山东分行2007年柜面业务竞赛集训对私考试试题(八).doc

1、1山东分行 2007 年柜面业务竞赛集训对私考试试题（八）姓名： 成绩：一、单选题，每题 1 分，共 20 分。1. 整存零取存款（ ）起存。A、 1000 元 B、 500 元 C、 100 元 D 、5000 元 2个人通知存款的起存金额为（ ） 。A、 5 万元 B、1000 元 C、 1 万元 D、 5000 元 3、教育储蓄存款最低起存金额为（ ） 。A、 5 元 B、10 元 C 、50 元 D、 100 元 4、( )万元以上的转账收入、转账支出等大额储蓄款项转移,应审核和登记客户有效身份证件。A.1 B.5 C. 10 D.205、客户办理个人存款证明、速汇通现金汇款或( )万

2、元(不含)以上账户转出汇款、储蓄存款异地托收应审核和登记客户有效身份证件。A.1 B.5 C. 10 D.206、携带外币现钞金额在等值（ ）美元以上至（ ）美元（含）的，应向外汇指定银行申领外币出境许可证。A.1000，5000 B.5000，10000 C. 10000，50000 D.50000，1000007、个人外汇期权业务的交易起点金额是等值( )美元。A.1000 B.5000 C. 10000 D.500008、目前，个人外汇结构性存款的交易起点金额是等值( ) 美元。A.1000 B.5000 C. 10000 D.500009、司法冻结最长期限不得超过( )个月，逾期应为客

3、户办理解冻手续，如需延长冻结应重新办理冻结手续。A、2 B、3 C、6 D、1010、银行为客户开具个人存款证明书时，按 ( )元人民币收取手续费。A、每份 10 B、每笔 20 C、每份 20 D、每笔 2011、出具个人存款证明金额在人民币( )万元以下，由营业网点负责人可直接签发。A、5 B、10 C、50 D、10012、2002 年以前发行的凭证式国债提前兑付手续费率为( )，2002 年至今发行的凭证式国债提前兑付手续费率为( )。A、1, 2 B、2, 1 C、1%, 2% D、2%, 1%13、开放式基金依法发售基金份额，募集基金时，自收到核准文件之日起（ ）个月内，基金管理人

4、进行基金募集。A.1 B.3 C. 6 D. 12214、基金份额拆分是指在保持基金资产净值不变的前提下，改变基金份额净值和基金总份额的对应关系，重新列示基金资产的一种方式，通过调整基金份额总数，使得基金份额净值为( )元。A.0.1 B.1 C. 1.01 D. 1.115、客户办理证券卡和密码双挂( )个工作日后，方能办理挂失补发手续。A.1 B.3 C. 7 D. 1216、客户办理证券卡申请换卡后，银行应在( )个工作日内为其办理换卡手续。A.1 B.3 C. 7 D. 1217限定性集合计划资产投资于股票等权益类证券以及股票型证券投资基金的资产不超过该计划资产净值的（ ）.A.5%

5、B.10% C.20% D.30%18对不是因为被窃卡、挂失卡等主机返回吞卡指令而吞卡的，持卡人可在吞卡后( )个工作日内，持本人身份证及其他可以证明为卡片持有者的材料到自助设备管辖行办理领卡手续；当委托他人代领时，还需持代领人身份证件及授权委托书。A.1 B.3 C. 4 D. 1019、金融机构收缴的假币，每（ ）解缴中国人民银行当地分支行，由中国人民银行统一销毁，任何部门不得自行处理。A. 周末 B.月末 C. 季末 D. 年末20、中国人民银行分支机构和中国人民银行授权的鉴定机构应当自受理假币鉴定之日起（ ）个工作日内，出具货币真伪鉴定书 。A、2 B、5 C、15 D、30二 多选题

6、：每题 1 分，共 40 分.1、人民币整存整取定期存款存期分为( )档次。A. 一个月 B. 三个月 C. 六个月 D. 一年 E. 两年 F. 三年 G. 五年2、教育储蓄存款按存期分为（ ） 。A. 六个月 B. 一年 C. 两年 D. 三年 E. 五年 F . 六年3、以下有关柜员办理个人定期存款提前支取业务说法正确的是（ ） 。 A客户应向银行提供存款权利凭证和身份证件，代他人支取者还需交验代取人身份证件B银行对提前支取的部分存款,按存入日挂牌的相应活期存款利率计付利息C.未支取部分存款仍按原起息日、原期限、原利率、原到期日开据新的存款权利凭证D.部分提前支取定期存款只允许办理一次4

