1、常州冶金技师学院教育标准 市市 场场 营营 销销 教学实施大纲C YJ 04.0520091 主题内容与适用范围本大纲是技工学校具体落实市场营销教学要求和组织教学工作的纲领性文件。本大纲中规定了市场营销课程的性质、任务和要求、教学中的注意问题、教学内容与要求及教学时数分配。本大纲适用于 2009 年入学的初中毕业生（学制三年） ，培养计算机类中级技工的市场营销教学，本大纲与劳动部第四版通用教材市场营销配套。2 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本大纲中引用而构成本大纲的条文。执行本大纲的条文应探讨使用下列标准最新版本的可能性。劳动培训司 技工学校市场营销教学大纲 20083 市场营销课程性质
2、本课程是培养学生正确认识市场营销在现代社会的意义，了解市场营销的相关理论知识，提高市场营销技巧。4 市场营销教学目的与要求通过本课程的学习，学生应达到下列基本要求：了解市场营销的基本知识，熟悉市场营销的各种环境。能正确运用各种策略，了解并掌握市场营销的过程及方法。树立正确的推销观念，掌握基本的推销方法和推销技巧。本课程的教学目的是通过介绍市场营销的基本知识和一些应用案例，引导学生充分理解和认识市场营销的本质，掌握市场营销的模式。并能将所学的市场营销应用到社会实践中。5 教学中应注意的问题教学中应注意教学内容的针对性、灵活性和实用性。务必使学生树立现代市场营销观念，掌握市场营销的基本原理、基本方
3、法，培养学生分析、决策和灵活运用营销策略的能力。_常州冶金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.05-20096 市场营销课程的教学内容和要求第一章 市场与市场营销观念一、基本要求1了解市场及其构成，掌握市场营销的概念。2熟悉现代市场营销观念的特点，树立现代市场营销观念。二、本章重点和难点重点：掌握市场营销的概念难点：现代市场营销观念的特点三、本章主要内容 第一节 市场和市场竞争1、市场2、市场分类3、市场供求矛盾4、市场竞争第二节 市场营销观念1、市场营销的概念2、市场营销观念的演变3、新旧市场营销观念的区别4、树立现代市场营销观念第二章 市场分析一
4、、基本要求1熟悉市场营销各种环境，掌握生产者市场、转卖者市场和社会集团市场的特点。2掌握企业营销环境的分析和识别方法。二、本章重点和难点重点：掌握生产者市场、转卖者市场和社会集团市场的特点难点：掌握企业营销环境的分析和识别方法三、本章主要内容第一节 市场营销环境分析1、市场营销环境的概念和特点2、市场营销微观环境分析3、市场营销宏观环境分析4、环境分析与企业对策第二节 生产者市场分析1、生产者市场需求对象_常州冶金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.05-20092、生产者市场的特征3生产者市场购买的决策参与者4、影响生产者市场的因素第三节 转卖者市
5、场和社会集团市场分析1、转卖者市场特点2、社会集团市场特点第三章 消费者市场与购买行为一、基本要求明确消费者市场特点及购买行为特征，掌握消费者需求及其购买行为的分析方法。二、本章重点和难点重点：掌握消费者需求及其购买行为的分析方法。难点：消费者市场特点及购买行为特征。三、本章主要内容第一节 消费者市场特征1、消费者市场需求特点2、消费者市场购买行为特点第二节 消费者购买动机1、需求与动机的关系2、购买动机的种类第三节 消费者购买行为1、消费者的购买过程2、消费者购买行为类型3、消费者购买行为分析第四节 影响消费者购买行为的因素1、社会文化因素2、个人因素3、心理因素4、市场因素_常州冶金技师学
6、院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.05-2009第四章 市场细分及目标市场一、基本要求掌握市场细分、市场定位、目标市场和市场营销组合的概念，能对市场进行细分，并能正确运用目标市场策略和市场定位战略。二、本章重点和难点重点：市场细分、市场定位、目标市场和市场营销组合概念难点：能正确运用目标市场策略和市场定位战略三、本章主要内容第一节 市场细分1、市场细分的概念 2、市场细分的作用 3、市场细分的要求 4、市场细分的标准第二节 目标市场 1、目标市场的概念 2、目标市场的选择3、目标市场的策略4、确立目标市场策略应考虑的主要因素 第三节 市场定位战略1、市场
7、定位概念 2、市场定位战略 第四节 市场营销组合1、市场营销组合的概念 2、市场营销组合的特点3、市场营销组合理念的新发展4、市场营销组合的运用第五章 产品策略一、基本要求了解产品策略在市场营销策略中的地位与作用，掌握产品构成因素，新产品开发与推广、商品品牌和包装的作用。二、本章重点和难点重点：掌握产品构成因素，新产品开发与推广、商品品牌和包装的作用难点：掌握产品构成因素，新产品开发与推广、商品品牌和包装的作用_常州冶金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.05-2009三、本章主要内容第一节 产品与产品组合1、产品的整体概念 2、产品组合 第二节 产
8、品市场寿命周期 1、产品市场寿命周期的概念 2、产品市场寿命周期不同阶段的策略3、延长产品市场寿命周期的途径第三节 新产品开发与推广1、新产品的概念和种类2、新产品开发与推广的意义3、新产品开发4、新产品推广第四节 产品品牌和包装1、产品品牌和商标 2、包装第六章 定价策略一、基本要求了解企业定价依据和价格体系，掌握制定产品价格的步骤和方法。二、本章重点和难点重点：企业定价依据和价格体系难点：制定产吕价格的步骤和方法三、本章主要内容第一节 价格体系1、商品比价 2、商品差价 3、反映经济体制管理要求的价格体系第二节 企业定价依据 1、商品成本2、商场状况3、经济政策法令4、企业定价目标 第三节
