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服务质量保证书范文锦集九篇.docx

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_服务质量保证书范文锦集九篇 服务质量保证书 篇1 甲方:(车辆发包方):平安出租汽车公司乙方:(承包人)为了确保出租车能够安荃曹遥五年。为了确保每位承包人能够认真履行承包合同的每一项条款,承包人必须向公司做出一下保证:第一条:承包人和承包人所聘用的驾驶员必须向公司保证,营运车辆在五年的营运期间不允许发生重特大交通事故,不发生或少发生交通事故“产裕琏守交通安全法规及有关运输管理条例规定,不超员、超速行驶及不疲劳驾驶。(20分)(1)发生重特大交通事故扣20分;(2)发生一般交通事故一次扣4分;(3)发生小碰小撞应及时向公司汇报,如有瞒报经公司查证后一次

2、扣1分;第二条:承包人在营运期间必须向公司保证,要及时到协会指定的维修站维修车辆。不得带病上路,必须要按规定时间做好公安车管所年审和运管部门的二级维护及年审工作。因不到指定的维修站维修车辆而造成车辆损失的由承包人负全责。(20分)(1)已对车辆造成严重损失的扣20分;(2)未对车辆造成损失而被公司查获一次扣2分;第三条:承包人所聘用的驾驶员(包括承包人)必须守法经营,文明服务、热爱祖国、反对分-裂,必须持有从业资格证和服务监督卡才能上岗营运。要保持车容车貌整洁、标示清晰、服装端正、按计价器收费、不拒载、不甩客、不宰客、不随意拼客、不无故让客人中途更换车辆,不能有任何犯罪行为,要做到拾金不昧、不

3、遭投诉。(40分)(1)遭投诉情节严重者一次扣5分;(2)遭投诉情节一般,态度不好一次扣3分;(3)遭投诉情节一般,态度较好一次扣2分;(4)公司例行检查,查获一次扣2分;第四条:承包人及所聘用的驾驶员必须服从公司领导及听从公司指挥,积极认真参加公司组织的各项活动。被承包车辆属公司资产,承包人必须向公司保证要爱护车辆,正常营运,不得以任何方式或借口变向转让车辆。(20分)(1)如被发现非法转让而未得逞者一次扣20分;(2)不服从领导和指挥而不接受教育的一次扣5分;(3)不服从领导和指挥而接受教育的一次扣2分;(4)不服从领导和指挥,不参加集体活动一次扣0.5分;第五条:超过30天不交承包金,公

4、司有权终止承包合同并收回承包车辆一次扣100分。第六条:承包人必须认真阅读服务质量信誉保证书。五年营运期满后,未被扣分的车辆及承包人,公司向承包人全额退付10万元的风险保证金。下线车辆归承包人所有。并奖励人民币5万元。第七条:如果五年营运期未满而被扣总分达到100分,公司有权同承包人即时终止承包合同,收回被承包车辆,10万元风险保证金不退付。第八条:公司认真做好评定记录,每次评定结果必须要有承包人的签印,每年小计一次,五年合计总分每1分折合人民币1000元,届时从10万元风险保证金中扣除,剩余部分退付承包人。下线车辆归公司所有。第九条:在营运期间,承包人必须保养好车辆五年期满后,车辆下线。公司

5、要对车辆进行技术鉴定。如破损十分严重的车辆,公司将从风险保证金中扣除适量的车辆折旧费。第十条:被承包车辆的液化气装置部分是由约定的气站所投入。承包人在接车前必须向公司做出信誉保证承包车辆必须到协会指定的气站给车辆加气。当公司收到气站给该车的信誉证明后可放弃约定。否则公司可向承包人总分中扣3分。本信誉保证书一式叁份,公司及承包人各执一份,一份报拉萨运管处备案。公司签印:西藏平安汽车出租有限公司承包人签印:年 月 日 服务质量保证书 篇2 我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行中山市出租汽车管理办法及中山市出租小汽车企业质量信誉考核实施细则和公司的出租汽车管理规定,确保经营行为规范,我对出租小汽车

