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给客户的道歉信(汇编15篇).docx

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_给客户的道歉信(汇编15篇) 给客户的道歉信1 尊敬的*总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于*工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*有限公司的全体员工,对业务员*在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持*的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以

2、及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。鉴于*严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对*做出以下处理决定:该员工*立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对*对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:*、*、*等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对*在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如

3、既往的信任和支持*,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!xx20xx年x月x日 给客户的道歉信2 首先感谢各位朋友们陪着我们公司走过三十年的日子,在此感谢你们一直以来对于我们公司的支持和,在这三十多年里,是你们一直以来对于我们公司的支持与厚爱才让我们走到现在这种地步。谢谢你们陪着我们走过那么多年的风风雨雨,借这个机会,我们公司向广大的消费者表示深深的谢意。从20xx开始,我们公司推出了最新的产品得到了广大客户的支持,让我们的产品得以畅销,在销售额上也是破了历史最新高,销量达到了有史以来最新高,由于销量增长较多的一个原因。我们公司的的生产方面产生了压力,不能做到及

4、时给朋友们发货,对此,我们公司表示深深的歉意。请你们相信我们在以后的日子里,我们会调整控货措施,让生产压力得到缓解,做到对于客户需要的货源,我们能够做到最快的供应而不至于由于货源不足而导致对于客户们的一些影响。相信我们在以后的日子里,一定能够做到提高生产速度,提高质量,让客户们在看到我们提高生产速度的同时能够收到更高质量的产品。而关于之前累积还没有发货的一些客户,我谨代表公司再次表示深深的歉意,对不起,这一个月以来对于给朋友们造成的不便,我们再次表示歉意,希望接下来朋友们能够陪着我们公司越走越远,相信我们会用更好的质量与服务回报各位消费者的。以上就是关于给客户道歉信的一篇范文。其实在日常的生活

5、中,我们时刻可能犯错,所以掌握好写道歉信的格式以及书写是非常重要的,特别是当我们因为我们的疏忽而造成给客户造成的影响,我们更应该用最真诚的态度为我们的客户写去道歉信。如果对于客户的疏忽一旦处理得不好,导致客户的投诉,那么这将是丢失饭碗的事情,所以对于给客户的道歉信范文,我们还是应该做到多去看看,只有做到掌握写道歉信的要领,当我们不小心犯错时,我们才能够在最快的时间内去挽回这种错误,做到让自己处在最有优势的地位的水平上。也只有这样子,我们才能够做好为自己的错误找到挽回的机会。因为我们都不是圣人,我们不可能永远不犯错,所以在犯错的时候在最快的时间内意识到错误是一种最好的挽救。我相信只要我们能够早点

6、意识到自己的错误,然后去进行道歉并进行反思,我相信作为客户的他们并不会真的为难我们这些小员工的,怕的是我们没有去认错的勇气,以至于让更多的错误去滋生蔓延,这样子才是一种大错特错的事情。此致敬礼!20xx年xx月xx日 给客户的道歉信3 尊敬的xx先生:您好!关于此次您在我公司购买了一台中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到中央空调的派送难度,考虑联系专业的。搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生

7、了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。请您原谅!此致敬礼!xxx20xx年xx月xx日 给客户的道歉信4 尊敬的上海xx的会员朋友:您好!xx集团自xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,

8、xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验xx第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的xx的新鲜与健康,我们会在

9、开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海xx集团xxxxxx年xx月xx日 给客户的道歉信5 尊敬的市民信箱用户:您好!首先,感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。部分用户可能发现,在10月28日晚间六点至凌晨、10月29日下午四点至凌晨这两个时间段中,无法正常使用市民信箱网站(包括博客和论坛)功能、无法正常使用市民云APP的服务,部分使用家校互动的教师和家长也无法通过该平台进行互动。经过排查,以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。目前经过市民信箱团队全力抢修和维护,该故障已经查明原因并采取了修复措施,市民信箱网站、市民云APP

10、以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前,论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。对于此次突发故障造成的影响,我们深表歉意。我们将于11月开始进行平台升级加固工作,以进一步提升系统可用性。也希望广大用户一如既往的支持我们,及时给我们反馈,共同推进市民云建设,让市民云为我们创造更轻松美好的生活。给广大用户造成的不便,我们再次表示由衷的歉意!xxx年 月 日 给客户的道歉信6 尊敬的xx:您好!近期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意!xx项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘

11、的代表,xx项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回顾xx项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强xx集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理

12、和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表xx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!xx团队20xx年x月x日 给客户的道歉信7 尊敬的王总:欢迎您入住某某大酒店,您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!您一直是酒店的贵宾,对您的接待和服务酒店都力求做到最好,希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。对于此次忘记给您配送早餐券的事情,我们万分愧疚。给您这样的贵宾带来

