1、第 1 次作业一、单项选择题（本大题共 40 分，共 20 小题，每小题 2 分）1. 社区关系也叫（ ）。 A. 顾客关系 B. 竞争者关系 C. 邻居关系 D. 供应者关系2. 在我国，以营利为目的的组织叫（ ）。A. 企业组织 B. 事业组织 C. 群众组织 D. 宗教组织3. 那些那些已经意识到问题的存在，但尚未采取相应行动的公众是（ ）。 A. 非公众 B. 潜在公众 C. 知晓公众 D. 行动公众4. 人一出生就归属的组织是（ ）。 A. 临时组织 B. 次级组织 C. 初级组织 D. 非正式组织5. 侧重研究公共关系职能的人一般认为公共关系学属于（ ）。A. 社会学B. 传播学C
2、. 管理学D. 经济学6. 政府与民众的关系属于（ ）。A. 限制被动型 B. 限制选择型 C. 说服被动型 D. 说服选择型7. 一所学校的公众是（ ）。 A. 消费者 B. 患者 C. 旅客 D. 学生8. 中国大陆第一家设立公共关系部的企业是（ ）。 A. 广州白云山制药厂 B. 首都钢铁公司 C. 第一汽车制造厂 D. 重庆长安集团9. 下列属于群众组织的是（ ）。A. 学生会 B. 京剧院 C. 田径队 D. 幼儿园10. 社会组织存在的依据是（ ）。A. 成员数量 B. 特定目标 C. 一定规则 D. 成员素质11. 公关公司比起公关部门来工作更客观指的是（ ）。 A. 实事求是
3、B. 立场公正 C. 铁面无私 D. 为公众说话12. 影响全员公关的因素是（ ）。 A. 产品质量 B. 服务态度 C. 经济效益 D. 员工素质13. 组织内部设置的公关机构叫（ ）。 A. 公关公司 B. 公关部门 C. 公关集团 D. 公关团体14. 信息的表现形式是（ ）。 A. 语言 B. 文字 C. 图形 D. 载体15. 组织存在的前提是（ ）。 A. 消费者公众 B. 社区公众 C. 竞争者公众 D. 政府公众16. 对组织发展起保障作用的是（ ）。 A. 顾客 B. 员工 C. 社区 D. 供应者17. 公关标识的核心是（ ）。 A. 理念识别 B. 视觉识别 C. 行为识
4、别 D. 产品识别18. 官僚模型理论的代表人物是（ ）。 A. 弗拉德里克.泰勒 B. 亨利法约尔 C. 马克斯韦伯 D. 亚伯拉罕马斯洛19. 群众组织赢得公众支持的根本是要（ ）。 A. 大力宣传组织 B. 广泛募集资金 C. 开展公益活动 D. 加强组织建设20. 组织的所有权人是（ ）。 A. 员工 B. 股东 C. 领导 D. 干部二、多项选择题（本大题共 60 分，共 15 小题，每小题 4 分）1. 构成社会组织概念的要素是（ ）。 A. 成员数量 B. 特定目标 C. 一定规则 D. 成员素质2. 搞好与竞争者关系方法有（ ）。 A. 了解同行情况 B. 建立必要联系 C.
5、避免直接竞争 D. 打败竞争对手3. 公共关系实务包括（ ）。 A. 收集信息 B. 制定计划 C. 协调关系 D. 保护环境4. 流行心理的特点包括（ ）。 A. 迅速性 B. 时代性 C. 下行性 D. 延缓性5. 组织的策略一般区分为（ ）。 A. 内部策略 B. 外部策略 C. 直接策略 D. 间接策略6. 公关工作总结报告的形式有（ ）。 A. 书面报告 B. 口头报告 C. 个别报告 D. 集体报告7. 公共关系公司一般分为（ ）。 A. 专业公司 B. 顾问公司 C. 宣传公司 D. 广告公司8. 向新闻界提供信息的五“F”原则包括（ ）。 A. Fast（快捷） B. Fact
6、ual（真实） C. Frank（坦诚） D. Fair（公正） E. Friendly（友好）9. 确定公关目标的原则是（ ）。 A. 一致性原则 B. 层次性原则 C. 现实性原则 D. 规范性原则10. 组织传播的非正式渠道主要通过（ ）来实现。 A. 人际关系 B. 利益团体 C. 小道消息 D. 私人感情11. 公关标识的种类有（ ）。 A. 理念识别 B. 视觉识别 C. 行为识别 D. 产品识别12. 握手时应该首先伸出手的人是（ ）。 A. 地位低的人 B. 地位高的人 C. 男士 D. 女士13. 组织的内部公众包括（ ）。 A. 员工 B. 消费者 C. 股东 D. 社区1
7、4. 事业单位与企业的合作可以采取以下形式（ ）。 A. 联合建立董事会 B. 挂靠某一企业 C. 让企业冠名 D. 改变成企业15. 衡量公共关系的尺度是（ ）。 A. 知名度B. 美誉度C. 信任度D. 成熟度答案：一、单项选择题（40 分，共 20 题，每小题 2 分）1. C 2. A 3. C 4. C 5. C 6. A 7. D 8. A 9. A 10. B 11. B 12. D 13. B 14. D 15. A 16. D 17. A 18. C 19. C 20. B 二、多项选择题（60 分，共 15 题，每小题 4 分）1. ABC 2. ABC 3. ABC 4. ABC 5. AB 6. AB 7. AB 8. ABCDE 9. ABC 10. ABC 11. ABC 12. BD 13. AC 14. ABC 15. ABC