6、服务质量保证如下:(一) 自觉遵守国家、省、市有关法律、法规、规章及规定,诚实信用,公平竞争,履行社会责任,为社会提供安全、优质、便捷的运输服务。(二) 坚持“乘客至上,服务第一”的宗旨,遵守职业道德,信守服务承诺。(三) 热爱本职,忠于职守,热情待客,优质服务,文明用语,礼貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供热情周到,文明礼貌,安全舒适的服务。(四) 认真对待,积极配合,在市内各重点出租汽车服务质量检查区域和窗口服务单位(如汽车总站、城轨站、客运码头等),要严格遵守出租汽车行业管理和现场营运秩序,规范服务行为。(五) 带安全带(含提示乘客佩带),无超载,行车平稳,无超速,礼让行车,不绕道,无吸烟

7、、吃东西、使用电话。(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。以上承诺若有违反,自愿接受交通管理部门及公司的处罚。承诺人:年 月 日 服务质量保证书 篇3 兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证:一是遵纪守法,遵守行规;二是着装整齐,保持良好的精神风貌;三是保持车容车貌整洁;四是树立良好的职业道德,主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助,为广大乘客提供优质服务;五是文明用语、礼貌服务、说话和气,提倡普通话服务;六是救死扶伤,助人

8、为乐,见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,发现可疑人员及时报告公安机关;七是礼貌行车,不追、不赶、不超、不抢、不占道行车;八是不侮辱、谩骂他人,不得出语伤人;九是按时收、发班,规范操作,做到有站必停,让乘客安全上下车;十是不酒后驾车,不带病驾车,不开带病车。服务质量保证书的签订,对进一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服务质量,全心全意为市民服务奠定坚实基础。公交公司服务质量保证书篇三今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营

9、运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务保证如下:一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。公司服务投诉(或举报)电话:0755-839

10、38000,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。深圳市中南巴士有限公司20xx年9月16日 服务质量保证书 篇4 xxxx机械电气有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

11、公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的成本费。售后服务承诺:1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。2、服务部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行替换,待维修好后再予以调换。3、服务热线实行全天服务制,节假日照常受理业务。4、本着“公平、公正、及时

12、”的原则,处理好用户各种要求。公司将以优质的产品,诚信的服务回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。承诺单位:法定代表人或授权人盖章:_承诺日期:20xx年x月x日 服务质量保证书 篇5 广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下:一、 项目工期我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。二、 项目维护内容我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。三、 项目服务

13、响应级别我司针对项目服务响应级别作如下承诺:(1)我司建立的客户服务中心提供固定的724小时故障受理电话服务。(2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。(3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。四、 维护服务质量(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。(2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指

14、定具体技术人员监督实施。(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。(4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。(5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修,如需更换零配件,应请原厂家指定或授权的机构检测报价,以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试,检测通过后由用户书面认可,更换配件费用由我司承担。五、 硬盘数据保密我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中,承担为用户保守相

15、关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修,我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好,再送维修。六、 项目人员承诺我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组,本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。七、 投标要求承诺1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件,我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表,并提出质量保证承诺。2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中

16、国境内且产自关境外的产品)。3、我司承诺所投的本项目中,没有属于政府强制采购的节能产品。八、 其他承诺(1)我司承诺提供724小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。(2)我司承诺提供58小时的常驻服务:我司安排x名工程师常驻用户现场,为用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。(3)我司承诺提供系统现场巡检:我司

17、针对广州市xxxxx公区域内的服务器和核心网络设备进行定期巡检(巡检周期参照项目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。(4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),确定维护人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。(5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建立完备的维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故障及解决方案对系统

18、现状进行预先判断)。(6)我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。(7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,保证维修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每月至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。(8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、调拨等工作,协助做好固定资产登记的工作。(9)我司承诺建

