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服务员工作的心得体会感悟五篇.docx

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_服务员工作的心得体会感悟五篇 当我们经过反思,对生活有了新的看法时,马上将其记录下来,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是给你带来的服务员工作心得体会感悟,欢迎大家阅读! 服务员工作心得体会1 一、工作方面 在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为

2、服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展。 我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务。 12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省

3、大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本! 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体

4、、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。 但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。 荣誉只是对以前工作的肯定,是我努力做好本质工作的动力,下一步工作又是一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在下一步工作中,我会以优秀员工的条件

5、严格要求自己,勤汇报、勤学习、勤总结,为酒店的发展贡献自己的一份力量! 服务员工作心得体会2 从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。 我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事

6、项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。以下是我认为作为一个优秀的服务员要具备的技能。心得体会如下: 一、热爱你的工作。 当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。 二、迅速熟悉工作标准和方法。 为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。 三、

7、要有勤奋的精神。 餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。一勤天下无难事的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。 四、要有自信心。 与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。 五、要学会做人。 做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功。 六、责任。 就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是敬无在,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作

8、,这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。 七、团队。 发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。 这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。 服务员工作心得体会3 在别人介绍下,我来到了一个餐厅做服务员。我以前从来没有接触过服务

9、行业的工作,这是我第一次从事这类工作。在经过一段时间的工作后,我也有了一些感悟。 任何一个行业的.工作,想要做好,就需要花费很多的时间和精力去学习,需要我们做到用心。只有用心,从能够把一件事情做好。我以前认为服务员的工作很简单,就是端茶倒水、点菜、收拾桌子,很容易就学会了,不需要一点技巧。但是真正开始做了之后,我发现,会做确实很容易,但做好却很难。 其实做服务员也需要技巧,如果想把这份工作做好,就需要方方面面的考虑到,要给顾客最贴心的服务,比如在顾客进店的时候第一时间打招呼,对顾客说欢迎光临,不要让顾客觉得自己被忽略了。在顾客落座之后,先递给顾客菜单,再给顾客倒水,这样就不会让顾客坐在那里干等

10、。递东西的时候要双手递,不要单手递,会显得不礼貌。在点单的时候,可以先询问顾客的人数、口味,按需求给顾客推荐菜品,尽量不要出现菜不符合口味的情况。在用餐途中,如果发现顾客的水杯空了,可以询问顾客要不要添水。如果顾客有什么需求,尽量满足。 收拾桌子也需要认真。要把桌子收拾的很干净,特别是一些卫生死角,比如桌子底下。桌子上不能够有油渍,换位思考一下,如果你自己去饭店吃饭,桌子上油腻腻的,肯定会觉得这家饭店的卫生不干净。卫生死角也是能够彰显工作细致程度和餐厅卫生的地方,所以这些地方很重要。在擦桌子的时候,顺便把凳子也擦一下,有的时候凳子上会撒一些汤汁。 服务员最忙的时候就是饭点的时候,这是大家都知道

11、的事情。忙的时候,肯定会容易出现错误,这是很多人都避免不了的。但是如果想成为一个优秀的服务员,这样的错误是不能出现的。越是忙乱的时候,越是要做到乱中有序,在忙乱中有自己的章程。这就需要调整好自己的心态,不要过于慌乱,有的时候,越怕出错就越容易出错。也需要一定的经验的累积,要在发生事情的时候立即想出解决方案,快速解决。 有些看似简单的工作实际上不简单,就算再简单的工作,要想把它做好,都需要付出时间和精力,最重要的还是要用心。如果不用心,就算付出再多的时间和精力,都是在做无用功。 服务员工作心得体会4 常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,

12、确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。 现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬。其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少? 你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人

13、对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。 具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮

14、助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。 如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽! 服务员工作心得体会5 酒店是一个人流量很多的地方,我是一名_酒店的服务员,我很喜欢服务工作,我觉得_酒店这里很好,规模也很大,很适合我在这里起步,对没有接触过酒店服务工作的我,这将会是一段深刻的经历,很荣幸在这里工作,也很感激,回想起来是一段自身全面发展的经历,在_酒店这里工作已经有_个月的时间,我觉得在这里我看到了

