1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_必备学生安全承诺书四篇 学生安全承诺书 篇1 为了孩子能健康成长,平安生活,我们将积极配合学校各项工作,遵守学校制定的一系列安全制度,我们承诺:一、自觉按照义务教育法、未成年人保护法、预防未成年人犯罪法、学生伤害事故处理办法等有关法律法规的要求,认真履行监护职责,承担起相应的法律责任,学生安全承诺书格式。二、加强对孩子进行安全教育,教会他们一些自我防范、自我保护的知识和本领。积极配合学校对孩子进行交通、饮食、用电、用煤气、防火、防骗、防盗、防抢、防暴、防溺水、防雷击、防疾病传染等安全教育,增强孩子自我保护意识和能力。三、模范遵守各项安全管理制度,做孩
2、子的表率,创造良好的家庭环境,关心孩子的身心健康,做合格家长。教育孩子严格遵守学校的规章制度。子女不在教学区内追逐嬉闹,避免造成意外伤害;不携带点火用具、爆竹等易燃、易爆物品、不携带管制刀具或其他危险性物品进入校园,注意用电安全,不得私拉电线、安装插座,消除火灾隐患。四、教育孩子遵守学校作息时间,不早到、不迟到。严格按照学校通知的最新作息时间送接孩子上、下学,预防无监管情况下的安全隐患,承诺书学生安全承诺书格式。五、加强对孩子的校外管理,(星期天、节假日及学生不在学校的时间)不让孩子进入不安全场所和不宜进入的场所。发现子女的人身安全受到威胁、侵害时,及时报告公安机关。教育孩子不在上学往返路途中
3、逗留、玩耍,有事要请假;绝不允许沉溺网吧、游戏机室;不到危险水域游泳;如果孩子有特异体质或患有特定疾病,事先如实告诉孩子班主任,便于予以照顾。六、教育孩子学习并遵守交通法规,保证孩子不骑自行车,上下学时不让孩子乘坐无牌、无证、拼装车、报废车、农用车、货运车等非法运营车辆、超载的车辆以及其他不符合安全标准与规定的社会车辆。增强孩子遵守交通法规意识。七、引导孩子养成良好饮食卫生习惯,预防疾病发生。教育孩子保持良好的个人卫生,保证不喝生水,不吃腐烂水果以及变质食品等,不购买、不饮食零食,养成良好习惯,做到“勤洗手,喝开水”,预防疾病或中毒现象发生。八、为了维护学校正常的教学秩序及校内安全,我们将严格
4、遵守学校安全管理制度,未经允许不进入校园。接送孩子在校门外两侧等候,为方便孩子出入,不将车辆停入学校门口主干道;若特殊情况需进入校园,经门卫与相关教师通话,证实后履行进出校园登记手续进入校园。孩子因病因事不能到校及时和班主任取得联系,给孩子请假。九、及时掌握孩子的.思想动态和身体状况,对孩子早恋、逃课、吸烟、赌博、打架斗殴、敲诈勒索等不良现象严加管束。积极主动地与学校、老师保持联系,共同做好对子女的安全和纪律教育及管理工作。 学生安全承诺书 篇2 安全无小事,交通安全从我做起。我承诺自觉做到以下几点:1、认真学习交通安全知识,遵守交通法规,提高自己的安全意识和防护自救能力。2、严格遵守交通法规
5、,坚决不骑车上下学,不攀扶其他车辆或者手中持物;不追逐打闹,不三五并肩行驶;放假不违章骑车。3、在道路上行走做到:走路靠右行,不违章过马路,一停二看三通过红灯停、绿灯行等。4、严格遵守五不原则:不搭乘证件不全的车辆;不搭乘超载的车辆;不搭乘非客运车辆;不搭乘司机酒后、疲劳等的车辆;不搭乘危险驾驶的车辆。5、严格执行学校、家长的交通安全教育。学生签字:_家长签字:_年_月_日 学生安全承诺书 篇3 珍爱生命,健康成长!为切实做到“安全第一”,我郑重承诺:1、严格遵守(中学生守则)、(中学生日常行为规范),自觉遵守学校的安全管理制度,保证学习、生活的安全。2、珍惜生命,自觉遵守交通法规。无论上放学
6、,还是节假日出行,都不乘坐“三无”或超载车辆,不骑电动车和摩托车,12周岁以下不骑自行车。3、遵守作息时间,按学校规定时间到校,有事有病先请假。不旷课,不逃学。上学后有事外出,向老师请假获得批准后才离开,并保证按时返校。放学后及时回家,不逗留,不闲逛。不向班主任隐瞒心脏病等病史,以防止疾病突发救助不及时。4、上下楼道遵守秩序,尊重老师和同学,做到“轻步右行”,不推挤,不打闹、不喧哗。5、不带手机上学。同学之间团结友爱,有矛盾主动请班主任或其他老师帮助解决。不带棍棒、管制刀具,不打架斗殴,不侮辱谩骂。6、不到校外小摊及卫生状况不佳的店铺购买食品和物品,防止发生食物中毒。不带零花钱上学,在校不吃零
7、食。7、不到水池、河塘、水库边玩,没有父母陪同不下水游泳,严防溺水。8、远离易燃易爆、强腐蚀性、高压输电线路等危险物品和危险地段,不玩火,不做危险游戏,不到建筑工地玩,严防火灾以及其它意外伤害事故的发生。9、远离行为不端的人员,不到校外游逛,与陌生人打交道要小心谨慎,防止上当受骗。10、不进营业性网吧、歌舞厅、游戏机室,不看不健康的书籍。上述承诺,我一定做到。请同学、老师、家长监督!承诺人(学生)签字家长(监护人)签字 学生安全承诺书 篇4 首先祝贺你们顺利完成中考,学校将以你们为荣,并期待着你们的佳音。为使我校毕业生离校工作有序进行,现将毕业生离校工作的要求、具体安排及注意事项告知如下,班主