13、如此大的不便,是酒店服务工作的不细致,感谢您对我们的批评指正,使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。XX酒店是省内著名的五星级酒店,并荣获了中国饭店业的最高奖项“金星奖”,遍布全国的连锁店,使您在哪里都有XX人的服务陪伴身边。能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣,您的舒心是我们最大的工作目标!酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作,以后您到西餐厅用餐时,只要报上您的名字,服务员就会领您到预留好的座位用餐。如有任何服务需求,请您随时联系大堂副理(内线:25),我们随时恭候您的吩咐!祝您及家人:身体健康万事如意XX酒店二OXX年九月二日 给客户的道歉信8 尊敬的张先生:您好,我是空调销售

14、公司的1002号配货专员,我叫宋XX。 关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我

15、们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。xxx年 月 日 给客户的道歉信9 对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分

16、的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢! 给客户的道歉信10 古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还

17、是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、

18、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢! 给客户的道歉信11 尊敬的xx总:您好!首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代

19、表xxx有限公司的全体员工,对业务员*在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。鉴于xx严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对xx做出以下处理决

20、定:该员工xx立即开除,并通告公司全体员工; 即日起在公司网站公示,期限为一年; 继续追缴其所拖欠公司的一切款项,必要时将诉讼法律;同时,公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:xx、xx、xx等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持*,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!此致敬礼!xx20xx年x月x日 给客户的道歉信12 亲爱的客户:您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们

21、更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。 转载请著名来自:但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物

22、。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表

23、示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态

24、,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。新的一年马上就要到了,弯弯月为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。此致敬礼 给客户的道歉信13 尊敬的上海XX的会员朋友:您好!XX集团自年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与XX形影相随,一起见证着XX的成长和发展,XX深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!7月26日,XX喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级

25、领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。为了让您更好的体验XX第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受“绝不含农药化肥”的XX的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!上海XX集团 给客户的道歉信14 尊敬的:

26、您好!近期由于楼内异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表团队向您及家人表示深深的歉意!项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为市乃至全国高端品质楼盘的代表,项目凝聚了我们团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回顾项目的建设与交付使用,再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生

27、的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现地产品牌价值、物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,我们谨代表团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!xxx团队20xx年xx月xx日 给客户的道歉信15 尊敬的张先生:您好,我是空调销售公司的100

28、2号配货专员,我叫宋货匡。关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感

29、到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:公开道歉信15篇】 公开道歉信1 昨日,我平台发布了题为“【微友爆料】铅山某大型超市售卖过期食品。”的文章。报道了铅山百润超市售卖过期银鹭花生牛奶一事。报道发出后,百润超市铅山店负责人立即联系了,表示已对相关责任人进行了处罚,并将该过期商品下架,对其它商品进行全面检查。同时对我平台的监督表示感谢。具体处理方式如下:1、在售卖的银鹭花生牛

30、奶即时下架。2、超市开展全面大检查,过期商品绝对不允许在架销售,临期需处理的商品挂提示牌。3、超市负责人,奶区主管,分管员工进行自罚。昨日下午5点,百润超市在“铅山圈子”公开发帖,向广大消费者致歉。 公开道歉信2 各位网友:大家好!感谢大家一周以来的关注,感谢6楼、9楼、21楼、25楼、44楼、56楼、57楼、59楼、60楼的理解和包容,谢谢!对于网友:“大呆(回复攻击3次)、NOXY123(回复攻击6次)、坏东西(回复攻击3次)、135246bin(回复攻击4次)、燕城只夏(回复攻击1次)、爱一生(回复攻击1次)、有苦能吃(回复攻击4次),对于这几位网友的恶意攻击,相信明眼人一看就知道其中缘

31、由,也能猜出何方人士所为了。对于整个事件我不想做任何解释,但是其中有一个事情我今天一定要和大家说,那就是在整个事件中唯一无辜受到伤害的是我文中提到的自来水公司书记朱茂林的事情,文中我写到:“经过几番周折,好不容易要来了自来水公司支部书记朱茂林的电话,于是我们拨通了他的手机号码,可是就是这个自来水公司非常优秀且多次被评为先进团体的书记居然态度非常恶劣的告诉我们,这不是他的管辖范围,他不管这事。”经过反复播放电话录音的对比,以及从移动公司打印的清单得知朋友给我的根本不是朱书记的电话,也就是说书记本人自始至终都没有接到我们的任何电话,更谈不上态度恶劣了。可是因为我文中的这句话,不仅让书记受到多方领导