7、、以下有关客户存折（单）丢失处理说法正确的是（ ） 。A.客户的存折(单)丢失,要立即到银行机构办理正式挂失3B.挂失时要提供身份证件,填写“挂失申请书”,并提供存款日期、种类、户名、金额、账号等相关账户情况。银行柜员根据提供的资料,经查询存款确未被支取、冻结止付,即可受理挂失申请,挂失生效C.正式挂失七天后,客户可到办理挂失的银行存款机构领取新存折(单)或取款 D.客户未带身份证件或不方便及时到银行存款机构办理正式挂失时,可以电话等方式申请口头挂失,并在五日内办理正式挂失手续,否则口头挂失自动失效5、按人民银行统一规定,个人的结算账户可办理( )。A.接受他人或单位的资金转入 B.刷卡/消费

8、 C.投资 D.贷款 E.办理信用卡、个人支票等业务6、按照资金性质，个人外汇存款可分为( )。A. 现钞户存款 B. 现汇户存款 C. 经常项目存款 D. 资本项目存款7、目前我行可进行个人外汇买卖业务的币种有（ ） 。A.美元 B.瑞士法郎 C.加拿大元 D.新加坡元 E.澳大利亚元8、个人购汇业务的服务对象有( )。A.中华人民共和国境内的中国国籍自然人B.未取得境外永久居留权、持中国护照的自然人C.定居在中华人民共和国境内的外国自然人（包括无国籍人）D.在中华人民共和国境内居留的外国自然人及港澳台同胞9、办理业务时，若终端界面提示“通讯故障” ，柜员正确的处理是（ ） 。A.操作员应先

9、为客户补打凭证B.若查询结果为交易失败，则可重发交易C.若查询结果未知，则继续等待，同时向所管理运行部门查询D.当异地存款交易不成功时，按规定必须收下持卡人现金并开具收据，如客户强烈要求，受理行可向发卡行申请查询确认，在确认存款未入账的情况下，重新办理存款或调账10、境内居民个人、非居民个人使用外币现钞一次性购买等值 1 万美元（含 1 万美元）以下的旅行支票时须提供的证明材料有（ ） 。A.其所在地外汇局出具的购买旅行支票核准件B.购买人有效身份证明C.已办妥前往国家或地区有效入境签证的护照，或者前往港澳地区的通行证（包括往来港澳地区的通行证）D.境内居民个人应提供银行取款凭证、非居民个人应

10、提供其入境申报外币现钞数额的海关申报单等证明其合法外汇来源的证明材料E.证明其真实性用途的相关材料11、龙卡系列产品包括( ).A. 龙卡信用卡 B. 龙卡借记卡 C. IC 卡 D. 专用卡 E. 联名卡/认同卡412、以下有关龙卡借记卡分类说法正确的是（ ） 。A.按币种不同分为人民币卡、外币卡 B.按发行对象不同分为单位卡（商务卡） 、个人卡C.按信息载体不同分为 VISA 卡、万事达卡、银联标准卡等D.按发卡对象不同分为普通卡、金卡、白金卡等 13、乐当家理财卡的申办条件有( ).A.年满 18 周岁，具有完全民事行为能力和偿还能力且符合条件的自然人，可申请不同级别的乐当家理财卡主卡B

11、.同一申请人可申请多张主卡C.客户申请白金卡和金卡应满足中国建设银行个人 VIP 客户服务管理办法等有关规定。在建行个人资产（包括存款、国债等）超过万元，或满足发卡分行其他条件的客户，可申请乐当家理财银卡D.主卡申请人/持卡人可为其配偶或直系亲属申领附属卡（附属卡申请人不满 18 周岁的，须征得其法定代理人的同意） 。每张主卡最多可申请三张附属卡14、记账式国债与凭证式国债主要区别在于（ ）等方面。A. 债权记录方式 B. 流通性 C. 还本付息方式 D. 到期前卖出收益预知程度 E. 收益情况15、证券业务系统开放式基金定期定额申购业务主要涉及( )等业务。A. 定期定额申购签约 B.定期定

