1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_小班秋季工作计划汇编六篇 小班秋季工作计划 篇1 一、 班级情况分析及工作重点:本学期班级人数46人,男 29 名,女 17 名。本班全都是刚入园的新生。应为孩子年龄小,对于家人的依恋,对于环境的感到陌生,情绪很不稳定,刚入园的一个周内,班级内哭闹比较严重。有些孩子依赖性特别强,哭闹严重,还影响到其他的孩子,经过家园的配合教育,现在初步适应了幼儿园的生活,不是很爱哭了。在教师的教导和爱护下,经过各种方法转移孩子的注意力,帮助孩子感到幼儿园的快乐,使之慢慢适应幼儿园的集体生活和集体活动。不同孩子家庭环境各不相同,因为现在都是独生子女,还有的超生子女,特
2、别宝贝,大多数都比较任性,娇惯,以自我为中心,不愿和别人分享。在活动中,我们观察发现了以下几个方面的不足:1、部分幼儿生活自理能力,语言交往能力及其它能力都有一定的基础,但也有一些幼儿在常规习惯,自理能力,适应性,语言发展等方面存在一些问题。2、吃饭自理能力有所提高,有的孩子愿意自己穿鞋,穿衣服与穿裤子。但依赖性强,不愿意自己动手,自己不愿意吃饭,又吃得慢,讲话的习惯。3、存在一些不良行为习惯,如吃手指头,咬人,用衣服擦嘴巴,没有良好的坐姿,不愿意坐位置,到处乱跑,不愿意收拾玩具,。孩子们不讲究卫生,用了的或吃了的垃圾随手就扔在地。还有的孩子不愿意跟其他的孩子一起玩耍,玩具不愿意同伙伴分享。不
3、会主动跟别人问好,不与别人交流,不能安静的听别人讲话,更糟糕的是不能安静的入睡。二、教育总方针:1、注意幼儿良好行为习惯的培养,养成正确的坐姿,站姿、睡姿及用餐姿势,学习礼貌用语,养成说话举手的习惯。别人说话时不要插嘴,认真听别人讲话。2、养成良好的卫生习惯,及时入厕,饭前便后洗手,养成不挑食的习惯。进行自理能力的培养,自己穿衣、穿裤子及穿鞋子。3、促进幼儿身体正常发育和技能的协调成长。培养幼儿的动手能力,鼓励幼儿来往,合作游戏。养成活泼开朗的性格。4、总之,对于每个孩子一视同仁,使每个孩子都得到平衡的成长。三、五大方针:1、健康:慢慢适应集体生活,对幼儿园有安全感和信任感,保持稳定的情绪,愿
4、意参 加体育运动,教幼儿熟悉五官及肢体,对身体各部分发育感兴趣。并且知道个五官的名称。学习一日活动中最基本的活动条例,初步养成独立进餐,不把手指、不洁净的东西放进嘴里,不抠鼻孔,会将脱下来的衣、鞋、帽放在指定的处所。在成人的帮助下,有自理的心愿,学习收拾日常用品。愿意参加体育运动,感受身体锻炼所带来的快乐,能自然地走、跑、跳、爬、玩中小规模的活动器具2、语言:愿意与老师、同伴进行交流,爱听故事,养成认真倾听的习惯,看书能用简单的话语回答问题。3、社会:乐于参加集体活动,愿意与老师、同伴一起玩耍,了解幼儿园的东西是大家的,不独有,学会轮流玩,慢慢学会自己事情自己做。4、科学:带有幼儿观察多种多样
5、植物,了解植物的形状,直到它们的名称。让幼儿认识各种各样的动物,并了解每种动物的外貌特征以及它们的名字。5、艺术:乐意用声音,动作表达本身喜爱的事物,学唱简单的2/4拍歌曲,学做简单的韵律动作,初步用动作表现音乐的内容。能够画简单的线条。6、游戏 :有计划地开展各类游戏活动。同时,在游戏中,让幼儿保持愉快轻松的情绪,能自由地选择各种游戏角色,投入到游戏中去。教师以角色的身份介入游戏,配合探讨富厚游戏的正题,提高孩子的经验,使之在簸弄、玩耍中学会扮演角色,体验认识游戏带来的乐趣,从而成长她们的语言、来往、动手等多方面的能力,培养杰出的品德品质,对于个别不合群的幼儿则要积极引导,激发其对于游戏勾当
6、的乐趣,使她们逐渐介入到集体活动中来。7、日常餐饮 : :组织好幼儿的一日餐饮通例,形成固定习惯,帮助孩子知道和了解一些餐饮中的简单常识和科学知识,注意卫生行为习气和独立餐饮能力的培养,加强幼儿的自我办事能力。在现实餐饮中还要注重幼儿的个体差异,路程经过过程多体贴、多帮助、多督促的方法,使不同程度的幼儿能力得到提高。四、家长工作每天热情接待每位家长,与家长交流,谈谈孩子在幼儿园的一日活动情况,与家长建立良好的桥梁。 小班秋季工作计划 篇2 区域活动是有目的有计划的一种学习活动,让幼儿在自立、自由的探索活动中学习、探索,掌握知识。而不是先教后玩,也不是边教边玩。我们把区域活动看作是能给幼儿提供一
