1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_有关书记述廉述职报告四篇 书记述廉述职报告 篇1 市纪委、市委组织部这次到我处听取班子述职述廉和对领导班子、领导干部廉洁自律情况进行民主测评，充分体现了市委对公路处领导班子和我个人工作的关心、支持和爱护。我们班子全体成员和我本人都非常重视这次述职述廉的机会，进行了认真准备，力求使上级领导、机关全体同志及基层单位的同志能够更全面、更深入地了解我们班子每个成员的工作和廉洁自律情况。我于20xx年4月到公路处任党委副书记、副处长，20xx年12月主持工作，20xx年2月任处长兼党委书记，负责全面工作。任职以来，在局党委的正确领导和亲切关怀下，在处党委和全处
2、干部职工的大力支持下，团结班子全体成员，较好地完成了各项工作任务，并取得了一定成绩。下面我将自己到公路处任职以来，我个人和班子履行职责及廉洁自律的情况向各位领导和同志们做如下汇报：一、认真贯彻落实市委、市政府部署，全力抓好以“实事工程”为重点的各项公路建设工作今年是实施“十五”计划的重要一年，也是实施振兴东北老工业基地战略的关键一年，全市公路工作面临着许多机遇和挑战，公路系统肩负着繁重的建设、养护和管理任务。今年是我市有史以来公路建设任务最重、投资额最多、建设项目分布最广的一年，公路建设项目达162项，总投资近8亿元。一年来，我和班子全体成员以交通先行为己任，认真贯彻市委、市政府关于加快城市基
3、础设施建设的有关部署，抓重点攻难点，抓全面顾大局，全力以赴做好公路建设与管理的组织领导和指挥协调工作，带领全处广大职工发扬努力拼搏、克难攻坚的精神，较好地完成了各项公路建设任务。一是提前完成了计划内大中修工程项目20项，完成总投资2474.3万元；二是圆满完成了农村公路网计划内路基路面工程98项600公里，桥梁工程149座3126.8延米，完成总投资30761万元，同时超前完成26条共127.8公里的路面工程，完成投资额7597.3万元；三是完成了盼盼路南端延伸工程2.131公里，完成总投资1160万元。同时还完成了养护大修路基路面工程2项12公里，完成投资626.6万元；完成险桥改造工程12
4、座430.7延长米，完成投资561.9万元。3项贷款工程总投资达36173.1万元，其中贷款25400万元，目前已经完成了营大路18.2公里的改建工程，其余工程已经完成了招标工作，年底前将开工建设。今年初，市委、市政府将盼盼路延伸线工程、营大路改建工程及农村公路网建设工程纳入了市政府集中力量办好的20件实事之中，市委、市政府领导对这3项工程高度关注，多次进行研究部署，全市人民也对此热切期盼。为了认真贯彻好市委、市政府的部署，我们处领导班子在局党委的领导下，从20xx年底就开始着手盼盼路延伸线工程的前期准备、营大路的施工论证和农村公路网工程的路基施工。盼盼路延伸线工程是开工最早的工程，市政府部署
5、后，我们立即抽调精干人员，组建了盼盼路工程项目办，使我处承建的2.131公里路段于20xx年1月25日，也就是正月初六正式开工。在施工过程中，处班子成员每天都要到工地查看施工情况，与相关部门协调解决施工问题，加大施工组织领导力度，使这段长2.131公里、投资1160万元的工程比计划工期提前一个月，于6月25日全面竣工。营大路全长20公里，由于原路基路面结构复杂，改建施工面临着很多技术难题，同时由于这条路是我市的重要出口路，不能长时间封闭交通。处领导班子经过认真研究，决定打破常规，采用先进的冷再生施工技术进行施工，向科技要进度、要质量、要效益。我们的想法得到了省交通厅的大力支持，于是我们立即成立
6、了工程项目办，投资600余万元购买了全省第一台冷再生机，经过专家多次论证试验，使工程于7月7日正式开工。在工程施工期间，分管处长王建国、项目办主任、工程科长钟毅等同志每天都起早贪黑地跟在施工现场，掌握施工进度，查看施工质量，现场解决施工问题；处机关干部分批到工地参与施工管理，强化管理力量。经过上下的共同努力，这项工程于9月12日竣工通车，并创出了四个第一：在省内普通公路施工中第一次使用SMA作为上面层摊铺材料；在省内普通公路施工中第一次大面积使用土工格栅材料；在全省第一次实施冷再生技术；在全国第一次实施冷再生柔性基层技术。因此营大路是一条科技含量很高的公路。先进的科技加上我们的努力，尤其是市直