12、额申购解约C. 定期定额申购变更 D. 定期定额申购业务的相关查询16、柜员在办理基金认购委托时应注意( ).A.认真审核客户填写的委托单，按其投资意愿准确选择不同基金公司的基金产品，以及不同收费方式的基金B.首次最低认购额的限制，以前认购或申购过该只基金且确认成功的，还应注意最低追加投资额的限制C.区分认购交易与申购交易D.如果系统没有得到正确应答，可以确认委托已失败并重新发起委托17、开放式基金与封闭式基金区别有( )。A.基金规模。开放式基金无固定存续期，规模因投资者的申购、赎回可以随时变动；封闭式基金有固定的存续期，期间基金规模固定B.上市交易。封闭式基金在销售机构的营业场所销售及赎回

13、，一般不上市交易；开放式基金在证券交易场所上市交易C.价格确定。开放式基金的申购、赎回价格以每日公布的基金份额净值加、减一定的手续费计算；封闭式基金的交易价格主要受市场对该基金的供求关系影响D.管理要求。开放式基金随时面临赎回压力，要求基金管理人须更注重流动性等风险管5理；封闭式基金的流动性压力不大18、账户金交易的类型有（ ） 。A.申购交易 B. 认购交易 C. 实时交易 D. 挂单交易19、取消基金账户应注意的事项有（ ） 。A.基金账户销户模式为非实时销户，销户申请需基金公司进行确认 B.客户提出取消基金账户申请，柜员应提示其先将账户内的基金份额全部赎回，并确认资金到账C.销户申请提出

14、 T+1 日后，客户可到柜台打印开销户确认单 ，确认销户是否成功D.销户申请提出 T+2 日后，客户可到柜台打印开销户确认单 ，确认销户是否成功20、为充分保障客户的资产安全，证券业务原则上均应由本人亲自办理。只有（ ）业务，如遇特殊情况时方可委托他人代办。A. 账户易的迁入/迁出/撤销迁出 B. 申购 C. 证券卡口头挂失 D. 证券卡挂失21、集合计划与开放式基金相比不同点有（ ） 。A.信息披露严 B.认购起点高 C.管理人不同,集合计划的管理人是银行 D.投资范围更广,不仅可以投资于股票、债券及货币市场，还可以投资于开放式基金或者封闭式基金 E.客户在购买集合计划时，需要签署集合资产管

15、理合同签署条款22、集合计划代理业务主要有（ ） 。A增开证券账户 B.登记证券账户 C.认购期参与 D.中间参与和退出23、自助银行设备包括( )等专用电子设备。A. 自动取款机 B. 自动存款机 C. 自动存取款机 D. 自助终端 E. 外币兑换机 F. 夜间金库24. 夜间金库的特点是( ).A.客户需要和银行签约才能使用夜间金库B.可以一次性存入大量现金，除可以存一般存款机和存取款机可以识别的 50 元、100 元面额的钞币外，还可以存入零钞和硬币C.实时入账D.比较适合布放在营业时间较长的小商户、加油站等比较集中的区域25、领卡人领取自助设备吞卡时，自助设备管辖行的经办人员在核对相关

16、资料无误后，同意领卡人签名登记领取卡片的条件是（ ） 。A.持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式D.以上三个条件必须同时满足26、以下柜员机吞卡中，银行应予以没收的有（ ） 。6A.有作弊嫌疑的银行卡 B. 挂失卡 C. 被窃的银行卡 D.持卡人在银行记录中有资信劣迹的卡27、按照产品的投向分, “利得盈”分为（ ） 。A.信贷资产型 B.IPO 新股认购型 C.基金型 D.债券型（结构型） E.混合型28、以下有关办理保管箱授权手续说法正确的是（ ） 。A.租用人如指定一人作

17、为其授权代理人使用保管箱时，应与被授权人同时至经办机构办理授权手续B.租用人授权或终止被授权人作为其授权代理人使用保管箱时，需填写保管箱使用（终止）授权书 ，同时出示本人身份证件；若单位或机关团体变更其授权代理人时，需出具有效营业执照副本、介绍信及解除原代理人授权声明和新代理人的有效身份证件到营业机构办理C.经办机构对租用人身份确认无误后，核对保管箱使用（终止）授权书 ，同时在管理系统中录入，并加盖业务章后专夹管理D.授权事项包括：开箱、挂失、退租29、在自助业务风险防范方面应坚持的原则有（ ） 。A.自助设备的现金业务(如加钱、清机)必须做到双人操作、钱账分管,现金业务处理过程必须符合相应的

