1、提升我们HR绩效,LOGO,陆生明,Nov. 28,2010,个案分享内容：,4,培训评估个案,1,2,3,5,个人绩效计分卡,留才策略个案,Nov. 28,2010,分享主题应该改为：,让工资成倍跨越的秘密分享,Nov. 28,2010,主题一：培训评估个案,讨论： 培训评估如何做？ 如何展示培训效果？,Nov. 28,2010,主题一：培训评估个案,指导性设计过程(Instructional Design Process),进行需求分析,确保培训 成果在工作中的应用,选择培训方法,项目评估,营造学习环境,确保员工作好受训准备,设计有效的培训项目方法：,Nov. 28,2010,主题一：培训
2、评估个案,确 定 业 务 目 标,进行需求评估,分 析 教 学,设计教学策略,开发和 选择教学资料,进 行 教 学,起草绩效目标,设计评估指导说明,进行项目评估,分 析 学 习 者,培训开发的十步法模型：,Nov. 28,2010,主题一：培训评估个案,4. 培训项目的无形利益至少包括： 与领导关系直接改善； 增强了员工对工作岗位的信心； 提高了应对变革的能力； 领导更加注重员工职业生涯的发展； 提高员工对绩效目标优先次序的认识；等等。,结果导向，将培训评估、设计、发展和整个实施过程整合为评估项目，有助于增强培训与业务需求之间的联系； 由易到难，逐步推进； 培育组织内部的评估技能，确保评估真实
3、可信；,一级,二级,三级,四级,柯氏四级评估法,反应,学习,行为,结果,个案分享-培训反馈表小结：,Nov. 28,2010,主题二：留才策略个案,讨论：人员流失 VS. 留才模式 分享个案： 普通工人 应届大学生 Mercer Surveys,Nov. 28,2010,讨论：如何改善HR的自我绩效？,主题三：改善HR自身绩效,Nov. 28,2010,主题三：改善HR自身绩效,“全面绩效计分卡” 将个人成长与学习与组织改进与发展相结合，将个人目标与组织目标相结合，将个人绩效与组织绩效相结合,个人平衡记分卡,财务,知识和学习,内部流程,客户,传播和联合,审核和学习,个人改进和流程改进,Nov.
4、 28,2010,主题三：改善HR自身绩效,我是谁？ 我的人生哲学史什么？ 我的整体人生目标是什么？我为什么而活？ 我最深的愿望是什么？,我要走向哪里？ 哪些价值观和法则指引我走这条道路？我想实现什么？ 我支持什么？我信仰什么？我的理想是什么？ 我想完成哪些重要角色？,哪些因素使我特别？ 什么是我成功决定性因素？ 哪些因素对于我实现我的个人目标是必不可少的？ 我最重要的能力是什么？,我想获得哪些个人成就？ 我想获得哪些短期可测量的成就？,我如何测量我的个人成就？ 什么使我的个人目标可测量？ 我必须要获得哪些价值？ 我的目标值是什么？,我想如何获得这些成就？ 我如何实现我的个人目标？ 我需要哪些
5、改进行动去获得这些成就？ 我如何看待我自己不断地学习？,Nov. 28,2010,主题三：改善HR自身绩效,个人绩效积分卡的案例,Nov. 28,2010,和工作有关的培训 实践环节的创建 有经验同事的辅导 客户反馈的会议 培训者 发展技巧 建立和实施才能发展计划,帮助去获得一致意见 以肯定的能力为辅导 讨论流程的实现 检测协议 给出反馈,给出关于执行功能的意见 评估结果和职业协议 360反馈 检查协议是否被遵守并达成一致意见 最后审核,发展能力概况 根据所获得的结果和能力运用制定绩效计划(协议) 绩效和发展目标如何实现,结果计划 培训与发展 自我评估 工作导向与能力发展,“如果我们有勇气去追
6、逐梦想，那么它们就会实现！”,结果计划,培训,工作导向 能力发展,评估,行动,检查,计划,执行,主题三：改善HR自身绩效,Nov. 28,2010,HR提升解决问题能力,主题三：改善HR自身绩效,Nov. 28,2010,主题三：改善HR自身绩效,HR 技术,HR 运作,HR 主轴,人才管理,员工投入,任用 职能模式 以职能为基础的HR系统 策略性外包,学习和发展 360度考核 行为评鉴 经验学习 行动学习,招聘 评价工具 策略性外包 招聘外包,雇主品牌,薪酬福利 薪酬设计（薪酬职级，福利计划） 工作评价 劳动法律（含全球）,HR Process,领导力发展 薪酬与人才留任 员工沟通 人才确认
7、与发展 绩效管理 员工文化,服务团队 团队共识过程 需求分析 竞争对手分析 人才审核程序,福利管理 员工福利 员工沟通 员工辅导,薪酬支付 薪酬调查 薪酬审核,人才搜寻与招聘 校园招聘 专才招聘 管理层招聘,新人训练 职能训练 主管训练 领导发展,晋升程序 人力咨询系统 人力预算与控制,HR的专业深度,Nov. 28,2010,兴趣要匹配,价值标准要匹配,人要匹配,HR施政目标要匹配,文化要匹配,HR 和 组织 成功合作,HR人员成功职业生涯六要素：,要和同行交流,主题三：改善HR自身绩效,Nov. 28,2010,相互勉励 ：,“一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”-毛泽东纪念白求恩,主题三：改善HR自身绩效,陆生明 Nov. 28, 2010,Thank You !,
