1、 浅议人性化管理在大学辅导员工作中的运用【摘 要】高校辅导员是开展大学生日常思想政治教育和各项管理工作的组织者、实施者和指导者，是高校教师队伍不可或缺的重要组成部分，所谓的“上面千条线，下面一根针” ，辅导员工作关系到学生日常学习生活的方方面面，辅导员综合素质和工作能力的高低对学生的成长成才起到了重要的作用，随着内外部形式和教育理念的不断变化，如何创新工作思路和方法对于更加有效的开展辅导员工作就有着十分必要的现实意义。 . 【关键词】人性化管理；辅导员；学生 一、人性化管理的理论内涵及实施的必要性 （一）人性化管理的内涵。人性化管理最早起源于企业，与泰勒的科学管理理论相对，是管理学的概念范畴，
2、指在企业管理的整个过程中充分注意人性要素，以充分发掘人的潜能为己任的管理模式。人性化管理强调对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会等等。 人性化管理理论应用到学生工作方面，就是指一切以学生的健康成长为中心和目的的管理概念和模式，促进学生自由、全面的发展，让学生学会学习、学会生活、学会做人，养成完善的人格，树立科学的世界观和人生观，为自我的可持续发展打下坚实的基础。在辅导员工作中践行人性化管理理念，作为辅导员就要突出学生的主体地位，在一切工作中重视对学生的人文关怀和道德、情感教育，将以人为本的理念贯穿到日常的一切工作中。 （二）人性化管理实施必要性。培养什么人，如何培养
3、人，是高校教育要研究的首要问题，随着市场经济和内外部形势的变化，高校教育也面临着诸多挑战，为了不断适应新形式的变化，高校也需要不断调整工作策略，改变传统的官本位和官僚化的工作体系为一切以学生为本位的工作体系，作为开展一线学生工作的辅导员老师要充分关注学生的内在需要，尊重学生，理解学生，创造一切条件满足学生发展，充分挖掘和调动学生的积极性，不断改变工作方式方法，变管理者为服务者，使自己更加符合学生的要求。开展人性化管理是时代对辅导员工作提出的要求，而人性化管理的开展也必将给辅导员学生工作开展带来勃勃的生机。 二、人性化管理运用到辅导员工作中的具体实施 （一）思想政治教育方面，从单调枯燥的说教变为
4、尊重与理解。大学是进行思想政治教育的主阵地，而这其中很大一部分的教育责任落实到了辅导员工作中，必须高度重视和全力做好大学生思想政治教育工作。没有合理有效的管理措施，思想政治教育工作就不能顺利的进行，达不到理想的教育效果。 随着内外形势的变化，市场经济的冲击，改革开放的不断推进，西方的文化和价值观涌入大学校园，当代大学生的人生观、世界观和价值观受到了前所未有的冲击，思想政治教育的形式也越来越严峻，传统单一灌输式和制度式的思想政治教育模式已经不能适应新形势的要求。 在新形势下，辅导员开展思想政治教育工作要重视对学生的人文关怀，尊重学生，理解学生，包容学生，要时刻关注大学生的心理变化，关心大学生的学
5、习生活，经常开展谈心谈话活动，加强与大学生的沟通交流，遇到问题，换位思考，针对不同的学生群体开展有针对性的教育，瑞士著名教育家裴思泰洛齐说：“从早到晚我一直生活在学生中间，我的手牵着他们的手，我的眼睛注视着他们的眼睛。我随他们流泪而流泪，我随他们微笑而微笑。”大学生的心智已经日趋成熟和完善，只有真正的尊重学生，理解学生，做到一切为了学生，为了学生的一切，在彼此平等尊重的基础上才能更好的开展思想政治教育工作。 （二）学生组织建设方面，充分发挥学生的自主性。人性化管理理论认为每个人都具有自我成长和自我实现的需要，当代大学生个性鲜明、参与意识强，作为一名高校辅导员，要创造条件为学生提供锻炼和成长的机
6、会，充分发挥学生组织的作用，通过综合测评加分等激励性措施激发学生的参与热情，要善于引导和利用学生的参与意识，建立和完善以学生会、自律会、团委为主体的学生组织模式，同时鼓励同学们自发建立多种学术性、文体性社团组织，帮助同学们树立主人翁的责任意识，变外部制度管理和约束为自发的内部管理，只有这样，辅导员才能更好的开展工作，变被动为主动，取得事半功倍的效果。 （三）宿舍管理方面，为学生提供人性化的生活空间。营造安全文明的寝室生活环境是学生健康成长和学习的保障，也是辅导员重要的工作职责。辅导员通过对学生进行寝室走访，及时对学生进行督促和检查，是保障寝室安全文明整洁的有效基础手段，但是辅导员的精力毕竟有限
7、，在我们日常的工作中我们也会发现，被动式的督促和检查对于寝室管理来说效果并不理想，如何探索学生寝室管理的新方法和新手段是加强学生寝室管理不可或缺的有效手段，人性化管理理论对于加强学生寝室管理具有十分必要的借鉴意义。 发挥学生的主观能动性，让同学们自主加入到宿舍管理中来，是一种有效的管理手段，一方面作为辅导员要充分发挥学生党员和学生干部的模范带头示范作用，对学生干部和学生党员提高内务标准和要求，划分宿舍责任区，建立起辅导员、党员学生干部、寝室长、学生全员参与的管理机制；另一方面，要积极创造条件举办以宿舍为单位参加的文体活动，像寝室设计大赛、寝室才艺大比拼等活动，增强寝室成员之间的感情和凝聚力，营造健康活泼向上的寝室文化，树立同学们的主人翁责任意识，让同学们主动做到护寝、爱寝，营造寝室管理有效和长效的机制。
