1、住宅小区的物业管理,住宅小区的物业管理,第一章 物业管理概述 第二章 物业管理与房地产开发 第三章 物业管理的财务管理 第四章 业主大会与业主委员会 第五章 物业管理的创优考评 第六章 房屋设备管理 第七章 经营与社区文化 第八章 职业经理人培训的七步骤,第一章 物业管理概述,第二章 物业管理与房地产开发,第三章 物业管理的财务管理,一、物业管理企业财务管理规定 财政部财基字19987号文件,二、物业管理企业财务管理的基本情况,三、住宅小区物业管理企业的财务管理,四、物业管理收费报批表,五、物业管理的财务预算,费 用 预 算 （案例分析）,第四章 业主大会和业主委员会,第一节 业主与业主大会第
2、二节 业主委员会,第一节 业主与业主大会,业主公约（示范文本）,业主委员会章程（示范文本）,第二节 业主委员会,第五章 物业管理的创优考评,上篇 考评总述 第一节 考评概述 第二节 考评现场 第三节 资料准备下篇 评分细则详释 第一节 基础管理 第二节 房屋管理及维修养护 第三节 共用设备管理 第四节 共用设施管理 第五节 保安及车辆管理 第六节 环境卫生管理 第七节 绿化管理 第八节 精神文明建设 第九节 管理效益,上篇 考评总述,第一节 考评概述第二节 考评现场第三节 资料准备,第一节 考评概述,第二节 考评现场,第三节 资料准备,下篇 评分细则详释,第一节 基础管理 第二节 房屋管理及维修养护 第三节 共用设备管理 第四节 共用设施管理 第五节 保安及车辆管理 第六节 环境卫生管理 第七节 绿化管理 第八节 精神文明建设 第九节 管理效益,第一节 基础管理,第二节 房屋管理及维修养护,第三节 共用设备管理,第四节 共用设施管理,第五节 保安及车辆管理,第六节 环境卫生管理,第七节 绿化管理,第八节 精神文明建设,第九节 管理效益,第六章 房屋设备管理,第七章 经营与社区文化,第八章 职业经理人培训的七步骤,再见！,