7、个优化的有利于幼儿活动与表现的良好环境和机会,它可以合理地安排各项活动,提供充足的能刺激幼儿活动的材料,建立和谐、自由、轻松的气氛,从而促进幼儿各方面的发展。一、区域设置,适合幼儿根据幼儿健康、社会性、认知、语言、艺术等方面发展的需要,站在幼儿的角度,从孩子的心理出发,为孩子创设了美工区、娃娃家、阅读区、音乐表演区等不同形式的区域活动。为幼儿提供了动手、动脑、并且能按照自己的兴趣和能力进行活动的场所和施展才能的机会。本着合理布局便于流动的原则,根据活动室的特点,将阅读区、娃娃家等区域设为固定区,其余设为活动区。二、有计划地投放材料创设活动区要有一定的计划性,要根据近期的教育目标和孩子发展水平有
8、意识地选择和投放一些材料。有计划、有目的投放材料是区域活动的物质支柱,是幼儿活动的工具,材料投放的是否得当,对幼儿的发展起着决定性作用。应根据幼儿的年龄特点和最近教育目标及幼儿的实际发展水平投放材料。不要把材料一下子投入进去,应分期分批的不断更新,由易到难,不断吸引孩子主动参与活动的兴趣,使他们有新鲜感。三、区域活动的总目标创设一个幼儿喜欢的、自由的、开放的环境,引导幼儿自主地进行活动,培养幼儿积极主动、活泼开朗的个性,促使幼儿乐意和他人交往,学习互助、合作和分享。四、各活动区域分目标1.美工区:喜欢参加美工活动,并能大胆地表现自己的情感和体验,能用自己喜欢的方式进行艺术表演。2.表演区:喜欢
9、用身体动作来表达自己想法和各种思想,做有规律的动作,能用声音、动作自由、大胆地表达自己的感受。3.娃娃家:喜欢和同伴一起做游戏,学会分享、等待与轮流,体验与教师、同伴共处的快乐,理解并遵守日常生活中基本的社会行动规则。4.阅读区:喜欢看图书,并愿意把看到的内容讲给小朋友听,在讲讲看看中提高语言的表达能力,丰富词汇。五、区域之间的联系加强区域间的配合,渗透,相互促进。不同区域虽然是相对独立的,但它们之间可以相互联系起来,增强了活动的趣味性,使幼儿保持活动的兴趣。比如引导幼儿在美工区印小鱼等送到娃娃家,制作花环送到表演角。幼儿对这些活动会很感兴趣,在做做玩玩中能轻松地得到了相应的知识。六、活动开展
10、内容暂定第一到三周为准备阶段,第四周起为幼儿自主开展游戏活动(1)美工区:苹果、香蕉、印章画(萝卜)、手指画、毛笔画、小汽车、小房子、轮船。(2)表演区:节奏练习、小鱼游、小花舞、小鸟飞、小鸭舞、小孔雀、创编。(3)娃娃家:我和爸爸妈妈是一家、招待客人、爸爸妈妈去上班。(4)阅读区:我喜欢看图书、看地图找家、我叫XXX、我给你讲故事。七、加强指导,为幼儿营造一个宽松的心理环境在区域活动中要重视讲评,以讲评推动活动的深化。小班幼儿评价能力差,开始可先组织幼儿说说:你今天玩了什么?和谁一块玩?以后逐步引导幼儿说说:你是怎样玩的?谁玩得好?为什么?让幼儿在讲评中把自己的经验感受与同伴分享,体验成功的
11、快乐,发展口语表达能力。而教师的讲评则以表扬、鼓励为主,推广幼儿的成功经验,把活动中的不足之处告诉大家,提出新的游戏要求和规则,使幼儿在愉快、自信的感觉中结束,并激发 幼儿下一次继续活动的愿望。 小班秋季工作计划 篇3 20xx年9月,我既激动又担心的迎来了小班的孩子。激动,是因为我从事我喜欢的幼教工作,在我人生的道路上迈出了第一步。担心,是因为我知道迈出这一步是很艰难的,担心因为工作经验的不足而影响到教学工作的开展。但是,不管怎么样,我会本着学习的态度以及热爱事业、爱孩子、全心全意服务家长的思想,虚心向园内有经验老师和家长请教。相信在我工作生涯的道路上定能开好头起好步,能胜任本班的工作。一、
12、班级基本情况分析本学年我担任小(3)班班主任,与xxx、xxx搭班。本班共有幼儿15名,男孩6人,女孩9人。其中有4名幼儿有过上幼儿园的经验,对幼儿园的各项活动及环境已经有了一定熟悉和认识。虽然经过分班,但大部分孩子对幼儿园生活则是完全陌生。在自理方面,他们基本能独立用餐,就个别吃的比较慢,能够独立上厕所大、小便。但毕竟幼儿存在个体差异,在日常生活及学习常规方面仍存在着差距。如:1、有些幼儿不能大胆、清楚的表达自己的意愿。2、个别幼儿不能自主的上厕所,经常尿湿裤子,需要老师引导和教育。3、有些幼儿常规比较差,上课时间走来走去。4、有些幼儿不能很好的跟同伴一起玩玩具,而是乱扔玩具。针对我们班存在