7、段参加施工的全体同志，发扬了吃苦耐劳、敢于拼搏的精神，使我们仅用了68天就完成了这项按常规要半年以上才能完成的工程。省重点工程岫水线高坎至大石桥段15.1公里路基路面改建工程是今年我市工程管理的样板工程。7月中旬省交通厅在我市召开了以工程质量为主题的全省第二次公路生产调度会，参观了我市7处公路施工现场，对岫水线工程的管理给予了很高的评价。 书记述廉述职报告 篇2 20xx年本人分管纪检监察、机关效能建设、人口计划生育工作，驻5个村。一年来，在镇党委、政府的正确领导和班子成员的大力支持下，本人认真履行工作职责，积极完成了镇党委、政府安排的各项工作任务。现述德述职述廉如下：一、述德情况1、本人品行
8、端正，为人正直，表里如一，始终以一个合格的党员干部标准严以律己；2、能严格遵守政治纪律和组织纪律，团结协作，大事讲原则，小事讲风格，淡泊名利，既谨言慎行，又注重艰难险重时敢于担当。二、述职情况1、纪检、监察工作成效显著。一年来，在镇党委、政府的正确领导XX县纪委的精心指导下，全镇农村党风廉政建设迈上了一个新台阶。为抓好全镇农村党风廉政建设工作。一是狠抓全镇党员干部宣传教育工作，确保廉政警钟在党员干部中长鸣；同时在黄坑、龙舌两个村建设了廉政文化示范点，其中黄坑示范点被评为市农村廉政文化建设示范点；二是认真贯彻执行中央八项规定，通过建章立制，大幅度降低了镇机关“三公”经费；三是从严查处了党员干部违
9、纪案件，根据群众举报，镇纪委20xx年共查办案件4件，处分党员4名，同时协助县纪委查处党员干部违规违纪案件2件，处分党员干部2名；四是加强了对镇里“三重一大”事项决策的有效监督和村级重大事项的督查以及全镇党务、政务、村务公开工作，最大限度保证了权力公开透明运行；五是加强了对镇便民服务中心和村级代办服务站的规范管理，市、县纪委领导多次前来视察，兄弟乡镇多次来镇考察指导。20xx年初，我镇纪委被县纪委监察局评为20xx年度全县纪检监察工作先进单位。2、重点工程工作稳步推进。20xx年底，本人带领工作组干部启动水东橙乡文化新城项目征收补偿工作。该项目所涉水东村磨下、曾家坝等8个村小组民风刁蛮、情况复
10、杂、工作量大，是征收补偿工作的难中之难。本人带领工作组一边深入农户了解情况，一边依法依规开展工作，采取了先易后难、攻一个难点带动一片、各个击破等工作方法，同时结合“三送”活动，千方百计为农户解决了生活垃圾清理、路灯安装等实事，尽力感化大部分农户。经过艰苦努力，该项目征地工作于20xx年10月完成了清表交地任务，保证了该项目顺利施工。同时，妥善解决了水东综合市场和九小教师进修学校项目在征地工作近10年悬而未决的遗留问题，确保了这两个项目顺利建设。3、人口计划生育工作再创佳绩。本人从20xx年10月开始分管人口计划生育工作，顺利通过了省人口计划生育工作年终考评，在县年终考核中获县委县政府20xx年
11、度人口计划生育工作一等奖，计划生育协会被评为全县先进协会。4、驻村包片工作任务圆满完成。一年来，本人所驻的5个村全面完成了信访维稳、人口计划生育、新农合、新农保、危旧土坯房改造工作任务，5个村在全镇表彰大会上各受到一项以上表彰。三、述廉情况一年来，本人始终以一个合格的纪检干部的标准严格要求自己，带头遵守规章制度，带头贯彻执行中央八项规定和廉政准则，洁身自律，坚持原则，做党员干部的表率。 书记述廉述职报告 篇3 在市纪委和县委的正确的领导下，紧紧围绕发展县域经济这个大局，认真履行职责，积极发挥作用，使全县的党风廉政建设和反腐败工作取得了新的进展,主要工作及廉洁自律情况如下：一、工作情况(一)领导
12、干部廉洁从政的自觉性进一步提高一是认真落实领导干部廉洁自律工作有关规定。在“两节”、“升学高峰”期间，通过下发文件、在电视台播发通知等形式重申了廉洁自律纪律有关规定，开设了举报电话。落实了领导干部个人重大事项报告制度，有5名领导干部对子女结婚情况进行了申报。二是对领导干部从政行为进行监督。认真落实“三必谈”制度，对2名领导干部进行诫勉谈话；对39名新任职的正副科级干部进行任前廉政教育谈话。三是加强农村基层党风廉政建设工作。各派驻纪检监察室对所辖乡镇“三重一大”和村重大“三资”事项进行监督，实行“三重一大”事项月报表制度，对大额度资金使用是否符合政策规定等“三重一大”内容进行全程监督。四是认真开