18、安全保卫规定B.自助设备保险箱密码和钥匙要求分开保管、相互制约、严禁串岗、责任到人；密码管理要求定时更换,钥匙管理要求交接登记、定点保存C.原则上不准在自助设备外部张贴纸质告示，银行信息在自助设备屏幕内提示，并告知客户所有张贴的纸质告示均为非银行行为D.凭条打印必须隐去卡号校验位之前的四位数字E.自助设备必须及时清机，保证每周至少清机一次，在存款设备清机时发现假币应立即与上级管理部门逐级上报30、限定性集合计划资产主要用于投资( )。A. 国债 B. 债券型证券投资基金 C. 在证券交易所上市的企业债券 D. 股票31、网点经办人员可通过系统为客户进行委托查询、成交查询、客户资料、证券余额、资

19、金流水、历史委托、( )等相关查询。A. 历史成交 B. 历史资金流水 C. 基金分红 D. 定期定额申购签约 E. 登记转移32、基金份额拆分的特点有（ ）.A.份额拆分前后，投资者的基金资产保持不变B.通过基金份额拆分实现净值归一不同于通过基金分红实现净值归一。基金分红要建立在已实现的收益基础上，因此大比例的基金分红可能需要基金管理人对基金的仓位进行调整，卖出部分股票实现收益，从而增加基金的交易成本；而基金份额拆分不需要对基金仓位进行调整，对基金的投资运作不增加额外的成本7C.拆分日当天的基金单位净值是 1 元D.在拆分日后，基金份额净值将在 1 元的基础上变动33、开放式基金的当事人主要

20、包括( )。A. 基金投资者 B. 基金管理人 C. 基金托管人 D. 基金销售机构34、储蓄国债（电子式）发行兑付主要特点有( ).A.储蓄国债为记名国债，采用实名制，仅限境内中国公民购买，可以流通转让B.储蓄国债以电子方式记录债权，通过投资者在承办商业银行开设的人民币结算账户进行资金清算C.仅在发行期内对外销售，发行期结束后，可以于规定日期内提前兑取D.从开始发行之日起计息，计息利率为票面利率，财政部于付息日或到期日向投资者支付利息或本金E.以 100 元为起点，以百元的整数倍办理各项业务35、记账式国债柜台交易的费用有( ).A.开立龙卡证券卡手续费 B.开立中央债券登记结算有限公司国债

21、账户手续费C.开通记账式国债柜台交易手续费 D.记账式国债认购及做市交易手续费E.在分红派息及到期兑付时，须交纳利息税及手续费36、办理旅行支票兑付审核时应注意的事项是（ ） 。A.代兑行经办人员确认该旅行支票是否属于建设银行总行与旅行支票发行机构签署代理协议的，并且允许在我国兑付的旅行支票（有些旅行支票印有地区限制文字）B.辨别旅行支票真伪，查阅旅行支票止付通知（各旅行支票发行机构均不定期发布旅行支票止付通知）C.旅行支票由持票人在银行经办人员面前当面复签后才能兑付票款D.检视初签。对于没有初签，或有涂擦、以化学物品清洗、以粗体笔覆盖原有初签等情况的旅行支票，代理行有权拒绝兑付37、以下有关

22、发行基金说法正确的是（ ） 。A.发行基金是人民银行为国家保管的待发行的货币，是调节市场货币流通的准备基金B.发行基金不是货币，不代表任何价值C.发行基金来源之一是中国人民银行总行根据国民经济发展的实际需要组织印制的新人民币（即原封券）D.发行基金来源之二是各商业银行从流通领域回笼后交存人民银行发行库的现金（即回笼券）38货币投放是指中国人民银行根据市场对货币流通的需要情况，通过（ ）等渠道，有计划地将货币投放市场，使货币流通量同国民经济对货币的实际需要量相适应。A、工资支付 B、商品采购 C、提供劳务 D、发放贷款39、以下有关金融机构发现假币处理说法正确的是（ ） 。8A金融机构在办理业务

