1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_个人工作计划模板集锦 计划一旦制定，就要雷打不动地完成，不按计划办事，计划是没有用的。不妨来参照个人工作计划模板吧!下面就是我给大家带来的个人工作计划模板，希望能帮助到大家! 个人工作计划模板一 20_年8月下旬，国培计划安徽省中小学“骨干教师”高级研修项目初中语文班在淮师大开班，我很幸运能够有机会参加高水平的研修和语文语专业课的提升学习，特别是能够在这所高等学府聆听教诲，颇感荣幸。对于这次培训，我将全力以赴，认真学习和探求，力求提高自己的教育理论知识和教学素养。为了更好地学习，我以淮师大制定出的本期研修班的研修计划为依据，制定个人研修计划如下： 一
2、、指导思想 在专家教授的指导下更新教育观念，拓宽教学视野，提高教学能力，科研能力，促使自己专业化发展。 二、研修目标 1、通过培训，学习先进的研究方法，形成良好的研究意识 2、转变教育观念，提高认识。 3、深入理解中学语文课程性质、课程目标。掌握中学语文课程与教学改革的核心理念。 4、探索课堂教学的有效性，积极开展阅读教学、习作教学、课堂管理等方面的改革，以期提高学生的语文素养。 5、促进专业化发展，提高教学研究能力。 三、研修措施 1、努力学习课程知识，在学习过程中认真做好笔记，不断提高自己的教学水平和专业素养。 2、学习专家们的先进理念，逐步内化为自己的东西，积极动脑思考问题，并积极讨论交
3、流。 3、通过专家的引领，理论联系实际，不断反思自己的教学行为和教学方式，努力探求适合学生的教学方法，提高自身的语文素养。 4、积极参与各种研讨活动，积极发表自己的观点，博采众长，在交流中提高自己的专业知识，逐步向专业化教师的标准靠近。 四、研修内容 1、认真听取专家教授的讲座，踏踏实实地学习理论知识。 2、到影子学校听课、评课、研讨、上课认真观摩实实在在的课堂教学，吸取精华，提高自身素养。 3、积极参与班级研讨活动，在活动中积极表达自己的观点，在探讨中提高自己的知识素养。 4、每天听课后做到及时反思，记录感悟的点点滴滴，认真完成作业。 5、钻研教学专著，努力学习与新课程相关的理论知识，并做好
4、读书笔记，写下读后反思。 6、填写好研修日志，撰写教育教学论文。 总之，通过这次“国培”研修学习，我相信自己在自身素质、教育教学理论和教育教学方法上会有许许多多的收获，会为我以后的教育教学工作打下坚实的基础。以期达到从“经验型”教师向“科研型”教师转变的目标。 个人工作计划模板二 一、商业联系 外联部的工作应该是长期、持续的。平时应多注意与校园周围的商家和跟学生生活相关的商家保持密切联系。本部可以带头组织办一些活动，如联系参观一些知名厂家，参与知名人士互动型讲座请其倾谈成功经验，协助举办各项新产品向校内展览或促销(在学校允许范围内)等活动。 2.针对本部资料缺失而导致的每届工作都得白手起家的状
5、况，我部决定建立完善的商家资料档案，并维持与商家的友好联系。这是一项任重而道远的工作，日积月累才能有成效，因此实施过程当中需要大家的帮助与支持，协助本部将此项任务做得圆满。(不仅是外联部与外联系卡，我部还准备拟定对内的建议贴士以解决遇到的日常或紧急状况，例如乘车路线，请帖制作的问题等) 二、校内交流 1、开展校学生会友好联系各院系学生会的活动。 (1)、在学校各院系友好邀请下可派遣成员到各院系参加学生会的例会加强交流与学习 (2)、在“系统杯”等活动项目的举办下，促使更多的学生会成员能够参与进来，促进与各院系学生会的友谊 (3)、与各院系学生会定期开展素质拓展活华考|zk168动，增强彼此认识
6、。 (4)、与各院系学生会友好协商互助，可为其提供资源帮助，协助其组织一些难以单靠自身举办的活动。 2、与校内各组织协会定期举办交流会，加强彼此间的交流，构建共同理念。在有基础的状况下，课组织进行一些相关培训。 3、联系往届外联部的师兄师姐，建立长期联络，向他们学习相关的经验，如开展交流会、讲座等。 4、多与主席团和管理老师交流，与学校沟通好，确却明白本部工作目标，明白在与外交流上什么能做什么不能做(如，提供给商家的场地问题等)。 小结：在学校内交流部分，我们校学生会要提高在各院系学生会和其他组织协会中的威信，形成构建一个共同价值理念。这是一个任重道远的过程，需要我们大家的共同坚持与努力。 三
