1、 浅析高校招生工作特点及对工作人员的素质要求【摘 要】 本文阐述了高校招生工作的显著特点，分析了高校招生工作对工作人员的相关要求。认为，高校招生工作人员需要有健康的体魄和健全的心理，要掌握与招生相关的专业性知识与技能，要熟悉教育法及其他相关法规，更要严格要求自己。 . 【关键词】高校;招生工作特点;工作人员;素质要求 高等院校是国家重要的人才培养与储备基地，高等教育是关乎国家未来发展的战略性手段，在我国，党和国家历来重视高等教育的发展，施行了一系列促进高等教育发展的举措。特别是 1999 年以来，为促进教育事业跨越式发展，我国高等院校经历了一场时间长、影响广、作用大的高校扩招。在扩招的浪潮中，
2、高校招生规模的不断扩大、招生环节不断细化，招生工作成为了学校日常事务中举足轻重的环节。在这样的时代背景下，为了更好的做好招生工作，我们对负责招生工作的专业人员提出了新的要求。招生工作不再是简单的听从指挥、服从安排，也不再是机械的重复。新的形势、新的特点要求招生工作人员把握新方向、不断完善自身能力建设，将招生工作落到实处。本文将从高校招生工作显著的特点出发，分析招生工作对工作人员提出的相关要求，为招生工作人员提供参考。 一、高校招生工作的显著特点 1、专业性 招生工作的专业性表现在其工作性质上。招生工作是一种不同于普通行政工作与日常教学工作的专门性工作，是一项高校每年必须严谨准备、严肃对待、严密
3、配合的统一性工作，因此在招生工作安排、进行、考核时会迥异于其他类型的行政工作。此外，招生工作的专业性还表现在招生工作人员需要掌握一整套与招生相关的业务技能，这种技能是专门针对招生工作的，具有很强专业性，并不是任何行政人员都可以胜任复杂的招生工作。这是从专业角度进行的区分。高校招生工作的独立性与专门性是一种比较特殊的现象，因此在人员管理时也存在差异。 2、系统性 招生工作是一种具备多种要素的系统性工作，这些要素之间存在紧密不可分割的联系，这种各要素之间的平衡与协调是保证招生工作有效开展的基本条件。在日常的招生工作中，学校招生的规模、招生数量、招生比例、专业设置、专业配置、各省区招生配额、招生时间
4、、生源性别构成、生源民族构成等因素都必须与上级招生管理部门协调统一。招生工作的系统性的重要表现就是，高校招生工作是国家招生工作、各省、自治区、直辖市招生工作有机组成部分，是贯彻落实国家教育政策、地方性教育政策及高校自身教育对策的前沿阵地，因此双方或多方之间存在不可获取的紧密性联系。作为招生工作的子系统，高校招生需要严格把握这种上下一致的系统性，积极配合上下级部门，协调处理好招生工作中的各个环节，方能保证有效完成招生工作任务。 3、严肃性 高校招生工作是一项十分严肃的工作，是一项需要严格按照法律规范来完成的工作。高考是我国进行人才选拔的重要手段，深受社会各界关注，作为一项社会热点问题，从考试命题
5、到考生录取的各个环节都必须严格进行把关。高校招生工作的严肃性主要表现为公平性。这种公平是切实维护高考学生利益和合法权益的必然要求，我们招生工作所要求的公开、透明、公平、公正就是基于招生工作的严肃性。高校招生工作处于学生录取工作的第一线，也是容易出现腐败问题的第一线，近年来“钱招挂钩 ”的现象并不鲜见，严重危害了高校招生工作的严肃性，成为了招生工作的一颗大毒瘤，社会危害性极大。因此，为保护学生权益、维护国家教育政策的良好贯彻实施，高校招生工作的严肃性必须时刻谨记。 4、灵活性 高校招生工作具有极大的灵活性。一方面每年的招生工作必须依据当年的教育政策贯彻执行，因此在高校招生工作过程中极有可能出现工
6、作内容和性质变动较大的情况;另一方面，这种灵活性表现为高校招生工作在时间安排上的不均匀性。在高校招生环节中，集中忙碌的时间为高考前后到学生完成录取，短短几十天，高校招生工作人员需要完成大量有针对性、有时效性的工作。因此工作进度要求高、工作难度显著增大，对工作人员的身体及心理承受能力也有较大要求。而在集中工作之外的其他时间内，高校招生工作则显得并没有那么忙碌，工作人员只需按照工作流程完成日常招生工作即可。这种在时间安排上的不均匀，也是高校招生工作灵活多变的重要体现，这种灵活性对工作人员素质提出了较高要求。 二、高校招生工作对工作人员的要求 总的来说，高校招生工作是一项特点显著的专门性工作，这种专
7、业性、系统性、严肃性以及灵活性使得这项工作需要一定的人才支持，对工作人员的要求也比较高。 1、工作人员需要有健康的体魄和健全的心理 工作人员需要有健康的体魄和健全的心理，这是一个普遍性的要求，而且在招生工作中显得尤为重要。首先，招生工作的严肃性与灵活性需要工作人员在短时间内完成高强度的密集型体力与脑力劳动，这需要健康的体魄做强有力的支撑。此外，招生工作比较繁琐细碎，在繁重的工作之中招生工作人员极易出现心理疲劳、烦躁、不耐烦情绪，特别是在招生咨询环节中，招生工作人员每天需要应对数以百计的咨询者通过各种渠道进行的招生咨询，这种高强度的咨询工作对招生工作人员的心理承受能力提出了较高的要求。面对咨询者
8、的密集咨询，招生工作人员要通过平和的心态、耐心的态度以及较强的抗压能力积极应对，避免出现消极情绪，也不得与咨询者发生言语冲突。 2、工作人员需要掌握与招生相关的专业性知识与技能 高校招生工作人员除需要具备行政工作人员基本素质之外还需要根据实际工作性质掌握专业性知识与技能。首先，工作人员需要了解招生的各个环节，熟悉招生工作的操作流程，掌握招生工作必需的计算机软件、硬件操作技能，将这些专业性知识烂熟于心做到游刃有余。其次，面对复杂的、繁多的、极易出现突发情况的招生工作，还需要招生工作人员通过组织能力做到分工明确、相互配合;需要沟通协调能力解决好与咨询者或上下级工作人员的工作沟通;需要良好的语言表达
9、能力与外界保持联系，介绍学校招生政策及细则。这些技能是与招生工作紧密联系的，需要有针对性的加强。 3、工作人员需要熟悉教育法及其他相关法规，严格要求自己 高校行政人员作为高校教师队伍的重要组成部分，受到了相关教育行政法规及中华人民共和国刑法的规范。高校招生工作的严肃性要求我们的工作人员必须严格要求自己，严禁任何违法行为，严禁参与招生腐败的各种徇私舞弊行为，这是高校招生工作严肃性的要求，也是我国法律保障教育政策良好贯彻的要求，更是广大考生要求招生公平合理的迫切要求，也应该是招生工作人员树立良好的职业操守的要求。所以，招生工作人员要对相关政策法规进行学习，将良好职业操守的信念内化于心、外化于行。 综上所述，高校招生工作是一项复杂的、专业性及严肃性极强的工作，工作人员的切实行动是保障该项工作得到贯彻的重要保障，我们的工作人员必须加强学习，严肃工作纪律，用强健的体魄与健康的心理为招生工作保驾护航。 【
