1、石油装备制造业企业应收账款管理问题探析 杨琳 中国石油大学胜利学院文法与经济管理学院 摘 要： 当前国内石油行业正在面临“低油价”形式的巨大冲击, 石油装备制造业企业也面临着巨大的挑战。众多石油公司贯彻“抱团取暖、降本增效”的方针, 严格控制各项生产、销售及经营成本, 导致大量石油装备制造业企业出现经营业绩下滑、应收账款增加等困境。因此, 本文通过分析石油装备制造业企业应收账款管理存在的问题, 以期在一定方面缓解石油装备制造业企业目前面临的压力, 为企业可持续发展助力。关键词： 石油行业; 装备制造业企业; 应收账款管理; 作者简介：杨琳 (1991.01-) , 女, 山东招远人, 助教,
2、财务管理方向。基金：山东省高等学校科研发展计划项目“供给侧改革驱动下黄河三角洲地区石油装备制造业竞争力提升研究” (编号:J17RB123) 装备制造业本身是我国制造业的重要组成部分, 负责为其他公司生产各种机械设备。而石油装备制造企业则是为石油行业量身定制的装备制造企业, 负责为石油企业的上、中、下游公司提供具体的设备, 保障各项工作能够顺利进行。石油装备制造企业存在着资金密集、技术含量高、资金回收周期长等特点, 这为企业的资金流转到来巨大的压力, 而这类企业普遍存在着应收账款管理不善的问题, 本文将具体分析。1 应收账款管理存在的问题1.1 管理部门职能设置有缺陷在石油装备制造业企业管理职
3、能设置过程中, 催收法主要涉及销售部和财务部两个部门。为了争取市场份额以及行业特殊性, 装备制造业企业对外部市场及客户采取的是“定金+尾款”的方式, 即先发货后付全款的原则, 这就对公司的回款造成很大的影响。(1) 销售部门盲目拓展市场对销售部而言, 公司采取的薪酬方案是“基本工资+销售业绩提成”的方式进行, 这就导致很多销售人员只管拓展市场, 对公司产品的价格在可以保底的范围内一再降低, 导致公司的利润受损, 同时还为获得更多收入, 销售人员只管销售不管回款, 产生了大量的赊账欠账。(2) 财务部门回收账款能力缺失对财务部而言, 公司的财务部主要负责公司账务的管理以及一些会计核算方面的业务,
4、 对公司催收法只是进行一些账目上的处理工作, 对于公司所采用的催收法, 财务部门人员很多都是置之不理。有时公司领导问责, 财务部门就和销售部门开始相互推诿, 造成公司催收缺乏有效管理。另一方面, 财务部门缺乏对催收法管理的能力, 因为财务部门对市场状况及客户具体信息都不了解, 对其进行管理则显得不太实际。但是财务部门可以通过对信用风险的管理, 对催收法进行一定的控制, 但是实际工作过程中, 企业财务部门鲜有应收账款风险管理的意识。1.2 企业应收账款内部控制不健全在石油装备制造业企业的财务部门对应收账款的管理过程中, 财务部门建立了账目, 但是在催收法下对一些应收账款的清欠时间等没有明确的规定
5、, 这种不健全的内部控制制度直接导致账目只是应收账款的一种呈现方式, 对应收账款的管理和回款起不到应有的作用。另一方面, 因为行业的特殊性, 买方与卖方同时面临资金周转困难的局面, 企业为争取到客户, 普遍采取较为宽松的赊销政策。先向客户发货, 随后再进行一些账务方面的处理, 导致企业财务部门缺乏一些应收账款方面的合法性证据和文件, 对之后的催款也起不到应有的作用。最后, 企业财务在应收账款的账务核算方面, 缺乏对应收账款的专门管理, 没有根据应收账款的金额、时间及客户信用等方面缺乏明细化, 使企业财务对应收账款的管理难以满足企业的需要。1.3 企业的应收账款过高(1) 盲目扩大市场规模企业扩