7、、对外交流 1、与各大高校学生会交换联系卡并逐步增进兄弟学校友谊，方便以后的交流合作。与其定期开展素质拓展活动，增强彼此认识与经验的交流。可领头促进组织高校学生会的形成，树立我校的威信也方便各大高校活动组织的圆满。 2、组织策划到部队或高新区的观摩与学习。 3、跟日报，电视台等媒体保持联系，宣传我校活动。 四、工作总结 在以后的工作中我们一定要继续的努力，积极地扩大我们学校在社会上的影响，将我们的工作做到。由于我们学校的外联工作都是我们的工作，所以我们代表我们学校，一定要保持好良好的形象。 相信在我们外联部的积极努力下，我们外联部的工作一定会更好，我们学校的未来一定会更加的美好。 个人工作计划
8、模板三 新学期已经开始了，我们会以认真的态度对待自己的工作。为了能更好的完成工作，现制定了本学期的工作计划如下： 一、工作目标 1、认真做好新生家访工作。 2、认真执行幼儿园制定的规程，做好本职工作。 3、认真协助教师帮助幼儿稳定情绪。 4、在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品，管理好日常生活常规。 5、认真做好家园沟通工作，培养幼儿的独立性。 6、认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。 二、具体措施(一)做好幼儿一日生活常规的培养。 培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识，培养幼儿行为规范、自理生活能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在晨间锻炼、进餐、教学、
9、睡眠、离园等一日各项活动中养成良好的行为习惯。 1.鼓励幼儿积极参加晨间锻炼活动。培养幼儿的自我保护意识。指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口。饭前、便后要将手洗干净，不吃不干净的东西。 2.幼儿进餐时，教师要精力集中，注意观察，精心照顾幼儿，轻声地、和蔼地指导和帮助幼儿掌握进餐的技能，培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。根据幼儿的进餐情况向伙食委员会提出合理的意见和建议。提醒幼儿多喝开水，学会节约用水，让幼儿学会使用、收放自己的物品。 3.继续培养幼儿的自理能力：教幼儿学习穿服、鞋袜，整理自己的物品。学做一些力所能及的事。在日常生活中要正确引导幼儿认识自己所用的标志和物品，管理好日常生活常规。幼
10、儿进了幼儿园很多物品都是相同的，例如;书包、被子、衣服等。正确引导他们把自己的物品放到有自己标志的位置上，以免放错拿错。逐步进行幼儿常规教育，教幼儿如何使用餐巾、餐具、茶杯和喝水，教幼儿吃饭不要汤滔饭、不要大声说话要保持安静。 4.在午睡时间，精心照顾好幼儿午睡，做到不离岗，对体弱多病的孩子特别关注,及时帮幼儿盖被子等。 5.认真协助教师帮助幼儿稳定情绪，因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的，幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感，就首先稳定幼儿情绪，让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。 (二)幼儿的户外活动是增强幼儿身体素质，提高身体抗病能力的重要活动。要确保幼儿活
11、动的时间，保证活动的质量，增强幼儿的体质。坚持在活动前给幼儿带好汗巾，活动中及时帮幼儿擦汗，根据气候的变化为幼儿增减衣服。在保教中要做到有机结合，纠正幼儿的一些不良习惯，如打架、争抢玩具等。在各种活动中激发幼儿的活动兴趣，加强幼儿的自律性，培养幼儿良好的活动习惯。 (三)加强幼儿安全意识的培养，杜绝安全责任事故的发生。确保幼儿安全。对玩具、桌椅、床、玩具等进行全面检查，发现问题及时改进，并落实各项安全措施，强化及时的防范意识，杜绝事故隐患，让家长放心。培养幼儿自我保护的意识和高度的应变能力。认真做好晨检工作，做到一摸二看三问四查，并作详细记录。坚持早、午、离园时的检查工作，发现不安全因素及时处
