1、本科生毕业论文（设计）题 目: 南京会展旅游发展策略研究 姓 名: 王晓茹 学 院: 人文社会科学学院 专 业: 旅游管理 班 级: 旅游 42 班 学 号: 2224202 指 导教师: 尹燕 职称: 助教 2008 年 5 月 20 日南京农业大学教务处制目录摘要 1关键词 1Abstract1Key words.1一、南京会展旅游发展的现状 2二、南京发展会展旅游的条件和存在问题 2（一）南京发展会展旅游的条件 21区位与交通 .22城市经济与产业结构 .23旅游资源、形象与城市文化 .24会展设施与会展需求 .35南京旅游业发展现状 .36高校资源的优势 .4（二）南京发展会展旅游的存
2、在的问题 41个别部门对会展旅游的认识不足，政府支持不够 .42缺乏行业间缺乏协作 .43展馆建设定位不明确 .44市场化运作机制不完善 .4三、南京会展旅游的发展策略 5（一）进一步加强政策支持 5（二）成立会展旅游行业组织，实现行业内统一管理 5（三）大力开发特色旅游商品，满足多种需要 5（四）建设一流会展设施以提供设施基础 5（五）加强市场运作机制和企业间的协作 51加强市场运作机制 .52加强企业间的协作 .6（六）加强营销 6（七）进一步加强会展旅游业人力资源的建设 6（八）提高科技含量，注重新技术在会议展览的作用 61开展电子商务 .62建立会展旅游信息系统 .6四、结语 7致谢
3、7参考文献 71南京会展旅游发展策略研究旅游管理专业学生 王晓茹指导老师 尹燕摘要：会展旅游是旅游业渐趋成熟而出现的一种新兴的旅游类别，它对举办城市经济的发展有巨大的推动作用。本文就南京会展旅游 进行研究，通 过对影响会展旅游的因素的研究，对南京会展旅游的现状进行分析，找出南京发展会展旅游的条件和存在 问题 ，并根据南京的具体情况并在借 鉴国内外会展旅经验的基础上，提出南京 发展会展旅游的对策， 进而 对南京会展旅游的发展起到指导作用。关键词：南京会展旅游; 现状分析 ;策略Research on Development Strategy of Nanjing Exhibition Touri
4、smStudent majoring in tourism management Wang XiaoruTutor Yin Yan Abstract: Exhibition tourism is a new kind of tourism and it trends to be maturer and impulses the economy growth of the host city. This paper is about Nanjing exhibition tourism, we can analyze the condition of Nanjing exhibition tou
5、rism, research the factors which affect exhibition tourism, and find out the qualification and the issues. On the basis of Nanjing exhibition tourism and the experience of our country or foreign countries, we can find out the way to develop Nanjing exhibition tourism and give some advices to Nanjing
6、 exhibition tourism. Key words: Nanjing exhibition tourism; actuality analyze; strategy 会展是会议、展览、展销等集体活动的简称，是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的，定期或不定期的，制度或非制度的集体性和平活动。它包括各种类型的大型会议、展览展销活动、体育竞技运动、集中性商品交易活动等。 1会展旅游能够带来直接或间接的经济效益和社会效益。直接的经济收益是指会议和展览所成交的金额，如参展商的定单收益；间接的经济收益是指会展所带来的门票收入、广告收入、餐饮、交通、旅店收入等等。社会效益是指会展双方以及会
7、展所在地获得的社会影响力和示范效应。经研究发现，会展的产业带动系数为 1:9。 2在现代经济体系中，会展活动已经成为经济活动的重要方式，在一些区位条件优越的区域经济体系中，甚至成为经济发展的主要推动力。无论从国际还是国内讲，会展旅游都已经成为旅游行业发展最快的部门之一。据国际协会联盟 (UIA) 的报告,2000 年会展总数达到了 9433 个,五个主要的会展举办国占了全部市场的 54.1%,其中美国以 1303 个居于首位,占总市场的 13.8%,其次是法国632 个占 6.7%,英国为 613 个占 6.5%,德国 591 个占了 6.3%,最后是意大利 430 个,占24.5%。据 Su
