1、2018/8/10,AMT企业资源管理研究中心,研发顾问 唐晓辉,项目管理培训教程,AMT企业资源管理研究中心,2,AMT企业会员，管理提升及信息化应用的战略合作伙伴,AMT企业资源管理研究中心,3,关于AMT,中国管理信息化应用领域的中立权威品牌,管理信息化培训的“第一品牌”，200种培训产品 最早提出“甲方咨询”并成功实践，推动行业发展,AMT网上资源中心的管理信息化内容在中文领域领先,领先的创造、整理并有效传播管理和信息化知识的企业,各行业的领先企业，是AMT企业会员， 业内外的专业人士，是AMT个人会员,www.AMTeam.org,AMT企业资源管理研究中心,4,项目管理培训教程,A
2、MT企业资源管理研究中心,5,项目管理培训教程,AMT企业资源管理研究中心,6,第十一部分 项目风险管理,项目风险及其管理,项目风险的识别,国际项目管理现状,项目风险控制,项目风险应对措施制定,AMT企业资源管理研究中心,7,第十一部分 项目风险管理,项目风险及其管理,项目风险的识别,国际项目管理现状,项目风险控制,项目风险应对措施制定,AMT企业资源管理研究中心,8,项目风险的概念,项目风险的概念 项目风险的定义项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性，和项目业主/客户/项目组织或项目的某个当事者主观上不能准确预见或控制的因素影响，使项目的最终结果与当事者的期望产生背离，并存在给当
3、事者带来损失的可能性。 项目的不确定性在项目的整个实现过程中，确定性、风险性和完全不确定性事件这三种情况都是存在的。一般随着项目复杂性的提高和人们对于项目风险认识的能力不同，三种事件的比例会不同。项目的风险性事件（或叫不确定性事件）所占比重是最大的，完全不确定性事件是极少的，而（完全）确定性的事件也不多。,AMT企业资源管理研究中心,9,项目风险的概念,项目风险产生的原因（1）人们的认识能力所限（2）信息本身的滞后特性（3）项目的各种不确定性 项目风险的分类项目风险可按照不同的标志进行分类，并通过分类 进一步认识项目风险及特性（见下图）。,AMT企业资源管理研究中心,10,项目风险分类方法及其
4、关系,AMT企业资源管理研究中心,11,项目风险的概念,项目风险的分类最主要的分类是根据项目风险的预警性进行分类，一般可分为：无预警信息的项目风险（风险I）这类项目风险是没有任何预警信息而突然爆发的风险。有预警信息的项目风险（风险II）通常这种风险有三个阶段：其一是潜在风险阶段，其二是风险发生阶段，其三是造成后果阶段。,AMT企业资源管理研究中心,12,项目风险的主要特性和管理的主要内容,项目风险的主要特性风险事件的随机性风险（II）的渐进性风险的相对可预测性风险的潜在损失特性 项目风险管理的主要内容项目风险的识别项目风险的度量制定风险应对措施项目风险的控制,AMT企业资源管理研究中心,13,
5、项目风险管理的方法,项目风险管理的方法项目风险在不同的阶段需要采用不同的风险管理方法：潜在风险阶段的管理方法人们可以通过预先采取措施对风险的进程和后果进行控制和管理。这类方法通常被称为风险规避的方法。风险发生阶段的管理方法在这一阶段人们可以采用风险转化与化解的办法对风险及其后果进行控制和管理，这类方法通常被称为风险化解方法。风险造成后果阶段的管理方法在这一阶段，人们可以采取消减风险后果的措施去降低由于风险的发生和发展所造成的损失。,AMT企业资源管理研究中心,14,第十一部分 项目风险管理,项目风险及其管理,项目风险的识别,国际项目管理现状,项目风险控制,项目风险应对措施制定,AMT企业资源管
6、理研究中心,15,项目风险识别的概念,项目风险识别的概念项目风险识别是一项贯穿于项目实施全过程的项目风险管理工作。这项工作的目标识别和确定出项目究竟有哪些风险，这些项目风险究竟有哪些基本的特性，这些项目风险可能会影响项目的哪些方面。项目风险识别的主要内容包括如下几个方面：1识别并确定项目有哪些潜在的风险2识别引起这些风险的主要因素3识别项目风险可能引起的后果 项目风险识别所需的信息和依据1项目产出物的描述2项目的计划信息（目标、要求、方案等）3各种历史参考资料（类似项目的资料）4. 其他相关资料（规范、行情、经济信息等）,AMT企业资源管理研究中心,16,项目风险识别的方法,系统分解法将一个复
7、杂的项目分解成比较简单的和容易认识的子系统或系统元素，从而识别出各个子系统或系统要素的风险的方法。 流程图法流程图法是项目风险识别中的又一种非常有用的结构化方法。借助于流程图这种方法帮助项目风险识别人员去分析和了解项目风险所处的具体项目环节，项目各个环节之间存在的风险，以及项目风险的起因和影响。 头脑风暴法头脑风暴法是一种运用创造性思维和专家经验，通过会议的形式去分析和识别项目风险的方法。 情况分析法情况分析法是在进行项目风险分析与识别时所需要的一种识别各种引起项目风险的关键影响因素，以及这些因素的影响程度等问题的一种项目风险识别的方法。,AMT企业资源管理研究中心,17,项目风险识别的结果,
