 年开始 发展 IT 业务 ,并 做 出以下 投资 1. 2002 年3 月,以 5500 万港元 收购 了汉 普咨 询公 司51% 的股 权。 2. 2002 年4 月,以 2333 万收购 智软 计算 机开 发有 限

27、公司 。 3. 2002 年12 月, 以 6000 万收 购中 望系 统服 务有 限公司 。 手机业务 2001 年的 中国 手机 市场 有1.5 亿以上 的移 动电 话用 户, 而手机 销量 是 4655 万部。 中国的 手 机普及 率虽 然只 有11.2% ,比一 般发 达国 家的 30% 远远落 后, 但联 想亦 看中 手机业 务的 庞大 发展空 间。 因此, 联想 于 2002 年投入 9000 万, 与厦华电子 股份 有限 公司 合资 建立了 联想 移 动通信 有限 公司 。 综观以 上三 个多 元化 的领 域, 可见 每个 都是很 有潜 质的项 目。 可是经 过 3 年后 , 不

28、只 联想 股 价长期 跑输 大市 ,2000 年 后期开 始, 其走 势便 一直 逊于恒 生指 数, 而内 在的 营业额 亦没 有 因为多 元化 的实 施而 有明 显的增 长, 税前 盈利 不升 反跌。 3、重归 PC:联想收购IBM 检讨过 三年 计划 后, 杨元庆于 2004 年曾 说: “PC 作为核 心业 务, 其回报 源源不断 , 是 我们营 收、 利润 和核 心竞 争力的 源泉 , 如 果没 有这 个源头 , 整 个联 想都 会面 临很大 风险 , 就 更不用 谈发 展新 业务 、 孵 化种子 业务 了。 ” 从 这句 话可见 联想 领导 班子 重新 确认 了 PC 主业 对联想

29、的重 要性。 事实 上 , 市场 一直 支持联 想 PC 主 业的发 展。 当联 想 2001 年和 LG、飞利 浦合作 生产 LCD 显示器 以及 2003 年与 Intel 合作研 发中心 ,均 得到 了市 场的 肯定, 累计 超 额收益 率上 升。 正如杨 元庆 所说 ,PC 主业一 直为 联想 提供 增长 稳定的 营业 额及 盈利 ,PC 主业是 联想 的 源泉, 有助 联想 日后 发展 其他业 务。 作为 回 归 PC 的重要 一环 ,2004 年 12 月 8 日,联 想宣 布以 12.5 亿美 元收 购 IBM 的 PC 业务 ,IBM 的 PC 业务 营 业额在 2003 年达

30、 到 120 亿美 元, 收购后 联想 的 PC 业务 将 位列全 球第 三。 联 想此 举, 无疑 也是想 借 IBM 在国 际化 的地 位, 提升联 想本 身在 国际 的知 名度。 完成 此 次交易 并购 , 海外 市场 便 成为联 想的 总营 业额 的重 要一员 , 由不 足 2% 一跃 至 81%,成为 名 副其实 的“ 国际 化的 联想 ”。IBM 个 人计 算机 业务 的加入 亦大 大提 升联 想的 总营业 额, 不 仅能达 到 600 亿的目 标, 更有望 有 1100 亿人 民币 的 骄人成 绩。 由此 看来 ,联 想的这 次收 购 似乎是 明智 之举 。 事实上 ,IBM 的

31、 PC 业务自 1990 年代中 期开 始持 续亏损, 到 1998 年, 其 PC 业务的 亏损达 到 9.92 亿美 元, 使 IBM 萌生剥 离其 PC 业务的念头 。 此后几 年间 ,IBM 曾经 接洽 多 家 PC 生 产商 ,如 东芝 、宏 基 、长 城、NEC 以及联想 等,意 图卖 掉其 长期 亏损 的 PC 业务, 但往往 因定 价过 高以 告吹 。IBM 早于 2000 年, 已经 向联想 提出 有关 的合 并建 议, 但 是联 想 当时认 为 “ 多元 化” 才 是真 正出路 , 而 且认 为联 想并 未就绪 发展 “国 际化” , 计 划就此 搁置 。 3 年后 ,联

32、想的 多元 化正 式宣告 失败 ,杨 元庆 决定 重归 PC ,并 认为 是发 展“ 国际化 ”的 时 机,决 定与 IBM 合并 ,打 入国际 市场 。三 年之 间, 联想改 变初 衷, 究竟 联想 是真的 为“ 国 际化” 作好 了准 备, 还是 “国际 化” 只是 “多 元化 ”失败 后的 惟一 出路? 当前的 金融 危机 对联 想的 业务产 生了 极大 的影 响, 联想又 遇新 的危 机和 挑战 。 2009 年 2 月 5 日, 联想集 团宣 布联 想集团 创始 人 兼 董事 柳传 志将重 新担 任公 司董 事局 主席, 现任 董事 局主席 杨元 庆接 替威 廉阿梅里奥 担任 公司

33、CE 。 重任联想董 事长 的柳 传志 在接 受中央 电视 台 采访时 称, 联想 收购 的 IBM PC 业务 在金 融危 机中 受 到了很 大冲 击。 联想将 把 未来的 战略 重 点放在 发展 中国 家业 务和 为中小 企业 服务 的消 费类 产品上 。 柳 传志 本人 出任 董事长 , 将 致力 于战略 调整 和业 务执 行。 1、 案例思 考 2、 分析联 想战 略规 划实 践中 的经验 教训 ; 3、 联想并 构IBM PC 业务 的 战 略思想 ,从 并购 中联 想会 在哪些 方面 受益 ,会 遇到 哪些难 题?分 析IBM 出售 其全 球PC 业务的 战略 考虑 ; 4、 以并构 后双 方的 业绩 分析 当时双 方战 略选 择的 适用 性。 5、 在 当前 的金 融危 机下 ,联想 又该 进行 怎样 的战 略调整 来适 应环 境的 变化 ? 联想的 奥运 营销 对其 国际 化战略 的意 义何 在? 6、此案例 对你 有何 启示 ?

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