13、展了党风廉政宣传教育工作。组织全县党员干部观看电视剧远山的红叶及陈玉霄事迹报告会专题片。出版一期廉政诗文专刊，创作了廉政陶艺作品：历代清官人物凛然正气。开展了“我为官德说句话”活动，全县处级领导干部及各单位部门的主要领导撰写了从政理念。五是认真落实廉政准则。组织了县委中心组廉政准则学习，观看了廉政准则情景短剧；开展了全县“书廉政准则，做廉洁干部”硬笔书法竞赛；开展廉政准则网上知识答题；在信息党风廉政建设专栏全文刊发廉政准则。(二)依纪依法处理违纪人员，采取人文关怀回访受处分人员全年共受理信访举报68件，初步调查核实46件，立案46件，结案46件，其中大要案19件。处分党员干部44人，免于处分2
14、人。其中一般干部 4 人，其他人员37人。党内警告13 人，党内严重警告15人，察看一年 3人，察看4 人，开除党籍 9人。下发检查、监察建议书11份，纠正问题23个。加强了对检查、监察建议书的执行力度，定期开展检查，督促执行到位。对受处分人员，采取定期回访方式了解其思想、工作、生活情况。具体工作中，采劝三查三看”形式进行定期回访；采取谈话谈心形式帮助其放下包袱；采取多方协调形式帮助其解决困难；采取信息反馈形式向组织反映情况。对真正从思想上认识自己错误，并从行动上积极改正错误的同志，积极向县委常委会反馈情况，建议对其重新任用。通过人文关怀和组织信任，使其感觉到没有被组织抛弃，促其重新竖立起干事
15、创业的信心，积极主动地投入到新的工作当中去。，共对24名受处分人员进行了回访。(三)认真开展纠风专项治理和加强政风行风建设4至5月份集中开展教育乱收费治理活动，共收缴违纪款3.4万元；查处销售假冒药品问题1起，销售假冒药品问题78起,涉及金额4.7万元；纠正和查处农村土地承包、流转、征收和征用拆迁中损害农民土地权益问题35个；查处哄抬农资价格、制售假劣农资坑农害农行为74个，涉及金额19.6万元；查处乱收费、乱罚款、乱摊派等其他各类损害农民利益案件2个；药品集中采购让利患者140.98万元，集中采购药品降价总金额13万元，降价幅度为22%；取消不合理收费项目1个，金额3800元；查处涉企不合理
16、收费问题3个，涉及金额5万元；清理行业协会和市场中介组织违规收费项目2个，查处涉企违规违法案件3个，涉及金额5万元；全年检查公路三乱8次；协调处理交警队和农机监理站执法问题各1件；组织了47家参评部门开展“关注民生改善环境服务发展”群众满意单位评选活动；各参评部门共出台优惠政策308条，出台优惠措施295条，为企业和群众办好事实事518件。(四) 扎实开展执法监察、效能监察工作，深化源头治腐一是围绕国家和盛市关于宏观调控、结构调整、关注民生、资源节约、环境保护、节约用地等政策措施及县委、县政府相应决策落实情况进行监督检查。今年5月，会同县财政局、审计局、建设局、发改委等部门组成联合检查组，对全
17、县扩大内需民生项目及其它新增投资扩大内需项目进行了一次全面监督检查，项目总投资17715.8万元，其中国家投资8573万元，地方配套资金9142.8万元，检查中，对个别项目配套资金没有足额到位和项目的前期手续、审批程序资料不全、不规范等问题进行了纠正。二是加大了行政效能方面案件的查办力度。严肃查处有令不行，有禁不止，破坏和干扰县委、县政府重大决策部署的行为；在工作中推诿扯皮、敷衍塞责的行为；违法违纪问题和行政管理活动中的过错行为；加大了对违反规定乱收费、乱罚款、乱摊派及玩忽职守、失职、渎职致使当事人合法权益、公共利益和社会秩序遭受损害等案件的查办力度。三是围绕全县正在实施的重点项目加强监督检查
18、。今年，双阳河水库、阳春水库除险加固工程、人民医院新建病房楼等重点项目进行了监督检查，对不合理发放问题进行了纠正。四是加大对行政效能投诉案件的受理和查处力度。畅通投诉渠道，加强对行政机关和执法部门工作效能、服务质量的监督。建立环境监督联系点，对干扰破坏经济发展环境的案件进行查处。五是加强对财政资金收支情况的监督管理。会同有关部门，完善和规范了财政转移支付制度，严格执行“收支两条线”规定，并对执行情况进行了专项检查。六是围绕县委中心工作开展监督检查。今年，5月份，成立5个小组对各乡镇春耕生产情况进行专项检查；6月份、10月下旬，成立6个小组对全县奶牛生产情况进行专项检查；10月份，成立9个小组轮
