1、小微企业创业者胜任素质实证研究 彭良平 武昌首义学院 摘 要: 胜任素质对企业创业者有着至关重要的作用。本文在已有的创业者胜任素质理论的基础上, 构建了小微企业创业者胜任素质模型, 利用层次分析法确定各指标权重, 建立创业者胜任素质测评指标体系。本素质模型的构建, 为创业者创业以及创业者胜任素质的培养提供帮助。关键词: 小微企业; 创业者; 胜任素质; 基金:湖北省教育厅科学技术研究计划指导性项目, 项目编号:B2015197创业可以为经济发展提供新的契机, 并提供更多的工作岗位, 因而备受关注。而创业成功与否除了受企业所处的外部环境影响外, 更多地取决于创业者的素质和经营策略, 也就是说创业
2、者胜任素质对创业起着至关重要的作用。本文通过实证研究, 分析和揭示了小微企业创业者胜任素质的结构和具体内容, 从而有效推动创业成功。一、国内创业者胜任素质研究综述创业者自身素质的好坏直接影响到创业成功与否。关于创业者胜任素质, 国内外专家的看法并不相同, 但是, 他们都倾向于将创业者行为归结为创业者某些素质特征的结合。近年来, 国内学者也对创业者的素质特征进行了一些研究, 但相对于国外发达国家而言, 国内的大多数研究都处在模仿和借鉴阶段, 其研究成果的本土化应用也有待进一步考量。国内的关于创业者胜任素质的研究主要体现在:从通用创业者的角度来研究胜任力模型;从不同行业角度来研究创业者胜任素质特征
3、, 如旅游行业、动漫行业、技术行业、网络行业等;从大学生创业的角度来研究胜任素质模型。总体来说, 国内关于创业者胜任素质的研究成果比较少。文献中定性研究比较多, 定量研究比较少。不同学科研究的角度和方法各有不同, 对创业者应具备的胜任素质特征的认识还存在着较大的差异, 难以形成统一意见, 尚未形成较为系统的理论与方法。二、研究设计1. 小微企业创业者胜任素质特征项目小微企业创业者应具备什么样的胜任素质, 其中又有哪些胜任素质起到关键的作用, 这是本文需要研究的重点。因此, 本文首先从小微企业创业者胜任素质特征项目的提炼问题入手。我们结合文献研究和现场访谈, 对小微企业创业者胜任素质项目进行质性
4、研究, 在文献研究的基础上, 通过现场访谈, 认真收集胜任素质项目资料, 并转入质性分析软件 NVIVO8.0 进行分析。经过频次分析, 结合专家意见, 在原拟定的 32 项基础上, 提炼出 24 项有关创业者的胜任素质因子。据此, 我们编制了一个包含 24 个素质指标的小微企业创业者胜任素质的量表, 如表 1。2. 小微企业创业者胜任素质问卷调查表的编制在确定了胜任素质项目指标后, 开始进入定量研究阶段。首先, 通过查阅创业者胜任特征的有关文献, 结合武汉市小微企业创业者的实际情况, 编制出武汉市小微企业创业者胜任素质调查表。我们在进行调查问卷的设计时, 采用李克特 5 级量表的形式, 其中
5、“1=非常不重要;2=不重要;3=一般;4=重要;5=非常重要”。然后, 选择部分有创业经历的人进行调查, 包括创业成功和创业失败的人以及正在创业的人, 要求他们根据自己在创业过程中的亲身经历对问卷中的项目指标进行评判和选择。本次共在武汉地区发放问卷 200 份, 回收问卷180 份, 其中有效问卷 168 份, 回收问卷有效率 84%。最后, 对回收的问卷进行数据分析, 采用 SPSS17.0 统计软件的主因子分析方法提取小微企业创业者胜任素质的指标因子, 并根据因子的方差贡献率来判断各因子对于创业活动的作用和影响程度。3. 数据分析在本次问卷调查中, 男性占 74%, 女性占 26%;20
6、 岁以下占 0%, 21 一 30 岁占35%, 31 一 40 岁占 52%, 41 一 50 岁占 11%, 50 岁以上占 2%;具有初中及以下学历的占 8%, 高中 (含中专) 学历的占 25%, 大学 (含专科与本科) 的占 46%, 硕士研究生学历的占 19%, 博士研究生及以上占 2%;0 一 1 年占 15%, 1 一 2 年占 28%, 2 一 3 年占 45%, 3 年以上占 12%;农、林、牧、渔业的占 5%, 采掘业的占 15%, 制造业的占 56%, 电力、煤气及水的生产和供应业的占 24%。经过认真的文献研究、现场访谈和问卷调查, 并结合专家意见, 我们将有关小微企
7、业创业者胜任素质的 24 个项目分成技能胜任素质、经营胜任素质、知识胜任素质、心理胜任素质 4 类。其中, 技能胜任素质, 包括自我认知、团队合作、环境适应能力、人脉构建、应变力、社会经验、学习能力;经营胜任素质, 包括机会识别能力、执行力、信息获取分析、资源配置能力、风险决策能力、战略规划能力、分析判断能力;知识胜任素质, 包括政策法规知识、行业知识、专业技术知识;心理胜任素质, 包括抗挫折能力、创新精神、成就导向、诚信、自信、毅力、情绪稳定。4. 小微企业创业者胜任素质维度的探索性因子分析为了检验调查数据是否适合做因素分析, 我们对数据进行了 Bartlett 球形检验, 按照统计专家的观