23、时发现假币，由该金融机构两名以上业务人员当面予以收缴B对假人民币纸币，应当面加盖“假币”字样戳记；对假外币纸币及各种假硬币，应当面以统一格式的专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，并在专用袋上标明币种、券别、面额、张（枚） 、冠字号码、收缴人、复核人名章等细项C收缴假币的金融机构向持有人出具中国人民银行统一印制的假币收缴凭证 ，并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定D收缴的假币，不得再交予持有人40、现行主要流通的日元纸币面额有（ ） 。A1000 日元 B.2000 日元 C.5000 日元 D.10000 日元三判断题

24、：每题 1 分，共 20 分。正确的涂 A,错误的涂 B。1、个人定期存款是指客户在存款开户时约定存款期限,一次或按期分次(在约定存期内)存入本金,整笔或按期分次支取本金或利息的一种个人存款方式。 （ ）2、定活两便存款存期一年以上（含一年） ，无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取一年期存款利率打六折计息。 （ ）3、储蓄存款约定转存是指银行根据客户的事先约定,将其个人储蓄存款的本金或税后利息按约定金额和时间转存为同种类、同档次定期储蓄存款的一种服务方式。 （ ）4、个人不动户是指存款余额在 50 元以下、3 年及 3 年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户等。

25、 （ ）5、个人外汇买卖业务是指银行接受个人客户委托，为其办理两种可自由兑换货币之间买卖的业务。 （ ）6、境内居民如果拥有外币现钞或外币存款，在银行将外汇兑换成其他外汇或人民币，也可以用人民币兑回外币。 （ ）7、银行接受汇款申请并发出汇款指令，指示境外银行将款项解付给收款人的过程称为汇出汇款。银行收到汇款解付指令，并根据解付指令的要求将款项解付给收款人的过程称为汇入汇款。上述两项个人业务合称为个人外汇汇款业务。( )8、司法冻结期间客户发生的权益类收入仍可记入账户并继续置于冻结状态，但在解冻之前不得办理其他任何支取交易。 （ ）9、 “速汇通”业务，是指汇款人委托建设银行将人民币现金或人民

26、币个人银行结算账户中的存款，汇往异地收款人在建设银行开立的个人活期或定期账户、单位结算账户以及其他银行的个人或单位结算账户的一种汇款业务。( )10、出具个人存款证明业务是指银行营业网点应申请人的申请，为其某一时间段内或时间点在银行的个人存款或在银行购买的凭证式国债所出具的证明。 （ ）11符合法律规定的、未被县级以上司法机关等有权机关冻结止付和未因用质押而被银行冻结止付的银行本外币定活期存款和在银行购买的凭证式国债、个人外汇结构产品等均可办理9个人存款证明。( )12、客户使用多张不同币种的个人权利凭证申请办理个人存款证明时，网点应将其折算成人民后形成的累计金额填写在存款证明书大写金额处。(

27、 )13、 “外币旅行支票”是指由境外银行或专门金融机构印制、以发行机构作为最终付款人、以可以自由兑换货币作为计价结算货币、有固定面额、有使用期限的票据。 （ ）14、储蓄卡的卡片由总行统一设计。空白卡片正面印制中国建设银行中英文行名、行徽组合、“银联”标识及相关文字说明，背面包括磁条、持卡人签名栏、统一的客户服务电话、龙卡卡标及简要说明文字等。卡片的个人化内容包括平面打印卡号、分行名称缩写等信息。( )15储蓄卡卡片挂失分为口头挂失和书面挂失，书面挂失为正式挂失，口头挂失是临时挂失，应要求持卡人在五日内补办正式挂失手续。( )16生肖储蓄卡是建设银行专门为儿童和青少年设计推出的一种龙卡储蓄卡

28、，它不仅具备储蓄卡的基本功能，还不断推出适合儿童和青少年使用的功能，并具有很好的收藏价值。到目前为止，建设银行已连续 9 年推出了兔年、龙年、蛇年、马年、羊年、猴年、鸡年、狗年、猪年生肖储蓄卡。( )17、乐当家理财卡有效期满时，白金卡和金卡持卡人由客户经理负责向客户发出到期换卡的通知；银卡由持卡人主动提交到期换卡的申请。持卡人卡片到期可通过建行客户服务电话预约换卡，也可到发卡分行营业网点办理换卡手续。( )18、理财卡换卡后卡号没有变更的，原理财卡签约关系、密码以及账务等自动转移到新的乐当家理财卡上；若理财卡进行升降级换卡等换卡业务后卡号发生变更的，属于 DCC 系统内的签约关系、密码以及账