19、立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。特此承诺!承诺单位:广州市xxxxxxxxxx有限公司法定代表人或授权人盖章:_承诺日期:20xx年x月x日 服务质量保证书 篇6 在7个方面要求驾驶员对社会做出保证:1、出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范,坚持使用文明用语,不拒载、不绕道、不途中甩客。2、驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务,不在车内吸烟、开车时不使用手机。3、出租车车容车貌整洁,车内无异味、无杂物、坐垫套整洁清洁,服务标志齐全。4、自觉遵守交通法规,不急停猛拐,不闯红灯

20、,在禁鸣路段不鸣号,保持车况良好、确保乘客安全。5、驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的,乘客可以拒付车资。6、服从公司管理,积极参加公司组织的各项活动,按时参加公司组织的安全?会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。7、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动,不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,服从政府和管理部门的应急调度管理。 服务质量保证书 篇7 一、 售前服务保证1、 协助贵单位做好产品的选型指导工作;2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;3、 提供贵单位所需的其他技术

21、资料二、 售中服务保证1、 按时、按质、按量提供合同产品;2、 运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;三、售后服务保证1、公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在办事处设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;2、 指导水泵机组的安装、调试;3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后2小时内根据用户的具体制定安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。5、保修两年,终身维修。(1)保期内,实行三包(包修、包换、包退)在无人为损坏或操作不当的情况

22、下,出现问题则保证退货;(2)过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担6、我公司为用户提供全天售后服务,接到报修电话后,售后服务人员2小时赶赴现场检修7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在 产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统规检查,调整和润滑等。8、 产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;9、 产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。四、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;五、配套产品(电机、轴承

23、、机械密封等)配套产品由我公司指定的配套厂家供应的,发生一切质量问题,由我公司负责。六、xx总部售后服务联系方式:1、 热线电话:xxxx-xxxxxxxx2、 传真: xxxx-xxxxxxxx3、 xx办事处售后服务联系方式:4、 联系电话:xxxx-xxxxxxx5、 传真: xxxx-xxxxxxxxxxxxx制造有限公司 服务质量保证书 篇8 公共交通是为城市人民的出行服务的,为了提高旅客运输服务质量,满足广大旅客的乘车需求,确保广大旅客生命财产的安全,认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客,特做如下保证:一、按照城市公交十统一管理(统一经营、统一调度、统一进站、统一结算、统一标识、统

24、一服装、统一服务标准、统一安全管理、统一管理档案、统一统计报表)的要求进行经营管理。二、城市客运车辆全部符合部颁营运客车类型划分等级评定(JT/T325)规定的要求,车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,能确保安全。三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。四、认真贯彻安全生产法、道路交通安全法和道路运输条例,坚持安全第一、预防为主的方针,实行安全生产责任制,明确各岗位人员职责。要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。五、服务质量管理:第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员,建立健全岗位责任制;第二、工作人员具备基

25、本的工作素质和良好的职业道德,使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗;第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。六、运营管理:第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营;第二、与承运人签订进站运营协议书,双方按协议履行各自职责,保证客运车辆干净整洁;第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任,建立基础管理台帐;第四、建立统计报表制度。七、安全管理:第一、实行三品检查制度,加强宣传教育;第二、配备车辆安全例检设施及安检人员,实行先例检后报班的运行制度;第三、加强出站车辆的检查,严禁超员;八

26、、收缴费管理:第一、严格执行国家和我省运价政策以及山西省汽车客运站收费规则实施细则等规定,不挪用、扣压运费;第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运管费。九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定,服从各级运管机构的管理和监督。 服务质量保证书 篇9 致:xx-xxx-xxx-x股份有限公司xx-xxx-xx工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有装饰质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。我公司针对xx-xxx-xx工程 项目成立售后服务小组,组长由x

27、x-xxx-xx工程有限公司项目经理 xx-x 担任,坚决执行 昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作的服务方针。针对xx-xxx-xx工程 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。质保期期间由xx-xxx-xx工程项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司12小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应

28、,给出相应解决方案。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。承诺人:xx-xxx-xx工程有限公司(加盖公章) 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:消防安全保证书范文汇总七篇】 消防安全保证书 篇1 为贯彻执行中华人民共和国消防法及相关法律法规的规定,落实自身的消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重承诺如下:一、制定消防安全制度,落实消防安全责任。二、落实消防投入专项资金,按规定配置消防器材,完善消防设施,并设专人负责维护管理,保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;营业、工作时间,消防安全疏散通道和安

