1、教师师德师风承诺书五篇 教师师德师风承诺书 篇1 作为一名光荣的人民教师,担负着教书育人的重任,通过再次学习中小学教师职业道德规范,我会努力完善自己的教师职业道德,塑造良好的教师形象,学高为师,身正为范,努力使自己成为一名真正的人民教师,现承诺如下:一、爱国守法。拥护党的领导,自觉遵守义务教育法、教师法等法律法规,全面贯彻国家教育方针,教育教学中同党与国家的方针政策保持一致,不得有违背党与国家方针政策的言行。二、爱校敬业。热爱学校,勤于进取,精于业务,无私奉献。自觉维护学校荣誉,努力做到认真备课、上课、作业、批改、辅导、考查,切实改进教法,减轻课业负担,高质量地完成教学工作。三、教书育人。以培
2、养创新能力为目标,造就有理想,有道德、有文化、有纪律的,德、智、体全面发展的社会主义建设与接班人。自觉抵制封建迷信与邪教活动,不传播有害学生身心健康的思想。绝不以各种名义向学生罚款和摊派钱物,绝不擅自设立收费项目、超标准收费、扩大收费范围。四、为人师表。坚守高尚情操,遵守社会公德。知荣明耻,身体力行、言行一致。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。自觉抵制社会不良风气影响,工作时段不饮酒、不从事与教育无关的事。不向学生推荐购买学习资料,不利用职责之便谋取私利,不搞有偿家教。五、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇
3、于探索创新,不断提高专业素养与教育教学水平。六、关爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生,保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。克服简单粗暴、歧视差生的思想与行为,不得以任何形式体罚或变向体罚学生。七、尊重家长。主动与家长保持正常联系,认真听取家长的意见与建议,取得支持与配合。不得训斥、指责家长,不得收受家长礼物。希望来自于努力,成功来缘于奋斗,我深知身上肩负着教书育人的重任。我会立足本职,牢记宗旨,不辱使命,用我对教育事业的满腔热情,信守师德规范,履行师德承诺,真心服务于家长,恒心钻研于教育,绝不辜负人民教师这个光荣称号。承诺人:20xx年 月 日 教师师德师风承诺书
4、篇2 为了提高自身的道德素质,做我们健康成长的引路人,以高尚的情操感染人,以渊博的知识教育人,以科学的方法引导人,以良好的形象影响人,作为一名光荣教师,向学校、家长、社会承诺:一、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业,志存高远,勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献。对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导我们。不得敷衍塞责。三、关爱我们。关心爱护全体我们,尊重我们人格,平等公正对待我们。对我们严慈相济,做我们良师益友。保护我们安全,
5、关心我们健康,维护我们权益。不讽刺、挖苦、歧视我们,不体罚或变相体罚我们。四、教书育人。遵循教育规律,实施素质教育。循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养我们良好品行,激发我们创新精神,促进我们全面发展。不以分数作为评价我们的唯一标准。五、为人师表。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。六、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。承诺人:20xx年x月x日 教师师德师风承诺
6、书 篇3 我作为一名人民教师人类灵魂的工程师,担负着教书育人的重任。我必须始终严格履行中小学教师职业道德规范,胸怀热爱教师职业、献身教育事业的崇高理想。古人云:身正为范,学高为师、亲其师,信其道。教师的师德榜样对学生的人生观形成、教师的亲和力、公信力都有重要的影响。因此,我向学校、学生、家长郑重以下承诺:一、爱国守法。拥护党的领导,自觉遵守中国教育改革和发展纲要、义务教育法、教师法、未成年人保护法等法律法规,全面贯彻国家教育方针。自觉抵制封建迷信和邪教活动,不传播有害学生身心健康的思想。正确引导学生的爱国情感,倡导理性爱国,严禁鼓动师生参加游行等非法集会。二、爱校敬业。热爱学校,关心集体,团结
