1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_少先队年终总结三篇 少先队年终总结 篇1 我校少先队工作本着“以人为本,以德为先”的宗旨,以培养道德习惯和人文素养为重点,以各类活动为载体,以少先队的组织建设为抓手,加强对少年儿童进行思想品德教育,以“做有道德的人,我快乐,我自豪”教育活动为主线。通过深化少先队主题活动,全面提高少年的综合素质,强化少先队组织的自身建设,良好的完成了本年度的少先队任务。现将本年度的工作汇报如下:一、基本情况:现有班级20个在校学生总人数392人,其中少先队总数211人,占全校人数54%,团员教师9人。二、抓好少先队的常规管理:1、发挥大队部的作用,协助辅导员做好少先队
2、各项常规工作。2、完善新学期各项常规工作的组织和活动制度,新生队前教育;学期末评出一个“阳光班级”。三、努力加强少先队组织的基础建设,确保少先队工作的稳步推进。1、组织各班辅导员定期学习少先队辅导员工作纲要,并能够在平时教育工作中贯彻落实,努力引导和教育学生从小养成阿克陶县喀热克其克乡小创建于1956年9月,文明礼貌、诚实守信、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法的好品质。2、以爱国主义为核心,弘扬培育民族精神,树立正确道德观,以“知荣辱树新风我行动”为内容,深入开展了“做一个有道德的人”为主题的系列活动,利用晨会,进行“做一个有道德的人”的承诺活动。引导广大未成年人树立感恩父母、关爱自己、
3、善待他人、报效祖国的人生理念,勇于担当个人责任、家庭责任、社会责任,实现自己的道德人生,释放自己的人性光芒。四、坚持“活动育人”,大力开展丰富多彩的少先队活动。从学生思想道德建设的实际出发,遵循他们的身心特点和成长规律,弘扬社会主义荣辱观,积极参与多种形式的道德实践活动,从身边的事情做起,从一点一滴做起,践行道德规范、增强道德意识,养成良好习惯、培养高尚品质,做一个有道德的人。在家庭“做有道德的人,我快乐,我自豪”提倡学生主动分担家务,帮助父母洗碗、做饭、洗衣、叠被、扫地、浇花,培养自理、自立能力;引导他们孝顺父母、尊敬长辈,向父母道一声辛苦、为父母捶捶背洗洗脚、制作一个小礼物送给父母、给父母
4、过生日、关心父母的身体健康,理解父母、感谢父母,培养孝心,学会感恩;鼓励未成年人不挑吃穿,不乱花钱,不盲目攀比,养成艰苦朴素、勤俭节约的好习惯。利用家长会这一有利时机开展了“给父母的一个承诺”主题活动,让每个孩子说出本学期在家庭要做到几件力所能及的事,制作承诺心语卡写在上面送给家长,让每个孩子都能体验到孝敬父母的快乐。在学校“做有道德的人,我快乐,我自豪”组织学生学习小学生文明礼仪规范,加强礼仪教育与训练,以创建优秀班集体为载体,以学生文明礼仪教育为突破口,加强学生行为习惯的养成教育,着重培养学生良好的行为习惯。管住自己的嘴,不说脏话、粗话;管住自己的手,不乱涂乱画,不攀摘花草,不乱扔杂物;管
5、住自己的脚,不追逐奔跑,不践踏三叶草坪。大队部用实际行动倡导文明,践行文明,从而树立了良好的学风和校风。 少先队年终总结 篇2 时间伴随着忙碌的工作飞逝而去,曾经期待中的20xx年也即将结束了。在这样一个时刻,回顾、反思我校的少先队工作,对过去是一个总结,对今后是一个展望。一、常规工作有条不紊。本年度的工作以创建“和谐校园”为目标,突出我校“感恩教育”特色,让孩子们在和谐、感恩的生活中,培养良好的行为习惯,健康、快乐地成长。1、每周一的升旗仪式都是对学生进行教育的大好时机,把握这样一个教育渠道,我校少先队利用国旗下演讲,对全校师生进行感恩思想的宣传,达到感恩教育的目的。2、每周五早间为我校“队
6、员之声”广播站广播的时间。其形式为36年级各中队轮流进行广播,广播的内容基本是队员的原创作品,是孩子们喜闻乐见的素材。3、一日常规的量化管理制度落实严格,班级考核公开及时。学校少先队对各中队实行量化考核制度,即队员的早读、午读、课间操、卫生等一日常规情况,由专门的队干部负责检查、考核、评比。并对表现优秀的中队进行红星奖励。二、团队活动彰显文苑特色。文苑小学是一所比较年轻的学校。因了她的年轻,团队工作保有了新鲜的活力;也因了她的年轻,我们的工作尚显稚嫩。围绕“让教育创造幸福的人生”这一教学理念,我们开展了一系列有益师生身心的团队活动。1、把德育工作摆在首位,丰富队(团)员的生活。20xx年寒假期
7、间布置队员进行社会实践,帮助身边需要帮助的人,并写出自己的心得体会,形成作文,开学后学校进行了评比、表彰。上半年,大队部与语文教研组联合举办了我校首届师生同文诵读活动,深受师生欢迎,也很大程度上提高了队员的诵读能力。此外,大队部还组织全校团员青年学习胡书记致中国群英会的贺信,团员们受到了深刻的教育。2、安全是我们常抓不懈的工作,人人关注、责无旁贷。以大队部牵头、全校参与的安全教育活动在本学期尤为突出。先是组织全校队员共同学习安全常识,并结合此次学习活动,开展了安全教育征文活动,队员们切实认识到了安全的重要性。后来以防雷击为主题的安全教育活动中,又通过手抄报等丰富多彩的比赛形式,进一步强化安全工
8、作的重要性。各中队还以主题中队会的形式对队员进行了丰富多彩的安全教育活动。3、与大学生的联谊活动将会持之以恒地开展下去。我校自与山东大学的青年志愿者们开展联谊以来,组织了一系列有意义的教育活动,大学生们给孩子带来了书本上没有的知识和信息。尤其值得一提的是,我校被确立为山东大学的社会实践基地。这将进一步促进我们的工作正规化、常态化。4、机动的时令活动装点了队员们的生活。结合传统文化教育的开展,于冬至到来之际,我校少先队在高年级队员中进行了包水饺活动,孩子们兴奋地久久难以忘怀。20xx年元旦前夕,大队部与体育组联合组织了全校师生参加的“迎元旦”小型健身比赛,师生们的参与热情空前高涨。“六一”儿童节