19、流对博天糖业甜菜收购情况进行监督检查。（五）加强制度建设，建设反腐倡廉制度体系加强了反腐倡廉制度的制定。今年制定了重大项目操作规范、县纪委、监察局关于加强派驻纪检监察室对辖区乡镇监督的实施意见、关于受党纪政纪处分人员在任免和年度考核方面受限的通知、县政府投资项目质量监管和责任追究制度、县反腐败工作协调领导小组工作制度、关于控告人对被控告人处理结果不服的处理规定等一系列工作制度。这些制度的制定与实行，为形成内容科学，程序严密，配套完备，有效管用的反腐倡廉制度体系，打下了良好的基矗二、廉洁自律情况在廉洁自律方面。一是加强学习。注重政治理论学习，努力提升政治素养；注重提高个人修养，牢固树立正确的世界
20、观、人生观和价值观；注重学习廉洁自律各项规定，遵章守纪。二是公道正派。工作中充分发扬民主，广泛征求意见，力求决策科学。依纪秉公办事、严格执纪、坚持原则、坦率真诚、主持正义。三是严于律已。严格按照党员领导干部廉洁自律的规定约束自己，正确对待名利，自觉抵制腐败。三、存在问题一是要进一步加强学习。对学过的东西，存在研读的不够、思考深度不够等问题。这些都有待于在今后的工作中加以改善和提高。二是在监督检查上还存在死角死面，个别地方村级管理混乱，损害群众利益的行为时有发生，有待于在今后工作中进一步加强监督。 书记述廉述职报告 篇4 一年来，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻胡锦涛同
21、志提出的“为民、务实、清廉”的要求立党为公、执政为民的本质要求，带头遵守党风廉政建设的各项规定，认真贯彻落实中纪委二次全会精神，抓好党风廉政建设和反腐败“一把手”工程的各项工作。现报告如下：一、切实负起一把手责任1、抓责任落实。我作为党委一把手，深刻地认识到，党风问题是关系到党的生死存亡的重大问题，始终把其放在重要的议事日程。一是签订责任状。年初，我代表区委与市委签订了实施党风廉政建设和反腐败“一把手”工程责任书；各镇、区直各单位也分别与区委、区政府签订了责任书，各镇和区直单位还把签订责任书延伸到村（街）和二层单位。二是检查落实。我们的条条框框并不少，关键是如何落实。自己到镇和部门检查调研，特
22、别注意强调“一把手”工作，强调区镇部门班子成员要做到“一岗双责”，负起反腐倡廉的责任。三是对领导干部的监督。对新任领导干部，都对他们进行集体和个别任职前的廉政谈话，加强对他们的监督。在严格责任追究的基础上，做到奖惩分明，对做得好的单位进行表彰、奖励。有效地维护了一把手工程的权威性和严肃性。2、抓教育防范。一是抓好班子中心组学习。发挥一班之长的带头作用，多次主持召开常委会专题学习中纪委二次全会精神，并对深化“一把手”工程工作进行专题研究。认真组织班子成员学习中央、自治区、市关于实施党风廉政建设责任制，加强党风廉政建设和反腐败工作的规定；积极参加“艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，并亲自作辅导讲话
23、。教育广大党员干部保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，以身作则，认真执行廉洁从政行为准则，贯彻落实公民道德建设实施纲要。二是抓好镇、部门领导的学习教育。要求各级领导干部以李水明严重违纪违法案件为反面教材，以血的教训警醒自己，深入开展学习讨论活动。三是抓好村“两委”党员干部的党风廉政教育。在全区党员干部中展播为民书记郑培民等10部反腐败倡廉专题电教片，以正反两方面的典型警示广大党员干部，筑牢思想道德和党纪国法防线。3、抓制度建设。一是抓好干部人事制度改革，以提高党员干部素质为根本点，管好人。认真贯彻执行干部任用条例，按程序、高标准、严要求地做好区直机关单位领导班子的调整工作，调整提拔138名领导干部得
24、到广大干部群众的赞同；严格按照公务员招考程序考录了21名国家公务员，有效地遏制选人用人上的不正之风。二是抓好制度管事管人，包括项目管理、财政管理、招待管理、小车管理等预防管理漏洞的腐败。三抓公开透明的市场运作。抓好政府采购工作，坚持工程招投标。在大院办公楼改建项目中，认真与改建领导小组成员研究，并召开四家班子领导会议讨论，做到公开、透明、公正，实行按照工程中标价下浮5%，可节省80万元。四是抓好村级管理，将源头治腐工作延伸到最基层，深入实施农村集体资产管理办法，并在全面实行镇向行政村派驻纪检监察员制度。4、抓案件查处和纠风治乱。一是抓好严肃查处违纪违法案件。坚持把查处党员干部违纪违法案件作为落