7、协作,谦虚谨慎,自觉维护学校荣誉。正确处理集体与个人、家庭与工作及其他方面的关系,服从组织领导。自主参与学校民主管理。认真执行教学规范,不在工作时间上网、下棋、打牌、炒股、玩游戏、聊天等与工作无关事情。三、爱岗奉献。热爱教师职业,积极参加教改和教育科研,勇于创新,边教学边反思,潜心钻研,精益求精。认真落实一岗双责制度,既承担教书育人的职责,也承担本岗位的安全职责。发现校园内的违纪现象与安全隐患,应及时制止并告知相关部门。充分利用中午和下午辅导课时间,在取得家长同意的前提下,无偿为学困生提供帮助。四、规范收费。严格按照义务教育阶段实行“一费制”的规定进行收费,绝不以任何名义向学生罚款和摊派钱物,
8、绝不擅自设立收费项目、超标收费、扩大收费范围。不强迫或变相强迫学生订购教辅资料。校服、社会实践等代办事项,多还少补,一事一结清。五、廉洁自律。不搞有偿家教、有偿托管,不利用班主任或主科教师之便谋取私利,不组织、不参加社会培训机构办学,不相互介绍学生到社会培训机构补课,不收受家长及社会培训机构礼物,自觉抵制社会不良风气影响。六、为人师表。坚守高尚情操,遵守社会公德。知荣明耻,身体力行。不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不穿拖鞋进校园,不随地吐毯,不随地乱扔废弃物。作风正派,举止端庄,言行规范,以自身的良好形象教育引导学生。七、关爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生,保护学生安全,关心
9、学生健康,维护学生权益。不歧视、讽刺、挖苦特殊生,不用恶语侮辱学生,不得以任何形式体罚或变向体罚学生。八、尊重家长。主动与家长保持正常联系,认真听取家长的意见和建议,取得支持与配合。热情接待家长,不得训斥、指责家长,不得收受家长礼物。每位任课教师根据“课外访千家”的活动要求,每学期家访至少2人,特别关注特殊学生家庭。(家访情况纳入年度绩效考核中育人效果的重要考核指标。)九、身正为范。在申请认定教师资格、申报专业技术职务、工资晋级、评选优秀教师、年度绩效考核等活动中实事求是、诚实守信,不弄虚作假。十、勤于学习。积极参加学校的政治、业务及各项学习培训。积极参与学习型团队建设,树立终身学习理念,拓宽
10、知识视野,更新知识结构,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。我深知肩负着教书育人的重任,一定将教师职业道德规范牢记于心中。我会努力践行以上诺言,决不辜负人民教师这个光荣称号。承诺人(签字):日期: 教师师德师风承诺书 篇4 为认真贯彻落实中小学教师职业道德规范、教师职业道德行为准则,更好地开展党的群众路线教育实践活动,塑造良好的教师形象,做一名受学生尊敬、让家长满意、获社会好评的人民教师,我承诺如下:1、遵守教师职业道德规范,热爱本职工作,热爱学校,教书育人,敬业爱岗,忠于职守,认真履行岗位职责。2、坚持以法治教,认真执行义务教育法、教师法等法律、法规。不参与色情、赌博、酗酒、封建迷
11、信等有损教师形象和尊严的活动。3、好学上进,勇于创新。积极参加教改实验和教育科研,探索教育教学规律,改进教育教学方法。刻苦钻研业务,精益求精,不断提高自身素质,提升个人业务能力。4、关爱学生,尊重学生人格和个性。信任、亲近、理解学生,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚和变相体罚学生,保护学生免受他人伤害。5、严格遵守劳动合同、学校的规章制度和工作纪律。不迟到早退、不旷工;不在教室使用通信工具;工作时间不参与下棋、打牌、炒股、玩游戏、聊天、网购等与教学无关的活动;不参与邪教活动,不传播低级庸俗的思想文化,上班时间不饮酒,不抽烟。6、模范遵守社会公德。为人师表,作风正派,举止端庄,言行规范,以自身的良
12、好形象教育引导学生;衣着得体,工作时间不着奇装异服,不浓妆艳抹。7、尊重家长,主动与家长联系,争取支持和配合,认真听取意见和建议。家长来访热情接待,不指责、训斥学生家长。8、廉洁从教,情操高尚。不乱收费,不搞有偿家教,不强求学生购买规定用书以外的教辅资料,不向学生家长索要或变相索要钱物。9、身正为范,以德立身。在工作中实事求是、诚实守信,不弄虚作假。10、关心学校,维护学校集体荣誉,事事为学校着想,爱护公物,关心学校一草一木。团结同事,谦虚谨慎,正确处理集体与个人、家庭与工作及其他方面的.关系,服从组织领导。以上承诺,保证自觉遵守,如有违犯,愿意接受学校和教育行政主管部门或其他有关部门的处理。