15、更多的服务者要具备的技巧,很是丰收,在_酒店工作了也有一段时间,服务工作是很累的,但是在累的同时,也领悟了一点心得。 在_酒店这几个月我就是这样过来的,工作很累平时不会有很多休息的时间,_酒店是一个大酒店,平时惠顾的客人很多,我们的工作量很大,就是在这样的状态下我们每天都要保持一个服务者的态度,保持很好的服务态度去对待每一位客人。 我觉得在酒店做服务员,做到长期保持一个好的心态,这是非常可贵的,虽然理论上来说作为一名服务员本就应该这样,但是真正做好一名服务员的,能够做到这样的是很少的,我觉得这样真的很好,在工作中我时常能够体会到这点,我觉得往往我们容易在日常总忽略的东西,有的是很重要的,比如一

16、个小小的微笑,一声轻微的问候,这些东西作为一名服务员,就常会说,经常会在服务客人是用到,但是在细节方面很多的同行确实不能够用对地方,有时候,我们一个小小的微笑确实能够让客人感受到酒店的服务做的很好,日常的工作上的一些细节,就是这些我们可能不回去注重的细节,要说重要吧其实也不重要,要说没必要吧,但是它或许也会让客人对我们的服务另眼相看。 所以在工作中我们严格要求自己是没错的,善于注重细节,一些别人注意不到的东西,或是一个表情,或是一个举动等等,往往会有我们意想不到的收获。 服务员工作心得体会感悟 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:维修实习个人心得体会五篇】 有了一些收获以后,好好地写一

17、份心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是给你带来的维修实习个人心得体会,欢迎大家阅读! 维修实习心得体会1 在这一个月的时间里,我对汽车维修服务站的整车销售、零部件供应、售后服务、维修以及信息反馈等有了一定的了解和深刻体会。汽车销售服务有限公司是一个拥有丰田定点、配套、直接提供的一流维修设备。 我在公司先是从事汽车漆面保养实习,如抛光、封铀、镀膜等,刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练,实习中好多问题都不会处理,后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。实习中就显得轻松多了。其实汽车维修是一项比较简单的实习,技术含量并不高,最主要的就两个字

18、“细心”。我对汽车美容工实行了以下几点原则: 1、耐心细致:汽车美容是精细实习,类似工艺品的加工制作,我必须有耐心,精益求精。粗心大意容易出错,稍有疏忽就会留下边边角角的污点。 2、求稳避灾:车漆美容时,一旦研磨或抛光过度,会造成原有漆面的破坏、很难补救。因此,当出现难题时我停下来,规划好后再继续操作。 3、取轻避重:进行美容作业时,应根据部位及材料选用产品,并作好试验、试用实习。优先选用柔和型、稀释型或微切型的产品。尽量由低速档位、小力量开始试验操作,直至速度、用力大小满足要求为止。 4、先试后用:为了保证作业要求,我在全面作业之前,在隐蔽处小范围内进行试验,以便掌握情况正确使用产品和优化操

19、作方法。 通过现场维修见习和企业员工的交流指导,理论联系实际,我把所学的理论知识巩固和充实,培养分析、解决实际问题的能力,为后继毕业设计打下坚实的基础。 维修实习心得体会2 “光阴似箭,日月如悛”,转眼间,时间悄悄地从手中溜走。在这一个多月的维修实习当中,我领悟到了很多的东西;同时对我的感触也很深;给我以后的学习打下了良好的基础。 在实习中,我掌握到了汽车的发动机、底盘、车身和电器设备的使用、维护、调整、安装等相关技术的标准方法;还了解了汽车检测、维修制度;熟悉了汽车的各个零件;并掌握到了检测工具的使用;汽车的各个系统常的故障诊断及排除的一些简单的技能。 实习对我们每个人都是非常重要的,通过实

