1、中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 1 页精品资料精品资料目 录第一章 公司质量方针、目标 1第一节 公司质量方针、目标 11 公司质量方针 .12 公司质量目标 .1第二节 公司年度质量目标 1第三节 分公司年度质量目标 1第四节 项目经理部质量目标 21 项目经理部质量目标 .22 项目经理部阶段质量目标 .2第二章 质量管理组织机构 3第一节 公司质量管理组织机构 3第二节 公司质量管理体系 3第三节 分公司质量管理体系 5第四节 项目经理部质量管理体系 6第三章 质量管理职责 8第一节 公司质量管理职责 81 总经理质量职责及权限： .82 总工程师质量职责及权限： .83 副总
2、经理质量管理职责及权限： .94 副总工程师质量管理职责及权限： .95 质量保证部质量管理职责及权限： .106 质量保证部岗位职责及权限: 109JWKffwvG#tYM*Jg 5 万平方米以上大型工程设土建质量工程师 2 到 5名,其它专业质量工程师各 1 到 2 名。 第二节 公司质量管理体系质量管理体系是综合管理体系的一个重要组成部分，致力于确保公司质量目标的实现，满足顾客及其他相关方对产品的需求、期望和要求。1.公司根据顾客要求，识别管理体系所需的过程，确定过程的顺序和相互关系，并使其处于受控状态，以实现顾客满意。并通过质量管理体系的持续改进，以增强顾客和相关方的满意度。以公司能够
3、持续提供满足要求的工程（产品） ，赢得顾客和相关方的满意和信任。2.公司质量管理体系的最终目的是不断提高工程质量及质量管理水平，满足顾客和相关方的要求；3.公司建立和实施质量管理体系包括以下几方面内容：3.1 确定顾客和其他相关方的需求和期望；3.2 确定公司质量目标并予以分解；中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 4 页3.3 确定实现质量目标所必需的过程和职责；3.4 确定和提供实现质量目标必需的资源；3.5 规定每个过程的实现方法和准则，包括分包过程；3.6 规定测量和评价过程及过程结果有效性和符合性的方法；3.7 确定不合格的处置办法；3.8 建立和应用持续改进过程的方法。4建立方
4、针为公司提供关注的焦点；5公司应用质量管理原则，通过采用各种措施创造员工充分参与的环境；6将质量管理体系形成文件，达到沟通意图，统一行动；7通过定期开展质量管理体系审核、评审等活动评价体系的有效性；8注重持续改进，以提高顾客及其相关方的满意度；9应用统计技术，协助公司相关人员了解变异，解决问题并提高有效性。10采用以过程为基础的质量管理体系模式，见图 1。输入 输出图 1 以过程为基础的质量管理体系模式图释增值活动信息流质量管理体系是“人”与“制度”的有机整合，是由若干质量管理岗位和若干质量管理制度组成的。质量管理制度又叫“质量管理责任制” 。仅仅有“人”质量管理体系的持续改进管理职责资源管理
5、测量、分析和改进产品实现 产品顾客（和其他相关方）要求顾客（和其他相关方）满意中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 5 页和“制度”是不行的，还必须使这个体系有效地运行起来。建立和健全质量管理体系，重点是落实 19 项质量管理制度（见第五章） ，确保质量管理体系在公司、分公司、项目上有效地运行，这是保证工程质量最重要也是最基本的方法。建立质量管理体系，首先要明确各级管理人员和项目经理部的质量责任。明确质量责任制，应当从最高管理者开始一直落实到项目基层管理人员。公司质量管理体系框架图第三节 分公司质量管理体系为保证各层次、各阶段质量目标的实现，在分公司首先要建立健全质量管理体系，落实公司各项
6、质量管理制度。强化施工质量控制，提高工程质量管理水平，坚持“质量第一、预防为主”的方针。质量管理实施质量策划、执行质量预控、跟踪质量问题、检查施工过程、制止纠正违反操作、消除质量隐患、验证结果。提出纠正、预防措施的管理方法，并充分运用工程质量控制的统计公司总经理总工程师 生产副经理物资中心质量保证部 bu bu 部机电管理部 科技部分公司 直管项目经理部项目工程部副总工程师中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 6 页分析方法，对工程的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量控制。分公司质量管理体系框架图第四节 项目经理部质量管理保证体系项目经理是企业法人在工程项目上的代表，是项目工程质量的第