13、承诺人:全体教师20x年3月19日 教师师德师风承诺书 篇5 一、志存高远。树立正确的教育观、人才观,争做先进文化的代表,把教书育人作为自己的终身价值追求,作为自己的幸福源泉,爱岗敬业,尽职尽责,去奉献,去创造,促进每一个学生的全面发展和可持续发展。二、依法执教。模范遵守法律法规,全面贯彻党的教育方针,积极实施素质教育,勇于推进教育创新。三、有效教学。以培养和提高学生的学习能力为重点,研究、完善教育教学方法,竭力打造有效课堂,不断提高教学效益。四、热爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等、公正地对待学生;走近学生心灵,定期辅导,做学生的知心朋友。五、团结协作。谦虚友善,和睦相处,相互学习
14、,相互帮助,共同打造教书育人的优秀团队。六、尊重家长。积极与学生家长进行沟通,妥善处理家长与学校的关系,宣传、交流科学的教育思想和方法,形成家校教育合力。七、廉洁从教。自觉抵制社会不良风气的影响,不向家长索要财物,不利用职务之便让家长办私事。八、为人师表。以身作则,要求学生做的自己先做;举止文明,仪表整洁,不在教学区域内吸烟,不在课堂接打手机,不做与教师身份不相符的任何活动。承诺人:xxx20xx年xx月xx日 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:还款承诺书集合五篇】 还款承诺书 篇1 xxx有限公司:依据双方于20xx年12月29日签订的购销合同,我方尚欠你方。现关于货款的清偿问题,
15、双方达成初步如下协议:经双方协商一致同意,我方分期偿还欠费,具体还款时间及金额初步如下:1、20xx年4月30日前,支付人民币200万元; 2、20xx年5月31日前,支付人民币200万元;特此承诺承诺单位:乌海市公路工程有限公司委托代理人:日期:20xx年月日 还款承诺书 篇2 20xx年7月15日,xx-xxx-xxx科技有限公司(以下简称“xx-xx公司”)与西安xx-xx科技有限责任公司(以下简称“西安xx公司”)签订了xx金属结构件加工及全机结构件和总体装配合同书。20xx年8月15日,西安xx公司按合同要求完成了金属结构件加工及全机结构件和总体装配,成都xx公司对产品进行了验收,产
16、品验收合格。根据合同约定,成都xx公司应于项目完成加工及总装验收后6个月内向西安xx公司支付全部合同款项,共计480万元。截至今日,成都xx公司只支付了179万元,尚余301万元合同款没有支付。保证人xx,身份证号: ,是成都xx公司的大股东(唯一股东)和实际控制人,承诺成都xx公司将在20xx年6月30日之前完成剩余301万元合同款支付。保证人自愿就此项全部债务与成都xx公司承担对西安xx公司的连带责任,保证期限为本承诺书出具之日起2年。在此期间,债权人西安xx公司有权就此纠纷向保证人住所地有管辖的人民法院提起诉讼。债权人: 西安xx公司 保证人: xx签字按手印 20xx年5月23日 还款
17、承诺书 篇3 本人 (夫妻)通过中介方(和谐之家地产经纪有限公司)将XX市 房屋出售给 (先生/女士)( )由于本人在 银行办理的按揭手续,加上资金缺乏,需要用买方 (先生/女士)的资金还贷。现已办理提前还贷手续,还贷金额为(人民币): 万元整,小写: 万元整。接下来将无条件的配合 (先生/女士)和中介方(和谐之家地产经纪有限公司)办理房产证过户手续。(过户后产权归 先生/女士所有)。如果本人不配合更名手续将无条件退还还贷金额(人民币) 万给 (先生/女士),并承担一切因此带来的经济损失,愿负一切的法律责任。承诺人:身份证号:身份证号:见证方:日期: 年 月 日 还款承诺书 篇4 XX县XX担
18、保有限责任公司 :我叫 XXX ,现年 54 岁,身体状况:(好 一般 差)。 我愿意为妻子 温淑兰 申请办理的妇女小额担保贷款(金额大写) 捌万元提供双方还款承诺,和妻子一起按期、足额偿还贷款,如果 妻子不能按期足额归还贷款,则从贷款到期之日起,由我偿还贷款本金、逾期利息及相关费用,并承担连带责任至本笔贷款本息全部偿清为止。 特此承诺承诺人:(签章)年月日 还款承诺书 篇5 致出借人:_本人:_身份证号:_于_年_月_日签署的.汽车质押借款协议借款人民币_(大写:_)。双方协议每月利息及其它费用合计总额为:_元,现本人承诺_年_月_日前准时偿还本金、利息及主合同所产生的所有费用,相关款项到期
19、时,本人如不能按时归还借款,本人愿以拥有的全部财产(包括全部家庭财产)、或名下持有的汽车、房产、公司股权等主动交由出借人进行变卖,在变卖财产过程本人愿无条件协助出借人办理相关手续,所得款项用作还款处置。如有不足则出借人有权向借款人对不足部分继续追索。特此承诺附注:1、承诺人已核实该还款承诺书情况,并保证本还款承诺书的真实性。2、还款承诺书项手写内容项与打印内容项具有同样有效力。3、还款承诺书由承诺人签名,不得代签。4、还款承诺书的填写准确完整,不得涂改,否则无效。5、承诺人为人个的签名,为单位的盖公章。6、承诺人对本页内容已明确。7、履行本还款承诺书期间如发生争议,由双方协商,协商不成,双方同
