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投资公司新员工入职培训-致富理财.ppt

上传人:暖洋洋 文档编号:1728730 上传时间:2018-08-20 格式:PPT 页数:35 大小:2.26MB
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4、9 3+6=9,18,ABC情绪理论,我不能选择A,但我可以选择B!,19,意义换框法练习(一):,因为领导挑剔,所以我工作不开心,领导挑剔,所以我工作积极,因为,20,意义换框法练习(二):,因为今年市场不好,所以我们业绩下降,今年市场不好,我们业绩会上升,因为,21,意义换框法练习(三):,因为客户很刁钻,所以我很受伤,客户很刁钻,我更高兴,因为,22,学会问自己正确的问题,A.为什么我总是遭到客户的拒绝? B.我做哪些事情,可以让客户更接受我呢?,关于工作制度及习惯上的要求,考勤 总结 例会 学习 沟通 时间管理与目标管理,Classified Internal Use Only,时间管

5、理与目标管理,紧急程度,重要程度,四象限法则,每天必做三件事,树立时间意识 有效的阶段计划与周日计划 每天提前作简单排序,结束时勾兑 学会拒绝,说“不”,拒绝干扰 学会负责任,作出承诺,Classified Internal Use Only,时间管理与目标管理,卓越人士,3% 书面目标,10% 心中目标,优秀人士,87% 茫然,无目标,普通,要达到一个目的地,你需要知道你要往哪里去,你才能计划好的方式到达,目标设定 由小及大,逐步实现,Classified Internal Use Only,时间管理与目标管理,卓越人士,3% 书面目标,10% 心中目标,优秀人士,87% 茫然,无目标,普通

6、,要达到一个目的地,你需要知道你要往哪里去,你才能计划好的方式到达,目标设定 由小及大,逐步实现,分层级沟通,打通向上的阶梯-如何与上司沟通 凝聚团队的力量-如何与下属沟通 赢得邻居的帮助-与平级同事沟通 把沟通转化价值-与客户沟通,打通向上的阶梯-如何与上司沟通,与上司沟通的四大法则如何向上司请示汇报工作获得上司的赏识并不难技巧性的说服你的上司被上司批评了怎么办?,坦诚相待, 主动沟通 了解内心, 适度赞美 注意场合, 选择时机 尊重权威, 维护尊严,仔细聆听,理解并确认任务 制定计划并且确认期限 随时汇报进度,让领导放心 事后及时总结,忠实? 主动补台,不拆台 信任你的上司,做上司的朋友和

7、知己 不抢领导的功劳,上司的风格以及从业经历和价值观 用数据和事实 突出重点,简单说 注意方式与场合,不可顶撞,顺着 解决可能存在质疑 换位思考, 他关心什么,勇于认错,态度比错误本身重要 不要过于计较批评方式 不要牢骚推委 不要当面顶撞 学会放下,莫要持续纠缠 主动沟通而不是过多争辩,多用肯定语/学会记录/鼓励对方讲光荣事迹, 不要过分谦卑,严禁越级, 主动寻求主管沟通区分工作关系与私人关系,赢得邻居的帮助-与平级同事沟通,平级沟通的5个原则赢得平级同事的配合平级间的竞争不可避免如何化解平级间的矛盾,和谐,相互支持 权责明确,互不越位 积极主动,开诚布公 宽容大度,莫要斤斤计较 尊重理解,求同存异,先内看,寻找分析问题 及早主动沟通,避免矛盾”上交” 勇敢承认错误 用关怀消除对方的抵触 通过中间人传话 冷处理 让对方坦然,不敌对,定期沟通 主动热心,不求立即回报 不要要挟 团结多数人关系 欣赏同事,适当赞美, 工作之外的联系 有功同享,团队贡献,事先招呼 含蓄,注意场合,不正面冲突 正当竞争, 尊重对手,欣赏对手 竞争不忘合作,关于新员工职业生涯的规划,顾问咨询岗,销售岗,关于新员工职业生涯的规划,产品/研发岗,希望您早日脱颖而出!,

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