7、一责任人，对工程质量终身负责。项目各级管理人员，必须建立起明确、严格的质量责任制，做到人人有责任、人人负责任。质量责任制要落实，对负有责任的人员要奖惩分明，建立健全项目的质量保证体系，落实各项质量管理制度。项目经理部应对全部建设工程质量负责，认真执行公司的各项质量管理制度，进行有效的质量控制设计和过程控制，使工程的整个施工过程始终处于受控状态，保证工程质量持续改进，以实现项目的最终质量目标。确保质量保证体系有效运转的另一个重要方面是：在项目质量管理中，应制定具有针对性和可操作性的质量保证措施，严格工序管理。工序管理是质量管理工作的基础，也是各级管理人员最重要的管理职能之一。对工序质量的控制是项
8、目管理最基础的控制工作。要坚持上道工序为下道工序创造条件，达不分公司经理分公司副经理 分公司总工项目经理部分公司质量主管部门分公司技术主管部门分公司工程主管部门分公司机电主管部门分公司物资主管部门中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 7 页到合格标准，不得进行下道工序。对工序控制的方法一般是：按规范操作，进行自检、交接检、专职检，确保工序质量受控。项目质量管理体系框图资员量试验量调度机电工长材料员保管员机械师土建工长料计员员测工程师方案工程师内业工程师安全员质量检工程师程师员质安部 机电部物资部 工程部 技术部项目各专业队施工生产班组各分承包方项目经理机电经理生产经理 项目总工中国建筑二局
9、第三建筑公司质量管理手册 第 8 页中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 9 页第三章 质量管理职责第一节 公司质量管理职责1.总经理质量职责及权限：1.11 确定公司质量方针，是公司质量管理的第一责任人；1.2 负责公司质量管理体系的建立、保持和持续改进；1.3 确保在公司相关职能和层次上建立质量目标，审批公司质量目标指标；1.4 向公司员工传达遵守法律法规和满足顾客要求的重要性；1.5 代表公司与业主签署合同，确定顾客的要求并予以满足，增强顾客满意度；1.6 负责组织机构及职能设置；1.7 审批质量管理手册及创优策划并监督贯彻实施；1.8 建立内部沟通渠道，确保质量管理体系的信息交流；
10、1.9 确保提供质量管理体系运行的资源（包括人力资源、专项技能、技术及财力资源等） ；1.10 确保公司员工在质量管理与专业知识方面得到持续的教育和培训；1.11 对公司所承接工程的质量工作进行总体部署和协调；1.12 批准北京直属工程项目的项目投标策划书和项目策划书 ，批准和签署重大分包合同和材料设备采购合同，任命直属工程项目的项目经理；1.13 对用于项目的质量投入提供必要的人力、物力和财力支持。2 总工程师质量职责及权限：2.1 对公司质量管理工作负直接领导责任，协助公司总经理做好质量管理工作以及做好质量管理体系的建立、保持和持续改进工作；2.2 协助总经理组织工程创优策划，组织并指导工
11、程质量管理工作的实施，对工程质量管理工作进行宏观监督；2.3 组织编制各项质量管理制度，批准公司质量保证部有关质量管理规定；2.4 领导检验、试验及监测设备的管理工作；2.5 负责贯彻执行国家的工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 10 页业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；2.6 审批质量事故处置方案中的技术方案；2.7 核实严重的质量问题、质量事故原因、处理结果及创优工程目标的实现等，并签署处罚与奖励报告。3 副总经理质量管理职责及权限：3.1 对公司的工程质量负直接领导责任，协助公司总经理做好质量管理工作以及公司质量管理体系的建立、保持和