20、意将争议交由重庆仲裁委员会进行诉讼解决。8、承诺人同意本还款承诺书保讼期间所产生的:诉讼费、仲裁费、评估费、公告费、拍卖费、律师费、执行费、送达费、登报费、鉴定费、差旅费、财产保全费、强制执行费等所有费用由承诺人全额支付。承诺人:日 期: 年 月 日 【推荐二:热门服务承诺书范文10篇】 服务承诺书 篇1 一、 售后服务承诺书1.售后服务流程我们服务体系工作流程图贵州宏志数码科技工程有限公司作为业界知名的高科技企业,所有产品及工作流程严格按照ISO9001国际质量体系认证的标准进行设计、施工、调试、安装,把所有隐患彻底消除在用户使用之前,从而保证了系统的可靠性、稳定性、成熟性和极低的故障率。为
21、了使用户100%满意,公司制订了一套完整的服务保障体系,向用户提供更优质及时的服务。为体现我公司的诚意、信誉和实力,我公司郑重承诺:2.服务人员要求热情、真诚、迅速、周到、礼貌地为客户服务。保持仪容、仪表端庄、整洁;话语清晰、亲切。保持工作环境的清洁、舒适。明确服务人员身份以便客户辨认与监督、接受各方的批评与意见。 有效记录客户意见及建议,做到记录详细准确。3.专业素质在为客户进行服务时,要尽量使用专业术语,使用户能够及时理解。 技术人员技术过硬,能判断故障原因及作出解决方案。熟悉公司所经营的各项业务,及当前的收费标准。4.服务内容设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护;也可以根据用户的需
22、求签订维修服务合同。保修期内,因产品质量而非人为因素及不可抗拒的自然损害出现故障的部件免费予以维修或更换。现场故障处理服务及技术咨询。对于重大故障及复杂问题,由我公司派专业技术人员进行支持服务。 在原厂商同意情况下的软硬件免费更新升级。安装调试完毕后,对相关系统维护人员进行现场展示和指导,在工程验收之后再对其进行系统的讲解并签收培训内容单。根据用户的需要,可以提供多种定制培训,从计算机的简单使用到应用软件的操作使用以及计算机的硬件维护、网络维护等。在保修期内,每一个星期进行一次电话回访;两星期内进行一次上门服务;半年上门做一次免费保养。终生跟踪服务。5.保修条款我公司将对所提供的设备进行免费保
23、修和有偿维修两部分。有偿维修指免费保修期过后根据客户的要求而制定的条款,以及因为误操作等非正常因素造成的设备故障的维修。系统中设备、产品的维修根据厂家统一的标准提供维护;也可以根据用户的需求签订维修服务合同。保修期内所更换的有损零件须按要求退回给我公司,费用由我公司承担。我公司的保证责任不包括由于客户使用不当、不慎、事故、滥用造成的损坏。没有事先征得我公司同意,由客户方对设备进行的修改及由第三方设备的原因造成的我公司所提供设备的损坏,我公司将不承担保修责任。由此引起的硬件设备更换费用由客户承担。6.故障处理业务标准及流程我公司维护人员将定期(1-3个月)与用户进行联系,包括现场检查走访或电话访
24、问了解实际使用情况,虚心听取意见与建议,提高服务质量。 在有限保修期内免收人工费和差旅费。故障出现后,我公司专业技术人员凭经验及对故障表现的分析,初步判断故障所在,并进行处理。做到及时发现故障,积极查找故障原因,认真排除故障原因,并向部门经理汇报处理及结果。接到客户的维修电话请求后,必须在市区(2小时)、贵阳市效区(3小时)、地州(48小时)委派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作,并且在6小时内处理问题。在维修过程中(更换零件)或工作完成后,本中心人员应向客户提供维修服务中心的维修单客户联,给客户签字确认故障已被修复,作保修依据。 保留完整退换货产品的内包装、说明书、保修卡等随产品的附
25、属品。在上述情况处理完后,如部门经理也不能解决,马上打电话到厂商售后服务中心申报故障,并联系客户配合厂商售后服务中心人员查找故障原因。每个月要进行汇总上报,总结出现故障原因,避免再次出现类似故障。7.技术支持保证提供专业的724小时咨询和技术支持热线,电话为:0851-5824918/34/44/45。故障响应时间在2小时以内,在2小时内予以回复。如果用户有特殊要求,可以定制服务标准。现场服务承诺:在电话无法解决问题时,市区(2小时)、贵阳市效区(3小时)、地州(8小时)、县(30小时)派维修工作人员到客户指定地点进行维修服务工作,并且在6小时内处理问题。现场服务如不能解决所有的问题,我公司的
