1、员工培训记录表部门 年度1 2 3姓名培训名称 期间 费用 培训名称 期间 费用 培训名称 期间 费用费用合计员工培训报告书年 月 日培训名称及编号 参加人员姓名培 训 时 间 培 训 地 点培 训 方 式 使 用 资 料 导师姓名及简介 主 办 单 位受训心得（值得应用于本公司的建议）对下次派员参加本训练课程的建议事项培训人员意见培训后的检讨主办单位意见总经理 经（副）理 主办单位副总经理 厂（副）长年度训练计划汇总表部 门 班 次 人 数 时 间 费用（元） 备 注教 育 训 练 部 主 管 经 办一式一联：呈核后教育训练部留存在职训练测验成绩表编号 姓 名 分数 签 到 编号 姓 名 分
2、数 签 到1 262 273 284 295 306 317 328 339 3410 3511 3612 3713 3814 3915 4016 4117 4218 4319 4420 4521 4622 4723 4824 4925 50会 计 部 人 事 部 教育训练部 单 位一式一联 注：请正楷签到在职训练结训报表课 程名 称课 程编 号项 目 举 办 日 期 训 练 时 数 参 加 人 数计 划实 际项 目 预 算 金 额 实 际 金 额 异 常 说 明讲 师 费教 材 费其 他训练费用 合 计学员意见讲师意见训练检讨及呈核会计部教育训练部经办：一式二份：一 会计部 二 教育训练部2
3、2教育在职训练费用申请表讲授科目 时 数 钟点数单位 姓 名 人员代号 教材名称 字数（千字） 教材费 总计（元） 盖（签） 章会计部教育训练部单位一式三联：一 单位 二 教育训练部 三 会计部 从业人员在职训练资历表部门： 代号：项次训 练 时职 位 训练课程名称 课程编号训 练日 期 时数累积时数 成绩评 核记 录1234567891011121314151617181920一式一联：自存在职训练实施结果表部 门 项目 班次 人数 时间 费用 备 注预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际单位： 教育训练部： 会计部：一式三联：一 单位 二 教育训练部33三 会计部在职训练学员意见
4、调查表训练课程名称：主 办 部 门：说明：1、本表请受训学员详实填写，并请于结训时交予主办部门2、请将选答项目号码勾在括弧栏内。3、请你给予率直的反应及批评，这样可以帮助我们对训练计划将来有所改进。（1）课程内容如何？1、优 2、好 3、尚可 4、劣（2） 教学方法如何？1、优 2、好 3、尚可 4、劣（3）讲习时间是否适当？1、太长 2、适合 3、不足（4）参加此次讲习感到有哪些受益？1、获得适用的新知识。2、可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术。3、将帮助我改变我的工作态度。4、帮助我印证了某些观念。5、给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作。（5）训练设备安排感到如何？1、
5、优 2、好 3、尚可 4、劣（6）将来如有类似的班次，你还愿意参加吗？1、是 2、否 3、不确定（7）其他建议事项：训练成效调查表一、本部已举办过如下在职训练：1、2、3、4、5、6、7、8、二、请各单位主管就所属学员参加训练以后，已经注意到的有些什么改变，于调查表所示各项目之适当栏打“”，并请于 月 日前交教育训练部。绩 效 标 准 很好 略好 无改变 略坏 很坏 不知道1生产的数量（工作量的提高）2生产的质量（工作的质量）3工作安全4环境维护5员工的态度及士气6员工出勤情况78910填表部门：填 表 人：团体训练申请表训练名称 时 间 起讫共 （小 时）讲师、训练执行人 训练地点受 训 部
6、 门 训练方式训练的内容及课程概述： 预定参加者：训练前受者停留的水平：训练的目标：训练所需经费预估：姓 名 日 期 姓 名 日 期 姓 名 日 期审核个人外部训练申请表姓 名 工 号 部 门 职 位受训机构 受训课程备 注我个人希望参加上项机构所举办的训练，训练课程细目如下，所需经费希由公司负担，此项训练必须增加我未来的工作效率，其中课程训练时间，如有任何改变，我必得依照公司规则通知有关部门。受训练时间个人如触犯任何公司训练规则，愿意由公司扣除本人工资以抵缴公司代付的学费。名 称 日 期 起 日 期 讫 学 费课程内容姓 名 日 期 姓 名 日 期审核个人训练/教学记录表个 人 训 练 记