12、理。有病的幼儿及时通知家长，做好体弱幼儿的护理，按时填写出勤报表，做好各项卫生保健的记录工作。 (四)认真配合保健医生做好幼儿的保健工作。做好季节性流行性传染病的预防措施，配合班上老师每天观察幼儿情绪、食欲，对体质较弱多病的幼儿特别照顾。观察幼儿每天的大便并做好记录。在日常生活中引导幼儿建立自我保护意识，不追逐、不随意离开集体，要注意安全。 (五)在组织活动中，注意观察幼儿的神态、情绪，发现异常及时询问。认真做好每月一次玩具的清洗消毒工作，室内物品的定点摆放，窗明地净，走廊、楼梯地面整洁、无死角，厕所无污垢、无臭味，节约水电，并培养幼儿节约的好习惯。 个人工作计划模板四 新学期开始了，本学期我
13、和老师共同步入小班的生活。我们本着同一个目标：让每一个孩子健康、愉快地生活，全面发展成为会学习、会思考、会交往、有创造性的新一代儿童。以“尊敬幼儿、尊敬家长、一切以幼儿利益为优先的原则”开展各项工作。制定出以下工作计划： 一、班级情况分析及工作重点 本学期我们将重点以培养幼儿良好的常规习惯，增强幼儿的语言能力、生活自理能力及培养幼儿的社会交往能力和音乐素质的培养。在工作中加强个别幼儿的指导，通过把主题探究活动与日常的保教工作结合起来，让幼儿得到全方位的发展。 二、幼儿发展目标 (一)健康领域 逐步适应幼儿园的集体生活，情绪基本愉快。 在成人的帮助下学习独立喝水、进餐、洗手、入厕，学习穿脱简单的
14、衣裤、鞋。 了解简单的卫生知识，愿意接受健康检查，认识五官懂得保护。 愿意和同伴参加体育活动，发展走、跑、跳、钻、攀爬等动作。 (二)语言领域 学习普通话，乐意运用语言表达自己的喜好与需求，学习用普通话与人交流。 学习安静地听他人讲话，能听懂简单的语言指令并按其行动。 喜欢念儿歌、听故事、看表演、看图书等，学习表达自己的认识和感受。 (三)社会领域 愿意上幼儿园，能参加幼儿园的活动，愿意亲近老师或熟悉的成人。 乐意和同伴一起游戏，尝试学习分享等待，体验其中的快乐。 在成人启发下学习关注他人明显的情绪表现，学习关心他人。乐意招呼熟悉的人，学习求助和感谢。 学习在性别、外形等外在特征上比较自己与别
15、人的不同。 学习接受老师的建议和批示，学习在集体生活中遵守基本规则。 (四)科学领域 在成人引导下，学习发现周围环境中有趣的事物。 乐意用多种感官感知周围的物品、现象，了解物品颜色、大小、形状等明显特征。 喜欢操作、摆弄。 亲近大自然，喜爱与学习爱护周围的植物。 (五)艺术领域 在成人引导下，能逐渐注意和亲近周围环境中熟悉的诸如花草树木，小动物等美的事物，并产生愉悦的情绪。 喜欢听音乐，能借助动作，语言等表达对艺术作品的感受。 尝试用自己喜欢的颜色、材料和工具进行美术活动，学习用画、剪、贴、撕、提等技能。 学习用自然的声音唱歌，学习用身体动作自由地进行歌表演、做律动，喜欢打击乐活动，学习和老师
16、、同伴一起做音乐游戏。 三、教育教学工作 做好新生入园的情绪安抚工作。由于大部分孩子第一次入园，因此他们会产生哭闹、不愿来园的情绪，我们教师应做好以下几方面的工作： (1)开学前做好家园联系工作，接待孩子入园，召开家长会，介绍班级情况，让家长填写一份幼儿家庭生活调查表，使家长、教师、孩子三者之间能尽快熟悉，减轻孩子来园的消极情绪。 (2)给孩子提供一个温馨、舒适、有趣的教室环境 (3)教师以亲切、温和的态度对待孩子，消除他们的陌生感。 培养幼儿良好的生活常规，提高生活自理能力，做到生活有序。 (1)认识自己的标记; (2)学会正确的洗手方法; (3)能安静午睡，不吵醒别人; (4)培养良好的进
17、餐习惯，能学习自己吃饭等。 培养良好的学习常规。 (1)愿意参加各项集体活动，注意力集中; (2)爱护幼儿园的玩具，不与人争抢; (3)学会用语言表达自己的意愿;能将玩具归类收好; (4)学习看书的正确方式，培养幼儿良好的前阅读习惯。 深入实践园本课程，将主题探究活动与区域活动结合进行，从他们的兴趣入手，让孩子主动学习，从而获取各方面的经验，提高综合能力。 注重活动区活动的计划，做到学习有序。在活动时，教师将加强对孩子的观察与记录，及时发现问题、了解孩子。 丰富幼儿一日生活，充分利用每天的音乐活动和文学活动时间，丰富音乐活动和语言活动的形式。 四、卫生保健工作 小班的卫生保健工作非常重要，在医