32、的严厉批评;还受到了公司员工的误解;尤其是书记的声誉受到严重影响。因为事情是因我而起,也应该由我而终!所以我下午特别请假为书记澄清事实,首先我亲自到了建设局苏局长(自来水公司的直管领导)为朱书记澄清事实,在此也感谢苏局长的热情接待。下午4点半我又亲自到自来水公司向书记和他的夫人道歉,尽管书记和夫人一再强调没事,让我不用把事情放在心上,误会解除了就好。虽然书记和夫人很大方的包容了我,但我还是在此向书记和夫人诚心的道一声:“对不起,对书记造成声誉的影响也恳请书记及家人谅解!”同时在此也祝福书记及家人身体健康,百事百顺!各位网友,感谢你的聆听,接下来我会以书面形式向朱书记道歉,道歉信会写两份,一份给

33、建设局,另外一份给自来水公司。也希望网友们批评及监督,更希望能得到大家的谅解,谢谢!当然也希望这件事情到此为止,不再相互攻击,谢谢各位的配合! 公开道歉信3 尊敬的广大投资者:由于xx市融宝投资管理有限公司(以下简称xx)运营管理不到位,截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久,导致部份投资人的部份资金没有回款,在此,要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司,本公司一定给投资者作出满意的处理,同时吸取深刻的教训,努力规范自身行为,一定严格把好部门的每一关,坚决杜绝再次发生类似的行为,希望广大投资者给予机会,让我们携同公司共创美好的辉煌!再次向广大投资者道

34、歉!联系方式:xx电话:0752-577xxxx客服热线:400-788-xxxx此致敬礼!xx运营团队20xx年3月28日 公开道歉信4 尊敬的朝阳物流集团公司新老客户:大家好!首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,朝阳物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金

35、问题。我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力

36、支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望,对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切,用一生来弥补过失,换取信任,赢得更大的挑战与胜利。朝阳物流“9.25”事件发生突然,也是必然,首先责任在我,我不怨天尤人,积极面对、坦诚相待,用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的朝阳物流,重新来过,从零开始,从头再来,我相信我们有能力有信心,更有责任和义务还清债务,为更多的客户提供全方位的物流服务,我们必将以更优的服务质量,安全快捷,货款兑付24小时内。做到行业树立形象,内部强化

37、管理,把企业做成公众可以相信和嘱托的企业,为陕西本土物流品牌和陕西人争光,给曾经帮助和关爱朝阳物流的每一个人一个完美的答案,我们有您将永远铭记历史的过去,永远要警钟长鸣,创新发展做一个长久的企业,为更多的人和企业做好服务。再次向大家表示深深的歉意,我在这里给大家鞠躬了!希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上,直到还清债务,我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户, 请大家给我机会,向您当面致歉,请教学习,为了我们做的更好是最好的面对,感恩不尽!此致敬礼!xx20xx年x月x日 公开道歉信5 飞宇我错了飞宇金钻第一城想打造松原住宅第一城,可是应该从环境,服务都

38、应该是一流的,但是我就看到(物业费)是一流之外在没有看到什么是一流的,我们每天都在噪音和污染下生活,我错了飞宇我错了我不应该买你们的房子,因为你们太黑了,我们花(一元五角钱)的物业费, 还得不到(八角钱)服务,我错了飞宇我错了我应该交物业费,因为我家的钥匙在你们手里,我不得不交这霸王物业费,我错了飞宇我错了我也不想开园子后门,你们把路给封了我出行不方便,对不起给你们添麻烦了,我错了飞宇我错了今天我不应该打保安,保安打我们,我们不还手就好了,让你们随便打 随便骂 就对了,我错了飞宇我错了我们不应该给物业找麻烦,我们买了房子就注定这一生得归你们管,归你们打,有什么不合理的我们也不能说,直到死就对了

39、,我错了飞宇我错了我买完房子住进来才知道,我们买的房子,什么事情都得听你们的,你们才是房子的真正的主人,我错了飞宇我错了你们承诺是给我们业主看房子,我自家院子里的东西没了你们怎么不管,问到他们他们说是物业干活的人干的,物业干活的人就可以随便进院子拿我们的东西吗?我们真的错了飞宇我错了我这小老百姓用(辛苦钱和汗血钱)买的是房子 不是骨灰盒,我错了,我真的错了,希望飞宇和松原市的父老乡亲给予原谅 飞宇金钻第一城业主 公开道歉信6 公司各单位、各部门:首先向各位诚挚的表示歉意,公司原定于本月15日发放5月份工资,但由于财务网银系统出问题,造成工资延迟发放,请大家谅解。现工资已全部发放到位,对于延发工

