1、物联网技术在科技馆业务中的应用途径研究 凤淳雅 孙凯 吉林省科技馆 吉林省食品检验所 摘 要： 科技馆在物联网技术的支持下, 其自动化管理能力、工作效率以及服务水平等都会得到显著提升。本文重点研究了在科技馆服务领域, 如何更好地应用物联网技术, 并由此提出相关应用的可行性措施。关键词： 物联网技术; 科技馆; 应用途径; 作者简介：凤淳雅, 吉林省科技馆。作者简介：孙凯, 吉林省食品检验所。随着经济和社会的发展, 科技馆规模近些年呈现不断扩大的趋势, 不仅信息量变得规模庞大, 同时展品数量也显著增加。想要强化信息和实物的管理, 射频识别技术开始在科技馆中得到应用, 这从一定程度上有效的缓解了科
2、技馆的管理压力。但是还有很多问题没有得到有效的解决, 例如展品演示、展厅导览、自动化检票等系统并没有实现有机的融合, 这让参观者并没有更加显著的感受到现代科技所带来的便捷性, 甚至还会因为不断注册, 申请账号等方式, 让参观体验变得更差。在此背景下, 物联网的出现开始实现了诸多系统的整体融合, 有效的提升了科技馆个性化服务水平和整体的管理能力。1 物联网技术在科技馆中的应用1.1 科技馆物联网技术的功能在过去相当长的时间里, 科技馆应用的管理模式相对传统, 这让门票、导览以及展品等系统成为一个个独立系统。在此管理模式下, 很容易出现导览以及门票丢失等诸多问题, 观众并没有感受到科技带来的便捷效
3、应。结合上述问题, 通过基于物联网的射频识别技术可以很好的解决这类难题, 具体措施为:第一, 应用射频技术之后, 可以对门票、展品和导览系统进行有机的整合。在射频技术支持之下, 观众只需要一张电子门票即可。在此门票上, 绑定了相关的个人和门票等方面的信息。此时, 观众只需要基于该电子门票, 到科技馆中观看自己感兴趣的项目。第二, 基于物联网技术, 能够将展品进行细分, 同时还可以构建相应的游戏, 增加参与乐趣, 有效提升科技馆的个性化服务水平。参观者在参与游戏的过程中, 还能够了解其中的科学原理, 让他们通过游戏进行良好的互动和交流。第三, 这种电子门票还能够为特殊群体提供个性化服务, 如 3
4、到 10 岁的儿童, 家长需要随时对他们进行定位, 确保双方时刻联系, 电子门票就可以很好的做到这点。1.2 数字科技馆的建设科技馆在应用物联网技术之后, 网络资源和展馆信息可以实现有机的融合, 让参观者可以将精力集中到相应的科技展品上。然后据此推动多元化, 趣味性的科普教育。也即是说, 利用物联网技术, 推动数字体验馆、科普馆和博览管等的建立。接着, 结合具体的功能分类, 推动个性化数字展馆建设。这时, 可以借助实体展馆和网络资源的合理应用, 并科学的遴选相应的资源。另外, 还需要关注内容新颖特性, 将前沿知识当成重点来进行科学展示。另外, 在建设时, 更需要注重地方属性, 规避和其他地区出
5、现重复效应。从设计角度来看, 尽可能选择具有平民化和成熟性的技术, 更好的宣传数字科技馆。最后, 还需要结合不同群体的差异性需求, 通过方法创新, 让数字馆展现出自身的娱乐性、开放性和个性化。1.3 科技馆效能的管理应用物联网技术之后, 工作人员的效率以及质量都会得到显著提升, 数据统计也更为科学合理, 而且行政效率也会得到显著提升。例如, 参观者可以借助电子门票到科技馆内自主参观, 更好的了解其知识及其原理。此外, 还可以结合自身兴趣遴选需要参加的游戏。这样, 对于管理人员而言, 工作起来就更为轻松, 他们会有更多的时间来增长见识, 进而为参观者提供更好服务。1.4 科技物业的管理应用物联网