26、工程师将以最快的时间赶到现场进行服务;当遇到资源限制或特殊情况时,我公司将组织公司专家或原厂商及时处理。 在系统的建设阶段将设有专人做现场支持。我公司保证系统中所提供的设备能满足用户要求,其技术性能达到规定的标准,且能与原有设备配合工作。8. 服务投诉欢迎对我公司服务进行监督投诉电话:0851-5865988 13885307188 我们将会给您一个满意的答复。二、 培训计划此次工程建设是一个系统工程,项目建设实施结束后,要把系统的使用与运营移交给学校技术部门。为使系统顺利移交和稳定运行,我公司将完善两方面的工作:其一系统售后技术支持和服务;其二就是本章所要讲述的系统培训。培训在科技高速发展的
27、当今时代具有巨大的意义,能够改善我们的知识结构,增加我们的技能。系统、细致、全面的培训会把信息化管理带入一个历史性的时代。根据我们宏志数码的项目实施经验和此次工程的总体方案,系统培训分为两个主要阶段:其一是项目实施过程中的现场培训,参与者是客户方参加项目实施的人员及各环节系统的最终使用人员;其二是课堂培训,参与者是学校选派的老师。从系统培训的过程和方法上将,针对此次工程的培训又有其特色,可以定制培训及应用培训。a) 1、培训原则和目标此次工程中的培训要遵循一定的指导原则,总的指导原则是培训的实效性、课程的实用性、培训结果的达标性。培训的实效性是指我们安排的各类培训要根据学校教育建设项目建设及运
28、营的时间要求,提前做出学员的知识准备考察,拟定培训大纲和编制培训教材,同时相应的职能部门(如商务部、行政部)安排好培训的场地、培训环境和培训日程;培训课程的实用性是指在安排课程时以满足本网络项目运行各种设备基本操作为主要内容,在不同的培训课程和不同的培训学员群体中安排项目技术层面的理论知识介绍,做到学员能够知其然并知其所以然;培训结构的达标性是指培训的过程不是目的,而通过培训使各层次的学员能够在项目的运营中胜任本职工作是我们的目标,所以在培训中要讲求方式方法,尽可能使学员接受和领会讲师所传授的知识,并通过不同的课堂考察、课堂试验及正规考试等方式促进学员掌握所学技能。基于如上总体原则,在培训过程
29、中“科学、系统、实效、实用、使用与严谨”是我们的培训方针。根据这个培训的总原则和系统运营参与人员的技能需要,我们制定了相关的总体培训目标。总体培训目标:通过对学校各层面领导的概念性培训,使领导了解本网络项目的建设总体方案、建设过程、工作模式,同时使领导理解系统新的管理模式等,有助于项目建设中协调资源和配合。通过客户一方参加建设的技术人员和管理人员的培训和研讨,使之充分理解总的技术方案、实施步骤、实施细节,同时沟通我们在项目实施和系统运行中的关键点,以保证工程建设的顺利开展。通过对本系统运营管理人员的培训,一方面引入优秀的管理方法,并建立科学的系统运营制度和各区县项目实施单位的管理队伍、技术队伍
30、,从而保证系统的可靠运营。 服务承诺书 篇2 一、认真执行国家有关科技工作的方针政策和法律法规,坚持依法办事,大力实施科教兴区战略,坚持“千秋伟业在于创,*巨变在于干”的理念, 围绕区委区政府提出的“三产强区、文化兴区、环境惠区、民本建区”的发展战略,从提高理解力、执行力、转化力、创新力上狠下功夫,抓好落实,切实履行局机关工作人员行为规范,认真听取广大干部群众对我区科技工作的.意见和建议。二、认真执行单位制定的学习制度、岗位责任制、首问责任制、限时办结制、信守承诺制、失职追究制、考勤考核制、请销假制等工作制度,结合工作实际,实行工作上的五挂钩:即工作有为与工作地位挂钩,工作实绩与工作待遇挂钩,
31、工作贡献与工作奖励挂钩,工作失职与工作处罚挂钩,工作表现与个人进步挂钩。切实增强责任意识、目标意识、主动意识和执行意识,着力提升工作能力水平,实现“提质、提速、提效”,认真落实上级主要领导关于“让能干事、干成事的人有地位得实惠”的工作要求。三、认真遵守工作纪律,忠实履行工作职责。禁止工作期间擅离职守、上网聊天、玩电脑游戏等与工作无关的事项;禁止借机关、领导名义办私事和谋私利;禁止自作主张代领导答复处理问题或在传达上级和领导指示时夹杂个人意见,坚持做到不让上级和领导布置的工作在自己手里延误,不让领导交办的传递的信息在自己手里中断,不让各种不良风气在自己身上出现,不让党和国家工作机密被自己泄露,不
32、让区委区政府形象被自己损害。要努力加强政治业务学习,切实加强政风行风建设,广泛接受社会各界评议监督,不断提高全局干部职工的工作能力水平和综合素质,为推进我区经济社会又好又快发展提供有力的科技支撑。全体工作人员如有违反或不履行以上工作承诺的,第一次扣除当月考勤绩效奖(通过区财政办理)并待岗一个月;第二次扣除半年考勤绩效奖(通过区财政办理)并待岗两个月;第三次扣除全年考勤绩效奖(通过区财政办理)并自动引咎提出调离本单位,否则,按下岗(解聘)处理。 服务承诺书 篇3 巴彦淖尔市国土资源局:我公司郑重承诺如下:一、勘测、设计服务承诺1、在接到勘测设计任务后,第一时间成立勘测、规划设计工作小组,具体如下
