1、 浅谈电商用户交互软件的界面设计 在人口众多、购人群众多的中国,电商销售正所谓是如鱼得水,生意蒸蒸日上,因此做好电商的销售是很多商户们的最快捷最方便的赚钱之道之一。 一、电商现状和出现的问题 2012 年,中国购市场规模已超过 12,000 亿元,占据中国社会零售总额的 6%,并自2003 年起至 2011 年期间保持了 100%的年复合增长,这一扩张速度已超过世界任何一个国家。由此可见,中国民的购浪潮将长期高涨,发展速度快,势头迅猛。那么,电商最主要的消费群体一般来说是哪些呢?一般来说,业余时间较少的上班族、或者喜欢呆在家的宅男宅女一族的人群居多(当然也有其他群体,这里就不多加说明了) 。他
2、们有共同点:第一,上时间充足,有基本的电脑操作技能;第二,觉得店商品价格便宜;第三,商场缺货或者买不到的商品、不方便买的东西都可以在上买到;第四,足不出户就可以搜寻自己喜欢的商品。随着我国购人群队伍的不断壮大,在购中就会出现大家都会遇到的一些问题,这些问题经常会导致买卖双方利益的损害、纠纷不断。比如:商品在上展示不够全面,像服装、饰品、鞋帽由于消费者不知道穿到自己身上是什么效果,就导致很多人纠结犹豫。这些问题该怎么解决呢? 二、如何让电商的产品更好地与用户互动 我从视觉设计领域来谈一下:电商是通过络来展示商品供消费者选择购买的一个平台。实体店有导购员,那么电商的导购员就是客服了。页是可视同时也
3、是可以有声音的。现在很多大店根据自己店铺的风格播放音乐,给消费者营造了很好的购物氛围。还有的店在产品详情页里插入了视频,也是很有必要的,这样可以更好地展示自己的商品,但是也是有局限性的,服装类的商品仍然不能让消费者清楚的了解自己和这件商品的匹配度。要想让产品更好的得到展示、与用户更好的互动,其实我们可以在店内插入一个软件,就是让消费者和商品互动的软件。这种交互软件从界面设计上要创新,构想简单是这样的:比如服装店,可以将用户的身材数据、皮肤种类、五官种类(在此可以模仿腾讯 QQ 秀和大型较色扮演的络游戏的五官和身型)输入软件系统。然后选择店铺中喜欢的服装,就可以看到用户的试穿效果,有语音提示等等
4、。再比如饰品店,用户输入需要佩戴饰品的部位的信息,就可以看效果了。这样的软件系统同样适用于实体店镜子。 然而这个软件的界面设计相当重要。 1.首先,它的色彩不能与店铺风格不适应,要与店铺相辅相成。举个例子,牛仔服饰店中这个交互软件的界面颜色不应太突兀,但也不能和其他版块颜色完全一样,这样就没有了它的存在感。根据不同店铺的风格、行业、商品、品牌理念、消费群体不同等,软件的界面设计要有相应的变化。无论是色彩还是整体感觉都要适应主题。其实,色彩也是代表不同意义的,比如红色、橘色是喜庆和热烈的颜色,用于食品比较适合;绿色和蓝色比较清新自然,适合环保、药品或者祛痘护肤产品的应用;黑色、灰色、金色的结合是
5、比较酷炫的感觉,适合男装、男士护肤的产品;白色是比较纯洁的颜色,可以表达乳制品、美白护肤品等等的产品。同时颜色也可以表达人们的心情和个性,虽然我们不知道用户在浏览信息时的心情和处境,至少可以掌握我们的产品出现在用户面前带给他们的感受。其实与产品属性、品牌文化相呼应、统一的色彩是非常引人注目的,它可以给人带来品牌感,有利于产品更好的展示。 2.其次,版面设置要适合用户浏览页的心理、行为习惯。阅读顺序一般是从左到右,从上往下的,中上部的信息尤为重要。比如服装店:还要注意实用性,软件的界面里至少 2/3 的面积要显示商品试穿展示效果图,其他地方就是各种功能键,横向是用户信息选项(包括三围、皮肤颜色、