18、务人员的指导下，严格按园里的要求认真实施各项卫生保健工作。在工作中加强对幼儿的生活照顾，将幼儿的身心健康放在首位。给幼儿提供一个清洁舒适的活动环境，坚决杜绝传染病的流行，照顾好生病的孩子，定时定量给幼儿喂药，保证班级幼儿的出勤率。与此同时，坚持每天的户外活动，给幼儿创设一个宽松、愉悦的环境，建立良好的师生关系，将幼儿生理与心理结合起来，促进幼儿的身心健康。 在本学期的保健工作中，增强保育员的教育意识，在幼儿的一日活动中提高保育员的参与意识和配班意识，真正做到保教合一。 五、家长工作 在本学期的家长工作，我班重点以“尊重家长”为原则，提高教师的“服务意识”，加强与家长的沟通。我班将努力做好以下工
19、作： (1)加强与家长的交流与沟通，以填写调查表、家访、约访、电话、接送时的交谈等形式，了解每位孩子的兴趣和爱好，以及家长的需求和是否愿意参加班上的活动。 (2)按时更换家长园地内容，让家长及时了解本班教学活动内容，取得家长的支持配合，并不断向家长提供新的幼教信息。 (3)鼓励家长积极参加亲子活动，参与助教，发挥家长的作用。 个人工作计划模板五 为了更好的让知识走进课堂，提高自己的综合素质，提高自身的教育水平，提高自己的教学修养，使自己的教育教学水平得到质的飞跃和提升，我根据校本研修学习任务及要求，结合实际，制定自己的个人计划如下： 一、指导思想 透过研修，进一步了解新课改中备课的内涵，量体裁
20、衣地做好自己的教学设计，能深度建构教学法资料生成教学过程，力求课堂教学实效性，并能不断审视自己的教学、扬长避短，使自己的教育教学逐渐完美。 二、学习资料 (一)个人读书 1、精读教育教学方面的专著，充实自己。 2、制订个人研修计划“有效教学”使教学真正有效 3、根据业务学习资料整理自己的学习笔记。 4、做好学科知识的更新。 5、“学习教学理论与教学设计”专题撰写研修小结。 6、根据“备课问题诊断与解决”专题进行一次合作研讨交流。 7、结合“教案反思与研究，写一篇自己的感受 8、利用图书室开放时间，每学期学习专著摘录不少于10篇次。 (二)听评课 用心参加学校组织的听评课活动，有机会用心参加上级
21、组织的观摩课活动。做好听课记录，听课反思，在学习中补充自己的不足，使自己的教学更加的完整。 (三)公开课： 学校组织的公开课活动中，互相学习，互相交流，提高多媒体课件在课堂教学中的应用潜力。 三、学习形式 以参加学校校本研修活动为主，个人自主研修为辅，在学校安排下，统一资料，统一进度，有组织有计划地进行学习。根据学习资料，结合实际教学状况，反思自己的教育教学行为，并进行实践。在自学的同时，要做好重点突出的学习笔记。 1、专题培训 交流研讨，教学设计、说、讲、评课等形式，将培训学习与自己的教育教学实践紧密结合起来。 2、专题总结 结合自己的教学实践和教学经验，紧扣每一专题进行探索。对其他教师的专
22、题总结、论文、实验报告、教案、教育叙事等进行分析与系统整理。 3、网上学习 充分利用信息技术知识的网络资源优势，在网上查找所需学习资料，进行互相学习和交流。 4、远程教育资源应用 透过应用远程教育资源，学习名师的课堂教学过程，整合与选取好的课件，引入自己的课堂，让枯燥的课堂教学“活”起来，有助于学生从感官上更直接的了解所学知识，从而到达教学目的。 四、研修主要措施 1、认真参加群众组织的学习培训，作好培训记录。 2、参加学习的校本研修活动，吸取其他老师的成功经验。 3、精心准备自己的研修课程，发挥信息技术特长，努力提升使用现代教学设备的潜力。 4、空余时间利用电脑进行网络研修。 以下为精选范文
23、推荐，您可任意删改，欢迎品鉴！ 推荐一：个人工作计划模板2022 计划书是党政机关、企事业单位、社会团体对今后一段时间的工作、活动作出预想和安排的一 种事务性文书。为避免工作的盲目性，必须前有计划、后有总结。你知道个人工作计划模板怎么写吗?不妨来参照个人工作计划模板吧!下面就是我给大家带来的个人工作计划模板，希望能帮助到大家! 个人工作计划模板一 时间一晃而过，转眼间我以来到公司两年了。在这两年的时间里，在各位领导的关心帮助下，经过我刻苦学习、努力奋斗，始终以一名军人的标准严格要求自己，经过两年来的磨练，使我从一名无知的地方青年变成了一个敢打敢拼、坚决服从命令、听从指挥、勇敢顽强的合格的消防战
