1、易通集团:做有“根”的金融服务商 巩聪聪 “在互联网+的大环境下大力发展普惠金融, 给我们全牌照支付企业提供了良好的发展机遇, 更给企业提出了更为紧迫的升级课题。”山东易通发展集团有限公司 (以下简称“易通集团”) 董事长说, “以创新驱动企业整体快速转型发展, 是我们近一个时期内的核心工作关键点。”新探索激发新动能易通集团隶属鲁商集团旗下类金融板块二级单位, 拥有易通金服支付有限公司、山东易通商业保理有限公司、山东省银座实业有限公司等数家主体业务公司, 是以第三方支付、互联网信息服务、类金融等为主营业务的多元化综合型集团企业。最初的易通集团只是一家主营“山东一卡通”预付卡业务的小公司。当时“
2、山东一卡通”的应用范围仅限济南地区公交、高速、部分商超等领域, 年发卡量百万余元, 从业职工只有 37 人。在鲁商集团的努力下, 易通集团先后于 2011年 8 月与 2013 年 7 月获取中国人民银行颁发的“预付卡发行与受理 (山东省范围) ”“银行卡收单、互联网支付 (全国范围) ”业务牌照。“当时, 相较银联、通联等发展较早的全国性支付公司, 易通集团没有银行卡收单业务的先发优势, 又缺乏专业经验, 面对全新领域, 一切只能从零开始。”易通集团总经理王军说, “创业初期, 易通的品牌影响力很弱, 为了迅速在市场中打开局面, 以银座实业为基础, 我们将有限的精力聚焦在商贸零售行业和汽车销
3、售领域。”据悉, 易通集团银行卡收单业务团队从客户需求上下文章, 充分发挥技术自主研发的优势, 小到个性化报表设计, 大到结算资金成本的合理性缩减, 都进行了多点的人性化创新。几个月后, 易通集团不仅签约了银座全省 100 多家零售门店、润华全省 56 家 4S 店, 而且以此为标杆进行全行业推广。早在 2015 年底, 易通集团合作的连锁百货商超就在全省突破 1000 家, 4S 店数量全省突破 500家, 两个行业市场占有率全省第一。2016 年底, 易通集团省外业务取得重大突破, 仅北京地区就实现营收 300 余万元, 与全国前十大物流企业中的六家达成战略合作关系, 安装物流订单 POS
4、 上万台。2017 年 5 月, 依照中国人民银行监管要求, 易通集团组建了综合性支付公司易通金服支付有限公司, 将“山东一卡通”、银行卡收单和互联网金融等原先分属几个分公司的业务进行合并, 成为山东省内专项业务起步最早、规模最大、覆盖面最广的支付行业领跑企业。而银座实业等实体经济成分的纳入不仅为易通集团提供了大量的客户资源, 更成为易通集团深入探索产融结合之路的有力支撑。难做也要勤耕不辍这两年, 国家相关监管政策一直在收紧, 第三方支付牌照目前处于停发状态。对易通集团来说, 这种宏观环境既带来了许多挑战, 同时又迎来了很好的发展机遇。“针对预付卡业务, 相关部门提高了备付金比例, 这直接影响
5、到了预付卡业务的利息收入。”王军介绍说, “利息和手续费是预付卡业务的两大收益方向。备付金高了, 不能计息的资金量加大, 预付卡业务的利息收入相比以前大幅下降。不可否认, 预付卡备付金确实存在着沉淀大的问题, 国家希望通过提高备付金的方式倒逼预付卡业务走向更加便民、快捷、小额的发展之路。不过, 由于多方利益交错, 实际操作起来存在着很大的难度。拿最日常的水电暖煤气缴费来说, 如果能够实现一卡通, 对老百姓来说是一种极大的便利, 但因为牵涉到不同的管理部门, 协调起来是非常困难的。”从易通集团的角度来说, 积极调整业务模式以应对相关政策带来的“客观损失”是当务之急。据了解, 目前, 易通集团的预
6、付卡业务已经由单纯的售卡模式转向售货与售卡相结合的多元模式。“我们在全省 17 地市都有分公司, 具备完善的营销网络, 在售卡的同时利用渠道优势为客户提供售货服务, 比如, 协助商家搞一些优惠促销等引流活动, 还可以在客户之间牵线搭桥, 取得了很好的成效。”王军说。易通集团依托全国牌照优势, 将银行卡收单业务拓展到全国, 同时精选客户, 重点布局领域由原来的房地产、汽车等领域转向日常消费等相对来说更稳定的领域, 增加与银行的业务沟通, 承接部分银行外包服务。易通金服支付许可证“目前, 我们的银行卡收单业务在全国 11 个省市开设了分公司, 一些业务推进起来非常辛苦, 利润也很低, 但只要用心把
7、规模做起来, 还是很有前景的, 市场化也倒逼第三方公司不断完善服务体系。”王军介绍, 目前, 易通集团拥有二十余种终端支付及平台服务产品, 已与国内多家银行建立了战略合作伙伴关系, 合作商户十三万余家, 年度经营规模突破千亿元。对于目前“大火”的互联网金融, 易通公司已然有所行动, 即将在上海成立相关的专业化公司, 易通集团相关负责人表示, “将互联网支付放到上海是出于人才、政策、环境等各方资源的综合考虑。”做有根基的金融服务商“相比淘宝、京东等纯电商企业, 我们在发展互联网金融方面没有资金优势。”易通集团相关业务负责人认为, “我们的根基在实体经济, 实体基础和国企支撑正是我们最大的优势。基
8、于此, 我们发展金融业务更关注的是普惠金融, 即侧重服务中小微企业。”据悉, 近两年, 易通集团在巩固预付卡、银行卡收单等传统业务的同时, 还重点延伸了商业保理、融资租赁、小额贷款、消费金融等泛金融业务。此外, 依托银座实业, 易通集团于 2017 年 2 月新获售电业务资质, 全力进军电力综合服务市场, 并利用丰富的商户资源, 在全国积极寻求实业合作项目。“通过不断完善服务体系, 我们意在为客户提供安全便捷的一体化多渠道金融服务解决方案, 打造金融链条新板块。”王军说, “目前, 有关金融服务的公司框架已经起步, 与鲁商集团的实业板块形成了有效的互通互补。我们希望通过第三方支付业务的先行先试
9、, 在全国范围内积聚起充足的客户群体, 然后再跟进相关的金融业务, 从而形成金融反哺第三方支付的良性循环。”互联网既是工具又是渠道, 易通集团相关业务负责人认为, “不管是作为工具还是渠道, 互联网的优势集中在便捷性, 这种便捷性让企业不能拒绝也无法拒绝, 但我们认为起基础作用的还是实体经济。鲁商集团作为负责任的大型国企, 多年来坚持规范运作, 为我们发展互联网金融提供了可靠的公信力背书。同时, 基于多牌照优势, 我们对我们的支付+金融业务模式充满信心。”事实上, 易通集团并非鲁商集团的唯一金融布局。据了解, 目前, 鲁商集团形成了以企业内部财务公司、富源投资公司和易通集团为代表的金融主板块, 三者之间相互配合又各有侧重。其中, 鲁商集团财务公司主要服务集团内部资金业务;富源投资公司主要针对外部资本市场;易通集团则主要面向 B 端 (商家) 与 C 端 (用户) 市场。易通集团的发展之路让我们看到, 实体企业发展金融业务有很多好处, 首先是拓宽了自身的融资渠道, 节省了大笔的资金成本;其次是轻重资产结合, 有利于企业健康发展;再者, 金融板块本身的盈利情况也是非常可观的。(应采访对象要求, 文章隐去部分职务和人名。)