33、:5万亩以上项目勘测、规划设计工作小组人员不少于6人;1万亩至3万亩项目勘测、规划设计工作小组人员不少于4人;1万亩以下项目勘测、规划设计工作小组人员不少于3人。并配备熟悉、懂业务、做过类似项目的有经验的工程师作为项目负责人。工作小组中至少配备勘测、土地、农田水利、工程预算等方面的专业人员各一名。如在检查过程中未到达自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。2、除了测量人员外,现场勘测、设计专业技术人员、技术负责人也每一天跟踪测量,真正的做到深入现场、真实全面的了解项目区实际状况;测量的过程中在现场就对项目区做初步的规划设计,以确保设计的深入和可靠。根据实际状况原则上计划:5万亩以上项
34、目现场踏勘不少于30天(每一天10人);3万亩至5万亩项目现场踏勘不少于25天(每一天8人);2万亩至3万亩项目现场踏勘不少于20天(每一天6人);1万亩至2万亩项目现场踏勘不少于15天(每一天5人);1万亩以下项目现场踏勘不少于10天(每一天3人)。确保技术人员力量能够满足项目勘测、设计的需要,并制作现场踏勘工作记录及影像资料。如在现场勘测过程中未到达自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用10%的罚金。3、项目实地测量和规划设计期间用心主动与业主、乡镇(苏木)、村社(嘎查)代表和当地土地、水利专家沟通,广泛征求意见,及时处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,确保设计成果科学、合规、合理,能
35、够真正体现业主的意图和村社以及农民的意见;为到达上述目的,在项目区现场就确定总体布方案,与村社详细对接规划图的合理性,并与之一齐确定土地平整工程、灌溉与排水工程、田间道路工程、农田防护与生态环境保护工程以及其他工程的工程量及单项工程安排的合理性,真正的让受益群众对我们的规划设计高度认可。如未到达自述要求,自愿被处以勘测、设计总费用20%的罚金。4、在项目的勘测尤其是项目总体布与村社对接阶段,保证不离开项目区;并且,我公司配备专用车辆,以解决现场人员的交通问题;另外,为勘测、设计队伍带给满意的后勤服务和生活保障。二、勘测、设计质量承诺1、我公司设计文件均按国家及土地行业最新技术规范、标准、规程进
36、行勘测、设计,在设计过程中尊重业主的意见;按合同规定的进度要求提交合格的设计资料,并对勘测、设计质量始终负责。在交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查意见负责在规定时间内修改完善到位。如果没有按规定的时间及时提交成果或修改到位,每延期1天自愿被处以人民币5000元的罚款。2、项目开工后,负责向业主及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加工程验收。项目开工到竣工验收期间,我公司始终派驻设计代表跟踪服务,确保勘测、设计成果满足项目顺利实施。如果在开工、施工及竣工过程中没有及时服务或服务不到位,每次自愿被处以人民币5000元的罚款。三、变更职责承诺1、在项目实施中如因勘测、
37、设计原因导致发生一般变更或重大变更,我公司同意由甲方核减勘测、设计总费用分别为10%和20%的金额作为违约职责款。如因勘测、设计不能指导项目实施需求,造成严重后果,我公司自愿放下勘测、设计费,对因此造成的严重后果负赔偿职责,并承担相应的法律职责。本承诺书共三份,市国土资源局、各旗县国土资源局、分局、勘测设计单位各执一份。法定代表人:日期:年月日 服务承诺书 篇4 致:_为提高企业知名度,树立企业形象,本着“一流的产品、一流的质量、一流的信誉、一流的服务”的宗旨,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则,郑重承诺:一、基本服务承诺1、严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的
38、职责和义务。2、配备优秀的经验,曾出色完成武警总医院急救抗灾物品项目。3、在广东省内设有分公司或办事处并且拥有成熟的仓储、物流配送体系。能够根据订单按照指定时间配送到指定地点,15个工作日内到达各地市公司仓库。4、负责承担促销品在入库前的理货、搬运、卸货。实时监控促销品的库存状况,及时补货,以确保需求。5、我公司在本次投标中所投的所有产品均严格按照厂家带给质保期进行质保。促销品故障率不超过1。6、对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货、换货、修理;八至十五日免费换货、修理。以下状况也可退换货:1)VIP客户提出退换货要求。2)重大、升级、重复或客户强烈要求。7、保