29、全出口畅通无阻;三、组织内部防火检查,对存在的火灾隐患,确定整改措施、期限和责任人,及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次,并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损失的部位进行重点监控;四、将消防安全培训列入日程安排,定期组织与员工开展消防业务学习和灭火技能训练,提高员工的消防安全意识和自防自救能力,保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员,持证上岗;五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练。 我单位将严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违

30、反,依据中华人民共和国消防法和江西省消防条例的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。承诺单位(公章)消防安全责任人(签名):年 月 日 消防安全保证书 篇2 1.严格执行国家和工地的各项防火制度。2.管理生活用火、用电。民工宿舍的电压应在额定电压30v以下,不私自乱接插座、电器,乱拉电线;不在未经允许的情况下在宿舍内生火取暖。如今发现除对责任人员进行批评教育或元的罚款外还将由项目部队分包单位处以 元的罚款。3.未经允许或防火措施不得当的情况下严禁在易燃部位吸烟或明火作业。离开作业区要切断用电设施的电源、熄灭火源。违反上述规定者处以 元的罚款。4.建

31、立以班组为单位的消防领导小组并经常性的组织、部署、检查、总结消防工作,做到把消防工作与施工生产同计划、同部署、同评比、同奖励。如发现组织制度不健全者将处以 元的罚款。5.分包单位在消防重点部位(包括:物资库房、木工棚、工棚、员工食堂、宿舍以及动火区域),按照消防要求自备足量的消防器材,未按要求配备的将处以 元以上的罚款。6.督促所属各单位成立义务消防组织并检查其工作开展情况。7.经常向民工进行防火安全教育,提高民工防火意识。8.遇有火灾发生时,立即报警并组织及时扑救,协助有关部门查清火因并提出处理意见;如因人为原因造成火灾事故的发生,将由项目安质部门对施工队伍处以 元的罚款,直至追究法律责任。

32、9.每星期组织一次防火安全大检查,对发现的问题及时责成专人限期检查、整改结果报项目部办公室备案。对无记录者将处以 元的罚款。10.将防火领导小组名单、义务消防组织的名单于工人进场 日内报项目部办公室备案。以上保证如有违反自愿接受相关处罚。分包单位负责人签章: 消防安全保证书 篇3 各施工单位: “十一”国庆将至,我大连心阳光海岸项目部将严格执行辽宁省、大连市下发的相关文件指示精神及上级单位提出的具体工作要求。为确保安全、稳定、和谐,确保“国庆”期间不发生治安案件、交通事故、火灾事故,特制定此保证书,望各施工单位严格遵守本保证书内所有条款,为“十一”国庆献出力量。一、“十一”国庆期间所有施工的单

33、位,一定要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,落实“谁主管、谁负责”的原则,确保“国庆”期间“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”。二、严格遵守项目动火作业制度,每日由专职焊工到总包安全部开具动火证,认真填写正确的动火时间、地点、防火措施、焊工姓名、看火人姓名。三、“十一”国庆期间,高空动火作业点必须配两名看火人,配备灵敏有效的干粉灭火器2具,施工完毕确认无火险隐患后方可离开,防止发生火灾事故。四、电气焊作业认真清理施工现场易燃可燃物,如:包装箱、塑料袋、泡沫板等,做到工完场清。发现隐患及时整改,制定防火方案预案,安全防范责任落实到人。五、施工现场、生活区的消防器材必须按规定配备齐全,严