40、资一事,公司深感歉意,在此特向全体员工致歉!xx有限公司20xx年x月x日 公开道歉信7 尊敬的广大投资者:由于XX市融宝投资管理有限公司(以 下简称XX)运营管理不到位,截止xx年3月28日停盘整顿一个月之久,导致部份投资人的部份资金没有回款,在此,要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司,本公司一定给投资者作出满意的处理,同时吸取深刻的教训,努力规范自身行为,一定严格把好部门的每一关,坚决杜绝再次发生类似的行为,希望广大投资者给予机会,让我们携同公司共创美好的辉煌! 再次向广大投资者道歉!联系方式:XX电话:0752-577XXXX 客服热线:400-

41、788-XXXXXX运营团队20xx年xx月xx日 公开道歉信8 尊敬的顾客:您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!以上给您带来的不便请您

42、谅解,我们公司真诚期待您的下次光临! 公开道歉信9 尊敬的投资者:您好!由于图腾贷运营团队操作失误,将标的信息(20_091501)上传为代码,从而使投资者不能清晰的浏览相关信息。在此,图腾贷运营团队向广大投资者诚心致歉,目前20_091501标的信息已更改成功,我们在后期工作中会仔细检查,认真审核,也欢迎广大投资者及时为我们提出您宝贵的意见,感谢大家对图腾贷的信任与支持!此致敬礼!道歉人:20_年_月_日 公开道歉信10 尊敬的行管一班同学:您们好!首先,对于这次院运会报名的事件,请允许我表示由衷的歉意!由于工作疏忽,在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情,给您们造成了十分不良的影响

43、,这是我的失职。这次事件中,作为体委,我没有做好自己的本分工作,做事不够认真,以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误,因此,在此,我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为,吸取教训,往后,我会以身作则,做好以后的工作,不再犯类似的错误。此致敬礼!xx 公开道歉信11 尊敬的广大市民朋友:连续几天用水紧张甚至停水,给您的生产生活造成极大不便,供水公司全体员工向您表示深深的歉意,同时对全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。7月20日下午,我市供水水源地岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响,大量泥沙涌入库区,原水浊度突然大幅度升高,使我公司供水生产受到严重影响,给主城区

44、公共供水管网用户造成供水不足,用水困难。对此,我们负有不可推卸的责任,深感愧疚和不安。深刻反思,造成目前状况的教训是十分深刻的。第一,对此次降雨强度之大,影响之重,缺乏预测,准备不足。第二,应急处置危机意识不强,缺乏经验,应对能力不足。第三,对抢修过程中出现的复杂情况,缺乏措施,估计不足。事情发生后,在省委X政府、市委市政府领导下,在全社会相关部门和单位的大力支持下,我公司立即组织力量全力抢修,改用长江水代替岗黄水库水源。经过努力,我市主城区公共供水总量恢复至40万立方米/日。但由于江水供应能力有限,相比平时45万立方米/日的供水量仍有5万立方米的缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。为此,我

45、公司将抓紧做好以下几方面工作。第一,切实摸清居民用水现状。立即组织力量,根据区域划分,采取分组入户方式,对居民用水情况进行走访。继续采取三餐加压、微调供水管网和送水车送水方式,全力保障未通水用户正常生活用水。第二,压减用水大户企业。根据启动的级供水应急预案要求,暂时关停用水大户企业生产用水,初步测算可压减企业用水3万立方米/日。第三,积极协调自备井水源。通过水质检测和筛选,将符合用水标准的华电供热集团有限公司2万立方米/日水量和石炼化1万立方米/日水量接入市政城市供水管网,增加城区供水量,解决用水缺口。第四,加快南水北调水源建设,争取东北水厂10月底、东南水厂年底前完工,早日为城区居民提供优质

46、、安全、放心的生产生活用水。第五,深刻吸取此次教训,加强职工队伍素质建设,努力提高供水业务技能水平。在此,我们再一次对给市民造成的影响表示诚恳的道歉。我们将认真落实省、市领导的重要指示,全力以赴,竭尽全力,采取一切有效措施,尽快恢复城市正常供水,以实际行动报答全市人民对我们的宽容。xx20xx年x月x日 公开道歉信12 尊敬的班主任梁老师:对不起,老师!关于我在学校里打架。我犯了原则上的严重错误。我知道学校纪律严令禁止学生打架斗殴。对于此次事件造成的严重后果,在此我递交我的书面致歉信。对于此次发生在校园里面的打架事件,惹得老师非常生气。我也知道一个学生不应该做违反规定,违反纪律的事情。学生要认真学习,做好自己分内

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