8、任在学生离校之前要加强以下几个方面的教育,学生必须无条件遵守以下条约:1、回家途中注意交通安全,不乘坐“三无”车辆、非法营运车辆、摩托车;严禁追车、爬车;马路行走靠右边,通过马路要做到“一停、二看、三通过”。2、学生回家途中严禁到塘边、河边、水田边玩水、洗手、洗脚、游泳、摸鱼、捉虾;途经河、塘学生行走时远离靠水一面,以防不慎摔倒、滑落。3、学生离校后不得走亲串友;不得私自组织集体外出玩耍,如发生事故,由组织者承担全部的责任。4、学生离校后不得结伙打架、斗殴、不准寻衅滋事,遇到侵害时要立即报警。5、学生离校后应注意食品卫生和饮食安全,不到无证经营和不卫生的摊点、餐馆就餐;不吃腐烂、变质和有毒食物
9、。6、学生离校回家途中要注意森林防火,不得将火种带进山林,防患森林火灾事故的发生。7、学生回到家后,要电话告知其班主任,以便确认学生的去向、人身安全。 【以下为推荐内容,可自行删改!】 【推荐一:推荐公司承诺书集合九篇】 公司承诺书 篇1 致全体公司员工:为加强征收项目活动中的廉洁自律,防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为、规范合同双方的各项活动,保障征收项目的顺利进行,保护相关利益人的合法权益,根据中华人民共和国合同法、民法通则等相关法律,我司承诺以下廉政责任:第一条我司承诺在征收项目活动中遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则,并保证在征收项目过程中以及事前事后持公开、公平、公正、诚信
10、、透明的原则(除法律法规认定的商业秘密或合同文件另有规定者外),不会为被征收人获取不正当的利益,而损害国家、集体的利益。第二条 我司保证我司以及我司工作人员与被征收人不会存在利害关系,按照有关法律法规的规定和程序开展征收项目活动,并遵守以下规定:(一)不以任何理由向相关利益人暗示接受礼金、有价证券、贵重物品及回扣、好处费、感谢费等。(二)不以任何理由要求相关利益人报销应由相关工作人员个人支付的费用。(三)不接受相关利益人提供的通信工具、交通工具和高档办公用品等物资。(四)不以任何理由接受相关利益人组织有可能影响廉洁、公正的宴请、健身、娱乐活动。(五)不以其它手段为相关利益人提供其他不正当利益。
11、 第三条我司同意,如违反以上约定,委托方有权终止合同;涉嫌犯罪的,委托方有权移交司法机关追究刑事责任。承诺方(盖章):授权代表人:日期: 公司承诺书 篇2 根据*省交通运输厅关于批转(清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案)通知要求,对本公司申请审批的一、严格按清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案有关规定实行公车公营,规范企业管理和经营行为。二、主动向运管机构呈报有关资料,接受运管机构的监督检查。三、本公司在今后经营管理活动中违反清理道路旅客运输和危险品运输挂靠经营工作方案有关规定,搞客运线路租赁承包车辆挂靠经营或承包经营等非公车公营的经营管理,除接受运管机构行政处罚外,自愿注销
12、已获批准 经营资格。企业法人代表: 公章 公司承诺书 篇3 xx系列产品质量保证书xx系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-XX标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-XX标准及gb/18582-XX标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保)证符合q/mrht3-XX标准及gb/18582-XX标准。用
13、户如证实所用茂日化产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 公司承诺书 篇4 为加大公司体系管理力度,确保生产现场处于整洁、有序、优质高效、安全的良好状态,经公司领导研究决定:在机加车间增设体系推行小组,由车间指定合适的人选来兼职担任组长。组长除了要完成
14、本职工作外,同时兼职负责本部门的体系推行和体系管理工作,其他现场管理人员有责任和义务扶持和协助兼职组长推动体系管理工作,并定期参与对兼职组长的体系管理工作做阶段性的评价。为保证兼职组长的体系工作能落到实处,要求兼职组长针对自身具体工作任务和体系管理职责做如下承诺:组长 ,为推动公司现场体系管理有效实施,本人在今后体系管理活动中,针对所辖区域的体系管理承诺如下:1、我将带动我组上下成员,从工作中的每一件小事做起,持之以恒,不折不扣的执行5S管理标准,以实现公司期望体系管理水平;2我将带领本组成员积极主动配合和协助其他部门开展体系工作,与其共求发展,最终使全公司的现场秩序有个全面的改观;3认真遵守