20、践和我们学的理论结合,就变得容易懂了,就能把这一门专业学好,总之,实习虽然枯燥而我却多学了一些技术。 在实习中,师傅告诉我们要想学好这一门专业,必须具有较强的实际操作技能,因此要求我们要勤于动手,熟练操作,切实掌握实际操作技能。同时还要求勤于思考,善于将学到的内容与实际结合,与生产结合,与生活联系,并不断归纳、总结,逐步培养举一反三的能力。这样才能成为一位合格技术能力的人才,才能把这一门专业学好。 这次实习,我学到了很多的知识,我就不一一例举了。不过我知道干我们这行需要真技术,并且还要不怕苦、不怕脏,才能成为真正的技术人才,才能真正的干好这行。 看见师傅一个个身着的油装,双手油黑,一天从早干到

21、晚,如此辛苦,自己夫有点缩。不过我们选上了这门专业,我们就要干好。孔子曰:“三百六十行,行行出状元”。无论干什么工作统计表不是轻松而简单的,不吃苦怎么能行啊!在学习中我明白只有虚心向有经验的师傅请教,并且自己多动手、动脑才能精益求精的干好这门工作。 维修实习心得体会3 实习科目:电动机与变压器的检测维修管理 进厂对自己的要求: 进厂要穿工作服,穿防电绝缘鞋,戴安全帽 不要走近触摸机器设备,同学间不可开玩笑,工作认真,严格遵守纪律 尊敬师傅,给人家一个好印象 注意时间,不要迟到,以班集体为单位进厂 见事做事,灵活运用,结合所学知识,理论用于实践,从实践中见证理论 保持清醒的头脑做事警惕,注意安全

22、 做完工作后注意打扫卫生,工具归位还原,勤快做事 实习感受 首先我想向所有为我的实习提供帮助和指导的武钢电气公司的技术人员和我的指导老师致谢!特别是我的班主任代老师的支持我很感动。他们为我的顺利实习所做的帮助和努力是我顺利完成实习的最大动力。 学院为了使我们更多了解机电设备,提高对机电设备制造技术的认识,加深对机电业在工业个领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,特意安排我们到武钢电气公司实习。武钢电器公司是武汉钢铁公司的老工业基地。 通过实习,我在我的机电专业领域获得了实际操作经验知识。巩固并检验了自己两年专科学习的知识水平。 这次能有机会去武钢电气公司实习,我感到非常荣幸,虽

23、然只有三个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些至常理论的知识有了感性的认识。在厂中的生活让自己有了很好的锻炼和体验,提高了自己对厂中生活的适应度,为下一步的工作铺下基石。 在实习中所学的知识 电机修理常用工具及仪表:滑片、压线板、钢皮铁划板、拉钩、摇表、万用表、转速表、电流表、钳形电流表、电压表。 电动机是一种用来将电能与机械能相互转换的电磁装置,其运行原理基于电磁感应定律,电动机的种类与规格很多,按其电流类型很分为直流电机和交流电机两大类。 维修实习心得体会4 这一周是我被分配到乘用车宝骏工厂车身车间进行维修实习。在上班的第二周里,实习的主要内容是公司的企业文化的培训,因为每一个大公司都有

24、自己的企业文化,其主要内容是GMS基础知识的培训,这个内容是进入上汽通用五菱公司的所有员工都必须掌握的知识,最后是公司的要求我们每一天都要做好5S的工作,首先由公司的优秀培训师对5S现场管理的培训,5S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养。在这5S管理中,素养是现场管理的最高境界,而对于我们每一个员工,素养则是我们良好的生活工作习惯、组织纪律和敬业精神。 通过一周对5S的学习,首先从概念上对它有了一定的了解,字面理解比较直观简单,但是实际做起来确实比较困难,特别是整理、整顿这块。在我们现实操作中,没有把员工带动进去,员工甚至连意识中都不知道什么是5S,5S要的是全员参与,现在员工接触的少,认为5S

25、就是把卫生打扫好就没事情了。我们即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效的管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工流失率增加,成本上升,通过5S现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。 最后一天是到车间学习,主要内容是如何去辨别在维修过程中的危险源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因为在车间,是有很多危险源的,如汽油加注机区域、制动液加注机区域、发动机分装区域、升降机区域以及油漆返工区域等等,所以只有经过培训后才能正式上岗工作,是需要我们牢记在心的危险源。必须非常严格,任何细节都不能放