24、士。 今天我接到通知：“我的合同已到期，续签工作要求写一份总结”在此，我真诚的向领导申请批准我续签合同，继续留在海油贡献我微薄的力量;我将以更加严格的标准工作、更加严密的执行命令。以下是我对两年来的工作做一总结，向各位领导汇报如下： 一、严格要求自己 加强各项规章制度和政治学习，提高自身的各项业务技能水平和综合素质。两年来自己能够严格遵守队里的各项规章制度，努力提高自己各项业务技能和岗位业务、熟悉工作程序，各项业务技能得到很大的提高，在业余的工作时间里和队里组织的政治理论学习本人能够认真的学习、政治理论方面也得到很大的提高。 二、加强理论学习及预案的演练 我队随着业务的增加，服务区域扩大，服务
25、单位众多且生产性质不同，所以我们的压力也随着加大，俗话说的好“练时多流汗战时少流血”战场上过硬的队伍，只有在平时的训练中努力提高自己的业务技能。 所以我积极参加队里开展的各项业务，刻苦训练，虚心向老同志学习，即使自己的业务得到提高又锻炼了自己的业务能力。据资料表明：战场上光有勇敢顽强是不够的，还需要我们用理论武装自己的头脑，使我们能临危不乱，速断火案。所以我经常利用业余时间对重点部位预案、消防理论进行学习，来武装自己的头脑，只有这样才能有战必胜的信心。 三、积极主动努力做好专业业务 我自调至电话班后，认真做好本职工作、坚守岗位、积极做好电话班的各项日常事务工作，听从队领导和班长的安排，配合队领
26、导和班长做好各项业务和日常生活等方面的工作、按照职责做好上传下达。完成队领导和班长交给的各项任务。认真专研电话班业务，向正规化、统一化健康稳步发展。 积极参加团支部组织的各项业余活动和各项演讲活动，展现了我们消防队的风采。加强同事之间的团结与合作。能够与同事之间做到互相帮助。 四、虽然在这两年里我取得了很大的进步，但是还存在一些不足，下面我以以下几个方面查找存在的不足。 1、在平时的工作中不够大胆，创新理论不够强、还不够积极主动。 2、对政治理论学习和各项业务技能还不够深入，不能自觉抽时间学习。 3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺点。 4、身体素质不过硬，需要进一步的加强。 部队明年个
27、人工作计划范本篇三 在过去的半年里，武装工作圆满完成了全年任务，但还存在很多差距和不足，需要在今后的工作中加以改进，在20_年的工作中需要做好以下工作： 一、加强民兵预备役人员理论学习和政治教育。建立健全理论学习档案、签到、补课等制度，除坚持正常的自学以外，今年计划开展民兵连排长定期理论学习制度(每月一个半天时间)，政治教育除继续坚持以四课教育内容为重点以外，计划组织民兵连排长参观具有革命历史教育意义的教育基地。 二、抓好民兵整组。按照省军区、警备区关于民兵整组的统一部署和要求，调整编兵布局，优化组织结构，改进编组方法，把基干民兵编实，民兵专业分队编精，民兵应急分队编强。 三、组织预备役人员和
28、民兵训练。严格按照省、市、区人武部门训练计划要求，积极组织民兵参加各种军事训练，组织武装部长、专武干部参加警备区组织为期15天培训，民兵应急分队人员为期15天的军事训练和理论培训，特别是抓好20_年7月省军区组织的防空分队训练，并且保质保量完成任务。 四、做好防空警报试鸣、人民防空、防灾减灾设施管理、技术培训等工作。加强对辖区人民的防空知识教育，增强辖区群众的国防观念、设施管理维护、防空和防灾减灾的意识。做好辖区16条国防坑道的维护和管理，组织各警报点联系人的培训与教育，使其能够熟悉警报设施技、战术性能，线路联接和控制方式，做好所维护设备的预检预修，并做好维修记录，确保设备的良好状态。同时还积
29、极配合市、区人防组织的警报设施的检查、测试，认真做好人防警报试鸣前的各项准备工作，积极配全完成警报试鸣。 五、做好适龄青年兵役登记和年度冬季征兵工作。明年的兵役登记工作应尽早进行，摸清适龄青年底数，掌握他们的去向，了解他们的情况，争取在征兵工作正式开始前，报名人数就达到要求人数，为征兵工作打好基础;在征兵工作中要严把初审关，提高体检、政审合格率，为部队输送合格士兵。 六、紧紧围绕街道的中心工作，充分发挥民兵队伍主力军、突击队的作用，协助各部门做好应急处突工作，完成各级交给的急、难、险、重任务。 个人工作计划模板二 一、指导思想 以邓小平理论为指导，认真贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实“以病人为