15、和执行公司推行体系管理项目的所有要求,带头遵守公司的各项管理制度,严格要求,率先垂范,营造良好的工作氛围和创造一个清洁有序的工作环境;4将5S工作的各项要求落实到每日的工作中,每日检查和落实,并最终养成良好的工作习惯;5接受公司和相关部门监督检查,对提出的问题点不回避、不推脱,虚心接受,立即整改;6每周对部门5S工作情况做一次自我总结和评比,将取得的成果与团队分享;7积极找方法解决体系推行中存在的困难,不隐瞒,不搞形式主义;8.如因本组的5S推行进度而影响全公司的体系管理项目进度,本人按公司有关规定接受相应的处罚,绝无怨言;9个人没有带好团队成员实施好各项体系管理标准,存在渎职行为,导致5S工
16、作停滞不前或毫无起色,愿意接受公司的相应处罚。承诺人:公司签章:年 月 日 公司承诺书 篇5 兹承揽贵公司_工程,施工地点:_工地,施工周期为_。施工前已了解、并愿意遵守贵公司 的承包商管理制度的各项规定。且已转知所属施工人员。承包人承诺愿负担所属人员的雇主责任,并承诺遵守各项有关劳动、安全、卫生和环保的法律法规。实施各项危险预防计划。遵照承包商进厂安全须知的要求,执行安全卫生环保管理要求。承包人将提供所属施工人员一切必要的劳动安全防护用品及器材、及教育培训,并对所使用之机械、设备或器具实施安全卫生检查,以确保人员施工之安全。在施工中遵守相关法律要求。承包人将依据承包商进厂安全须知的规定,准备
17、必要文件资料、取得识别证后,进厂施工。承包人承诺接受本公司管理。施工期间,承包商及附属的施工人员,如违反施工本公司安全或相关规定,本公司的安全管理人员有权禁止本公司或人员继续施工,直至完成改善为止。因此而造成的停工及所造成之损失,承包人并愿意负赔偿之责任。承包人承诺,对于任何项目、若需任何形式的转包,必书面通知本公司,并经PJ书面批准后方于实施。承包商人员,若在施工地点肇事、发生职业灾害或其它任何意外事故。承包人愿负担其一切责任,并赔偿因而衍生之一切损失;对每一次的不符合规定情况,愿意接受按照承包款项的1 比例所给予的处罚;施工期间,若因本承包商人员责任所造成的事故,而造成本公司或其它第三者人
18、员、机械、设备、器具、生产、财产等之损失,承揽人愿无条件负责赔偿。此致北京xxx有限公司立承诺书承包商:_ 负责人:签章公 司 地 址:_ 公司承诺书 篇6 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的办公设备产品安全无忧、购买的设备物有所值,奥立威公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:一、商品的质量性能:1、我公司经销投标货物产品种类、品牌、质量标准或服务的资格均得到有关行政主管部门的许可。所提供的货物是原装正品,均通过国家有关质检部门的质量检验,有3
19、C标志,获ISO9001国际质量体系认证。二、供货时间及地点:1、按合同规定时间(3个工作日),招标文件有特别规定的按招标文件执行;我公司在大利嘉城C区设有配送中心及综合仓储调配库,有足够的仓库储备及快速反应能力,可以保证在接到通知书后按所订购的设备,按承诺的时间免费送到用户指定地点。三、售后服务保证:1、奥立威公司负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、奥立威公司在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;3、奥立威公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;4、奥立威公司免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、奥立威公司免费将原厂
20、家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;6、奥立威公司服务响应时间为4-8小时,法定工作日内,福州市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;7、奥立威公司将免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;8、奥立威公司将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、奥立威公司将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的运行情况,现场解决用户的问题;四、技术服务及培训:1、安装和调试1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装的。1.3办公设
21、备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。2、安装及培训2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。2.2奥立威公司系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;五、验收标准1 验收方法:所有货物按生产厂家的产品验收标准、招标文件要求及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。2 初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行