12、持续改进；3.2 组织落实质量管理责任制及各项质量管理制度。调动全体参与实施人员的积极性，确保工程质量；3.3 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；3.4 参与审核工程的施工组织设计及特殊复杂工程或专业工程施工方案中的质量控制措施；3.5 负责组织质量事故的调查、分析、处置和纠正以及预防措施的落实；3.6 对工期紧、质量要求高的项目分阶段进行考核、奖励和处罚。3.7 负责人力、物力、财力的调配与管理，确保公司年度质量目标的实现。4 副总工程师质量管理职责及权限：4.1 协助公司总经理、副总经理、总工程师做好质量管理工作；4.2 协助
13、总工程师组织落实质量管理责任制及各项质量管理制度，认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；4.3 参与公司年度质量目标的确定，组织“质量月”的检查工作；4.4 参与重点工程的创优策划，根据创优策划要求，制定阶段性质量实施目标；4.5 组织和指导责任部门进行创优工作的实施，对阶段性质量实施情况定期监督检查和总结；4.6 组织有关部门验证公司所属项目阶段性质量目标实施情况；4.7 组织相关部门及项目解决项目的重大质量纠纷；4.8 监督和指导公司、分公司及项目质量管理体系的运行；中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 11 页4.9 协助公
14、司总工程师、副总经理组织质量事故的调查、分析、处理和纠正以及预防措施的落实。5 质量保证部质量管理职责及权限：5.1 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神，开展质量培训教育工作；5.2 协助公司领导制定公司年度质量目标，编制公司年度质量工作计划及有关质量管理制度，并协助总工程师组织实施；5.3 设置重点工程质量管理点，对工程质量进行监控并对质量问题点提出改进措施；5.4 贯彻质量事故处理报告制度，参加质量事故的调查分析并参与处理，负责组织对整改结果的验证，评价纠正预防措施的有效性；5.5 负责核验单位工程质量，抽检分部分项工程质量，参
15、与重要隐蔽工程质量检查，对发生的质量问题进行调查分析，并负责检查整改落实情况；5.6 负责建筑安装工程竣工交付，建筑安装过程最终检验和试验的控制；5.7 监督、协助各分公司、直属项目经理部开展“三检制”工作，负责产品监视和测量程序、不合格品（项）程序的控制，以+及相关要素的控制与配合；5.8 负责项目质量目标的考核,对工程质量情况作出评价；5.9 负责创高等级优质工程的策划、申报和组织协调工作，不断提高创优水平，达到持续改进的目的；5.10 负责监督检查各分公司、项目经理部质量管理体系、人员配备及职责划分等情况，负责对质量工程师的工作质量进行监督检查；5.11 对各分公司、项目经理部的质量管理
16、工作及目标责任合同兑现执行一票否决权；5.12 审核项目实施前的质量管理策划及目标分解，负责对项目实施中的质量和管理体系进行监控；5.13 参与工程质量回访，并负责保修、返修质量验证工作；5.14 参加对分包方的考察、考核与评定工作。5.15 负责每半年一次向局质量管理部门提交工程质量报表。中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 12 页6 质量保证部岗位职责及权限:6.1 质量保证部经理质量管理职责及权限：6.1.1 对公司的工程质量及质量管理工作负直接管理责任，全面负责公司的质量管理工作；6.1.2 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业、地方标准及企业技术标准等；
17、6.1.3 开展质量培训教育工作，坚持原则，努力工作；调动全体质量工程师的工作积极性和工作责任心，提高业务素质，应用现代化管理方法和手段监督公司承建本单位施工程的工程质量，做好预控管理，减少质量问题，防治质量通病，杜绝质量事故；6.1.4 监督、指导各分公司和直属项目质量管理体系的有效运行，督促落实“三检制” ，不断提高公司的质量管理水平及工程质量；6.1.5 负责组织质量季度大检查，督促落实各项质量检查管理制度；6.1.6 参加公司的生产会及有关会议，对各分公司及直属项目施工中存在的质量问题进行动态分析；6.1.7 参加质量事故的调查分析，提出处理意见，并监督整改落实情况；6.1.8 负责编