6、五官、体型、身高等)供选择,纵向是店铺服装选项,版面也要有节奏感,有疏有密、有紧有松、上下呼应、富有美感。 3.再次,抓住购物时段的变化,根据不同的时段四季、节日等等都可以迎合不同的主题来变化界面风格、色彩,在版式不变的情况下。一种版式已经被用户习惯,最好不要随意更改,这样会让用户用起来不方便,从而影响他们的购物心情。我们的设计不仅仅要在之前的界面设计上有所创新,而且还要遵循用户的习惯。 4.最后,人机交互要合理,从共性到个性,再到共性。保持该软件原有的符合人机交互原则的基础上,根据不同性格、年龄阶段、身份、性别用户的喜爱,可以设定不同风格人像效果,可以 Q 版、也可以 3D 真人版,这样方便
7、消费者 360 都能观看,且放大缩小这样看到更具体和整体的效果。还要有语音提示,给用户带来便捷。 总而言之,时刻跟随时代步伐、顺应科技发展、抓住用户心理,这是每个店商家必然要遵循的原则。络电商在国家的经济发展中无疑是起到很大作用的,然而,正是这样的用户交互软件工具可以抓住更多的购客户群,让用户和产品更多的去互动、让用户更多的去了解产品。这就是建立信任和购物品牌习惯的重要手段。简单的来看只是界面设计的创新,实质上是对店可持续发展的一个创新,同时也是未来电商发展的必然趋势。也正是这类型的交互辅助产品的不断出现和创新,让我们看到了络电商更远更美好的明天,也让我们有信心把电商做好做大做强。相信未来我们
8、的购物会生活更加便捷、人性化。股权众筹平台的出现解决了互联创业公司融资困难,而传统的线下投资市场存在着显著的信息不对称等问题,下面是小编搜集整理的一篇探究股权众筹平台商业模式的论文范文,欢迎阅读参考。一、股权众筹平台的商业模式及发展现状股权众筹就是指融资方以出让部分股份的形式,面向广大投资者进行融资,而投资者希望通过出资入股该公司,最终以股权变现的形式或者分红的方式获得预期收益。我们大致可以这样来描述股权众筹平台的产品形态:在一个股权众筹平台上面优质的项目能够同时与多个投资人进行接触(这就是众),并可实现同时从多个投资人处获得投资(这就是筹)的方式。因此,我们可以将股权众筹理解成是私募股权的互
9、联化.1.国内外股权众筹平台的背景研究世界上第一个股权众筹平台是 2010 年诞生于美国硅谷的Angellist,截止到 2014 年 9 月,Angellist 已经收录 30 万个以上创业型企业,通过平台融资项目接近 6000 个。Angellist 的发展呈现出两个不同阶段,以 2012 年 4 月美国通过的创业企业扶助法(JOBS法案)为界限,在此之前,Angellist 主要作为创业者和投资人的快速对接平台起到中间人的角色,核心是提供和解决最前端投融资需求的及时有效透明展示和匹配;而在此之后,AngelList 开始主动参与到交易环节当中,核心是为创业公司和投资人提供相关交易服务,如
10、法律文件,包括标准投资条款、电子化交易文件、以及管理交易过程所需的电子签名、汇款信息等服务。以 Angellist 为范本,如Wefunder、OurCrosheet)。投资框架协议是在双方正式签订投资协议之前,就重大事项签订的意向性协议,除了保密条款、不与第三人接触条款外,该协议本身并不对协议签署方产生全面约束力。而在所有投资人都完成了认投行为,且项目实际的融资金额达到了预期额度之后,投融资双方将会签署正式投资协议。正式投资协议主要规定了投资人支付投资款的义务及其付款后获得的股东权利,并以此为基础规定了与投资人相对应的公司和创始人的权利义务。投资人除了完成资金投入外,他还会利用自身的经验与资
11、源为创业者提供投后管理服务,帮助创业企业更快速的成长。类似于云筹这样的股权众筹平台,会在企业完成众筹后,为创业者和投资人设立投后管理的对接渠道,使双方能够无障碍沟通。投后管理服务包括:发展战略及产品定位辅导、财务及法务辅导、帮助企业招聘人才、帮助企业拓展业务、帮助企业再融资等。3.国内股权众筹平台的发展现状股权众筹平台的出现,为国内广大小微企业和创业团队带来了一种全新的融资方式,通过该平台融资,极大缓解了创业团队在项目初期融资困难的问题,同时,平台利用互联技术提高了投融资双方的对接效率,更好的提供了金融服务。相比于国外相对成熟的商业环境和社会形态,国内的股权众筹领行业总结起来存在以下四个特性:
12、第一,国内的市场化机制远未发展成熟,作为市场经济高级发展阶段的产物,股权众筹从政策层面到实践层面都需要一个孕育和再发展的过程,如行业规范、风险意识、信任机制等。目前,对于国内股权众筹市场来说,主要面临的风险之一即是来自法律和政策方面。第二,国内在经过此前几十年的快速发展后,出现了一大批财富新贵,但财富管理的投资渠道依旧十分有限,股权众筹模式正好给他们提供了更多的投资选择机会。第三,虽然国内创业者的融资能力有待提升,投资人的投资意识、对早期项目的判别能力都有待培养。但是随着众多股权众筹平台的日趋成熟,国内投资的门槛正在快速降低,将会有更多中产阶级及富人加入到投资人行列,股权众筹平台也将造就和支持
13、一批年轻的企业家,这将明显改善我国的创业环境。第四,我国正处在经济结构调整和转型升级的特殊阶段,国家鼓励利用互联技术不断创新络金融服务模式。而股权众筹模式的发展也正迎合了国家发展的大政方针,初创企业借助众筹平台直接融资,不仅有利于自身快速发展,提高创业的成功率,还有效促进了金融公平,推动了普惠金融的发展,最终提高了国家的创新竞争力。二、股权众筹平台面临的风险对于我国尚处在成长期的股权众筹行业来说,虽然国家在 2014年底颁布了股权众筹融资管理办法征求意见,算是对之前国内股权众筹领域的法律空白状态进行了最新补充。然而,这依然掩盖不了股权众筹这一新生事物依旧面临着诸多的挑战。因此,本文将从股权众筹
14、平台运营的外部环境和内部流程两个视角对股权众筹过程中存在的风险进行总结。1.从外部环境来看,法律法规的不完善,侵犯知识产权问题突出。股权众筹的本质是一种小额私募权益性融资,但其络化的融资流程并不符合传统证券融资的法律法规,因此股权众筹所遇到的首要问题就是其身份的合法性问题。这使得我国股权众筹的发展空间极大地被压缩,难以采用更具吸引力、更具激励性的回报方式向非特定人群进行集资,并游走于法律的灰色地带。同时在股权众筹过程中,如何提高投创项目的成功率也是大家所关心的,这其中的关键因素还在于项目的创新度,绝大多数平台恰恰缺少的就是真正高技术含量的优质项目。与国外良好的信誉环境相比,在中国普遍缺乏诚信的
15、大环境之下,让用户对平台建立起信任并非易事。如何更好地保护项目发起人的智力成果,以及更好的保护创业者的知识产权,这不仅影响着股权众筹平台项目质量的提高,也影响着创业团队的积极性。此外,更开放、自由、高效的股权众筹平台是为初创公司融资带来了便利,相较于传统金融市场提供了更加压缩和精简的审核流程。但是保护投资者利益的制度尚未完善,创业企业和股权众筹平台均存在较大的道德风险。创业企业为了尽可能多的募集到资金,会过度或者夸大的包装项目,尽量回避提及项目风险。而股权众筹平台由于是通过佣金获得收益,它极易在主观上降低对项目的审核,放行更多的项目进入平台融资。且不排除平台和创业团队之间存在内幕交易、关联交易
16、、甚至是自筹交易等欺诈行为。所以消除股权众筹中的道德问题也是我们需要考虑的。2.从内部机制来看,平台对项目运行的监管不足,创业者与投资人之间的信息不对称依然存在。尽管在前文中我们提到了股权众筹在未来市场广大,且受到大量创投者的支持与欢迎,但从股权众筹的内部机制来分析,创业者、投资人和平台之间都存在着不少风险和安全问题。现有的股权众筹平台普遍都采用领投+跟投的投资机制,这种推荐加引导的投资方式利用的就是羊群效益,抓住的是跟投人盲目跟风的投资心理,这容易形成创业者与领投人之间的恶意串通,极大地提高了融资过程中合同诈骗的风险性。如果创业者与领投人之间存在某种不正当的利益关系,领投人引导众多跟投人向其