26、过,也正因为如此,所以在车间每个工段的都设立了一个安全人的目视板。 维修实习心得体会5 光阴似箭,日月如悛,时间真是过得太快了,不知不觉一个月的实习就这样过去了。 这次维修实习中,我学到了很多书本上没有的知识,我对汽车也有了更深入的了解。 汽车的整体构造,各个零部件的位置有了更新的认识。我知道要把汽车准确,迅速修理好,是一件很不容易的事,所以作为新一代技术人员,我们就应努力把汽车修理学好,同时,也为自己的将来打好基础。 在这次实习中,我认识到,要把这项技术学好。首先要有丰富的理论知识;要有灵活的思维;要有精心钻研意志。只有这样我们才能把车修好,让有病的车重新行驶在道路上。而只能平安行驶。 在这

27、次实习中,我们做得最多的就是有关车的保养。保养二字说起来简单,如果要做起来,也是一件很不容易的事。也要把我们所学的知识运用进去才能把它干好。我在实习中,也亲手保养了一辆车,是给汽车四个轮子做保养。下面我向大家介绍一下它的过程。首先,把汽车停在地沟上,然后用千斤顶把车子顶起来,接着使用加力搬手和套管把轮子外的螺丝拆掉。再把刹手松了。取出半轴,再用专业套筒轴承套把轴承取出来,放在干净的纸板上,看看车盘有无须更换。而在这时也应该取出前轮与方向盘相连的直接杆和横拉杆,在用开口搬手拆掉拉杆上的螺丝拆掉,取出卡子,这时里面的球头销,弹簧等部件就出来了。用汽油清洗干净,然后按一定的顺序把车轮等部件装上,调好

28、刹车,这就是在我手里做的四轮保养。 汽车保养的部位很多,下面我在向大家介绍两个部件:空气滤清器和机油漆心。把空气滤清器拆下来,气尿清吹干净再装上。如果问题严重就不能再使用了,要更换空气滤清器。这样把空气滤清器换上。机油滤心里面容易进去一定的杂物,这样发动机就不能正常工作了,这种情况就要换掉。 这次实习我学到很多知识,由于时间有限,我就先说到这儿。对于汽车修理,保养,只要好好学习,你就一定能学好 维修实习个人心得体会 【推荐二:心理委员个人工作心得五篇】 心得体会是一种产生感想之后写下的文字,主要作用是用来记录自己的所思所感,是一种读书和学习实践后所写的感受文字。那么关于心得体会应该怎么写呢?下

29、面是给你带来的心理委员个人工作心得,欢迎大家阅读! 心理委员个人工作心得感悟范文1 时光流逝,转眼间我在成长中又渡过了一年半的大学生活。回首走过的这些日子里,很荣幸能作为班干部,与各位同学共同进步,我在大家的身上学到不少的知识。这些日子我心中的感受便是要做一名合格的学生不难,但要做一名优秀的班干部就不那么简单了。我认为:一名好的班干部不仅要为人谦和正直,对班里工作认真兢兢业业。而且在思想政治上、能力上更要专研。我,作为一名班里的心理委员需要学习的东西还很多很多。 作为一名心理委员,要想完成工作的责任,首先必须具备良好的心理素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年半中我认真参加各种学习和活动。有

30、句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名心理委员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。 在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:为何我与班里的同学关系很难处理好! 在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:搞维修。在空余时间,我会阅读一些班里订的杂志,去心理办公室翻阅、网上查询有关相关资料, 学生这一年半以来的工作是观察本班的学习和生活,听心理知