18、制公司年度质量目标和公司年度质量工作计划，落实创优措施，对创优工程进行重点监控，保证年度创优计划的完成；6.1.9 督促有关管理人员对质量管理资料做好原始记录，并及时收集、整理、归档；6.1.10 审核项目创优策划，制定本部门质量目标，并督促落实实施；6.1.11 对提高工程施工质量、减少不合格品、 “三检制” 、过程检验和试验、检验和试验状态、竣工交付等工作进行指导、检查和控制；6.1.12 参与收集分析顾客对施工过程及竣工工程质量的满意度信息，参加相关部门组织的对投诉问题的调查分析，配合制定纠正措施及整改计划，并负责组织验证工作；6.1.13 负责部门年终质量管理工作总结；6.2 质量保证
19、部副经理质量管理职责及权限：6.2.1 协助部门经理做好分公司及项目经理部质量管理体系运行的指导检查，并组织参加各种质量活动的考评；6.2.2 负责对接国家、省市质量协会和质量监督总站等相关部门，为公司中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 13 页质量管理及创高等级优质工程等工作创造良好的外部环境；6.2.3 负责组织创优项目验收前的内部检查和指导，并验证整改结果；6.2.4 对公司重点工程项目进行不定期的质量监管工作；6.2.5 协助部门经理监督并指导各分公司、直属项目做好质量目标、指标的分解和具体落实工作；6.2.6 负责公司年度创优工作总结。6.3 质量保证部机电副经理管理职责及权限
20、：6.3.1 负责各分公司、直属项目机电专业的质量管理与检查工作；6.3.2 协助部门经理对专业质量工程师做好业务指导与管理；6.3.3 协助部门经理做好项目质量管理体系运行的指导、检查，并组织参加各种质量活动的考评；6.3.4 协助部门经理监督并指导各分公司、直属项目做好质量目标、指标的分解和具体落实工作；6.3.5 负责年度机电质量管理工作总结；6.4 质量保证部质量工程师质量管理职责及权限：6.4.1 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；6.4.2 协助各项目经理部开展“三检制”工作，协助部门经理核验单位工程质量，参与分部工程
21、质量评定，抽查分项工程质量评定情况，参加重要隐蔽工程质量检查，对已发生的质量问题进行调查分析，检查落实质量问题的处置情况；6.4.3 参加建筑安装工程竣工交付，对建筑安装工过程最终检验和试验进行监控；6.4.4 对提高直属项目的工程质量、减少不合格品、 “三检制” 、检验和试验、检验和试验状态、竣工交付等工作进行检查指导；6.4.5 参与收集顾客对施工过程中产品质量满意度的信息，经统计分析提出整改意见，并负责验证整改情况；6.4.6 负责完成公司及部门领导交办的其他工作。6.5 质量保证部资料员质量管理职责及权限：6.5.1 配合部门经理根据公司规章制度清单，对照本部门相关规章制度进行识别、配
22、置，对本部门接受的规章制度及其它要求按信息交流程序进行中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 14 页传递；6.5.2 负责本部门有关质量体系文件资料的管理控制；6.5.3 负责收集、保管各种质量资料，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性；6.5.4 配合指导直属项目编制分部、分项工程的质量验收记录，审核申报竣工工程各种质量验收记录；6.5.5 及时反馈各种质量信息，协助部门领导分析和总结施工过程中的质量状况；6.5.6 配合本部门做好施工过程中各项保证资料的预防提示与工程质量记录的检查指导，对施工中出现的不合格项处置资料进行收集保管；6.5.7 负责对各类收、发文件资料的记录，每半年