25、实反腐败三项任务的突破口，大力支持纪检监察机关的案件查办工作，共立案查处违法违纪案件25件，通过查办案件挽回经济损失150多万元。二是抓好纠风治乱工作的开展。认真抓好减轻农民负担工作，亲自到八个镇部分的村进行检查农村税费改革情况，深入到农户家进行询问有关情况，及时解决在农村税费改革工作中出现的问题，税费改革后，全区减轻农民负担1479、385万元；认真抓好减轻企业负责，经常深入企业调研，及时解决企业中遇到的困难，对企业的立项及有关手续的办理派专人跟踪负责，企业在xxxx范围内办理有关项目手续的费用全免，为企业创造了扎根xxx的良好环境。严防中小学乱收费，派出督查组到各中小学校检查收费情况，使全
26、区各中小学都能做到按收费标准亮证收费；区级医院继续实行药品集中招标采购制度，让利患者146万元；交通、旅游等系统的行风评议工作继续开展，促进了行风好转。二、带头廉洁自律1、进一步加强领导干部廉洁自律工作。经常教育班子成员筑牢思想道德和党纪国法防线、珍惜政治生命、做到政治上跟党走、经济上不伸手、生活上不出羞，自己起到表率作用。在副县处级以上领导干部中全面实行收入申报、礼品登记、个人重大事项报告三项制度，科级干部实行廉政卡登记制度，做好县处级干部廉洁自律情况登记申报工作。继续狠抓制止领导干部出国（境）学习考察，不准收受“红包”等规定的落实。公务用车、公务接待得到进一步规范。出台有关文件，治理乡镇领
27、导干部“走读”现象取得明显成效。2、严于自律，廉洁从政。自觉改造主观世界。牢固树立正确的价值观和权力观。自觉规范从政行为。不折不扣地贯彻执行中央和自治区、市委关于领导干部廉洁自律的各项规定，切实把领导干部可以干什么、不可以干什么，违犯了怎么处罚等有关制度弄清楚、搞明白，时刻警醒自己任何时候、任何情况下都不碰“高压线”。严格按制度、按规范办事。自觉接受监督，始终将自己置于党组织和干部群众的监督之下。自觉坚持民主集中制原则，凡是涉及重大决策包括干部任免、重大项目安排和大额资金使用等容易产生腐败现象的事项和群众关注的事项，一律按照程序提交领导班子集体研究确定，没有搞“一言堂”和独断专行等行为。自觉带
28、头廉洁自律，按照规定认真执行个人重大事项报告和收入申报制度，没有接受下属单位和个人的现金、有价证券和支付凭证；没有到企业和单位报销应由本人及配偶、子女支付的个人费用；没有违反规定公款吃喝玩乐、高消费参加健身活动；没有乘坐超标小汽车；没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标等市场经营活动，没有为个人和亲友谋取私利等行为。对亲属、子女及身边工作人员严格管理、严格教育。坚决防止他们以我个人的名义等其他任何名堂搞违纪违法行为。三、以廉政建设的新成效促进工贸强区的新发展廉政建设与经济建设等工作是密不可分的，搞好廉政建设将有力地促进经济发展和社会进步。在工作中，我坚持围绕经济建设这个中心，从严治党，
29、从严治干，使廉政建设与经济建设互相促进。除年初召开专题会议部署党风廉政建设和反腐败工作外，在其它工作会议上也经常强调干部的廉洁自律和思想工作作风等问题，使广大党员干部时刻保持清醒的头脑，从严要求自己，转变作风，集中精力做好本职工作，有力地推动了工贸强区的发展步伐。今年xxxx完成国内生产总值25、5亿元，同比增长9、2%；其中，第一产业增加值5、4亿元，增长4、4%；第二产业增加值10、3亿元，增长9、3%；第三产业增加值9、8亿元，增长11、9%；财政收入2、532亿元，增长18、8%。投资100万元以上的新上、技改工业项目149个，计划总投资为7、76亿元，已投入资金2、40亿元，其中新上
30、的工业项目有84个，计划总投资6、24亿元，已到位资金1、6亿元，投资总额超1000万元以上的项目15个，超额完成了全年新上工业项目的任务。机关干部职工工资正常发放，城乡居民的生活得到进一步改善。一批城乡基础设施工程项目建成使用，其他社会各项事业也取得了新的成绩。党风廉政建设有力地促进了xxxx经济社会的持续稳定发展。 【以下为推荐内容，可自行删改！】 【推荐一：物业管理的述职报告合集7篇】 物业管理的述职报告 篇1 我受领导及xx物管处全体员工委托，就20xx年的工作向各位同仁作一个汇报，请各位予以的评议。20xx年是xx物管处初步走上规范化管理的一年，回首过去的一年，有欢乐，也有忧愁。欢乐
