1、恒昌为玩企提供定制涂料 江夏 Hengchang Provides Customized Paint for Toy Firms坐落于广东惠州市的恒昌涂料 (惠阳) 有限公司 (下称“恒昌”) 是一家专注涂料生产的企业, 业务范围覆盖玩具、家电及家具行业。日前, 记者到该公司采访时了解到, 恒昌遵循世界各地的玩具涂料安全标准, 配制了各个系列的玩具涂料, 以此保证其产品可以更好地服务世界各地的客户。“产品+服务”模式赢得客户恒昌的产品形象展示厅有各业务板块的展品, 其中玩具展品占据了很大一部分。恒昌营业经理陈世谨介绍, 恒昌服务玩具企业已经有超过 40年的历史, 以前主要专注于服务国外玩企,
2、如迪士尼、美泰、孩之宝、多美等, 近年来他们拓展业务, 也服务很多国内玩企, 如奥飞、星辉等。能够有能力服务这么多国内外大型玩具公司, 主要是因为恒昌的涂料产品涉及范围广泛。陈世谨表示, 恒昌在玩具涂料方面涉及面很广, 包括硬胶系列、软胶系列、PU 系列、合金系列、橡胶系列、木器系列以及特殊效果系列等 7个大类、30 多个小类, 可应用于塑胶、发泡、金属、木制等多种玩具类别, 满足不同玩企不同产品的需求。然而, 恒昌早已不满足仅仅“卖产品”, 更多地是通过“产品+服务”的形式, 满足客户的需求, 提升客户与企业的黏性。“不同的玩具企业对玩具涂料的要求不太一样, 很多时候现有的涂料不满足他们的要
3、求, 那么我们就会提供定制服务, 按照客户的需求开发新的产品。如为满足客户要求达到国际或地区性特殊标准, 恒昌研制出符合多环芳烃 (PAHS) 一级的产品。”陈世谨表示, 很多时候, 恒昌会直接参与国际玩企新产品颜色和效果的开发, 以期帮助玩企提高玩具吸引力。自建实验室提升质量涂料的质量是客户最关注的, 尤其是玩企, 毕竟玩具对涂料质量要求很高。为了保证涂料的质量, 恒昌于 2003年建立了检测实验室。该实验室为中国合格评定国家认可委员会 (CNAS) 认可实验室, 并多次复评合格, 具备检测或校准的技术能力, 能够提供国际认可的重金属和有机物检测报告。该实验室获得鉴定互认协议的 40多个国家
4、与地区实验室认可机构的承认。恒昌实验室工作人员对产品进行检测据介绍, 目前恒昌实验室队伍约有 60人, 配备多台电感耦合等离子体质谱仪 (ICP-MS) 、气质联用仪 (GC-MS) 、电感耦合等离子体发射光谱仪 (ICP) 、高效液相色谱仪 (HPLC) 等检测设备, 可以对重金属元素、邻苯二甲酸酯、双酚A等物质进行检测。“为了保证这些仪器的精准, 每年我们都会按时对设备进行校准。”在参观恒昌生产车间时, 记者看到两个车间分别贴着“绿色标准车间”和“蓝色标准车间”。陈世谨告诉记者, 玩具对涂料的要求和一般涂料不同, 因此他们分别设置绿标车间和蓝标车间, 而绿标车间专门用于生产玩具涂料, 以此确保产品质量。开发环保新品适应市场就最近一段时间原材料价格不断上涨的情况, 陈世谨表示, 恒昌成立比较久, 对于市场上原材料价格涨跌趋势有一定了解, 一般会适时大量采购原材料, 以确保自身库存充足, 当原材料持续涨价时, 恒昌的产品不会大幅度涨价, 而只是在综合平衡后根据成本适当涨价。另外, 随着国家和越来越多消费者对环保及健康的日益关注, 恒昌也在不断追求产品创新, 并致力推出环保型的新产品。未来, 恒昌涂料将迎合国家环保方针, 进行一系列先进的环保技术研发, 为国内外玩具企业提供更多安全健康环保的涂料产品。