22、检查、核对、即初验收。3 初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现货物质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。六、质量保证及售后服务承诺1.我公司郑重承诺对此次采购销售的办公设备产品,若提供非原装正品货物,则无条件退货,并赔偿由此造成的一切损失。质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按标书承诺的保修范围和时间进行保修。2.质量保证期结束后,我公司将继续免费提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维
23、护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。我公司还设有免费售后服务卡及价格优惠的卡(三个月、半年、全年)。3.按映美厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。4.热线咨询服务:4.1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打福州奥立威技术服务热线:0591-87112435,0591-87112436,由技术工程师为您提供专业服务。5.服务流程:5.1快速反应:(1)客服专员接听电话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;5.2填写
24、服务报告:(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5.3监督和管理售后服务工作:(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存盘;6.故障处理后跟踪服务:6.1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存盘。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、做得全;我用心、你放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能! 公司承诺书 篇7 全厂职工:本人作为大洼石油化工总厂厂长
25、,为保障全厂职工的身体健康、生命和财产安全,防止和减少生产安全事故发生,本人郑重向员工承诺,在工作中严格必履行以下职责和义务:1、切实树立“安全第一”的思想,对全厂安全生产负全面责任,建立健全安全生产管理机构,落实全员安全生产责任制。2、确保国家安全生产方针、政策、国家(行业)安全标准在全厂内得到认真贯彻执行和落实。3、不断建立健全企业安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。4、组织、督促全厂安全生产大检查,落实重大事故隐患的整改措施。5、保卫全厂安全生产必要投入的有效实施,不断采用新技术对生产装置进行维护改造,提高生产装置的安全性,改善劳动生产条件。6、按国家安全设施“三同时”的规定,确保
26、新、改扩建项目使用的设备及设施符合国家安全相关法律法规,标准要求,不使用国家明令淘汰,禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。7、认真贯彻“五同时”的原则,即在计划,布置、检查、总结、评比生产工作的同时、计划、布置、检查、总结、评比安全工作。8、不断提高自己安全生产知识和管理能力,不违章指挥,监督检查全厂各车间部门对安全生产各项规章制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。9、保障全厂职工安全教育培训,安全生产竞赛活动有效开展。定期召开本厂厂长办公会议安全生产工作会议(包括定期召开安委会会议),分析安全生产动态,及时解决安全生产中存在的问题。10、负责检查并考核同级副职安全生产责任落实情况,研究解决安
27、全生产的重大问题。11、保障按时按量发放不低于国家或行业标准劳动防护用品给全厂职工,并在全厂内得到规范使用。12、在全厂发生安全生产事故时,认真组织事故应急救援对事故进行调查处理,并及时向上级主管部门报告。13、修订完善总厂生产安全事故应急救援预案,负责指挥全厂事故应急救援工作。对预案中存在问题,进行解决落实,督促各车间、部门开展事故应急救援演练工作,确保全厂事故应急救援预案得到有效实施。 公司承诺书 篇8 根据公司法关于一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司的规定,本人向贵局作出如下承诺:本人未在登记机关以本人名义申请过一人有限责任公司,现申请的*有限公司为本人投资设立的唯一一个一人有限