13、的优缺点以及个别幼儿的基本情况,遵循小班幼儿年阶段身心发展规律,全面开展各个领域课程教育,让幼儿在幼儿园快乐的学习、生活,帮助他们逐步适应新集体的生活,初步培养幼儿的基本生活能力和良好的学习习惯,从而使幼儿健康、快乐成长。二、保教工作(一)语言领域1、针对小班幼儿语言方面与同伴欠沟通,语言表达不是很清楚,我们主要创造一个自由、宽松的语言环境,鼓励幼儿能用简短的句子回答问题,表达自己的意思。把语言教学活动贯穿在游戏活动中,让孩子们在游戏中提高语言表达能力,自由发挥其角色,自由的去表达,开心的交流。2、养成注意倾听的习惯,发展语言理解能力。在午睡前给幼儿讲故事,听录音故事、儿歌等,让幼儿多倾听。这
14、种方法可以养成幼儿静静听故事的习惯。3、在平常说话时,及时纠正幼儿错误的发音。(二)健康领域1、针对小班幼儿年龄小,自理能力差的特点,让幼儿养成良好的常规是很有必要的,本学期采用音乐的教育形式进行活动。如:规定什么样的音乐做什么样的事情;分组去洗手上厕所;喝水时要排队等。让幼儿在集体活动中逐渐形成持秩序感。2、在运动、外出、日常生活中,逐步学会简单的自我保护。通过各种游戏引导幼儿参加集体活动,本学期主要引导性格内向的幼儿能积极参加各种活动,主要措施是教师通过组织幼儿集体活动或有趣游戏,让幼儿感受集体的快乐,热爱自己的集体,能大胆的表现自己的各种心情。3、将走、跑、跳、钻、爬等技能编成有趣的游戏
15、。让幼儿在玩中增强体质,锻炼全身的协调性和灵活性。4、引导幼儿正确学习照顾自己、保护自己。(三)科学领域1、小班幼儿对周围事物了解的非常少,我们这学期所开设的课程是以引导幼儿对身边常见事物和现象的特点产生兴趣和探索的欲望为主要内容。2、观察常见的个别动物、植物和无生命的物质的外部的明显特征,并初步了解他们与自身生活的关系。3、初步学会用简单的方式表达事物的特征和自己的发现,大胆与成人、同伴交流。(四)社会领域1、由于班级的重新调整,开学初我们会多以引导幼儿乐意参加集体活动,了解并逐步适应新的生活环境为主2、学习认识自己,愿意和老师、同伴交往,学习。3、了解本班的一日生活中最基本的规则。4、教育
16、幼儿爱护玩具和其他物品,爱护公务。(五)艺术领域1、愿意参加音乐活动,喜欢听音乐和观看他人表演,体验参与音乐活动的乐趣。2、引导幼儿能用自然的声音演唱。3、愿意参加美术活动,体验美术活动的快乐,初步养成大胆作画。4、识别和选择多种颜色,有控制的涂色。三、家长工作家长工作是幼儿园工作的一个重要组成部分,家园的配合是搞好班级工作的保障,我们将密切家园联系,共同努力教育培养孩子。具体工作如下:1、来园离园的时候,向家长了解幼儿在家表现,反映幼儿在园情况,发现问题及时处理。2、建立家园联系栏,每月定时张贴优秀家教文章,跟家长共同商讨、交流家教经验。3、通过举办“亲子活动”“家长开放日”等活动,丰富家长
17、的育儿知识,并提供家长沟通与分享育儿经验的机会,共同探讨家园一致的教育。进一步密切幼儿园及家长与幼儿的关系。四、月份安排九月1、做好幼儿入园准备工作,稳定幼儿情绪。2、布置活动室环境及幼儿活动区角。3、建立班级常规,对幼儿进行常规训练及安全教育。4、召开家长会,选举家长委员,介绍本学期的工作重点及家园配合的要求。5、参加庆祝教师节活动。6、学习新操。十月1、开展“庆国庆”活动。2、重阳节开展敬老爱老教育活动。十一月举办家长开放日活动。十二月1、与xx英语学校组织圣诞节活动。2、举行幼儿运动会,增强幼儿体能。一月做好期末工作,上交各类材料。 小班秋季工作计划 篇4 幼儿教育纲要指出:要为幼儿提供
18、健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。为了使幼儿身心得到更好的发展,我们要把安全问题放在工作的首位,减少幼儿身心受到意外伤害的可能性。对孩子要做到:“放手不放眼,放眼不放心。”把安全工作责任到人,尽我们的一切能力保护好幼儿的安全。同时作为幼儿安全工作的第一责任人,为确保幼儿的身心安全,我们小班制定了安全工作计划。1、活动安全教育。幼儿遵守活动规则,比携带危险物品进行游戏(如:剪刀、玩具等尖锐物件),游戏中不做危险动作,(如:头朝下滑滑梯、由下向上爬滑梯、不攀爬等)。不擅自离开集体,同伴间友好相处,互相谦让,不挤不撞,不(打、推、咬、
19、抓)人。2、进餐、午睡安全。知道不吃不洁净与变味发霉的食物,进餐时注意带刺带骨食物安全,以及盛热菜热汤时的安全事项。午睡时不玩衣物(如:扣子、珠子、发夹、拉链等),不蒙头睡觉。3、生活安全教育。幼儿不动插座、电板,以及触电,不将手指放在门、窗处,以防夹伤,注意不玩水、火、肥皂以及消毒物品,教育幼儿入厕时不推不挤,以及撞伤、碰伤。4、接送安全。来园进班时,要与老师相互问好,不在园内其他地方逗留,离园时必须与老师道别,并说明来接者的身份。不跟陌生人离开或擅自离园。5、家庭安全。向家长宣传安全教育的重要性,以及幼儿园的安全教育活动,请家长积极配合幼儿园做好安全教育工作,及家居安全与家居活动环境安全(