31、是在20xx年中员工的整体素质得到了提高，工作渐向规范化管理迈进。忧愁是整个物管处物管面积较少，拓展创收的机会不多。20xx年的工作主要情况如下：一、提高员工素质，夯实理论知识。xx物管处是一个新成立的管理处，远离总公司。平时的工作只能是在公司规章制度上结合我处实际情况，完善员工培训工作，增强员工的“两服”意思的基础上而开展工作。特别是在xx新城一期交房时，给广大保安员再次进行了为期一周的礼貌、礼仪培训，强化了服务思想意志，使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。去陋习，树新风，是保安队伍长期建设的一个重中之重。使业主在交房时就有一种温馨的感觉。管理是一门科学，而制度是管理成功与否的一个重要基础。在
32、20xx年里，我们在抓管理的同时，又重在加强制度的建设。每周星期三集中学习时间，我们以学习公司的规章制度为主，熟悉物业管理的有关理论知识。观看了物业管理是怎样炼成的宣传片，了解了物业管理的艰辛的同时，使我们更加懂得学习理论、业务知识的重要。二、克服困难、用心营造。xx物管处下辖两个服务中心：xx新城、会同武陵城广场。会同武陵城广场系20xx年元月建成并投入使用，伊始进行物业管理难度相当大。业主不理解、不支持，我们即时调整了服务策略，制定了“管理有序，服务规范，创建品牌，提高效益”的工作目标。首先从保安、保洁抓起，外树形象，内抓管理。经过六个月的努力，业主们由不理解、不支持到现在主动的缴纳物管费
33、，积极配合我们的工作。使会同这一城市会客厅，更加亮丽夺目。这是会同武陵城广场服务中心全体员工努力的结果。xx新城一期交房面积为xx平方米，至xx月xx日交房以来，因各方面的原因，硬件设施即房屋质量都存在着很大的问题。到目前为止，道路也未完全完工。面对重重困难，xx管理中心的全体员工不气馁，不退缩，不埋怨。没有保安岗亭，我们找来太阳伞，道路排水不通，我们冒雨排查。线路老化出现断路起火，我们昼夜维修。业主房子出现漏水现象，总是能在规定时间内完好的解决。在20xx年的物业管理服务活动中，涌现一批优秀的员工，如装修管理员马铭阳，水电管理员杨小平，保安员王永均，禹文彬，保洁员马昌海。正是有这样一些优秀的
34、员工在平凡的工作中兢兢业业，勤勤恳恳，才使我们的工作得以顺利开展，获得了业主的一致好评。“以人为本、用心营造”的武陵城企业文化理念进一步得到了深化。三、积极开展各项经营活动、主抓经济效益。通过xx物管处全体员工的努力下，在总公司领导的正确指导下。我们顺利的完成了上级下达的各项经济指标。截止xx月xx日止，xx新城共完成交房xx户，装修户xx户，收缴各项费用xx余万元，其中物管费xx元，物管收费率为xx%。会同武陵城广场共计收缴各种费用xx万元，其中物管费xx元，其它创收费xx元。并进行了水、电、汽、广播、电信等部门的代收工作。四、以企业文化为底蕴、以人为本求发展。面对过去的xx年，我们虽然取得
35、了一些成绩，但是也存在着许多不足。特别是我们远离总公司，企业文化的建设这一块是一个薄弱的环节，这即要总公司领导的支持，也要我们自身素质的提高，才能满足社会发展的需要。“业主至上、服务第一、以人为本、以诚待人”是公司坚持不懈的经营理念。公司要发展，“以人为本”是一个丝毫不能动摇的基本点，在今后的工作中，我们会时刻牢记这根弦，与员工同心同德，一起奋斗，才能更好开展工作。五、今年的工作思路。xx年是xx物业实行事业部制的第一年，也是公司发展壮大最关键的一年，事业部制运作成功与否，也为xx物业明天发展指明了方向。我认为今年的主要任务有：1、加强前期介入工作，确保土建工程“三漏”问题。今年xx事业部区域
36、有3。5万平方米的在建和待建工程，其中xx新城1。5万平方米在建，会同奥林匹克花园休闲广场xx万平方米待建。特别是会同奥林匹克花园即将招标的工程施工单位为集团外公司。这就要求我们的物管员前期介入工作一定要到位。从施工的源头抓起，严防“三漏”问题的发生。为我们今后的物管工作打下一个良好基础。2、开源节流，抓好各项费用的收支，实行科技手段，确保各项经济指标的圆满完成。xx新城、会同武陵城广场都已逐步进入阶段性维护保养阶段，首先要抓好维修费用的管理。严格要求按照公司的审报制度，坚决杜绝一切不合理的开支。广告宣传收费，一直是xx事业部一个溥弱环节，特别是会同武陵城广场，有着巨大的广告利润空间，今年我们