6、技术之后, 消防控制、安保系统等就会得到有机的融合, 这样, 馆内的物业管理水平就会得到显著提升。另外, 还能及时发现和解决相关的隐患问题, 进而让馆内活动变得安全有序。1.5 物联网全局的管理科技馆物联网, 本身隶属于物联网的构成, 其自身可以帮助场馆更好的开展科普教育工作, 为广大群众提供高水平的科普服务。此外, 观众还能够通过物联网技术, 及时的了解到科技馆的最新动态, 以及相关的科普活动。从而激发他们积极参与, 最终推动公共事业的大力发展。2 科技馆合理运用物联网技术的办法2.1 结合具体情况编制发展战略近些年, 物联网已经成为信息技术的重要发展方向。科技馆想要更好的应用该技术, 就需
7、要对自身当前现状进行充分分析, 然后再编制相应的发展战略。第一, 实施分步走战略, 将人力、财力和物力进行科学的分配, 让相关工作实现渐进发展。为此需要对可行性加以研究, 再结合其他管理领域, 制定适合科技馆物联网发展的相关规划。第二, 科技馆需要和相关政府部门展开良好合作, 对其中涉及到的知识产权和安全性等, 需要进行深入分析, 获得支持。第三, 当前物联网技术标准还没有实现完全统一, 作为科技馆, 应该积极参与相关标准和协议的执行, 进而为后续的物联网技术应用打下良好基础。2.2 完善基建工作, 做好对接当前, 物联网对软硬件的性能整体要求不低, 不过这并非要求科技馆对已有的信息资源全部的
8、摈弃, 因为物联网技术可以提供很多兼容性接口, 这样就可以将科技馆原有的软硬件系统对接至物联网体系中, 这样, 科技馆中原有展品信息和布局, 以及过往的科普活动等数据, 都能够对接至新的物联网数据库中, 实现信息的重复利用。此外, 对于硬件资源, 可以对其进行科学的合理改造, 优化相关的布线, 从而让这些基础设施能够更好的适应物联网建设的需求。2.3 重视数字科技馆建设, 完善互动机制当前, 网络资源极为丰富, 而且检索简单快捷, 群众可以据此实现高效学习。利用物联网技术, 就可以将数字馆和物理科技馆实现良好的对接, 进而极大的扩展科技馆的内容。此外, 还可以进一步借助 3D 技术、虚拟现实技
9、术等, 将枯燥的文字内容, 单一的图片内容变得更具有互动性, 而且还能够突破时空限制, 极大的方便了参观者的学习, 与此同时, 也能够进一步拓展科技馆的服务能力。例如, 美国的自由科技馆, 就借助于远程视频技术, 对相关实验室的场景进行实时展现, 能够让参观者更加直观的了解相关科学原理和实现技巧, 让参观者对此赞誉有加。将物联网和社会网络平台进行有机联合, 对推动科学知识的传播有着极大的作用, 当前很多科技馆都在积极以此作为重要的发展方向。2.4 增强培训力度, 提升人员素质科技馆从业人员必须要能够高效科学的应用和管理各类自动化、高科技设备。而且这些从业人员在新的物联网技术下, 其工作习惯和操
10、作模式也会出现显著变化, 这就意味着, 需要有效增强他们的综合素质。要针对具体的工作内容进行细分, 使得他们能够更好的相互协作, 同时还需要强化培训, 增加他们的专业知识和能力, 激励他们学习新知识和新技术, 进而让他们能够更好的应用物联网技术。3 结论总之, 随着物联网技术的不断应用, 科技馆的服务开始变得更为科学、多元和个性化。当然, 这项技术在应用过程中也有一些缺陷, 这需要今后进一步改善和发展。只有如此, 才能让科技事业快速、可持续发展。参考文献1袁国智, 董毅明.我国物联网产业现状及其发展对策分析J.商业时代, 2011 (4) :28-29. 2姚晓霞.我国物联网发展现状及策略J.商场现代化, 2010 (30) :144-145. 3姚万华.关于物联网的概念及基本内涵J.中国信息界, 2010 (5) :22-23.