28、责任公司。 本人对所做承诺的真实性承担法律责任。承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日 公司承诺书 篇9 根据此次我分公司党总支组织开展的创先争优活动的总体部署和要求,保持共产党员先进性、争当优秀共产党员,公司党员创先争优承诺书。现结合自身工作实际,作出以下承诺:第一、思想重视、积极参与。思想上充分认识、重视此次创先争优活动的意义,按照活动方案要求,积极参与到活动当中,助力活动的顺利开展,借机检验自己的党性素养,主动查找不足,及时改进。第二,遵守章程、遵纪守法。严格遵守公司的各项规章制度、党的各项议程章程和国家各项法律法规。作为一名共产党员,更要做到知法、懂法、守法,要更加深刻地领会不以规
29、矩不成方圆的道理,求真务实,遵纪守法,言行一致,表里如一。第三、勤俭节约、廉洁履职,党员承诺书公司党员创先争优承诺书。胸怀全局、保持清醒,在工作中始终弘扬勤俭的作风,厉行节约,精打细算,严格把关,少花钱多办事,好钢用在刀刃上。要坚持求真务实、讲求实效,摆正价值观,算好七本帐,树廉洁从政的良好形象。第四,爱岗敬业、开拓进取。立足自身岗位,爱岗敬业、开拓进取,不断提高自己的责任心,增强事业心,。要继续秉持勤奋、刻苦、用心的工作作风,做工作、干事情要花精力、用功夫、多付出,要高标准、高要求,身体力行、争做先锋、为广大员工树立榜样。第五,从严要求、提升素质。以一名优秀共产党员的标准,时刻提醒自己,共产
30、党员是先进模范的代表,是不同于普通群众。要从严从难要求自己,无论是思想还是工作,无论是学心态度还是个人修养,都要从内心里提高要求,随时随地想到我是一个共产党员,不断锤炼自己的党性修养。第六,注重品行、讲求道德。树立正确的道德观、荣辱观,不断加强自身的思想道德建设,重品行、讲道德,诚信做人、诚恳待人、热诚对人,团结同事、尊老爱幼,务实、踏实做事,争做螺丝钉,及时出现在党和人民最需要的时候、最需要的地方。为了共产主义事业,甘于奉献,用百点热,耀千分光。 【推荐二:服务承诺书集合5篇】 服务承诺书 篇1 尊敬的用户:感谢您在本店购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本店相关商品后,本店
31、向您承诺以下几点:1、商品品质:所售商品绝无假货。2、硬件质保:向您承诺,凡在本店购买的组装电脑均享受国家电子类产品三包服务。整机1-3年的硬件保修3、专业组装:严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。4、诚实守信:坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。5、技术支持:凡是在本店购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本店将为顾客提供正确的问题解决方案。 服务承诺书 篇2 本公司所提供的led灯具均出自我司生产,均有我司提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供24小时响应的服务。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供
32、以下免费服务项目(人为损坏除外):(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门维修服务(二)免费为保修期内出故障的led灯具提供更换及维修;(三)免费提供售前、售后技术咨询;(四)免费提供定期跟踪维护XX;详细服务内容如下:一、XXled灯具保修:按我司质保期二年内提供整灯免费保修。二、运输方式1、会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;2、在规定的时间内,按双方协议将产品运输到贵司;3、对所提供的产品,保证均有外包装,包装外观无破损,并且没有开封;4、货到贵司确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;5、产品外包装及所有产品附加物归贵司所有,自行处理;6、产品送达贵司在开箱验收时,
33、如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时间在签订采购合同后,我公司与贵司具体负责人联系,确认送货时间与要求,按照合同上的工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾害及厂商供货延迟等不可抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知贵司,并提供免责情况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司设有售后24小时热线咨询,在贵司委派技术人员进行安装时。贵司可通过售后热线咨询我司技术人员,并对贵司在安装过程中可能出现的疑问会耐心的与贵司交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。五、led灯具免费保修期限(人为损坏