9、期间,各中队也相继开展了各具特色的中队庆祝活动,队员们度过了一个快乐、幸福的儿童节。5、提高科学素质。智力七巧板是孩子们十分喜欢的益智活动,学校大队部多次进行集中培训,并参加了各级组织的赛事。11月是科技教育月,我校积极与省科技馆取得联系,并组织全校队员前往参观学习,回校后队员们写出了参观心得,记录下了自己的所见、所闻、所思、所感。对科学充满了向往。少先队的工作就像一缕清风,点缀着队员们的学习生活,更丰富着队员们的心灵。无论何时,我们都深知:教学是学校的主要工作。而我们少先队所做的一切只是为教学服务,使得教学工作更加顺利、和谐地开展。文苑小学的每一个辅导员都在为队员的健康成长默默地耕耘着,相信
10、这份耕耘会换来硕果累累! 少先队年终总结 篇3 光阴似箭,日月如梭,转眼间一年的时间便流逝了。一年来,我以少先队大队的指导思想制定班级少先队工作计划,开展各项有意义的班队活动,努力做到减轻学生负担,落实素质教育,使班级形成一个团结向上、生动活泼的集体。下面就对本年的工作做出简要的回顾:一、抓好少先队员的思想教育工作。热爱学生是一种强大的教育力量。我把自已的爱全心全意地倾注到每个少先队员的身上,用爱的感情去打开他们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长二、建立一支高素质的班干部队伍。1、选大胆管、愿意为学生们服务的学生担任班队干部,大胆选用那些调皮好动,有一定组织工作能
11、力的,并能听从教导的学生担任少先队干部,根据他们不同的特长,个性分配工作任务。2、我迅速组织了班干部学习班干职责。并定时给他们开会总结经验教训。为使少先队干部树立威信,一方面对他们严格要求,以身作则,努力为学生服务。另一方面,要求同学听从指挥,老师把一些班务放手让少先队干部去做,培养他们的工作能力。这样经过一段时间的努力,少先队干部的工作能力和威信提高了,学生们的自觉性也提高了。班干部的确成为老师的好助手,卫生工作在卫生委员和值日组长的监管下,教室的桌子、成一直线,每一天的值日都做得最好。3、适当放手,在中队活动中培养学生自我管理意识我从来不要求学生必须做什么,必须怎样做,而是让他们明白事理,
12、感觉应该怎样去做。我鼓励学生要有自己的思想,灵活变换,要学会处理课堂上下,同学之间发生的事情。不要动不动就向老师告状,要学会分析,处理事情。三、放低身价做学生,融入其中,学会倾听,给学生表达的机会我没有把自己定位太高,而是做学生的大朋友。我想每个人做每件事都有自己的理由,即使做错事也是可以原谅的,因为人无完人,何况他们仅仅是个孩子。我经常和学生聊天,了解他们的家庭、生活、学习、以及思想状况。当学生犯错误时,我不是严厉的呵斥,也不是随口的批评。而是尽量了解他当时的想法,看他的出发点是好是坏,再进行教导,让他自己说出惩罚的办法,并保证不犯同样的错误。我经常和他们一起玩,加入他们的游戏,融入其中,分
13、享彼此的快乐。四、开展形式多样的班队活动,寓思想性、知识性、和趣味性于活动之中。(一)思想性的活动。如9月10日是教师节。结合教师节,开展“师恩难忘”感恩主题队会。结合思想品德课,对学生进行尊师重教的教育,开展自查活动。查平时不尊重老师、不听老师的话、不尊重老师的辛勤劳动的行为,从而进行小组讨论,使学生们认识到尊重老师不单是口头上,更重要表现在行动上。同时还借此机会教育学生尊敬老师的最好办法是努力学习文化知识,以报答老师的辛勤劳动。还有,10月1日是国庆节,每人写一篇以“爱祖国”为主题的作文,对学生进行爱国主义教育。知道自己是中国人,要热爱自己的祖国,使学生懂得我们的祖国地域辽阔、物产丰富、历
14、史悠久,是一个伟大的社会主义国家。作为一个中国人,值得自豪,从小要努力学习,学好本领,将来为建设祖国出一份力量。(二)知识性的活动。如开展“读书活动月”活动。为了提高学生的阅读、写作水平,我在班上搞一个图书角,图书的来源是每一个学生至少拿一本书来捐献。小小图书角里有作文书、小故事、小学生十万个为什么、童话等,共书八十多本,供学生中午、下课或有需要的时候阅读。我安排了两名学生干部管理,负责每天的登记、整理工作,经过两个学期以来图书角的开放,学生的阅读能力、写作文的能力都有不同程度的提高。(三)趣味性的活动。如组织学生们开元旦庆祝会,要求每个学生自己带东西回来(自愿带多少就带多少),有的带苹果,有
15、的带雪梨,有的带汽水、花生和饼干等,非常丰富。节目有讲新年愿望、背书、诗歌朗诵、唱歌、游戏等。这次活动既丰富了学生的视野,也激发了学生热爱学习的积极性。(四)协作竞争性的活动。比如,在一月两次的班级黑板报出版活动中,经过上学期的培养,我们班形成了两只板报小队,轮流出黑板报。我相信并且也看到孩子们用他们的智慧,用他们的双手让我们的班级板报更丰富更美丽。从开始他们给我当帮手,到现在是我给他们当帮手。现在他们能够根据板报的主题去查找筛选资料,设计版面,搭配色彩。然后组长进行分工协调,完成黑板报。并且两小组之间形成竞争,他们都想做的更好。我也鼓励更多的队员都参与出黑板报,我想以后我们可以组成四个小队分
16、期轮流出黑板报。培养孩子们的参与意识,提高学生的各方面能力。一年来,我不断深入研究,大胆实践,力求创新,将班级管理工作做精做细。辛勤的耕耘结出了硕果,学生们的思想素质得到了全面的提高,少先队系列活动促使了良好班风的形成,但由于自己经验的不足,还没有形成系统科学的工作方法。在今后的工作中,我将襟怀一颗赤子童心,孜孜不倦的努力去托举群星,去点燃火炬,为红领巾事业献上我的忠诚。 以下为精选范文推荐,您可任意删改,欢迎品鉴! 推荐一:实用护士年终总结四篇 护士年终总结 篇1 一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质