31、识讲座。参加学校举行的“健康教育月”活动,学生积极参与主题为“珍惜生命”的心理健康征文比赛,并获得老师的称赞。 总体来说,上一学年到现在的工作比较顺利的完成了,各项活动的开展也比较成功。但与学校的要求相比,我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高,如下: 第一,没有充分和每一个同学进行沟通。 第二,同学们跟我反映的问题,有一些没有得到实质性地解决。有一些工作计划,由于某些原因,也没有得到实施。 第三,在与各个舍长之间的沟通方面,还存在着一些不足之处,没有做到定期地开舍长会,征求他们的意见。 第四,经过与其他班级的心理委员的交流,我发现我班的关于心理方面的活动举办的还不够。缺少一些以“心理

32、健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式,同学们可以自由的发言,气氛也会十分轻松,有助于增强同学们的自信心,同时还可以促进同学们之间的团结。 除以上外,我与辅导员您的交流是不够,人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱,不够有序,说明我的经验还不足,要向其他人请教。不过经过这些日子的工作历练,以及各位同学的积极配合,对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担任心理委员一职。许多人认为这一职务无足轻重,不必太负责认真。我认为这是错误的想法,一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这

33、一工作。 在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到,让我们每个人都拥有一个健康的心灵, 在后续的时间里我要把工作做得更好! 第一,我将更充分和每一个同学进行沟通。 第二,同学们跟我反映的问题,我会从实质性地去解决。有一些工作计划,由于某些原因,没有得到实施的,我会努力的去实现。 第三,在与各个舍长之间的沟通方面,我尽量做到定期地开舍长会,征求他们的意见。 第四,由于班里缺少一些以“心理健康”为主题的班会。我计划举行一期班会,班会以是一种寓教于乐的形式召开,同学们可以

34、自由的发言,气氛也会十分轻松,有助于增强同学们的自信心,同时还可以促进同学们之间的团结。 通过这些日子的工作,我很幸运学到了不少东西,学习上努力了。但这还远远不够,尤其在心理工作方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 心理委员个人工作心得感悟范文2 做心理委员已经有一年多了,收获有,欢笑有,当然辛酸也是有的。但是不管无论无何我始终以认真负责任的态度来好好完成各项工作。态度决定一切。经过一年里总结起来有以下几个方面: 第一,定期地在班级的内部宣传栏上宣传心理知识,向同学们宣传学校的心理求助机构和心理应急处理方案。 第二,较好地采用了舍长协助心理委员进行班级里同学们心

35、理状况的跟进与了解的工作模式,建立了各位舍长之间相互了解与沟通的机制。 第三,比较密切地和有选择性地与班里一些同学进行沟通了解,及时地了解到班级里一些同学的心理状况,并取得良好的效果。 第四,每月定期地向心理咨询中心的黄老师汇报班级里的整个集体的心理状况和个别同学存在的心理问题,并向老师请教如何处理。 第五,与文娱委员,宣传委员合作,和本院兄弟班级十班进行了一场足球赛,本班自己举行了主题为“我自信,我成功”的联谊活动。通过这些活动,促进同学们的心灵交流和沟通,以及缓解学习上的压力。 第六,作为心理委员,具有强烈的责任感,每次都按时参加学校举行的心理委员培训。及时了解一些心理方面的知识,以及学校

36、在这些方面的措施和政策,并且通过培训活动还与其他班级的心理委员交流与学习。 第七,带领我班积极参加学校组织的关于心理健康的活动。如参加心理咨询中心的黄老师在图书馆学术报告厅的健康心理知识讲座。如学校举行的“健康教育月”活动,我班同学积极参与主题为“珍惜生命”的心理健康征文比赛,并获得老师的称赞。 总体来说,上一学年的工作比较顺利的完成了,各项活动的开展也比较成功。但与学校的要求相比,我自身在工作当中还存在着一些不足和缺陷有待提高,如下: 第一,没有充分和每一个同学进行沟通。 第二,同学们跟我反映的问题,有一些没有得到实质性地解决。有一些工作计划,由于某些原因,也没有得到实施。 第三,在与各个舍