23、对工程中出现的质量问题及质量管理问题进行统计分析；6.5.8 协助本部门做好施工过程的检验和试验控制，参加工程地基与基础、主体结构分部的质量核定，最终检验、 ，试验完成后，配合科技部检查竣工资料是否齐全有效。7 项目工程部质量职责及权限：7.1 牵头组织直属项目实施质量创优策划，负责直属项目实施过程中的协调、检查、考核、验收工作；7.2 在工程开工前，组织分公司或项目经理部编制项目策划书，并负责审核、会签、报批及组织其实施等工作；7.3 组织、指导直属项目实施阶段性质量目标；7.4 参加分包方的招标选择，负责分包方的进场验证，组织直属项目经理部做好分包管理和分包履约考评等工作；7.5 对保证直
24、属保证项目施工质量工作进行组织协调，对实施情况进行监控, 并负责对直属项目部管理目标实现情况进行检查、考评；7.6 负责直属项目竣工工程的保修、维修与回访等工作；7.7 组织相关部门进行顾客投诉及质量事故的调查处理，并组织整改，确保纠正措施的实施；7.8 参与对直属项目进行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件的交底工作；中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 15 页7.9 督促检查分公司、项目经理部做好工程的成品防护工作；7.109 对直属项目不履行目标责任合同要求的行为进行处罚。8 科技部质量管理职责及权限：8.1 负责对国家、地方、行业在质量
25、安全方面的标准、规范、规程、图集及有关规定的识别与收集，形成标准规范清单传递到各分公司、项目经理部，并对标准、规范的使用以及其他技术文件的控制情况进行监控；8.2 参与创优策划，负责指导分公司、直属项目施工组织设计、施工技术方案的编制、审核及贯彻实施工作；8.3 负责指导分公司、直属项目质量通病防治措施的编制，组织分公司、直属项目编写施工总结；8.4 负责对质量保证部提供的阶段性数据分析结果及不合格品（项）提出纠正和预防措施；8.5 参加质量事故的调查、分析，组织编制技术处理方案及纠正预防措施；。8.6 贯彻执行国家试验、计量法令、法规和有关规定，制定公司的试验和计量年度工作计划，并组织实施。
26、9 物资中心质量管理职责及权限：9.1 负责组织科技部、机电管理部和质量保证部等部门对供应商的生产质量水平进行考察；9.2 负责公司集中采购物资、设备招标、签约及供货的组织管理，对项目及其分包采购物资进行监控与指导，负责分公司、直属项目退回物资的管理；9.3 负责对各种原材料、半成品、成品的甄选，最终选购优质、低毒无公害的产品，确保质量目标的实现；9.4 负责组织各种建筑材料、设备的质量验收工作，并对所有进场物资负质量责任；9.5 负责对库房、料场及施工现场存放的建筑材料、机械设备、各种构配件进行入库验收、标识、保管、保养、发放等管理工作；9.6 参加对不合格品的评审，并协助直属项目落实整改措
27、施；9.7 负责收集整理有关物资材料方面的各种资料，做到有可追塑性，并负责向供应商索要已经进入施工现场物资的质量保证资料；中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 16 页9.8 制止项目经理部、分包方自行采购不符合质量标准要求物资的行为，制止不按照公司采购程序进行采购的做法。10 机电管理部质量管理职责及权限：10.1 负责直属项目实施机电安装技术方案的组织编制与审核以及公司机电安装技术管理与质量管理；10.2 负责机电安装分包方的考察、考核及决定其是否入围等工作，负责分包方的进场验证，组织项目经理部做好机电分包质量管理和分包质量履约考评；10.3 做好项目施工过程中机电安装质量、进度等方面
28、工作的组织协调，并对实施情况进行监控，负责项目机电安装管理目标实现情况的检查、考评；10.4 参与创优策划，参加公司各项质量管理活动的检查工作；10.5 参加机电质量事故的调查分析，组织提出技术处理方案及纠正预防措施等工作；10.6 组织竣工项目编写机电施工总结。第二节 分公司质量管理职责1 分公司经理质量管理职责及权限：1.1 对分公司的质量管理工作及工程质量负全责，是分公司质量管理第一责任人；1.2 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神，贯彻执行公司的质量管理体系文件，保障公司质量管理体系在分公司的有效持续运行，建立健全并持续改进