37、一定要充分利用资源，把浪费的广告位合理利用。切实抓好各项费用的收取，特别是水、电、物管费。在收费过程中确定收费员的工作目标，任务划分到人，实施目标责任制。充分发挥人的主观能动性。特别值得一提是，xx新城实行了电表集抄系统，有力保障了各项费用的收取。与科技结合，确保各项经济指标的圆满完成。3、强化内部管理，加强理论的学习，合理运用人才。一个企业发展，科学的管理是非常重要的，而人是科学管理的主体。强化内部管理，不能只留在口头上，而是付之行动。就是要制定合理的学习计划，加强理论知识学习，增强“服务、服从”意识，运用制度管人。在工作中，要作到令行禁止，实行分级目标管理责任制，教育员工不要找任何借口来推
38、诿工作中的事情。古人云“伯乐常有，而千里马不常有”，其实每个人都有他的闪光点。作为一个管理者，一定要学会多发现别人的长处，合理运用人才。今年初，我部就率先在公司保安队伍中实行了保安班长的竞聘，在与他们长期相处队员中，由他们选出他们心中的佼佼者。取代了过去的一惯任命制。充分调动了保安队伍积极性，使保安队伍的面貌焕然一新。付出总有回报，xx物管处的全体员工在默默奉献的同时，也在累积着业主的满意。我们相信xx事业部在公司领导正确带领下，员工的共同努力下，将在20xx年的工作中谱写出新一轮的篇章。成绩只属于昨天，展望未来，我们会有灿烂的明天。 物业管理的述职报告 篇2 请允许我在此向各位汇报20xx年
39、度_管理处工作情况。我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将_管理处一年来的工作情况总结如下：一、管理处的日常管理工作。自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全
40、保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。二、日常投诉处理维护工作1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起，已处理完成1420起，正在处理12起，处理率达99%。其中水电投诉报修647起，房屋维修491起，防盗门及单元门报修130起，投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水，2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉，14#楼业主对酒店客
41、房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音，18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成_、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。4、环境卫生。在维护园林绿化、清
42、洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。20xx年，我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。5、水电维护。主要对辖区内的_、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作；全年水电月平均损耗率分别在2.2-2.8%，严格控制在允许范围内；辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。6、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的
43、装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。7、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗事件，所幸已得到破案，追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。三、加强学习，提高业务水平由于感到本部门的担子分量，而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，要求各员工加强在专业知识方面，多向