7、录训 练 课 程 时 间（年、月） 共 计（小时） 地 点入厂前入厂后个 人 教 学 记 录训 练 课 程 时 间（年、月） 共 计（小时） 地 点入厂后姓名 工会 部门 职位内定新进职员的职前教育日程表月份 教育步骤 内 容附送公司简介 附送业绩报告书附送商品目录内定庆祝会参观会内定者和辅导的恳谈会10 月12 月第 1 阶段提高对公司的关心、培养归属意识内定者和管理者的恳谈会附送职员教育的教材与内定者父母的恳谈会回答内定者内心不安的集会集训讲习会派遣1 月3 月第 2 阶段培养社会人的心理准备、营业员应有的基本礼仪提出报告4 月 第 3 阶段基础研修 入社典礼 研修5 月 第 4 阶段现场
8、研修 研修备 注新进职员教育研修日程表月日 8910111212345/8910111212345/8910111212345必须有全公司共通的表格与各单位的表格亦可每人一张，自已记录内容新进职员研修事项检查表项 目 月日时间 内 容 承办 备 注入职典礼董事长致词副董事长致词人事部长致词就业规则说明各项手续商业研修 商业礼仪讲师 商业研修 工作的进行方式讲师 业务介绍 各部门参观办公室 各部门公司商品介绍志愿单位介绍集训感想记录其他注：感想可以看出对研修内容的理解程度或决心新进职员教育内容检查表第 1 步骤 公司的概要月 日 地点 讲师1.企业的目的是什么2.本公司的经营理念与历史3.公司的
9、组织4.各部门的工作5.公司产品的基本知识6.何谓利益7.底新、津贴的说明第 2 步骤 商业基础礼仪月 日 地点 讲师1.修饰外表的重点2.上班、下班时的规则3.问候、措词的基本4.了解工作的流程5.致力于工作的态度6.访额的应对方式7.拜访的规则8.电话的打法、应对法9.与上司或同事的交往方式第 3 步骤 应用于工作月 日 地点 讲师1.指示、命令的接受方式2.工作的步骤、准备3.报告、联络、协商的重要性4.工具、机器的使用法5.协助、团队精神的重要6.面对会议、洽商7.整理、整顿、决算的重要性新进职员培训成果检测表（一）公司的经营理念 第 1 次评价 第 2 次评价1.了解公司的经营理念2
10、.随口能背出经营理念3.会逐渐喜欢经营理念4.以经营理念为荣5.以经营理念为主题，写出感想企业的存在意义1.了解企业的社会存在意义2.了解本公司的社会使命3.了解何谓利益4.了解创造利益的重要5.了解什么是工资与福利公司的组织、特征1.以简单的图解表示出公司的组织2.了解各部门的主要业务3.了解公司的产品4.能说出公司产品的特征5.能说出公司的资本额、市场比例等数字热爱公司的精神1.了解公司的历史概况2.了解公司创业者的信念3.了解公司的传统4.喜欢公司的代表颜色或标志5.由内心产生热爱公司的热忱业界的理解1.能说公司所属的业界2.了解业界的现状3.了解公司在业界的地位4.能提出如何提高公司在
11、业界的地位5.强烈地开心业界的整体的动向新进职员教育成果检测表（二）修饰外表的重点 第 1 次评价 第 2 次评价1.服装整体而言有干净整洁、稳重的感觉2.（女性）不浓妆艳抹，（男性）香水不擦太浓3.服饰配件或手表等搭配不会不对称、或过于华丽4.头发不会脏乱、不随便染发5.鞋子不会肮脏上班、下班的规则1.比上班时间更早到公司2.早晨的问候很清脆、有精神3.不会在下班时间之前就收拾准备回家4.整理收拾桌上或周围东西后才下班5.下班时的招呼也都确实做到问候、措词1.与上司或同事打招呼应清脆、愉快2.措词不会像学生时代那样草率3.确实地回答是、不是4.了解敬称的用法5.上班中不闲聊致力于工作的态度1
12、.充满干劲2.表现出对新工作的关心与兴趣3.早一天学会工作进展方法的态度4.不会毫无理由随便离开座位5.有时间观念电话、会客的方式1.接电话时，不会胆怯2.接电话时，一定准备纸、笔3.了解会议或洽商的重要4.了解会议或洽商时应有的态度5.了解工作上完成期限或交货期的重要以与新进职员年龄相近的前辈来指导，比较容易有好的结果 部属（一般职员）指导重点科年 月 日1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知
13、识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名指导重点部属（营业部门）指导重点科年 月 日1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意