30、中心，发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求，以维护健康，关爱生命，全心全意为人民服务为科室宗旨，为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。 二、任务、目标和要求 1、加强科室现有专业技术人员的培训，以学术(科)带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点，有计划的进行中医药继续教育，年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到15人次，在同等条件下，对中医药适宜技术方面的培训班，优先按排。计划派出一名中医师到上级医院进修学习。很抓“三基三严”，加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。 2、进一步提高医疗护理质量，完善
31、急诊常见优势病种的诊疗常规，并在临床工作中执行。提高处理急危重症的能力和诊疗质量，在急危重症救治中积极应用中医药，保障中医药的充分参与，充分发挥中医药的特色和优势。提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平，提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理性。提高重点急诊治疗率。要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率。 围绕“质量、安全、服务、价格”，狠抓内涵建设。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程，与临床各科做好协调配合工作。认真做好应急预案管理，对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留
32、观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。 力争门诊诊疗人次达到50000人次;病人出院人次700人次;留观人次120人次;业务收入达到400万，药品收入占业收入比例下降5%。 院内急会诊到位时间10分钟，急诊留观时间48小时，急诊应用中医诊疗技术3项，急危重症抢救成功率80%，急重症中医治疗率，急危重症中西医结合治疗率30%。急救物品完好率100%。 3、服务态度 坚持以病人为中心，深入开展创建“优质服务示范岗”活动，规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量
33、，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系 三、加强领导，建立本科室各类管理组织机构，落实责任。 1、成立医疗质控小组 组长： 成员： 主要职责：负责本科室的医疗质量管理工作，各种医疗文书书写督查工作，严防医疗纠纷的发生。 2、成立感控小组： 组长： 成员: 主要职责：负责本科室的各种传染病上报工作，严防院内感染及交叉感染。 四、监督管理 1、认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度等主要核心制度，各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强环节运行病历的考评，重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查
