1、专业市场电商模式转型升级研究 于江涛 即墨国际商贸城管理委员会 摘 要: 本篇文章主要探讨了专业市场下电子商务发展的状况和趋势, 总得来说我国的电子商务仍处于发展中的状态, 媒体与电子商务相结合、网络服务提供商规模壮大、产业出现集群化发展、专业市场电商规模较小、电商服务不够完善、企业利用外贸电商平台发展国际贸易成为新的增长点等是其发展的趋势和特点。本文认为可以从以政策保障和规划引导专业市场电子商务发展、加快电子商务基础设施升级、进一步规范网上交易规则、建立专业市场专属电商平台、优化专业市场电商模式、大力建设发展专业市场移动电商模式、大力宣传和推广网商典型这七个方面来阐述专业市场电商模式的转型升
2、级, 针对这七个方面来进行分析与探讨。关键词: 专业市场; 电子商务; 模式; 发展趋势; 转型升级; 作者简介:于江涛, 即墨国际商贸城管理委员会。不同的专业市场对应着不同的行业特点, 企业在不同的行业中也会有不同的产品、服务、文化等, 对此企业要根据所处的行业特点以及自身发展状况, 选择最符合自身的电子商务模式, 并要不断的完善电子商务平台。促使企业在不断扩大自己营销规模的同时, 更好的实现电商模式的转型升级。一、电子商务给专业市场带来的压力和挑战(一) 上游入驻商户对专业市场依赖性减弱近几年来, 电子商务的快速发展, 使得企业品牌的宣传更方便更高端, 推广的渠道也更偏向于扁平化, 企业的
3、自主品牌意识也越来越高。比如说像淘宝以及京东这种网络平台已经为上游企业提供了相对成本较低的网络营销环境, 在这样的环境下吸引了大量的企业来入驻, 进行网络的直销等等, 这样有利于减少对专业市场的依赖性, 同时市场也面临着流失客源的危机。(二) 下游消费者行为习惯发生变化据有关调查显示, 消费者的行为习惯对消费品的市场影响最大。近几年来看, 消费主体人群是“80 后”“90 后”, 他们更偏向于网上购物, 并且对网购市场的熟悉程度已经明显大于传统的线下市场, 这都说明了消费者的消费方式已经发生了明显的改变。他们更喜欢在网上购物, 通过网络的渠道来获取商品的信息, 与网友共享网络购物的经验。二、专
4、业市场电商模式转型升级的对策及建议(一) 以政策保障和规划引导专业市场电子商务发展第一就是政策保障, 中央政府和地方的政府应该从实际情况出发并结合当地的发展情况和特色, 出台有针对性的扶持政策, 比如说可以适当的降低对专业市场电商的税收, 特别是创新型的电商企业, 国家应该大力的支持;还可以拿出国家税收的一部分来用于建设专业市场的电商平台, 完善电子商务的基础设施, 给电子商务平台提供更好的发展环境;其次就是要定期做好规划引导, 有专业的平台发展计划, 对一些比较冷门的专业也早建立属于自己的商业平台, 比如说生物科技专业, 相对比较冷门, 我们就可以把这项作为重点扶持的对象, 提高电子商务平台
5、的知名度和盈利能力。(二) 加快电子商务基础设施升级第一要是要构建现代物流平台, 继续建设大型物流集散中心、分拨中心和电商仓储区, 提高仓储物流的效率和服务水平;其次需要加大计算机和互联网的普及率, 虽然现阶段我国网络覆盖率基本达到了百分之九十, 但是在农村和一些偏远的地区并没有普及网络, 对此网络运行公司应该扩大网络的覆盖率, 争取在农村也可以实现网络覆盖, 并适当的对农村地区采取优惠政策, 做好农村的网络服务, 提供强有力的技术支持, 保证网络支付的安全性, 更好的加快电子商务基础设施升级。(三) 进一步规范网上交易规则现如今, 我国的专业电子商务活动对于交易规则这个部分还不够明确, 缺少
6、统一的规则, 这样一来, 就不利于交易活动, 会增加交易活动的风险性。我们想到促进专业市场电子商务的转型就必须要有明确的网上交易规则, 如发现有不遵守交易规则的人, 对其情节的轻重做出相应的惩罚。专业市场不相同其交易的习惯和特点也就不同, 因此, 制定的交易规则应该具有针对性, 可以建立一个专业的行业协会, 主要负责日常网上交易的大小事宜, 来进一步促进专业市场电子商务活动的规范进行, 使专业市场电子商务健康、稳定发展。(四) 建立专业市场专属电商平台我们国家的专业市场有很多种, 比如说服饰类、电子产品类以及汽车类等等, 这些不同种类的市场都应该建立一个专业的自己的电商平台, 在此平台上可以进
7、行商品的前期宣传和业务推广以及售后的各种问题, 实时的与顾客共享信息, 消费者可以随时在此平台上找到自己需要的信息。比如说企业联系供应商就可以通过平台来联系到价格以及产品类型都符合的供应商, 同时平台也早开通咨询和投诉的功能, 更好的供消费者使用。有很大一部分消费者都很看重售后服务是否到位, 完善的售后服务有利于吸引消费者, 同时要不断完善平台的服务管理水平, 来进一步的提高企业的销售额。此外, 平台初步建立后, 日常的运作管理也是很重要的一个部分, 需要不断的进行推广和宣传的工作, 争取吸引更多的人加入到电商商务平台上来。平台也应该有应急处理体系以及信誉体系等, 整合企业的内部资源, 合理的
8、分配资源, 把企业成本降到最低, 以价格优势吸引消费群体, 赢得企业利益的最大化, 有更多可流动的资金去扩大经营的规模, 开发新产品, 更好的提高平台的服务水平。三、结束语综上所述, 都说明了想要专业市场转型升级, 就必须发展好电子商务, 电子商务与专业市场是密不可分的, 只有二者很好的融合才能实现专业市场的转型升级。在 2000 年初, 我国开始发展电子商务, 到现在已经形成了不同种类的电商模式, 在一定程度上促进了专业市场的发展。但是在发展的过程中仍然有我们需要完善和改进的地方, 来促进电子商务的升级。参考文献1吴凌娇.“互联网+”时代专业市场电商化转型升级研究J.常州信息职业技术学院学报, 2016, 15 (06) :81-84. 2曾海珠.专业市场电商模式转型升级研究J.商业经济研究, 2017, (08) :66-68. 3郑红岗, 郑勇军.网络经济背景下浙江省专业市场转型升级研究J.浙江工商大学学报, 2016, (03) :65-71. 4郑红岗, 郑勇军.专业市场与电子商务融合发展模式及对策J.中共浙江省委党校学报, 2016, 32 (03) :65-70. 5刘勤, 龚方恒.传统建材专业市场的电子商务物流服务升级研究J.物流技术, 2014, 33 (09) :22-25+41.