29、分公司的质量管理体系；1.3 依据公司年度质量目标，组织制定分公司年度质量目标，通过与项目签定目标责任合同，将分公司年度质量目标分解到所属各项目，审批项目创优策划；1.4 指导、协调和监督项目经理部贯彻实施项目创优策划和施工组织设计，督促和检查质量目标的贯彻执行情况；1.5 为分公司所属项目配备质量管理人员，提供必要的人力、财力和物力支持；中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 17 页1.6 对实现质量目标的项目给予奖励，对未按目标责任合同要求实现质量目标的项目进行处罚；1.7 组织质量事故的调查分析，组织技术处理方案及纠正预防措施的制定，参加不合格品评审会，安排落实和执行不合格品纠正措施
30、；1.8 领导并支持质量管理部门的监督检查工作，随时掌握质量信息,监督并保障分公司质量管理体系的有效运行。2 分公司副经理质量管理职责及权限：2.1 对分公司的工程质量负直接领导责任，协助分公司经理建立健全质量管理体系，认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；2.2 指导、协调和监督项目经理部贯彻实施项目创优策划和施工组织设计；2.3 组织落实公司质量责任制、质量管理制度，加强施工现场的质量管理，并对工程施工质量和竣工交付使用后的保修、维修、回访等工作负责；2.4 审批分公司所属各项目的总进度计划，深入现场，与甲方、监理保持密切联系，随
31、时了解项目的质量状况；2.5 参加质量事故的调查分析，组织落实技术处理方案及纠正预防措施。3 分公司总工程师质量管理职责及权限：3.1 协助分公司经理做好分公司质量管理体系的建立健全、运行和持续改进等工作，对分公司质量管理工作负直接领导责任；3.2 负责审批项目施工组织设计、施工方案；审批分公司年度、季度质量计划及质量报表；3.3 组织质量部门对所属项目的质量工程师进行业务培训、管理及考核工作；3.4 组织质量部门对所属项目实施定期、不定期的质量检查及考评；3.5 负责质量事故的调查、分析，组织编制所涉及的技术处理方案及纠正预防措施，参与处理并组织验证；3.6 负责不合格品的标识、确定处置意见
32、和验证关闭，负责质量事故的上报，并参与调查处置；3.7 经常性地与所在地政府质量监督等部门进行联系和沟通，及时掌握相中国建筑二局第三建筑公司质量管理手册 第 18 页关新规定和新要求，并具体组织落实，代表分公司与当地政府主管部门进行质量方面问题的协调处理。3.8 指导、组织、协调项目进行工程结构验收和竣工验收。4 分公司质量部门质量管理职责及权限4.1 认真贯彻执行国家工程施工质量验收规范、政策、法令、法规、行业（地方）标准及企业技术标准等文件精神；4.2 协助项目组织单位工程地基与基础、主体结构和竣工验收工作，并协助工程主管部门做好工程回访、保修工作；4.3 协助分管领导编制分公司年度、季度
33、质量计划和年、季度质量工作总结；4.4 定期或不定期组织在施工程质量检查与考评；4.5 及时掌握质量动态，做好工程质量信息的收集、整理和反馈工作；4.6 参加对供应商和分包方的评价及主要采购物资的验证，并对其施工质量进行验证；4.7 组织分项、分部工程质量评定工作，组织样板间和样板分项质量标准的确认工作；4.8 负责制定科室工作计划，负责质量工程师的业务培训、管理与考核等工作；4.9 参加质量事故的调查分析，并负责跟踪验证、纠正和预防措施的执行情况。5 分公司工程主管部门质量管理职责及权限：5.1 编制分公司年度、季度、月度生产计划，并组织实施；5.2 监督检查项目经理部施工网络计划的编制及其实施效果；5.3 合理组织均衡生产，搞好过程控制和工程统计工作，并对由于生产安排不当而造成的质量问题负责；5.4 牢固树立“质量第一”的意识，随时掌握生产中的质量动态，及时就质量问题与质量部门取得联系，并对解决质量问题的纠正预防措施的实施负责；5.5 组织工程按期竣工，负责工程回访、保修的组织工作；5.6 督促检查项目经理部做好工程的成品防护工作。