37、长之间的沟通方面,还存在着一些不足之处,没有做到定期地开舍长会,征求他们的意见。 第四,经过与其他班级的心理委员的交流,我发现我班的关于心理方面 的活动举办的还不够。缺少一些以“心理健康”为主题的班会。因为这是一种寓教于乐的形式,同学们可以自由的发言,气氛也会十分轻松,有助于增强同学们的自信心,同时还可以促进同学们之间的团结。 除以上外,我与老师的交流是不够,人文关怀还有待提高。自己感觉工作上有时会慌乱,不够有序,说明我的经验还不足,要向其他人请教。 不过经过一学年的工作历练,以及各位同学的积极配合,对于心理委员的主要职责和工作,我已经十分了解。感谢各位同学对我的信任,让我本学期再次担任心理委

38、员一职。许多人认为这一职务无足轻重,不必太负责认真。我认为这是错误的想法,一个人只有拥有健康的心理,才能正确的对待每一件事情,才能把每一件事情做好。因此,我们每个人都要认真看待这一工作。 在接下来的学期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我会尽力做好每一件事情,不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方,也希望同学们帮我指正,让我们一起把工作做到,让我们每个人都拥有一个健康的心灵。 心理委员个人工作心得感悟范文3 非常荣幸,我成为了天津大学软件学院_级动画(1)班的的一名心理委员,在短短的将近一年时间里,我与王开老师以及我校全体的心理委员,校院学生会心理部度过了非常愉快而且美好的时光

39、。在这一年里,在老师的帮助和同学们的配合下,我们齐心协力,完成了一个个的任务,不仅承担起了作为一名心理委员的责任,同时也使自己在很多方面得到了提高。 首先当感谢大家的帮助。经过了心理委员培训和心理咨询室值班培训,老师帮我们指出并分析了大学生常出现的心理问题,如人际问题、恋爱问题、就业问题等等,不仅在相当程度上给我们补充了心理学的知识,同时教给我们克服心理困境的方法和途径,让我们受益终生。专业性的指导也让我们认识和喜欢上了了心理健康的世界,利用专业性的帮助来解决问题,科学合理的来维护心理健康,在开展班级工作中我们事半功倍,取得了良好的效果,同时对我们今后的职业发展起到了重要的作用。另外,通过这份

40、工作使我更加的认识别人,也更加的认识自己,继而不断地改善和完善自己,使自己能够在科学的指导下不断进步,不断发展,一下是总结工作的几点收获。 我了解到心理委员的职责:宣传普及心理健康知识,使大学生更好地认识自己,了解心理健康对成才的重要意义,树立心理健康意识;介绍增进心理健康的途径和方法,便大学生掌握科学有效的学习方法,养成良好的学习习惯,能动地开发智力潜能,培养创新精神和实践能力;传授心理调适的知识和方法,使学生学会自我心理调适,有效消除心理困惑,自觉培养坚韧不拔的意志品质,提高社会生活的适应能力,增强承受和应对挫折的能力;解析心理异常现象,便大学生了解常见心理问题产生的原因及主要表现,以科学

41、的态度待各种心理问题或心理疾病。 学会和同学心理沟通。我及时得了解班级各位同学的心理状况,用心去观察了解每个同学,及时发现班里同学心理和行为的变化。并定期向院心理部汇报状况,也记录班级的个别同学的一些心理动态。记录的时候,我会尽量多一些客观描述,少一些主观判断。因为同学的信任,她们愿意来找我聊天。我也按照培训时老师所教导的,多听、少说、不批评、不说教。尊重对方,不说不该说的话,因为我知道一些不合适的话只会使事情恶化。我和同学们建立了良好的朋友关系,这也是我做好心理委员工作的基础和财富。 积极配合,共同努力。在心理咨询室里,我认识了很多人,并因此结交了很多朋友,在举办学校的各种心理健康活动中,我

42、们共同努力,和我的师兄师姐,同届以及朋辈的同学们同甘共苦,525大学生心理健康日我们顶着夏天的太阳在火辣辣的操场上开展心理健康节活动,在开展活动为大家排忧解难的同时,也锻炼了自己,这次活动我将终生难忘,也终生难忘我们一起奋斗的兄弟姐妹们。 但不可否认的是我的工作也有不少问题,总感觉自己没有真正把工作做到每位同学,很多工作都还没有到位。但是我想我会努力的! 总结经验,吸取教训,在以后的工作中,我会积极在会计二班这个温暖的大家庭中发挥应有的作用,与大家一起快乐,健康地成长! 最后,我想说的是:我,深爱着这个集体,深爱着这些可爱的伙伴! 心理委员个人工作心得感悟范文4 我很荣幸成为了一名心理委员,同