34、除外)质保期二年内免费保修即自产品之日(以正式出货日期为准,以下称“出货日”)起二年内(含),如果所购买的产品出现死灯、灯不亮等,我司将免费进行维修。六、故障修时限如我公司提供的产品在保修期内出现质量问题,非人为因素或使用不当造成的质量问题,我司将在4个工作日给予维修好。承诺单位:日期: 服务承诺书 篇3 尊敬的用户:感谢您使用大连市瀚洋热力设备有限责任公司生产的高层建筑远程自动控制直连供热机组!“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们大连瀚洋热力设备有限责任公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。从您使用大连瀚洋热力设备有限责任公司
35、开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。一、技术服务内容:1、为用户提供技术指导和技术咨询 .2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .3、负责用户施工现场安装的技术指导。二、保修期内服务:1、凡采购本公司的直连供热机组,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(即一个采暖季)。整个系统在保修期一年内免费维修。 保修期内可提供免费上门维修和调试服务。2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机组部分(阀门、水泵、电动调节阀等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给
36、予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)4、 为使用户能正确地使用本公司设备,并了解本公司机组的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供机组的技术指导和系统调试,到学会为止。三、 系统故障我公司的机组如有故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公
37、司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;2、由于操作不当而造成的故障或损坏;四、 除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。五、 经过更换的机组内配件产品,质保期自更换之日起另行计算。1、服务响应时间:接到用户服务通知后, 30 分钟内给客户准确答复,10 小时内赶到现场进行维修;2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。3、公司售后服务热
38、线:4、24小时技术支持、售后电话:六、维修、投诉电话: 服务承诺书 篇4 为了更好地服务于广大用户,让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值,我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案,从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺:一、售后服务保证:1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;5、免费将原厂
39、家标准保修服务提升为终身保修服务,保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费,免人工费;6、服务响应时间为48小时,法定工作日内,吴江市区用户4小时到达故障现场,市外省内用户第二个工作日到达故障现场;7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;9、将不定期上门或电话访问用户,了解系统及设备的.运行情况,解决用户的问题;二、技术服务及培训:1、安装和调试1。1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。1。2我公司负责将所购设备初验收合格后,送至用户所在地提供所购设备的安装调试。1。3所购设备安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
