1、物流供应链管理,邓晶,,核心内容,,供应链,所谓供应链是指围绕核心企业，通过物流、商流、信息流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品传递到消费者手中，将供应商、制造商、分销商直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。,,,,供应链概述,它是一个范围更广的企业结构模式，它包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条联接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。,,,供应链的特征,复杂性动态性,供应
2、链,面向用户需求交叉性,,供应链功能,物理功能,市场调节功能,,供应链的类型,稳定的供应链和动态的供应链 根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。 基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强，而基于相对频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。在实际管理运作中，需要根据不断变化的需求，相应地改变供应链的组成。,,供应链的类型,平衡的供应链和倾斜的供应链 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为平衡的供应链和倾斜的供应链。 一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力（所有节点企业能力的综合，包括供应商、制造商、运输商、分销商、零售商等），但用户需求
3、处于不断变化的过程中，当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态，而当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。如图所示,,平衡的供应链和倾斜的供应链,,供应链的类型,有效性供应链和反应性供应链 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为两种：有效性供应链（ Efficient Supply Chain）和反应性供应链（ Responsive Supply Chain）。 有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品，以及在供应链中的运输等；反应性供应链主
4、要体现供应链的市场中介的功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未预知的需求做出快速反应等,,,推动式供应链和拉动式供应链,,供应链管理,,供应链管理： 解释1：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。 解释2：是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制的过程。是一套透过商业伙伴一起紧密合作，务求以最低的供应链成本，向消费者或客户提供最大益处的商业策略。,,供应链管理的目的,是使供应链信息准时及准确地交流，让货品、资金及原料储备，透过制造、分销
5、及零售的过程，持续、顺畅地流通，以满足用户的需求。,,供应链管理的内容,供应链管理主要涉及到四个主要领域：供应（ S u p p l y）、生产计划（ Schedule Plan）、物流（ L o g i s t i c s）、需求（ D e m a n d）,,供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料（零部件和成品等）和信息。 供应链管理的目标在于提高用户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）,,供应链管理还包括以下主要内容(1)：, 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 供应链产品需求预测和计划 供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的
6、评价、选择和定位） 企业内部与企业之间物料供应与需求管理 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理,,供应链管理还包括以下主要内容(2)：, 企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 基于I n t e r n e t / I n t r a n e t的供应链交互信息管理等供应链管理注重总的物流成本（从原材料到最终产成品的费用）与用户服务水平之间的关系，为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起，从而最大限度地发挥出供应链整体的力量，达到供应链企业群体获益的目的。,,,供应链管理的四大支点,,供应链管理与传统物流管理的区
7、别,,,,传统供应链管理存在的问题 和改进的方法,,？,？,？,？,？,传统的供应链管理,为什么会这样？ 市场需求与供应脱节 供应链各环节的运做没有有效的协同缺少必要的信息系统支持,,传统供应链管理,信息传递延迟、 失真,,结果：库存过高客户需求无法满足,传统供应链管理,,,牛鞭效应,是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的描述。 其基本思想是：当供应链上的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。当信息达到最源头的供应商时，其所获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。由于这种需求放
8、大效应的影响，供应方往往维持比需求方更高的库存水平或者说是生产准备计划。,,传统业务模式向Internet商业模式转变,,“The supply chain must lose its barriers”,供应商,Mfg. 工厂,工厂中转库,零售中转库,商店,客户,现代供应链管理,,“everyone working together”,供应商,Mfg. 工厂,工厂中转库,零售中转库,商店,客户,现代供应链管理,将客户需求及时、准确地传递,,“Demand Driven Supply Chain Management”,供应商,Mfg. 工厂,工厂中转库,零售中转库,商店,客户,现代供应链管理
9、,用信息替代库存准确兑现承诺,将客户需求及时、准确地传递,,建立供应链的业务流程企业经营各个环节的信息化实现供应链的管理范围向前后两端延伸实现整个供应链的信息化,现代化管理怎样实现?,,供应链管理的发展趋势,,供应链系统的构建,供应链系统设计的原则：自顶向下和自底向上相结合的原则 简洁性原则 互补性原则 协调性原则 动态性原则 战略性原则,供应链系统设计的基本步骤,（1）分析市场竞争环境（产品需求）,（2）分析企业现状（现有供应链分析）,（3）提出供应链设计（分析必要性）,（4）建立供应链设计目标,（5）分析供应链的组成,（6）分析和评价可能性,（7）设计和产生新的供应链,（8）检验新供应链,
10、（9）完成供应链设计,比较新旧 供应链,决策点,工具和 技术,反馈,,联想供应链管理的 现状介绍,,联想的三条增值链及其职责范围,产品链,市场链,供应链,产品功能需求,容易获取的需求,售前、中、后 得到关怀的需求,,供应商,联想,北京,上海,惠阳,商用台式,消费电脑,笔记本,服务器,客户/ 渠道,200多家,3000多家,联想的供应链,,供应链信息系统-完善的计划系统,用户确认流程 （交付链）,北京,苏州,广东,美国,新加坡,韩国,马来西亚,材料采购流程 （接收链）,香港,广东惠阳,北京,国内供应商,上海分库,代理,国际供应商,. .,最终用户,.,接收链,Assemble,交付用户,根据条码
11、安装相应软件,生产流程,,配送流程,发货数据接收,排运输计划,库房过帐,承运商发货,信息反馈,在途运输,交付客户,运费结算,结束,承运商,,客户的需求要求最快速度响应,部件具有一定的采购周期,计算机产品升级换代频繁，价格变化快,市场需求多样性，变化快,当前运作环境特点,保证最优的成本(TCO)，为企业获取利润,提高物流周转速度,保证及时供货，提高客户满意度,避免物料积压，降低部件降价风险,提供最优的采购成本,供应链管理的目标,订单响应速度 最优的总成本,优化运做模型,客户的需求要求快速响应 部件的长采购周期 部件的频繁升级 需求多样性,怎样平衡 ?,安全库存,,联想供应链管理的 目标,,联想电子商务全图,,拓展管理范围“大供应链”,,支持变式BOM 支持在途查询,支持混合生产方式 支持条码管理,支持JIT生产,综合计划系统,支持多工厂/ 多库存地 支持混合生产计划模式,支持门到门服务,客户端软件中支持代 理商销售、库存管理,构建覆盖供应链全程的信息系统,,思考题,1、什么是供应链？供应链管理？ 2、简述供应链管理与传统物流管理的区别。 3、分析我国大多数企业难以实施供应链管理其原因何在？ 4、以某一制造业企业为例，分析其在供应链中的地位和角色，并探讨该企业如何实施供应链管理。,Click to edit company slogan .,C,Thank You !,