43、时也很感谢老师的帮助。经过了一次心理委员培训,老师指出大学生常出现的心理问题:新生适应问题、人际问题、恋爱问题、就业问题等等,而且具体地分析了心理疾病的不同区分以及表现。告戒我们心理委员:要及时发现同学出现的心理问题,但不要随便给同学贴心理标签,发现问题要寻求专业帮助,科学地维护心理,所有的这些让我受益良多。 我作为心理委员经过了快一个学期的工作,以及班里同学的配合,对于心理委员的主要职责我已十分了解。知道班级心理委员的日常工作,心理委员的职责。以下是我的工作总结: 1.心理讲座,丰富心灵 这学期学院里开展过一次心理讲座,参加的同学都说自己受益匪浅。12月,我也组织策划了一次以“情绪管理”为主

44、题的心理班会。情绪就是人对事物的态度的体验,情绪的长期压抑对个人的健康有很大的影响。所以我通过班会的形式来向同学传达情绪管理的重要性和情绪管理的一些方法。采取寓教于乐的形式,气氛十分轻松。希望每位同学关注自己的心理健康,能够更好地管理自己的情绪。 2. 了解同学,心理沟通 我及时了解班级各位同学的心理状况,用心去观察了解每个同学,及时发现班里同学心理和行为的变化。发现异常情况,我会立即反映给辅导员。每周我都有写每周驿站,记录班级的整体情况,也有记录班级的个别同学的一些心理动态。记录的时候,我会尽量多一些客观描述,少一些主观判断。因为同学的信任,她们愿意来找我聊天。我也按照培训时老师所教导的,多

45、听、少说、不批评、不说教 。尊重对方,不说不该说的话,因为我知道一些不合适的话只会使事情恶化。我和同学们建立了良好的朋友关系,这也是我做好心理委员工作的基础和财富。 3.积极配合,共同努力 我积极配合院和系里的心理活动,并做好宣传工作,分配好人员去参加心理活动。每次的活动我都做好了记录,除了记录人员,更重要的是我去记录参加了的同学们的感想,还有收集同学们在心理健康方面的需求,来协作学校展开更符合学生的心理健康教育工作。我配合好其他班委各种活动,12月我们班还组织过一次爬山。这次爬山不仅是对身体的健康状况的提高,山间道路的坎坷不平使得同学们互相帮忙,拉近了我们同学们之间的距离。我们平时大多是在室

46、内学习,一直做脑力劳动的我们来说,到空气新鲜的野外爬山是一种非常好的积极性休息,可使原来一切紧张的大脑细胞得到放松。这同样有助于我们的心理健康。 作总结就像给自己铸造了一面镜子,通过这面镜子我看到了自己的成绩和进步,但更重要的目的是看清自己身上的不足之处。总的来说,本学期的工作比较顺利,各项活动的开展也较为成功。但是由于经验不足,阅历不够,也存在着一些的不足。在以后的工作中,我将会更加努力,争取做得更好。 心理委员个人工作心得感悟范文5 一学年,就这样一晃而过了。当了一年的班级心理委员,做了些事,但也的确存在着诸多不足。 我一直认为,作为心理委员,如果只是每个月写写心理汇报表,有心理委员培训的时候,去下,每次心协需要办活动的时候,在班级做做宣传。那这个班委可以当得很轻松,而且,其最本职的工作也算完成了。但是,心理委员可以做得更好,细想起来,我们是有很多事情可以做的。 兴许我们并不专业,懂的心理知识不多,但是,我们可以拥有一份热情,在同学需要帮助的时候,尽自己的可能去提供一些帮助。有的时候,我们并不需要去提什么建议,最重要的是当个倾听者,如果有必要,我

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