20、如:烧伤、烫伤、触电、中毒、摔伤等预防教育工作)。6、简单的自救方法。熟记家庭地址、电话号码、父母姓名等,训练引导幼儿识别方向,告戒幼儿不要轻信陌生人,若一人在家,不可以随意开门。我们在工作中必须做到时刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不离开幼儿,孩子到哪,教师的眼睛就到哪。创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保 护能力。将各种活动在幼儿园一日生活、教育教学活动、游戏的各个环节中自然地进行,通过形式多样的活动帮助幼儿懂得自我保护的简单知识和方法,才能真正保证幼儿的安全。以上这些就是我班制定的安全计划,孩子
21、的安全就是我们的工作中心,我们的宗旨就是“孩子第一”。 小班秋季工作计划 篇5 美丽的新气象又是崭新的一天。而我们教师做好自己的岗位工作,让每位来到幼儿园的宝宝们在快乐中学习和成长。首先,班级计划是教师需要准备的,这样教师们才能管理好班级工作。本学期我继续以幼儿园教育指导纲要的基本精神为指导,结合本园具体的工作要求与指示,本着以幼儿为本,服务家长的目标开展班级管理工作,促进全班幼儿身心全面和谐地发展。1、我班是幼儿园年龄段最小的班级。但是通过上学期半年的幼儿园小班生活,大多数幼儿都喜欢上幼儿园,并逐步能够适应幼儿园的生活,初步建立了在园的一日生活和学习常规,会独立进餐,生活自理能力有了一定的提
22、高,喜爱参加户外体育运动和各种区域活动,许多内向的幼儿性格变的活泼开朗起来,喜欢与同伴交往,并在交往中愿意用普通话进行交谈。但有些环节本班是生活活动指导方面有所欠缺;幼儿自我服务能力普遍较低,穿衣、系裤、整理床上用品较为困难等事情,班内两位老师将齐心协力从薄弱环节着手,加强对幼儿的指导和教育。促进幼儿全面和谐健康快乐地成长。2、教学管理目标:(1)在健康教育领域,注重用幼儿感兴趣的活动激发幼儿锻炼身体的兴趣,培养幼儿健康生活的态度和习惯。(2)在社会教育领域,培养幼儿同情、责任等社会性情感,发展幼儿的交往、合作能力,养成孩子的规则、秩序意识。(3)在语言教育领域,着重培养孩子语言交往的兴趣和能
23、力。(4)在科学教育领域,注重引发幼儿探索的兴趣,注重幼儿的探索过程和获得的经验,锻炼解决问题的能力。(5)在艺术教育领域,注重培养幼儿对艺术活动的兴趣和大胆表现、创造的品质。3、家长工作管理目标:(1)督促教师与家长之间的沟通与交流,密切与家长的联系,及时将幼儿在园活动内容及发展情况向家长反馈。(2)树立全心全意为家长服务的意识,尽可能多地展示优秀的育儿经验,供家长借鉴与参考。4、协调好班内教师与教师之间的关系,齐心协力搞好班内的各项事务。遇日常工作中碰到的困难,大家共同商议,合力解决。开好一月一次的班务会议,认真做好记录。根据幼儿园工作规程和幼儿园培养目标,结合本班幼儿特点,共同制订班务计
24、划、学期教学计划,并组织实施,步步到位,并根据工作的完成情况实事求是地做好班级期末总结工作。5、热爱幼儿,坚持正面教育,严禁体罚和变相体罚。观察记录评估每个幼儿各方面的发展情况,注意个别差异,做好个别特殊幼儿的教育工作,促使每个幼儿在原有水平上的发展。学期末认真写好幼儿学期小评。6、工作安排:1、布置班级环境,开设活动区。2、讨论班级工作的内容,修改幼儿一日活动常规的内容。3、制订各种工作计划。有了班级计划,我们一起努力,让幼儿喜欢老师,老师爱幼儿。 小班秋季工作计划 篇6 时光荏苒,转眼我已从事幼教第三个年头了、作为一名来自幼教战线的普通教师,应该及时适应不同角色的转变,今年,我已是一名小班
25、的教学老师,41名孩子,还是我们三个搭档:2名老师和1名保育员组成了我们小(2)班这个大家庭。对于3岁的孩子我自知经验不足,那么我会像以前教过小班的老师虚心学习,让每一个孩子健康、愉快地生活,全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童而努力。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。现制定出以下的个人工作计划:一、班级情况分析及工作重点:3岁的宝宝们是第一次入幼儿园。从家庭到幼儿园,是宝宝迈向社会的第一步,但这一步对于孩子和家长来说,简直就是一场战争。 通过这两天的观察,多数幼儿生活自理能力、语言交往能力及其它能力都很薄弱,但也有一些幼儿在常规习惯、自理能