44、书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。经过大家的不断学习、不断积累经验、知识，均已具备了一定的工作基础，各自能够地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了较大的提高，保证了各岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。四、存在的问题和今后努力方向一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不
45、足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位；第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求；第四，_车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有125个车位，其中有53个车位漏水，故车主不愿将车停放进去；第五，大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重，主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨，造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重；第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所
46、发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担；第七，目前，我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。在新的一年里，应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点，为公司发展壮大，贡献应该贡献的力量。应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业专业知识和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改
47、进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、配合能力；第三，与房产、旺德福超市衔接_中心地下停车场漏水维修，7#楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移，合理利用起来，把停放在小区道路上的车辆规范停放入车库位，改善小区车辆停放秩序混乱局面；第四，加强对辖区内的水电日常盘查、巡视，建立一个长效管理机制，从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状，尽量将水电亏损降到最低限度；第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承担辖区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜
48、。第六，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。新的一年，我处全体同仁将以饱满的热情，服务好业主，维护好公司利益，积极为业主提供优质的服务，为公司创造更高价值，力争取得更大、更优异的工作成绩。 物业管理的述职报告 篇3 岁月如梭，自我20xx年X月底调到XX花园管理处任主任一职以来，在不知不觉中已经过去了一年半光景，回顾过去，XX花园管理处在公司领导的正确决策和全体员工的共同努力下，圆满完成了各项任务指标，取得了骄人的成绩。作为XX花园管理处主任，我感到无比的自豪，同时这也时刻提醒我自己，不要被一时的成绩所倾倒，要再接再厉，争取来年取得更大的成绩。下面我就自己在XX花园管理处20xx年的工作开展情况作以下汇报：一、严于律