8、点, 当 IMO 检验统计量值在 0.9 以上时表示非常适合;0.8-0.9 表示适合;0.7-0.8 表示一般;0.6-0.7 表示不太合适, 小于 0.5 表示不适合。本研究的 Bartlett 球形检验结果 p=0.000, 说明各项目间有共享因素的可能性, 同时, 样本 IMO 值为 0.848, 表明数据样本适宜作因素分析。为了验证上述 4 个维度的分类是否能得到数据的支持, 接下来我们进行了探索性因子分析。探索性因子分析就是根据四维度结构的初步判断, 利用 LISREL 和探索性样本测量各项目在四维度上的负荷和问卷信度。由表 1 可知, 四维度的问卷信度达到了要求, 都大于 0.5
9、, 但是个别项目指标 (4.“自我认知”、14.“应变力”和 19.“风险决策能力”) 由于在维度上的载荷较低 (小于 0.5) 而被删去, 最后量表保留了 21 个项目指标。在此基础上, 使用 LISREL 再对修正后的问卷结构效度进行检验。结果显示, 修正后的问卷 (21 个) 的拟合指数都好于修正前的测量表 (24 个) , 且各项目载荷系数都大于 0.5, 问卷信度也更好, 这说明各测量项目具有区分效度。所以说, 创业胜任素质四维度模型也初步得到了数据的支持。表 1:胜任素质项目因子载荷表 下载原表 三、小微企业创业者胜任素质模型构建根据冰山素质理论, 本文将小微企业创业者胜任素质分为
10、显性和隐性两大方面。外在的显性胜任素质是指创业者个人的知识素质和有关该行业的相关知识, 以及从事经营管理决策方面的管理技能。如技能胜任素质、经营胜任素质、知识胜任素质;内在的隐性胜任素质主要是指心理胜任素质, 即创业者个人内在的心理素养, 个人在行为和思维方面的深层次的习惯和特质, 以及个人潜在的对资源利用的能力和应变决策能力等个性特质。为构建完善的胜任素质模型, 本文将每个项目通过下设的要素具体细分为若干个测评指标, 并尽量体现其可操作性。根据以上数据分析, 我们最后确定小微企业创业者胜任素质模型由两个大类、4 个项目、21 个项目指标构成 (如表 2) 。根据创业者胜任素质的影响因素, 我
11、们采取层次分析和专家咨询相结合的方法, 建立阶梯式的层次结构体系, 并计算各层次因素的权重。依据判断矩阵提供的信息, 利用幂法求解得到任意精度的最大特征根和特征向量, 这样就得出该层要素对于某一准则的权重, 并经过一致性检验, 最后计算出测评要素对于测评项目的组合权重。为了证明所做判断矩阵是否符合要求, 我们进行一致性检验。通过计算我们得出入 max=21.547, C.I=0.08142, R.I=1.6264, 所以我们可以得到 CR=0.050062, 可见 CR0.1, 所以我们认为判断矩阵具有较高的一致性。由此, 我们构造了小微企业创业者胜任素质模型。表 2:小微企业创业者胜任素质模
12、型 下载原表 四、研究结论与启示通过实证研究, 我们构建了以两大类、4 个项目、21 个具体项目指标为载体的小微企业创业者胜任素质模型, 该模型很好地反映和解释了小微企业创业者胜任素质的构成要素和结构。当然, 对于小微企业创业者到底应该具备什么样的胜任素质的问题, 由于研究者的出发点和角度不同, 得出的结论也不尽相同。另外, 该模型还需要对创业人员进行进一步的研究和跟踪测评, 需要对不同的样本群体进行深入的研究, 进而调整和修正部分测评项目和指标权重, 提升该模型的有效性。创业活动对创业者的能力和素质有着其特定的要求, 创业者的胜任素质并不是与生俱来的, 是随着创业者不断的实践而不断发展变化的
13、, 每个立志创业的人都要有意识地去提升自己的胜任素质。技能素质和经营素质诚然重要, 但最终离不开创业者的心理素质的支持, 其中起决定性作用的还是创业者的心理胜任素质。创业者要要重视团队, 学会驾驭团队。总之, 创业者要有明确的目标和方向, 对自己和创业外部条件要有明确的认知, 要努力提高自己的创业胜任素质, 使企业立于不败之地。参考文献1刘钒, 种书华.国内创新型小微企业研究述评J.科技进步与对策, 2013, 08 2毛翠云、王世坤.创业者胜任力模型构建及综合测评研究J.上海管理科学, 2012, 04 3张文辉, 胡蓓.创业者核心创业力的实证研究J.中国科技论坛, 2010, 05 4田喜洲、谢晋宇.我国旅游业创业者胜任素质特征研究J.旅游学刊, 2011, 10 5窦娟.重庆市微型企业创业者企业胜任特征问卷编制。硕士学位论文, 2014, 04