26、力、适应性、语言发展等方面存在一定差距。因为幼儿的年纪小,个别幼儿还不适应幼儿园的集体生活,有哭闹的现象、还有不少幼儿不会自己进餐,再加上大多数的幼儿是家中的独子,倍受家人的宠爱,比较任性,娇气、霸道,依赖性强,同伴之间不知道谦让,团结友爱。针对以上情况,本学期我们将重点培养幼儿良好的常规习惯,前面带过的中班、大班这两年也积累了一些经验,努力坚持从小班抓起,3岁时孩子良好行为习惯培养期,这是重中之重。二、主要工作任务:(一)保教工作1 、做好新生入园的情绪安抚工作。由于孩子第一次入园,因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪,我们做好以下几方面的工作:( 1 )给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环
27、境,使幼儿高高兴兴地上幼儿园,愉快地参加各种教育教学活动。( 2 )教师以亲切、温和的态度对待孩子,消除他们的陌生感和分离焦虑。2 、培养幼儿良好的生活常规,培养生活自理能力,做到生活有序。( 1 )认识自己的标记。( 2 )学会正确的洗手、漱口方法。( 3 )能安静午睡,不吵醒别人。( 4 )培养良好的进餐习惯,能自己吃饭等。( 5 )会自己穿脱轻薄简单的衣裤、自己入厕。3 、培养良好的学习常规。( 1 )愿意参加各项集体活动,注意力集中。( 2 )爱护幼儿园的玩具,不与人争抢。( 3 )学会用语言表达自己的意愿,能用语言和同伴、老师进行交流。( 4 )注重感情教育和语言表达能力的初步培养,
28、培养幼儿爱老师、爱幼儿园的情感,初步使用 “ 早、好、再见 、谢谢、对不起” 等礼貌用语。( 5 )将玩具归类收好。4 、发挥主人公精神与班主任配合、商量,班中大小事宜不分彼此,尽职尽责完成,特别是大型活动。( 1 )教师要细心观察孩子,眼睛视线不离幼儿,发现身体不适及时通知班主任和家长,请医生查看、诊治。( 2 )照顾好生病的孩子,定时定量给幼儿喂药,尽量保证班级幼儿的出勤率。 坚持每天的户外活动,并为汗湿衣服的幼儿更换衣服。( 3 )气候多变时,请给幼儿带一件小外衣,以防着凉感冒。(二)教育教学工作1 、树立 “ 一日活动皆课程 ” 的观点,精心设计幼儿的一日活动,并充分利用一日活动中各个
29、环节来培养幼儿的语言表达能力。在活动中注意增强幼儿的学习兴趣和信心,让每个孩子都有表现自己、展现自己的机会。2 、本学期重点是培养幼儿良好的常规,要坚持正面教育的原则,辅以游戏、集体、自定规矩等方法,促进幼儿在活动中、游戏中的良好行为习惯的养成,并不断加以巩固。3 、精心设计布置教室的环境及区域活动角,利用身边的自然物、废气物品自制教玩具,丰富幼儿的生活、游戏内容,根据幼儿的年龄特点及不同能力层次儿童发展的需要投放材料,促进幼儿的发展。4 、利用图片、故事等形式,对幼儿进行友爱同伴等思想品德教育,通过中国传统文化节日教育,培养幼儿初步的爱国情感,热爱集体,懂得不能为了自己而影响别人。5 、积极
30、参加教研组活动,吸收和借鉴有关课改新观念。实施教研计划,进行阶段记录,反馈,期末做出专题总结及交流。以上是我本学期个人工作计划,这次从小班带起,一个个都是新的面孔,我相信是一个新的开始,相信这些天真无邪的孩子会激励我前行的脚步,我们也要相信孩子的适应能力,他们会很快适应幼儿园的集体生活,变哭泣为笑脸,从此爱上幼儿园。 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:餐厅员工工作计划】 餐厅员工工作计划1 一、培训目标通过军训及军事化的日常管理,培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识,帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习,掌握酒店服务相关的基本理论知识,培养新员工的服务意识和职业
