1、 浅谈通信企业人力资源管理中的问题与优化措施（） 适应知识经济时代发展的需要。自从改革开放以来，我国经济取得了跨越式发展，科学技术水平也大大提高，人们生活得以改善，通讯行业也成为国家经济发展的重要支柱性产业。市场经济的发展使得我国众多企业进行了制度改革，在改革的过程中人力资源管理的重要作用日渐凸显。随着知识经济与信息时代的到来，在通信企业的发展过程中，人力资源将发挥更大的作用。通信企业只有不断加强人力资源建设，进行人力资源管理措施的创新和优化，才能使通信企业适应时代发展的需要，更好地促进企业的健康、持续发展。（） 增强企业市场竞争力的需要。面对激烈的市场竞争，通信企业必须进行新业务和新产品的开
2、发，提升市场竞争力和核心竞争力。而通信企业要进行市场的开拓，离不开优秀的人才，人才是企业的重要资本，是增强企业核心竞争力的关键所在。通信企业现有的人力资源不能等同于我们所说的人力资本，因为人力资源必须经由专业的知识和技能培训，具有一定的能力之后才能转化为人力资本，为企业创造更多的价值。通信企业要加强对人力资源的培训和管理，使之有效地转化为人力资本，并进行人力资本结构的优化和升级，为通信企业的市场竞争提供后续保障。（） 实施人才战略的需要。经济的发展增加了对人才的需求，人力资源个体也意识到了自身具有的价值，在进行工作的选择时有了更多的空间，这使得企业要想吸引和留住优秀的人才就要实施科学的人力资源
3、管理战略。通信企业要进行有效的人力资源管理，吸引更多高素质、高水准的通信人才。在管理过程中坚持以人为本，不断进行人力资源管理策略的创新，为人力资源作用发挥提供良好的环境。加强对企业人才的专业知识培养和技能培训，提升企业人力资源的综合素养，促进通信企业的发展。 通信企业人力资源管理中存在的主要问题（） 管理人员的专业素质有待进一步提升。从通信企业人力资源管理的现状来看，管理团队的整体素质有待进一步提高，缺少高素质的管理团队制约了通信企业的发展。许多通信企业的管理人员虽然具备了专业的管理经验和管理技能，但是对本行业或本企业的人力资源现状缺乏深入的了解，不具有现代化的人力资源市场观念，无法充分结合企
4、业的实际需要，制定真正适合通信企业特点和实际需要的人力资源管理制度和政策，这就在很大程度上限制了处于经济发展前端的通信行业的快速发展。（） 对人力资源管理不够重视。通信企业的管理者能够意识到人才对于企业发展的重要作用，但是许多企业对于人力资源管理缺少足够的重视。有的通信企业只是盲目地进行前期人才的引进，缺少后期的培养，或者企业的人力资源管理工作不到位，使得大量人才逐渐流失；其次，很多通信企业没有紧跟人力资源管理的发展方向，没有制定适合通信企业的绩效考核制度，不利于优秀人才的吸引和挽留，容易造成核心人才的流失。（） 薪酬管理制度相对滞后。通信企业多数实行的是基于岗位技能的等级薪酬制，这种薪酬制度
5、不利于激发员工的积极性和创新性，不能最大限度调动员工的积极性。知识技能型员工更看重高风险、高回报的分配模式，也比较看重发展机会和空间。通信企业要进行薪酬管理制度的改革和创新，使薪酬能够和绩效挂钩，例如，可以采用协议工资制、收入提成制等，使员工能够从工作中获取应有的满足感和成就感。（） 缺乏健全有效的培训机制。通信行业是和前沿信息技术结合最为紧密的行业，需要不断地对员工进行知识的培训，使之具有前沿的通信知识和技能。而目前许多通信企业缺少健全的培训机制，学习氛围不浓厚，企业组织培训都是短期性和暂时性的，因此不能达到预期的效果。通信企业应该建立长效的培训机制，使员工形成学习新技能、新知识的意识和观念
6、，提升自己应对通信企业快速发展需求的能力。 优化通信企业人力资源管理的具体措施（） 树立现代化的人力资源管理理念。人力资源是企业的重要资源，在通信企业中人力资本在众多生产要素中的地位逐渐提高，已成为通信企业经济发展的动力，甚至超越了资金资本和机械设备等传统资本的价值。与国外发达国家相比，中国企业在人力资源管理方面存在较大的差距，使企业的发展受到阻碍。因此，通信企业必须加强对人力资源管理重要性的认识，树立现代化的管理理念，使人力资源的作用得以激发。（） 提高绩效考核与评价的科学性，构建公平合理的薪酬管理体系。通信企业的规模不断扩大，岗位部门也出现相应的扩展，作为企业的管理人员，要依据企业不同的部
7、门进行职责分工，实行岗位责任制，同时采用不同的绩效考评体制，制定相应的人力资源约束机制，建立多维薪酬管理体系。实现绩效与薪酬的紧密结合，从而激发员工的积极性，使企业人力资源个体的价值得以展现，为企业做出更大的贡献。（） 提高对人力资源管理的重视程度，有效控制人才流失率。在企业人力资源管理措施的优化过程中，通信企业首先要做的是提高内部员工对于人力资源重要性的认识，改善人力资源管理人员的待遇，同时进行管理人员培训，提高其人力资源管理技能，有效地进行企业人才的控制，降低人才的流失率。同时，通信企业要结合企业经营管理的实际，着眼于企业的长远发展，为企业内部人才的晋升创造良好的条件和环境，帮助员工做好职
8、业生涯规划，提高员工的自身素养和参与企业经营管理的积极性，促使企业人力资源能够发挥整体合作的能力，有效地为企业留住更多的专业人才。（） 做好人力资源的培训工作，提高管理人员的专业素质。信息技术的发展，对于通信企业人力资源的知识构成提出了新要求，这就要求通信企业做好人力资源培训和管理工作，建立科学合理的培训机制，定期或不定期地举办最新知识和专业技能的培训，并进行考核，提升人力资源管理人员和通信企业从业人员的自身素养，使员工能够将新知识和技能应用在企业管理中，提升企业的软实力。 总 结综上所述，企业人力资源管理是为企业创造资本，进行物质资源开发和利用的重要力量，关系到企业乃至整个社会的进步和发展。因此，现代通信企业要树立以人为本的管理理念，不断提升员工的职业素质和专业技能，从而为企业创造更大的财富，实现经济效益和社会效益的统一。