8、ccessful Meeting 杂志的一份报告指出 2000 年美国的会展收入已经达到了 1221 亿美元。 3从 1980 年到 1996 年亚太地区会展旅游市场以每年 124%的速度增长。 4中国的会展业起步于 20 世纪 80 年代,经过了 20 几年的发展,已经具有了一定的规模和水平,特别是近几年发展更为迅速,各城市的会展水平进一步提高,规模进一步扩大,形成了分别以北京、上海和广州为中心的京津、长三角,珠江三角洲三个主要会展经济带。南京地处长江三角洲，是重要的南北交通要道，具有得天独厚的旅游资源，自古就有“江南佳丽地，金陵帝王洲”的美誉。南京应利用自己的条件发展会展旅游，促进旅游的发
9、展，增加经济收入。一、南京会展旅游发展的现状一个国家或城市会展事业的发展需要经过会展活动、会展业、会展经济三个阶段。会展活动是展览事业的初级阶段，会展业是由会展活动引起的相互联系、相互作用、相互影响的同类企业的综合，它是社会经济和会展活动发展到一定历史阶段的产物，当会展业在整个宏观经济体系、区域经济体系中起到主导、支柱作用，带动相关产业发展，成为你市场竞争力的主要代表，成为增量资产与增量资本的主要创造力量时，会展经济就形成了。 6南京会展旅游经过几十年的发展，基本上形成了围绕会议、展览活动的微观“会展企业” 到中观的“会展行业”和“会展产业” ，再到宏观的“会展经济” 这样一个多层次的系统和彼
10、此相连的产业结构，且这一产业结构尚处于发展阶段。在这一阶段充满了机会和挑战，如何抓住机会，迎接挑战，利用南京会展旅游的优势，克服劣势，发展南京会展旅游，对南京会展旅游的发展具有重要的意义。二、南京发展会展旅游的条件和存在问题综观现有文献,不难看出会展旅游的影响因素主要有以下几点:区位与交通、城市经济、产业结构、会展设施、会展需求、旅游形象与旅游资源、城市文化、当地旅游业发展状况、政府部门的支持、会展人才。 5从以上影响因素，我们能够分析出城市会展业发展的好坏。（一）南京发展会展旅游的条件1区位与交通区位条件优越，交通便捷。南京位于长江的中下游，历来是南北的交汇中心。南北铁路枢纽之一的长江大桥是
11、最早也是目前重要的南北交通要道。南京背腹全国人口最集中经济最发达的长江三角洲地区，并能辐射到湖南、湖北、江西、四川等地。可以通过铁路航空等交通方式比较经济地辐射到全国各地。 （铁路、公路、航空情况）高速公路、铁路干线、航空运输、长江水运构成了以南京为枢纽的立体交通网络，为大批人流、物流进出提供了良好的物质基础。2城市经济与产业结构会展业是一门系统工程与交通、住宿、餐饮、旅游、商业等行业有较强的联系，需要这些行业提供完善的服务，满足游客多样化需求。南京地处上海经济圈内，区域经济发达，第三产业发展程度较高。近几年国民生产总值快速增长，2005 年南京市地区生产总值 2413 亿元，增长 15.2%
12、，在“九五” 末突破千亿元大关的基础上实现五年翻番；全市人均 GDP 超过 40000 元(约 5000 美元)。特别是工业增加值、第三产业增加值、社会消费品零售总额三项主要经济指标分别增长 19.5%、13.1%和 16.3%，首次突破1000 亿元，这些均折射出南京经济总量的增大和产业结构的优化。随着南京产业结构3的进一步优化，将给会展业带来强有力的带动，有利于南京会展业的发展。3旅游资源、形象与城市文化南京气候温暖湿润，植物资源丰富，众多的湖泊水面、低山丘陵，形成了南京的青山、秀水、茂林的独特风景，被誉为“六朝古都”和“十朝都城”。南京旅游资源多样，文化底蕴深厚。南京是中国著名的优秀旅游
13、城市，是中外闻名的历史文化名城，拥有丰富的旅游资源，风景秀丽，文化沉淀深厚。作为中国的首批历史文化名城，南京有近 2500 年的建城史、近 400 年的建都史，经历了历史的沧桑。南京仅市级以上的文物保护单位就 281 处。其中国家级文物保护单位 14 处 43 点还有世界文化保护遗产明孝陵，3 个国家 4A 级景区。近来，南京把“博爱之都”作为城市旅游形象，表达了“宽容” 、 “海纳百川”的城市精神和南京人热情好客的民风民情。境内山环水绕、钟灵毓秀，山水城林融为一体，自然景观和人文景观相得益彰，素以“江南佳丽地，金陵帝王洲”的盛名享誉国内外，更是华东旅游的五大城市之一，旅游业的发展已达到成熟，
14、独特的资源、丰富的文化、完善的服务对于中外游客南京具有十分强烈的吸引力。这些条件对会展旅游的开展有很重要的作用。 4会展设施与会展需求2007 年，全市新评了 20 家星级饭店，其中 3 家五星级饭店，4 家四星级饭店，4家三星级饭店，9 家二星级饭店，全市星级饭店总量达到了 143 家；积极贯彻国家新颁布的绿色旅游饭店标准，在住宿行业大力推行“绿色化经营理念”，指导全市宾馆饭店行业走节约经营的道路，全年共创建了 14 家绿色旅游饭店。全市旅游业直接从业人员约 15.5 万人。南京现有建筑面积 2000以上各类展馆（场）12 个。其中南京国际展览中心二层主展厅是全国最大的无柱空间，可容纳 11