17、指定的创业项目提供融资,可能会造成许多投资人在不明投资风险的情形下盲目跟风。这种投资合同欺诈的风险往往是由于跟投人对投资的创业项目不熟悉,领投人与跟投人之间信息的不对称,以及广大投资人对创业者筹到的资金运作缺乏有效监督管理机制所造成的。目前国内的科技创新环境还未很好的建立起来,优质项目较少,抄袭现象时有发生,项目的高度相似增加了投资人判断的难度,且不完善的投资人认证机制对投资者本身就是一种风险。许多产品生命周期较短,可持续性较差,未来具有较大的不确定性,投资人早期看重的还是领投人的行业经验和影响能力。其次大多数投资者对股权众筹的认知及认可程度都较低,用户群规模小,不完善的审核制度也会给初创企业
18、带来风险。并且如何利用股权筹资过程中形成的资金池,如何有效的防范股权众筹平台对已筹集资金的不当使用,这都是平台迫切需要考虑解决的。股权众筹平台的首要作用是在于发现投资者与创业者的需求并对其进行合理的匹配,然后进一步提供服务来促成交易并从中提取相应的费用作为盈利。但目前关于股权众筹平台与用户之间如何设定合理的权利与义务关系还没有彻底的理清,而这都密切关系着未来可能出现的法律纠纷等问题的解决,这也是对用户合法权益的保障,对维护服务双方平等性地位的必然要求。三、股权众筹平台抵御风险的策略针对以上提到的股权众筹在我国发展中所暴露出的一系列问题和风险,结合股权众筹的特殊性,需要制定有别于传统金融机构的监
19、管制度,以保持其市场活力和有效的风险控制,所以我们提出了以下一系列策略:1.构建投创双方的认证,有效提示风险和披露信息股权众筹平台需要构建起一个相对私密的投融双方的认证圈子,以此便利实现项目的快速对接和投资决策的高效执行。这种私密的认证圈子不对外进行公开宣传,这就在一定程度上规避了被认定为非法集资的法律风险。并且股权众筹平台有义务尽可能详尽的介绍项目的运作流程和标准,特别是在显著位置向投资人提示可能存在的投资和法律风险,并严格按照监管投融资流程执行,保证出资人和融资人的互利共赢。2.保障资金安全,抵御投资合同欺诈风险股权众筹平台的首要任务是确保用户的资金安全,这需要平台加强自律,严格管理,必要
20、时可引入外部监督机制,由第三方负责资金的运作。当创业者、投资人及众筹平台在面对投资合同欺诈风险时,可采用线下约谈的方式,进一步了解对方的相关情况,包括公司的财务情况等,利用线上和线下相结合的方式有效防止投资中极易发生的合同欺诈风险。而实际上,领投加跟投的模式对于投资人本身起到了分散风险的作用,严格来讲是利大于弊的。领投人的存在更大意义上是为跟投人提供了更多的参与机会。此外,相对于传统融资,股权众筹的中小股东权益保护措施是更完善的。3.尽快完善法律监管,建立与政府部门的沟通机制政府机构应该尽早颁布各种法律法规,在规范股权众筹市场合理经营的基础上,鼓励具有强大技术支撑的专业性的股权众筹平台健康有序
21、的发展。并且政府应还应当设定相关的管理条例,针对创业型企业在融资过程中众筹资金所面临的交易风险,明确创业者、股权众筹平台、投资者各自的法律责任,必要时还可以进行项目备案,化解在法律灰色地带摸索的潜在风险。此外,还要加快社会信用体系建设,将广大投资人、创业者纳入到社会信用体系的信息范围,并尽快向股权众筹平台开放。4.利用大数据分析,建立合理的审查标准当创业者和投资人注册基本信息登录平台后,平台首先需要利用大数据分析对项目信息执行严格的审查,初步剔除掉一些山寨的或者没有良好信用记录的项目,并且对投资人采取多重身份认证,旨在吸收有经验、有资金,能够甄别项目质量,为创业者提供实际帮助的投资人。对投资人本身,严格审核的目的也是为了有效的控制风险,减少因投资失败而给投资人带来的普遍性压力和系统性风险。然后,创业者可以利用线上平台提供的投递与筛选功能,将项目计划书定向投到已认证的投资人那里;投资人再根据个人的投资偏好和专业能力对项目进行评估。未来股权众筹平台还可以通过后台建立的云数据库和强大的数据挖掘功能,为平台上的创业项目和投资人提供建议和匹配推荐。fan【】