6、大市场的需求刺激。因为行业的特殊性, 在主打产品的市场销售方面, 业内一般都是采取赊销然后催收的策略, 为增强产品的市场竞争力, 扩大市场份额, 赢取客户青睐。公司在产品销售过程中采取的也是赊销策略, 在此过程中, 会出现一个客户在使用产品两年后, 又因种种因素将产品退回, 期间未进行任何付款, 给企业造成严重损失。(2) 应收账款催收对象范围大企业开展的赊销活动多, 也导致了企业需要进行应收账款催收的对象增多。在赊销和催收的过程中, 企业所针对的客户范围广, 从而也就加重了企业应收账款的回收难度。部分客户企业因经营不善被改组、收购现象时有发生, 导致欠款所属不明确, 应收账款的坏账率相应提升
7、。1.4 客户信用管理制度不健全在应收账款管理方面, 诚实信用非常重要。但是处于扩大市场需要, 公司在销售过程中存在一种盲目推销的行为, 而对客户的信用考核存在一定程度的疏漏, 从而在催收法下, 应收账款很难得到收回。在客户选择上, 缺乏对客户进行信用方面的考核。企业在市场拓展过程中, 销售人员对投标时, 普遍存在着只要中标即可的心理, 对客户的资金状况以及其信用方面缺乏一定的考虑。在公司决策方面, 公司领导对客户选择的标准主要集中在大客户这个标准上, 对其信用方面的考核基本处于忽略的状况。2 解决企业应收账款管理问题的对策2.1 完善管理部门的职能设置降低应收账款额度的实施, 应从销售部门和
8、财务部门两方面着手。首先, 从销售部门来说。作为销售部门, 不仅要负责产品的销售, 同时还要负责客户的回款。但是作为销售人员, 销售是最重要的, 对此, 公司也应出台相应的政策, 即降低应收账款额度来促进该销售过程。其次, 从财务部门来说。财务部门是对账务进行核算和管理的主要部门, 针对高昂的应收账款, 该公司的财务部门必须明确自身职责, 做好入账和清账、注销等各项工作, 在赊销行为产生之前, 控制赊销额度, 避免产生大金额的应收账款。同时财务部门应提高自身风险管理意识, 并根据账龄、账额等做好相应的分析报表工作, 供上层领导决策。2.2 建立健全赊销控制制度石油装备制造业企业面对激烈的行业竞
9、争和较大的行业市场, 急于扩大自己的市场, 因为应收账款回收不善, 企业屡遭损失。首先, 企业应对赊销对象严格把关, 一方面是对赊销对象信用的考量, 另一方面则是对赊销金额的严格把关。达到一定金额的赊销对象要采用应收账款金额 70%资产担保的形式, 这样即使出现收款困难也不至于产生过多的坏账。然后就是赊销对象的数量, 赊销对象不宜过多, 为了扩大市场和有信用的大公司做赊销是有必要的, 但是不能奢求对所有赊销的对象都轻易通过, 有效降低低质量赊销对象数量, 也是降低应收账款的重要途径。2.3 健全对客户的信用管理制度首先, 要建立客户信用档案。建议该公司财务部增加客户信用管理职能, 财务部门根据
10、对应收账款的金额及客户付款时间等的关注和管理, 对客户的信用进行评级, 并建立相应的档案, 以供之后的业务往来中进行参考。其次, 要对客户进行信用状况分析。该公司应在销售过程中对客户的信用状况进行分析和考察, 比如对客户的资产状况、财务状况、经营能力、偿债能力、以往记录、企业信誉等。尤其是在对客户进行赊销之前, 必须在进行调查和分析之后与之签订相应的合同, 合同经过公司层面的会审之后, 才能进行赊销。这样企业就可以通过一定的信用管理, 对企业的应收账款进行合理的管理。3 结束语综上分析, 在目前激烈的市场竞争中, 石油装备制造业企业想要立足就一定会出现应收账款, 但大多数企业在应收账款管理过程中出现各种的问题是可以采取有效措施避免的。可以通过完善管理部门的职能设置、建立健全赊销控制制度、健全对客户的信用管理制度等方式合理规避风险, 将坏账损失降到最低。参考文献1左贵海.企业应收账款内部控制存在的问题和对策研究D.天津:天津财经大学, 2015. 2鲁雯雯.我国医药制造企业应收账款管理的研究D.哈尔滨:哈尔滨师范大学, 2016:14. 3马强.加强企业应收账款管理对策研究J.经济师, 2014, 2 (3) :88-89.