39、证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求。8、想客户所想,急客户所急,在服务上做到态度温馨,礼貌礼貌,认真细致。二、额外服务承诺我公司有完备的方案咨询、策划、售后服务等团队,为客户带给更全面的服务:1、带给方案策划、促销品选取、制作配送、市场信息统计服务。2、对于客户在促销品运营中所产生的问题和不足提出调整推荐书。3、客服面向最终用户的服务时间为724小时,并带给绿色通道。承诺人:xxx时间:20xx年xx月xx日 服务承诺书 篇5 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业
40、培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):(一) 按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;(二) 免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三) 免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四) 免费送货;(五) 免费提供定期跟踪维护;详细服务内容如下:一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。二、运输方式在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求; 其次,在规定的时间内,我公司将提供
41、交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位; 第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封; 第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试; 第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。 在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方
42、面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。四、整机免费换货期限本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的微型计算机商品修理更换退货责任规定中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:1、七日内免费退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票的价格为准,下同)一次性退清货款。2、八至十五日
43、免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。五、质保期内产品故障服务响应时限1). 24小
44、时服务热线:此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话. 号码 : ,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。2). 30分钟电话响应:在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象, 确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。3). 7天*24小时工作制我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日, 8:00-18:00。六、上
45、门服务时间在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门.技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-18:00, 节假日照常。七、故障修复时限如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。八、其他详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。(投标人签章) 服务承诺书 篇6 -装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。