34、，对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控，促进基础质量持续改进和提高。 2、制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度;加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对科室职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。 3、强化急诊抢救设备的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。 4、严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。按要求对管理人员进行定期培训考核。 五、奖惩办法 1
35、、为病人解除了病痛，得到患者及家属好评与肯定，得到表扬信或锦旗的医护人员，科室奖励100元; 2、没有认真执行首诊负责制等各种规章制度的，按医院管理细则予处罚; 3、病历书写不认真造成医疗纠纷，按医院管理细则处罚; 4、三基培训不合格的予每次50元到100元处罚; 5、心肺复苏技能操作不合格给予100元处罚。 奖惩不是目的，是激励我们要更加努力工作，保证服务质量，提高医疗水平，提高患者满意度，构建和谐医患关系。 个人工作计划模板三 市场部20_年度工作计划 在20_年里，学校凭借前几年的蓄势，在长春、大连、上海建立了新的校区，学校步入了高速发展的快车道，一个更具朝气和活力的佰加佰教育集团将以崭
36、新姿态展示在世人面前。 学校需要快速发展，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。建立一个与学校同步发展的市场部，既是一种压力，又是一种动力。为了完成学校20_年总体经营管理目标，市场部特制订20_年工作计划如下： 一、抓好市场部管理 1、建立市场部 根据学校发展和对市场推广宣传的要求在20_年学校正式建立市场运营部。市场运营部是负责学校推广宣传、市场策略规划、扩大学校知名度、推广组织完善、促进招生任务达成、信息搜集处理等工作的职能部门，接受学校校长的领导。 2、新型组织机构 3、人员配置 (1) 总监及总监助理各1名：负责市场部工作的组织和开展，及日
37、常管理。 (2)市场部项目经理5名：DM宣传经理1名、公关部经理1名、渠道部经理1名、咨询部经理1名、督导部经理1名，主要负责各部组的具体工作的实施开展。 (3)专职发单员20名，贴单员5名，渠道专员10名，兼职 发单员50名(周六、日)，兼职咨询员50名(周六日或下班后)。 4、强化人员素质 春节后至三月份完成对各校区的市场部人员招聘和培训，使20_年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场部人员，特别是管理人员避免鱼目混珠，对于兼职咨询人员要不断地招聘和培训。 5、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对市场部各项目部组建立和管理作出施
38、行细则规定，从制度上对各项工作作出保证。设立市场部督导员，定期巡查各区域，指导市场管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促市场部各组在短期内按规定完成市场部推广宣传工作。 6、不断完善市场专员任务目标 市场总监与各项目经理根据市场专员提供的完成任务数量、项目规模、任务达成率、完成咨询人员数量四项指标对市场部各成员进行定期的业务评估。在分析各成员任务分类的基础上，市场部总监和市场各项经理应结合各成员完成任务内容进行细致地分析，并给出指导和改进帮助，使其通过帮助后业务量有明显增长的可能性。进一步加强市场推广流程细节管理，在任务的完整性、及时性、有效性等
39、方面做好比上一阶段更好。(详细流程见市场部岗位指导书) 7. 不断完善各区域的宣传推广 加强市场调研，以各区域项目专员提供的信息内容和学校在各区域的业务进展情况，市场部对各区域市场推广宣传的状况和发展趋势，进行充分的市场调研、总结。通过调查获取第一手资料，为学校在各区域的人员设置更趋合理和学校在开拓新的市场方面作好参谋。 二、 品牌推广 1、为进一步打响“佰加佰教育”品牌，扩大佰加佰教育的市场占有率，20_年主要在已经建立分校区的长春、大连、上海等区域建立市场运营部进行学校市场推广宣传，以宣传和扩大佰加佰教育的品牌，扩大宣传途径，创造更大市场空间，从而为完成招生任务奠定坚实的市场基础。 2、