31、素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化,培养新员工酒店意识,帮助其树立起“xx人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练,理论学习中重视英语培训,实操训练注重打好扎实的基本功,让员工掌握基本的岗位业务知识和技能,为更好地适应岗位工作打好基础。二、培训对象第x期新员工三、培训时间20xx年x月x日20xx年x月x日四、培训地点xxx酒店五、各项目负责人及职责培训总负责人:xx经理负责整体协调工作,并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务,确保培训计划按质按量完成。培训执行人:xxx负责驻培训基地协调工作,保证培训队各项工作的正常运转,确保培训按质按量完成。军训教官:以身作则,关心爱护学员,
32、严格按作息时间进行各项训练,督促学员遵守各项纪律,认真学习,按质按量完成教学任务,确保集训期间的安全及培训效果。培训教员:以身作则,关心爱护学员,按质按量完成专业教学任务,确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。六、培训课程军训、酒店营运情况、员工手册、行为规范标准及形体训练、新酒店快乐英语、处理客人投诉技巧、餐饮理论、餐饮技能操作、餐饮六大技能实践操作、财务常识及成本控制、食品卫生知识、治安消防知识、设施设备的维护与保养、对客服务四项标准、酒店服务观念、旅游心理学、风俗习惯与宗教信仰、华天企业文化及发展史、职业道德、语言沟通技巧、普通话、酒店服务心理学、湖南旅游知识等。(课程的具体安排请
33、见附表)七、培训设备录音机、幻灯投影仪、影碟机、电视机八、培训方式及方法1)方式:以封闭式集中学习与跟岗培训相结合,理论与实践相结合2)方法:课堂讲授、案例分析、游戏、问卷、情景模拟、录像教学相结合九、培训考核1)日常表现:在整个培训过程中,学习态度、自身的管理、服从意识、集体观念、互助协作精神、主观能动性、品格修养等方面的综合评估。2)笔试:每门课程结束后,要对所学内容进行考试,考试时间90分钟,重点考查学员对知识的掌握程度及灵活运用的能力。3)实践:专业技能的熟练程度与实际岗位操作相结合的全面素质的考核。十、培训要求1)学员必须严格遵守培训期间的学员守则(请见附文)。2)学员因个人问题退出
34、培训,或违纪予以退回者,一律不予再录用。3)学员在培训考核(见十条)中任一项不及格者,将予以退回。 餐厅员工工作计划2 一、餐饮内部建立内部质检小组彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本
35、楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。四、背景音乐不间断播放通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。五、多次更换餐饮区域绿植根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢
36、绿植的存活率。六、规范了仓库和布草管理彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。七、抓培训,抓落实培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。九、制度面前人人平等半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做
37、到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。4、个别员工仍缺乏节约意识。5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象。 餐厅员工工作计划3 一、班前准备工作1、按时上
38、班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。3、员工午餐,小歇。二、班中接待1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增
39、加品种。(1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。(2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销