40、2、安装及培训2。1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。2。2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时,将严格遵守用户的规章制度,爱护用户的设备,保守用户的商业机密、技术机密;三、验收标准:1验收方法:所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。2初验收货物送至买方安装现场后,由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。3初验收后,根据用户要求进行现场安装及调试,结果应符合使用要求。在此期间,如发现设备质量有问题我司无条件免费更换,直至验收合格交付使用。四、质量保
41、证及售后服务承诺:1。我公司质量按厂家标准进行保修,用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修,国家无规定,按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。2。保修期结束后,我公司将继续提供售后服务,负责对所提供的设备进行定期维护和修理,不限年份终身服务,仅收取零部件成本费,免收维修费。3。按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。4。热线咨询服务:4。1当您在使用过程中遇到问题时,欢迎您拨打技术服务热线,由技术工程师为您提供专业服务。5。服务流程:5。1快速反应:(1)客服专员接听电
42、话,通过询问故障情况,快速判断故障类型,将事件分派给相关的技术工程师;(2)由技术工程师判断故障的大致原因,携带相关配件、软件和工具,在规定时间内迅速到达目的地,排除故障;5。2填写服务报告:(1)技术工程师解决故障后,填写服务报告;(2)服务报告由用户相关负责人确认后,结束现场服务工作;(3)将服务报告交给客服专员;5。3监督和管理售后服务工作:(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;6。故障处理后跟踪服务:6。1定期回访客户,询问故障处理后设备运行情况,并做记录存档。“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨,“为您想得远、
43、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标,希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧,最大限度地发挥您所购买的设备的效能!五、备注:为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有付出的服务。1、您的设备超出保修期时;2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;3、您的设备经过非授权维修人员修过;4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。为了保证您的权益,我公司将提供更优秀的售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,提供宝贵意见。真诚希望我们的服务让您更加满意。
44、 服务承诺书 篇5 为更好的体现共产党领导下的工会组织的先进性,更好地履行工会职责,改进工作作风,改善服务态度,提高服务质量和工作水平,特制定以下服务承诺:1、遵守职业道德,履行岗位职责,清正廉洁,公平、公正地处理工作事宜。2、实行首问责任制。建立来信、来访、来电登记制度。凡接到电话咨询或来工会办事的人员,如属于本人职责范围的事宜,认真负责地给予答复或及时办理;若不属于本人职责范围内的事宜,应及时联系转交相关人员办理或告诉对方承办人员的姓名及联系电话。3、实行办事时限制度。坚持特事特办,急事急办,难事巧办。对突发困难教职工向院工会提出补助申请的,经核实符合条件的,在3个工作日内给予帮助解决;对
45、上级有关部门交办或转来的信访件,自收到之日起10天内办结,并将结果报告上级交办或转来机关;对基层工会的请示事项,在3个工作日内给予回复。因种种原因无法解决的事情,要给对方解释或说明,并必须在三个工作日内给予答复。4、礼貌待客,热情服务。凡是来工会办事的人员,我们都要认真受理,热情接待,并做到来有迎声,问有答声,走有送声。坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的“四难”作风,努力把工会办成教工满意的职工之家。5、维护教职工合法权益,为教职工排忧解难。坚持实施送温暖工程,关心教职工的工作和生活。坚持“四必访”制度,即教职工生病住院必访;教职工丧事处理必访;教职工因公负伤必访;特困教职工必访。要想职工所想、急职工所急、帮职工所需,通过各种渠道和形式,为广大教职工多办实事、好事。6、树立方便基层和为教职工服务的思想,尽量减少基层工会和教职工办事难度。能到基层现场办公的,一定到基层现场办公,全心全意