40、学校每开展一个新的项目或完成阶段性重要工作之际，都要告知各员工和已经报名的学员，必要时可以开个隆重的活动会议，用具体实例展示和宣传佰加佰教育品牌，展示佰加佰教育在行业中技术、业绩占据一流水平的现实，树立成人学历培训行业中大机构的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。 3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个环节体现展示学校实力;及时制作学校新的业绩和宣传资料，及时补充到更换投放目标的内容，对发放过宣传资料的地点及人员进行再次发放，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、 加强市场部人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的学校员工形象和先进的学校文化内涵，给每一位与佰加
41、佰教育人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象，从而对佰加佰教育有更明白和深层次的认识。 三、全年任务 1、第一季度 1.1春节前确定本年度的市场推广宣传策略; 1.2完成各校区市场运营部建立及人员招聘; 1.3完成人员的培训和考核制度; 1.4各校区结合市场情况制定出活动计划; 1.5各组制定策划好公共宣传开展计划; 1.6完成贴单、派单及相关宣传内容的广告设计; 1.7市场部的各项宣传内容配套物品的设计、配置; 1.8初步可以实施各部组的推广宣传活动。 2、第二季度 2.1总结完善各部组的活动流程; 2.2各类公宣设备及物品完善到位; 2.3继续完善市场部各部门的人员招聘和调整; 2.4按照
42、学校标准对各部组的人员进行绩效考核试运行; 2.5重点开展现场咨询、兼职咨询的落实开展; 2.6与各校区进行关联挂靠开展市场推广宣传; 2.7每月根据招生部反馈的招生变化情况，计划下月市场推广计 划; 2.8总结各部门工作完成情况，调整推广宣传的流程方式; 3、第三季度 3.1正式执行学校制定的市场部人员绩效考核标准; 3.2各部门的推广计划更加成熟和完善，各项推广工作正常开展; 3.3根据学校要求及时的调整新的宣传推广方式; 4、第四季度 4.1根据各校区的实际情况，制定招生宣传计划，提升淡季的招 生任务指标; 4.2正常开展各部组的工作。 四、重视学员前期咨询 咨询接待工作不能仅依赖各校区
43、的招生老师，也应该是市场部工作的重点之一。做好咨询工作是成功吸引学员必要的前提和基础。如何按照学校有关规定和市场部要求保质保量地做好学员咨询接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上学员咨询接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。仔细研究分析和琢磨推敲咨询的安排，让每一位学员在最短时间内对佰加佰教育有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对佰加佰教育的产品表现出最大限度的认同感，对佰加佰教育的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。从而以此来提高项目报名的成功率和降低后续服务环
44、节的难度，达到提高学校经济效益的根本目的。为此市场部20_年着重抓好以下几方面的工作： 1、 督促全体市场部人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面学员咨询工作，确保咨询效果一个好于一个。 2、 在确保咨询学员咨询效果的提前下，将尽可能地减少承诺保证及优惠政策等，以降低学校的后期运作风险，从而提高利润水平。 3、做好来访学员的咨询信息管理工作，将潜在学员根据专业分 类保存，准确掌握意向学员信息，提供给校区优秀的招生老师，让其及时跟进，努力配合招生部门促成学员报名。 4、 提高咨询人员的专业素质和口头表达能力， 招聘高素质的人员充实咨询力量。随着市场推广业务量的不断扩大，来咨询的学员也会日渐增多，市场部负责咨询人员力量会明显不足。为了适应学校业务发展的需要，更好地做好咨询报名工作，每名资深招生老师都要负责