34、禁私自拆除、挪动、使用。如因工程需要拆除、挪动、使用,必须上报总包安全部,经安全部批准才可施工。六、加强对本单位食堂、宿舍用火用电管理,电褥子、小电风扇、电源线全部清理干静。禁止在宿舍内做饭,防止发生火灾事故。七、认真对本单位的外来人员进行排查,做到底数清、情况明,所有外来务工人员必须办理暂住证。外来人员名单、暂住证、身份证复印件留存以备检查,禁止留宿处来人口。八、十一期间外出人员严禁打架斗殴,聚赌,嫖,尽量结伴同行注意安全。八、各分包单位的驾驶员做到严格遵守交通法规。文明驾驶、不超速、不超载、不准酒后驾驶机动车,为“国庆”60周年做贡献。九、以上要求,望各施工单位严格执行,如在“十一”国庆期

35、间出现任何安全消防事故,由各施工单位承担全部责任并追究个人刑事责任。项目经理部20xx年09月日 消防安全保证书 篇4 我是某某某,主要经营停车住宿,根据国家有关消防法律法规的规定和政府关于开展对“三小”场所消防安全专项治理的要求,为确保本经营场所的消防安全,我保证做到如下六方面:一、不在经营场所内违规用火用电用气;二、不锁闭、封堵、占用经营场所内的安全通道和出口;三、不停油灌车、危险车辆;四、按照国家消防技术标准要求配置灭火器;五、若有人在经营场所内住宿值班设置第二逃生出口。消防安全人人有责,人人防火户户安全。我将自觉做好本场所的消防安全工作,如违反上述规定导致发生火灾的,我愿承担一切法律责

36、任和行政处罚。保证人:日期: 消防安全保证书 篇5 为进一步加强和规范我单位(场所)消防安全管理工作,有效预防和减少火灾发生,更好地遵守相关消防法律、法规、规章和技术标准,根据中华人民共和国消防法、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定,我单位(场所)将郑重履行如下承诺:一、建立健全消防安全组织,明确消防安全责任人和消防安全管理人,履行消防安全义务,加强消防安全管理,落实各项防火安全职责和措施,坚决防范火灾事故发生。二、进一步加强消防宣传和教育,确保员工受教育率达到100%,努力提高员工消防意识及自护自救能力。三、制定本单位(场所)消防灭火和应急疏散预案,每半年开展一次灭火演练,并结合实际

37、,不断完善预案。四、全面排查治理消防安全隐患。切实做到四不二立即:即:不封堵、占用疏散通道和锁闭、遮挡安全出口的;不在人员密集场所外窗安装影响人员逃生和应急救援金属护栏的;不违章使用液化气等易燃易爆危险品和电炉等大功率电器的;不违章使用电器、私拉乱接电气电线的;立即修复损坏的疏散指示标志、应急照明和事故广播、报警系统。五、每日对本单位(场所)进行消防安全防火巡查,如查出火灾隐患能当场整改立即整改,不能当场整改的上报消防安全管理人或消防安全责任人,确定整改方案和期限,明确火灾隐患整改负责人,并落实整改资金。以上系我单位(场所)做出的保证,一定信守承诺,若有违反上述保证内容,愿承担中华人民共和国消

38、防法等消防法规规定的相关法律责任。单位名称(公章):主要负责人签名:年 月 日 消防安全保证书 篇6 为贯彻执行中华人民共和国消防法及相关法律法规的规定,落实自身的消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重保证如下:一、制定消防安全制度,落实消防安全责任。二、落实消防投入专项资金,按规定配置消防器材,完善消防设施,并设专人负责维护管理,保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;营业、工作时间,消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻;三、组织内部防火检查,对存在的火灾隐患,确定整改措施、期限和责任人,及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次,并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损

39、失的部位进行重点监控;四、将消防安全培训列入日程安排,定期组织与员工开展消防业务学习和灭火技能训练,提高员工的消防安全意识和自防自救能力,保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员,持证上岗;五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练。 我单位将严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违反,依据中华人民共和国消防法和江西省消防条例的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。保证人:XXXXXXX年XX月XX日 消防安全保证书 篇

