1、浅谈计算机技术在电子商务发展中的作用及应用 曹显强 奉子鹏 杨勋华 中国人民武装警察部队警官学院 摘 要： 最近几年我国的电子商务发展迅速, 不管是企业还是客户来说都有非常大的需求, 那么将计算机技术应用到电子商务发展当中就属于计算机的具体应用案例, 其中的网络技术属于有效支撑电子商务发展的技术关键点。本研究共分为三个部分, 首先在第一个部分对电子商务与计算机技术二者的关系进行了分析, 第二部分对电子商务所涉及的计算机技术进行了论述, 最后给出了计算机技术的有效应用。关键词： 计算机技术; 电子商务; 应用; 作用; 电子商务是以网络信息技术作为商品交换的核心技术, 那么随着网络技术的发展电子
2、商务带动下的网销形式成为了一种时尚, 在带动国民经济发展、工业化发展的进程中起到了非常重要的作用, 那么以计算机技术作为基础的电子商务, 网络技术的发展进程将直接决定着电子商务的发展成效。一、电子商务与计算机技术二者的关系分析计算机技术当中的网络技术与电子商务之间的关系是非常密切的, 网络技术的大战会带动电子商务的进步, 同时电子商务的发展也会在很大程度上去促进网络技术发展。(1) 网络技术是有效保障电子商务交易的基础。网络技术的基础性表现在电子商务交易是以其作为前提的, 随着网络安全技术的持续性发展就使得电子商务有了保障, 起不仅彻底的打破了时空上的界限, 使得消费者不需要出门就能够满足购物
3、的需求;另外其还有效的拓宽了电子商务发展的渠道, 当前的电子商务交易已经不仅仅是单向性的信息传输, 消费者、企业、中间商等都可以通过网页实现练习, 再有网络技术的发展还保证了在线交易的实现, 数据库的建立、系统平台的构建等都是的电子商务平台进一步得到了拓宽。(2) 电子商务反向会促进计算机技术。网络技术使得电子商务交易更为便捷, 实现了用户通过网络、电脑就能实现电子商务交易。账户、订单信息等和商户、客户相关的敏感信息都可以通过网络进行传输, 这就会导致电子商务出现一定的安全性威胁, 例如一些不法分子通过网络技术去窃取客户的信息、通过网络技术实施诈骗等, 这些安全问题都会对电子商务的发展产生制约
4、效应。所以从这些点上来看电子商务就对网络技术提出了更高的要求, 所以为了适应电子商务的发展应该不断的进行网络技术的完善。二、电子商务涉及到的计算机技术类型当前电子商务技术之所以得到了很好、很快的发展, 这与计算机技术当中的通信技术、网络技术、计算机安全技术等有着直接的关系, 故保障电子商务交易是以促进计算机技术的发展为前提的, 而前面所提到的计算机技术类型已经得到了很好的发展, 同时身份识别技术、数字签名技术、数字加密技术则成为当前促进电子商务更快发展的关键。(1) 身份识别技术:在电子商务交易当中买卖双方都是在网络上进行交流和沟通的, 在网络当中是没有办法相互识别身份的, 而身份识别技术发展
5、之后则可以采用口令识别以及标记识别进行。 (2) 数字加密技术:其是有效保证信息安全, 计算机技术保证了电子商务交易中的数据加密的实现, 当前的加密技术包括非对称和对称加密两种形式。例如很多网络平台已经有了独特的加墨技术, 有效的保证了电子商务交易安全性。 (3) 数字签名技术:该技术是信息安全保障的重要手段, 其属于公用密码体制下所建立的, 属于该技术的变相应用, 该技术能够规避交易当中可能出现的错误, 避免出现一些信息被篡改的现象。三、电子商务交易中计算机技术的有效应用计算机技术应用到电子商务交易中主要涉及到信息流、资金流及物流三个方面:(1) 在信息流方面的应用:这里面所说的信息流包括有
6、企业间的信息流、企业内部、买卖双方之间的信息流, 那么这些信息交流就可以依靠数据来实现, 从而实现高效性的信息传递。电子商务交易当中采用 EDI 技术可以实现企业间信息准确及快速的交流, 而电子商务平台则可以通过客户关系管理系统去建立客户档案, 并做好档案数据的分析工作。(2) 在资金流方面的应用:资金转移包括商家、消费者之间进行的电子支付, 涉及到了支付和交易两个环节, 顾客在网页当中进行商品以及服务的选择, 在选取好之后在提出购物的申请, 作为商家则可以将支付的指令发动给银行的支付系统, 银行在批准之后就将确认的信息反馈给商家。在该过程中数字签章技术、电子支票等都起到了一定的作用。(3)
7、在物流方面的应用:电子商务物流包括采购、加工、仓储及包装等多个环节, 是商品以及物质体现价值的物流过程。现代化的物流配送系统下的计算机技术利用将顾客、物流企业、供应商、零售商及制造商联系在一起, 其中各个物流过程都要借助计算机网络, 而当前因为计算机信息技术的持续性发展, 物流的可控性及可见性更为明显, 那么在整个物流过程中批发商、物流商等对物流的控制不断加强, 使得电子商务交易间的信息实现了更好的共享。总结:在电子商务交易当中计算机技术起着至关重要的作用, 在信息流、物流、现金流当中都有所应用, 另外计算机技术中的身份识别技术、数字签名技术、数字加密技术等都有效的促进了电子商务的发展。参考文献1马青山.计算机技术与电子商务发展关系探讨J.数字技术与应用.2011.1 2刘嗣睿.计算机技术在电子商务中的应用探讨J.信息与电脑.2013 (5) .