17、量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我
18、在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。 护士年终总结 篇2 一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技
19、术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,提供优质服务1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99、1%。2、以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并
20、通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,
21、保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育1、全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。2、
22、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。4、基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度
23、及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务六、配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理
24、和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。XX年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。 护士年终总结 篇3 20xx年是“十一五”的最后一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病
25、人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、
26、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经
27、验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 护士年终总结 篇4 时光匆匆,转眼间,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来,坚持正确的世界观、人生观、价
28、值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群
29、众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。三、努力工作,按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必
30、须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。记得刚到儿科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换
31、位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本
32、职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有
33、时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足。展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量! 以下为精选范文推荐,您可任意删改,欢迎品鉴! 推荐二:保险公司年终总结3篇 保险公司年终总结 篇1 20xx年是值得xx保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各界的大力支持下,我司员
34、工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至xx月中旬累计完成签单保费xx万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20xx年所做工作总结如下:一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细
35、分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,xx公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与xx银行、xxx银行、xxx银行、xxx银行、xxx银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化
36、到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来xx支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于x月份顺利通过保监局的验收并批准开业。三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证xx公司开业后,各项工
37、作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的内控制度进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了
38、解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。20xx年,我们共举办各类业务培训x次,参加人数达xxx人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单xx份,实现签单保费xx万元,接受各类报案xxx起,代查勘案件xx起,已决案件xx起,占已决案件的xx%。四、在竞争中求生存,在服务中促发展面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可
39、能为客户提供零距离的保险服务。所以xx在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以xx保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。20xx年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,20xx年,xx将认真贯彻省会议精神,按照省公司“20xx年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,xx将开拓思路,勇
40、于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗! 保险公司年终总结 篇2 在20xx年度的工作中,我在xx保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我xx保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20xx年部门工作实际,对我在20xx年度的工作内容进行如下总结,并制定出20xx年度的工作计划,现将总结计划报告如下:一、工作回顾在20xx年度,我2次提高当月
41、综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。(一)紧抓工作实效,落实考核指标在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20xx年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。(二)强化全保工作,高效续保水平今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止
42、,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。(三)增强部门管理,突出工作重点在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。二、存在的问题虽在今年的整体工作中,我较好
43、地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。三、工作计划在20xx年度的工作中,我将紧密结合20xx年度工作实际,具体整改上一年度的工作不足,改善工作绩效,以更好地完成我部门来的工作中,积极鼓励自身的续保工作兴趣,进一步展开续保崔进工作,全面改善自身工作的主动性,提升自身的工
44、作效率,提升自身的服务工作质量。并且,我还将紧密配合中支做好保全工作,实践关注客户的退保服务,在诚信服务的基础上,尽力做到退保劝阻,以维护公司利益,维持客户保障,真正做到双赢! 保险公司年终总结 篇3 在支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作,这可不是一般的“打杂”的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去
45、一线承保,查勘,定损等学习的机会。转眼间三个月过去了,年10月1日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加
46、专业的为客户服务的方式。以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险的学习,让我更加理解到“”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持-因为是你们让我更成熟,更专业。始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己
47、的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。 以下为精选范文推荐,您可任意删改,欢迎品鉴! 推荐三:热门个人年终总结集合7篇 个人年终总结 篇1 在设计上过去在对网页设计的理念比较空泛的,做设计的多而出现平乏,很多时候基本上没有好好的静下来想想设计,只是整天在电脑旁的不停的copy,设计那时对我而言就是不停的复制过程。在20xx年里,在业务不多的情况下,沉下心认真去想设计的真正的含义与表现。通过几个案例,让我认识到,在纸上的图片再怎么新颖与美丽,不能做出来也是徒劳。设计,施工一个也不能少。特别是网页设计软件应用技巧上需要加强学习。在业务上20xx年我基本上都在汉口工作,汉口店没有武昌超市的绝对的优势,汉口店在外等于失去了超市的僻护,在客源上比较少,只能和外面的装饰公司一比高下,我们所能做的就是不能放过任何一个来咨讯的客户,让他们在第一次与我们交流中就留下深刻的映象。同样的一个订单,