8、项目风险识别的结果1识别出的各种项目风险对于项目风险的描述应该包括： 已识别项目风险发生的概率大小估计 项目风险可能影响的范围 项目风险发生的可能时间、范围 项目风险事件带来的损失2可能潜在的项目风险3项目风险的征兆表现,AMT企业资源管理研究中心,18,第十一部分 项目风险管理,项目风险及其管理,项目风险的识别,国际项目管理现状,项目风险控制,项目风险应对措施制定,AMT企业资源管理研究中心,19,项目风险度量的内涵及常用方法,项目风险度量的内涵1. 项目风险发生可能性的度量2. 项目风险后果严重程度的度量3. 项目风险影响范围的度量4. 项目风险发生时间的度量 项目风险度量的常用方法1项目
9、风险概率估算法项目风险度量的首要方法是确定项目风险事件概率分布的估算方法。一般说来，项目风险事件概率估算方法主要是根据历史信息资料的统计规律进行估算的方法。2项目风险后果的预计方法项目风险事件可能造成的损失或后果大小的预测方法一般从三方面来度量项目风险：风险损失的性质（人、财、物），风险损失的大小（数量或金额）、风险损失的时间分布。,AMT企业资源管理研究中心,20,项目风险度量的内涵及常用方法,3模拟仿真法模拟仿真法是用数学模拟或者系统法政模型去分析和度量项目风险的方法。大多数这种项目风险度量的方法使用蒙特卡罗（Monte Carlo）或三角模拟分析法。4专家决策法在项目风险度量中最为经常使
10、用的方法还有专家决策法，它一般可以代替或者辅助上面所讲过的数学计算和仿真的方法。 项目风险识别与风险度量的过程项目风险识别与风险度量的具体步骤由下面图中的流程图给出。,AMT企业资源管理研究中心,21,AMT企业资源管理研究中心,22,第十一部分 项目风险管理,项目风险及其管理,项目风险的识别,国际项目管理现状,项目风险控制,项目风险应对措施制定,AMT企业资源管理研究中心,23,项目风险应对措施的概念,项目风险应对措施的概念经过项目风险识别和度量分析可以确定项目全部风险，一般会有两种情况：其一是项目全体风险超出了项目组织或项目业主/客户能够接受的水平；其二是项目整体风险在项目组织或项目业主/
11、客户可接受的水平之内。 项目风险应对的主要措施项目风险应对措施主要有如下几种：1风险容忍措施2风险规避措施3风险遏制措施4风险转移措施5风险分担措施6风险化解措施7风险消减措施,AMT企业资源管理研究中心,24,项目风险应对措施的依据和结果,制定项目风险应对措施的依据1项目风险的特性2项目组织抗风险的能力3可供选择的风险应对措施 项目风险应对措施制定的结果1. 项目风险管理计划2. 项目风险应急计划3. 项目预备金（不可预见费）4. 项目技术后备措施,AMT企业资源管理研究中心,25,第十一部分 项目风险管理,项目风险及其管理,项目风险的识别,国际项目管理现状,项目风险控制,项目风险应对措施制
12、定,AMT企业资源管理研究中心,26,项目风险控制的概念、目标和依据,项目风险控制的概念 项目风险控制包括在整个项目过程中根据项目风险管理计划和项目实际发生的风险与变化，所开展的项目风险控制活动。 项目风险控制的目标努力及早识别项目的风险努力避免项目风险事件的发生积极消除项目风险事件的消极后果充分吸取项目风险管理中的经验与教训 项目风险控制的依据主要有如下几个方面：项目风险管理计划项目风险应对计划实际项目风险发展变化情况可用于项目风险控制的资源,AMT企业资源管理研究中心,27,项目风险事件控制方法的步骤与内容,AMT企业资源管理研究中心,28,第十一部分 项目风险管理,项目风险及其管理,项目
13、风险的识别,国际项目管理现状,项目风险控制,项目风险应对措施制定,AMT企业资源管理研究中心,29,Thanks,大标题4,大标题5,大标题6,Q&A,AMT企业资源管理研究中心,30,Thanks!,www.AMTeam.org,AMT企业资源管理研究中心,31,AMT企业会员，管理提升及信息化应用的战略合作伙伴,AMT企业资源管理研究中心,32,上海 上海市浦东新区芳甸路226号B3栋（AMT会馆），200135 Grand House B3, No.226 Fangdian Road, Pudong New Area, Shanghai，P.R.China，200135 电话 Tel: 86 21 68549933 传真 Fax: 86 21 68540420 北京 北京市朝阳区光华路甲8号和乔大厦A座211E，100026 电话：86 10 65814968 传真：86 10 65814968 广州 广州市环市东路368号花园酒店花园大厦1204-1205，510064 电话：020-83338999-1204,020-83338999-1205,020-83852278 传真：020-83852278,信息动力 源源传递资源中心 管理咨询 IT服务 教育培训,AMT企业资源管理研究中心,