9、 企业定价方法1、企业的定价步骤 2、企业的定价方法 _常州冶金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.05-2009第四节 定价策略1、新产品定价策略 2、心理定价策略3、折扣定价策略4、差别定价策略第七章 分销渠道策略一、基本要求1、熟悉各种分销渠道的类型、结构，以及影响分销渠道选择的因素。2、掌握中间商的类型及作用，学会评价和选择中间商的方法。二、本章重点和难点重点：熟悉各种分销渠道的类型、结构难点：会评价和选择中间商的方法三、本章主要内容第一节 商品分销渠道概述1、商品分销渠道的概念 2、商品分销渠道模式 3、商品分销渠道类型4、市场分销渠道的发
10、展第二节 中间商和中间商选择 1、中间商的类型 2、中间商的评价选择第三节 商品分销渠道策略1、影响商品分销渠道选择的因素 2、分销渠道策略 第八章 促销策略一、基本要求掌握促销策略的基本含义和作用，学会促销策略的运用。二、本章重点和难点重点：掌握促销策略的基本含义和作用难点：学会促销策略的运用三、本章主要内容第一节 促销策略概述1、促销的涵义 _常州冶金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.0520092、促销的作用 3、促销方式4、促销策略的运用第二节 广告宣传 1、广告的作用 2、广告媒体的选择3、广告预算4、公共关系广告第三节 公共关系1、公共
11、关系的特征 2、公共关系的作用3、公共关系的职能4、公共关系在市场营销中的运用第四节 营业推广1、营业推广的概念和类型 2、营业推广方式第九章 人员推销技巧一、基本要求理解人员推销的概念、特点及推销员应具备的素质。树立正确的推销观念，掌握基本的推销方法和推销技巧。二、本章重点和难点重点：掌握基本的推销方法和推销技巧难点：理解人员推销的概念、特点及推销员应具备的素质三、本章主要内容第一节 人员推销概述1、人员推销的概念和任务 2、现代推销观念第二节 推销人员的素质 1、政策思想素质 2、业务素质3、身体和心理素质第三节 人员推销方法1、人员推销的步骤 2、接近顾客的方法3、推销洽谈的策略_常州冶
12、金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.05-2009第四节 推销洽谈技巧1、新产品推销技巧 2、推销中的语言技巧3、克服推销障碍的技巧4、售后服务的技巧第十章 国际市场营销一、基本要求熟悉国际市场营销环境和进入国际市场应考虑的因素，以及选择国际市场营销的方式和方法。二、本章重点和难点重点：选择国际市场营销的方式和方法难点：熟悉国际市场营销环境和进入国际市场应考虑的因素三、本章主要内容第一节 国际市场营销环境1、经济环境 2、文化环境3、政治与法律环境第二节 国际市场营销方式 1、进入国际市场营销应考虑的因素2、进入国际市场的方法第三节 进入国际市场的
13、市场营销组合策略 1、产品策略2、定价策略3、分销策略4、促销策略相关知识了解市场营销的基本知识。了解并掌握市场营销的过程及方法。掌握基本的推销方法和推销技巧。掌握市场营销的过程及方法。能正确运用各种策略。说明：课时分配表中讲授与训练时间可由教师根据具体情况适当调整。_常州冶金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施CYJ -04.05-20097 市场营销课程课时分配表教 学 时 数章节 教 学 内 容 总学时 讲授学时 训练学时第一章 市场与市场营销观念 6（机动3）61 市场和市场竞争 32 市场营销观念 3第二章 市场分析 8（机动2）8（机动2）1 市场营销环
14、境分析 22 生产者市场分析 23 转卖者市场和社会集团市场分析 4第三章 消费者市场与购买行为 8（机动2）8（机动2）1 消费者市场特征 22 消费者购买动机 23 消费者购买行为 24 影响消费者购买行为的因素 2第四章 市场细分及目标市场 8（机动2）8（机动2）1 市场细分 22 目标市场 23 市场定位战略 24 市场营销组合 2第五章 产品策略 5（机动2）5（机动2）1 产品与产品组合 22 产品市场寿命周期3 新产品开发与推广4 产品品牌和包装3第六章 定价策略 5（机动 5（机动2） 2）1 价格体系 22 企业定价依据3 企业定价方法4 定价策略3教 学 时 数章节 教
15、学 内 容 总学时 讲授学时 训练学时第七章 分销渠道策略 8（机动 5） 8（机动 5）1 商品分销渠道概述 22 中间商和中间商选择 23 商品分销渠道策略 4第八章 促销策略 8（机动 5） 8（机动 5）1 促销策略概述 22 广告宣传 23 公共关系户 24 营业推广 2第九章 人员推销技巧 11（机动 5） 6 51 人员推销概述2 推销人员的素质23 人员推销方法 224 推销洽谈技巧 2 3第十章 国际市场营销 6（机动 3） 6（机动 3）国际市场营销环境 2国际市场营销方式 2进入国际市场的市场营销组合策略 2测 验(2 次)+复习 12合 计85（机动31）68（机动23）5（机动）_附加说明：本大纲由机电系组织修改本标准审核人：罗俊本标准批准人：李伟_常州冶金技师学院 2009-07-01 批准 2009-09-01 实施