40、介绍成功了。3、按序上菜,操作无误首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。(1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。(2)同时征求顾客意见收取茶盅。(3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到A,上菜报名B,摆放到位C,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。(4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。(6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。(7)根据情况上水果盘。4、席间提供优质服务(1)适
41、当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。(5)顾客离座,要礼貌道别,提醒不要遗漏所带物品。三、班末收拾1、及时按操作程序收台:(布件,玻璃器件,不锈钢器件,餐厅用品,厨房用品,台面等)小件分类摆放,强调大小分开,轻拿轻放,及时送到洗杯间和
42、洗碗间。2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火灾隐患”,做到安全防范。在整个服务接待过程中,坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台,时刻留意顾客的就餐动态,举止,示意及时主动提供服务。要有灵活机动性,有应变能力性,空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。坚持礼貌用语,行业操作用语,精神饱满,面带微笑,尽心尽职,遵守餐厅工作纪律,做一个合格的好员工。 餐厅员工工作计划4 餐饮部是整个会所营业面积,顾客停留时间最长,投诉高发区域。为了更方便部门管理,激发员工热情,增强客户归属感,树立部门发展的方向,我作为店长特作20xx年工作计划,请领导给予帮助和指点。一、卫生众所周知,所有服务业中卫生是决
43、定客流量多少的重要条件之一,清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的.去执行。那就是餐饮部卫生标准,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。二、服务服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实x流
44、程,x标准,x服务,x分类需求。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从员工中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。三、安全我们是餐饮行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同餐饮部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。四、人员员工是企业的根本,
45、所以对员工的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注员工在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让员工觉得受重视,有价值。满意的员工带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的员工。让我们一起关爱员工,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。五、销售酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。六、成本不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的员工,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。 餐厅员工工作计划5 第一、餐厅内部管理方面:1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体职工积极完成经营指标。2、根据