14、见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名指导重点部属（生产部门）指导重点科年 月 日1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名 指导重点1.目前达成 2.商品知识 3.技术力知识 4.意见沟通 5.顾客应付 评价统计ABC问题重点姓名指导重点部属缺点检查表职 称 科 姓名 No.项 目 负面评价 评 语 指 导经 验
15、5 4 3 2 1执行能力 5 4 3 2 1达成能力 5 4 3 2 1技术能力 5 4 3 2 1分析能力 5 4 3 2 1观察能力 5 4 3 2 1说服能力 5 4 3 2 1指导能力 5 4 3 2 1判断能力 5 4 3 2 1包容能力 5 4 3 2 1忠 诚 心 5 4 3 2 1守秘能力 5 4 3 2 1交涉能力 5 4 3 2 1决断能力 5 4 3 2 1忍耐能力 5 4 3 2 1总 计注：分数愈多表示缺点愈多部属的问题举止检查表职 称 NO。项 目 负面评价 评 语 指 导迟到缺席 5 4 3 2 1缺欠干劲 5 4 3 2 1错误太多 5 4 3 2 1效率太低
16、 5 4 3 2 1监阵脱逃 5 4 3 2 1容易发脾气 5 4 3 2 1容易攻击别人 5 4 3 2 1变得喜欢喝酒 5 4 3 2 1顾客的评语不好 5 4 3 2 1在金钱上有纠葛 5 4 3 2 1有花边新闻的传言 5 4 3 2 1受家庭问题而烦恼 5 4 3 2 1健康情况不佳 5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1总 评 语注：分数愈多表示缺点愈多部属不当行为的分析表工作态度 1.无故缺席、迟到、早退的情形增加2.上班时间不会沉浸在娱乐场所3.工作的内容不变，业绩却急剧下降4.有事外出，碰到紧急要事却联络不上5.热衷于兼职或事业交友、生活态度1.私人的访客变多
17、2.很多私人的电话3.突然变得奢侈、挥金如土4.未经报告上司而接受别人的招待5.有花边新闻或家庭不和的谣传金钱、物品的处理1.没写出货单就出货2.没写退货单就处理退货3.申请费用时，没有收据的情形很多4.伪造收据的日期或金额5.销售的折扣或更改价格的理由很暖味抱怨1.顾客对个人的业务活动抱怨增多2.怀疑给顾客的回扣是否合理3.应收帐款未收回是不正常的状况4.付款人发牢骚5.是否挪用收回的款项个人的谈话或传言1.经常扬言说要辞职2.谈话中透露为借钱而苦恼3.有私人的情形变多4.赌博的情形变多5.有敲诈顾客的传言新进职员教育成果检测表工作的流程 第 1 次评价 第 2 次评价1.了解工作的流程2.
18、了解公司上下关系的重要3.了解公司横向的联系、合作关系4.了解与同事间和睦的重要性5.做一件工作必定有始有终指示、命令的重要性1.了解上司的指示、命令的重要性2.将上司的指示、命令记录备忘3.指示、命令若有不明了之处，必定确认到懂为止4.复诵指示、命令，加以确认5.遵守指示、命令工作的步骤、准备1.了解工作步骤的重要2.了解工作准备得当，进展就顺利3.了解工作步骤的组织方式4.了解工作的准备方式5.按照步骤、准备程序完成工作报告、联络、协商1.了解报告、联络、协商是工作的重点2.报告时，先讲结论3.联络应适时，简要4.了解协商可以使工作顺利完成5.即使被挨骂的事也向上司报告、联络、协商工作的基
19、本1.学会工作上使用的机器、工具的操作方法2.了解公司的工作大部分都要靠团队合作来完成3.了解会议或洽商的重要4.了解会议或洽商时应有的态度5.了解工作上完成期限或交货期的重要分配各单位 寻求意见 自己示范 让别人示范新进职员研修报告研修报告 研修日期年 月 日 月 日单位姓名研修指导者记录日 年 月 日研修内容汇总 感想研修内容实习内容汇总 感想实习内容研修中快乐之处 提案研修中痛若之处 指导者的建议研修意见科处意见 部长意见上司照会案件调查报告照会案件调查报告先生 单位 姓名 签章照会案件经 过状 况（损失）原 因（要因）内 容对 策（费用）资料意见研 修 报 告年 月 日研修报告科姓名 签章本次研修 一事，作成以下报告。研修会名主 办日 期 对 象地 点 出席人数讲 师研修内容感想 参加费用