40、7 根据中华人民共和国消防法的规定,为确保本餐厅人员、资产的安全,杜绝火险和消防隐患,确保餐厅营运工作正常运作,贯彻落实谁主管、谁负责的原则,特制定以下部门负责人消防安全责任书:一、 建立本部门防火责任制,带领部门员工共同参与消防安全小组,认真贯彻执行中华人民共和国消防法等消防法规及条款。二、 防火责任人有义务经常教育本部门员工树立防火意识,该部门员工有义务参与消防主管部门组织的消防演习及宣传活动、进行消防知识培训及火警发生后逃生自救技能,指导学习和熟练掌握本餐厅配备的消防设施和器材的使用。三、 定期对部门区域的消防设施进行自检、自查,发现问题及时报告消防主管部门,保证消防疏散通道的畅通;消防

41、器材不得擅自挪用、占用和损坏。四、 部门区域内的仓库商品摆放不得超高,应低于喷淋头及日光灯至少0.5米,货架与货架之间通道保持畅通。五、 餐厅内的电器设备安装和电源线路设施应符合用电防火设施规范要求;电线应套管保护,并安装防漏电开关装置,配电房无杂物堆放,保证仓库通道畅通。六、 餐厅内悬挂的价格牌、海报及各种标示牌不得遮挡住消防疏散示意图、指示灯和监控探头。七、 在紧急情况下组织扑救初期火灾和指导安全疏散、抢救餐厅物资、财产,听从现场指挥员统一指挥。八、 责任人有责任保护火灾事故现场,协助消防机关调查火灾原因。九、 国家所规定的有关防火责任人所应有的权利、义务和相应的法律责任。十、 为保证本责

42、任书的有效执行,对发现有违反上述条款造成火灾或存在火险隐患等情况 ,消防主管部门有权追究其责任人按消防法予以处理或处罚。十一、本责任书从 年 月 日起至 年 月 日止有效,各部门如中途更换责任人则另行签订消防安全责任书,更换责任人未重新签订责任书的,其前任部门责任人承担责任人的责任。本责任书一式二份,消防主管部门与部门负责人各持一份,具有同等法律效力。负责人签字: 负责人签字: 【推荐二:产品质量保证书集合八篇】 产品质量保证书 篇1 尊敬的用户:您好!质量保证期从购买之日起,为期三年(以购货发票日期为准)。质量自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司,视为有效。在质量保证期内,仪器在正常使用时发生

43、,凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费。未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;非我公司技术人员维修所致的损坏。本质量保证书仅适用于中国大陆地区。注意事项:正确的使用与妥善的保养,有助于延长仪器的使用寿命,请严格按照本手册使用。工作环境的电源不稳定时,请安装稳压器,供电电源应可靠接地。仪器及环境应时常保持清洁干燥。如果仪器发生不正常的情况,请及时与经销商或我公司联系。保证

44、人:xxx年月日 产品质量保证书 篇2 甲方(供货方):北京中兴名业医疗器械有限公司乙方(进货方):xxx医院加强质量管理,为用户提供安全有效的医疗器械用具,是甲,乙双方共同的责任和义务,为了提高社会效益和经济效益,树立良好的企业形象,依椐医疗器械监督管理条例,医疗器械经营企业许可证管理办法等法律法规和行业有关规定,双方签定本协议书。一、甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。二、医疗器械的包装,标识,标签,说明书等应符合国家和行业的有关规定。三、乙方首次购入医疗器械时,甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续,以供乙方销售备案用。甲方对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。四

45、、甲方是经营企业,向乙方供货时,应按批次向乙方提供检验报告书或其他有效证件。五、甲方货到后,乙方根据有关标准进行验收。六、乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件,因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的,由乙方负责。七、如双方对医疗器械质量产生争议,以法定检验部门的检验结果为准。八、因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的,由甲方负责。九、因甲方夸大产品的功能与疗效,造成乙方与用户产生纠纷并早成经济损失的,乙方有权向甲方进行追偿。十、有关产品的售后服务由甲方负责。十一、本协议未尽事宜由双方协商解决。十二、本协议一式两份,甲,乙双方各执一份。十三、本协议自签字之日起生效,有效期一年。甲方(盖章): 乙方(盖章): 年 月 日年 月 日 产品质量保证书 篇3

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