29、务能够自动转移到新的乐当家理财卡上，对于不能够自动转移到新卡的分行特色平台的签约信息，应提示客户及时到原签约机构或业务指定办理地点进行相应的签约信息变更手续。发卡行需在换（补）卡的申请单上注明相应的条款，要求持卡人签字确认；涉及系统外变更签约的，也要求持卡人签字确认。( )19、客户在购买凭证式国债后，不足半年不能办理提前兑取。 （ ）20、记账式国债又称无纸化国债，它是指将投资人持有的国债份额登记于证券账户中，即通过电子债券簿记系统的债权记录，而不是通过债券实物证明债权的一种国债。( )21根据中央债券登记结算有限公司承办银行柜台交易管理办法规定：“金融机构不得通过承办银行营业网点购买或转让

30、债券” 。( )22. 由于目前记账式国债柜台交易采取的是按我行双边报价成交的委托交易模式，在通常情况下所有委托成交均会有一段时间，所以客户可以对已申报的记账式国债柜台交易委托进行撤单。 （ ）23客户在不同的承办银行可以分别开立中央国债登记结算公司的国债账户，用以进行柜台记账式国债交易，但在同一家承办银行，只允许开立唯一的国债账户。( )24. 机构客户在会计柜台办理证券卡开户手续时，除提交营业执照、事业社团法人证书等开户证照外，均应提交组织机构代码证，对确无组织机构代码证的机构（如军队和武警等） ，10经办人员可不录入此项信息。 （ ）25储蓄国债(电子式)是我国财政部面向境内中国公民储蓄

31、类资金发行的，以电子方式记录债权的一种可上市流通人民币债券。( )26固定利率变动期限储蓄国债的付息方式有利随本清和定期付息两种。( )27. 开放式基金指基金规模固定，基金单位总数可以根据市场供求情况增加或减少，投资人可以按基金的净值在规定的营业场所申购或者赎回基金单位的一种基金。( )28. 募集期限届满，开放式基金募集份额总额不少于两亿份，基金募集金额不少于两亿元人民币；且基金份额持有人的人数不少于一百人，方可办理基金备案手续，基金合同生效。 （ ）29. 交易型开放式指数基金（ Exchange Traded Fund,简称 ETF）是指经依法募集的,以跟踪特定证券指数为目标的开放式基

32、金，其基金份额用组合证券进行申购及赎回并在证券交易所上市交易,是开放式基金的一种特殊类型。( )30. 封闭式基金指基金规模在发行前已确定，在存续期内基金单位总数固定不变，基金上市后投资人可以通过交易所市场转让基金单位的一种基金。( )31. 银证通业务是指通过建立投资人在银行的指定结算账户与在证券公司的证券交易保证金账户之间的一一对应关系，达到投资人资金在两个账户之间的相互划转的目的。( )32. 账户金既可以进行做市买卖交易，也可以提取实金。( )33. 保管箱租用人或其被授权人因丢失钥匙、磁卡，指纹损毁或遗忘密码申请挂失的，必须到经办机构办理挂失手续，填写保管箱挂失申请书 ，并出示本人有

33、效身份证件.( )34. 业务库是指中国人民银行的发行基金保管库。 （ ）35. 收款中发现现金与凭证金额不符，经复点证实，应立即向交款人讲明情况，双方核实后，按原交款凭证多退少补或由交款人重填交款凭证（严禁银行代填） ；对现场无法确认差错，应及时盘库，确保无误。 （ ）36. 普通柜员向现金柜员上交现金时，应由现金柜员离柜到交款柜员柜台清点需上交的现金。（ ）37. 外币是指中国境内可以收兑的其他国家或地区的法定货币。( )38柜员领交现金应通过现金柜员办理调拨，现金柜员之间由调入人办理调拨，非现金柜员之间不允许直接调拨现金。 （ ）39. 客户的证券卡与证券卡密码同时丢失应及时办理双挂，即对证券卡和密码同时办理挂失。如不方便办理正式挂失，应先办理口头挂失，再办理正式挂失手续。( )40. “利得盈”产品的目标客户是具有一定风险承担能力的个人客户。( )