15、00 个国际标准展位。2007年，全市共举办各类会议、展览 6400 多个，比去年增长 35%；其中各类展览（节庆）活动 310 个，比去年的 220 个增长了 40%；全市展（博）会总面积达到了 85 万平方米，比去年的 60 万增长了 42%；全年 1000 个摊位以上的大型、特大型展（博）会达到了15 个，比去年的 7 个翻了一番，创下了我市展（博）会的最好水平。 南京主要展馆（场）设施情况一览表展馆（场）名称建筑面积（）展场面积（）国际标准展位（个）大会议厅面积（）中小会议室（个）同声翻译闭路监视系统停车位南京国际展览中心 11000 60000 2500 3000 23 有 有 40
16、0江苏城市规划展览馆 20000 5500 240 2 无 有 30南京文化艺术中心 30000 5000 150 2400 3 无 有 99南京科学会堂 8000 2000 222 500 10 无 有 30南京博物院 20000 7500 2500 300 2 有 有 100江苏省美术馆 4700 2090 232 200 65 无 有 15南京五台山体育馆 20000 6320 无 有 30龙江体育馆 6500 3000 无 无 24大行宫会堂 1800 980 109 无 无 12金陵展馆 3000 1500 167 无 无 31侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆 5000 2500长期
17、性展览、展示 无 有 50资料来源:南京统计年鉴，200545南京旅游业发展现状2007 年全市旅游总收入 614.9 亿元人民币，同比增长 25.2%；接待国内旅游者4605 万人次，同比增长 18%；接待入境旅游者 116.12 万人次，同比增长 15.1%；旅游创汇 8.07 亿美元，同比增长 19.3%。这些数据充分显示了南京旅游业发展的强筋势头，但是，南京在国际化进程、旅游资源开发等多方面还与杭州、苏州存在一些差距。因此，南京旅游业必须正视自身存在的不足，增强旅游产业核心竞争力，争创中国最佳旅游城市，从而更好的带动会展旅游业的发展。 2008 年是中国的奥运年，也是南京的会展年。今年
18、奥运在北京召开，由于场馆限制，将出现“北会南移”，南京有很大的竞争优势。去年，南京早做工作，已经将北京的一批展览引入南京。紧接着 2010 年，上海世博会召开，上海原本就饱和的展馆将更加拥挤，南京将再次迎来承接上海展览转移的机遇。随着会展业的快速发展，南京现有的会展设施已经不能满足会展需求的要求，因此，南京正在加快会展设施的建设。6高校资源的优势 会展业的发展，需要大量具有专业知识的人才。南京市高等学府云集，数量、质量在全国名列前茅。尤其在旅游高等教育方面具有优势，培养了大批专业管理人才，可以投入会展旅游市场。如全国著名的南京大学、东南大学、南京师范大学等，均设立了与旅游有关的专业，每年培养大
19、批不同层次的旅游专业人才，为旅游市场的发展提供了活力。高校中的专家、学者对会展旅游的研究也比较深入，为会展旅游市场的发展提供了活力。高校中的专家、学者对会展旅游的研究也比较深入，对会展旅游市场的发展起到引领和指导作用。 （二）南京发展会展旅游的存在的问题南京市的会展业同全国许多城市一样，处于刚刚起步阶段，也存在着与国内其他城市一样的共性问题，如：管理体制不健全、市场操作不规范、项目审批程序混乱等；除此之外，南京作为我国会展业的主办地之一，还存在以下的劣势和不足：1个别部门对会展旅游的认识不足，政府支持不 够这两年会展旅游获得一定的发展，但有些部门把开办会展当作任务和负担，缺乏主动创意和规划，仍
20、把展览会局限于展销或成就展示的概念而没有把它看成是旅游活动的重要形式。这大大的影响了会展旅游的快速、健康的发展。在会展旅游发展和成熟阶段，政府一般可以不介入会展业的直接管理，但是当会展业规模随着经济规模急剧增长而迅速扩大的时候，会展业往往会出现秩序混乱的现象，并给整个的会展经济发展带来负面影响，南京会展旅游正处在会展业迅速发展的阶段，但在法规建设方面，还缺少一部综合性的旅游、会展方面的基本法，从旅游会展业的性质、发展措施、管理方式等做出基本规定。进而导致虚假广告、服务质量差；资金相互拖欠；私受、私收回扣；门票定价不规范，还存在“园中园”票价现象等这些不良现象的出现，扰乱了市场秩序，也影响南京的
21、声誉。 2缺乏行业间缺乏协作会展旅游本身就是会展业与旅游业相结合的产物，旅游业是会展旅游产生的前提条件，会展业是会展旅游的核心基础。因此在发展的过程中，必然要求这两个行业密切配合，相互合作，才能使得会展旅游这一结合物取得长足的发展。但就南京市发展的现状来看，会展部门与旅游部门的合作甚少，旅游业未能参与到会展活动的举办过5程中去，进而对会展业的支撑作用不强，使得会展业对旅游业的拉动效益不明显。两者之间的不协调阻碍了会展旅游的发展进程。3展馆建设定位不明确南京现有设施与大型国际会展中心相比差距较大。会展中心是会展活动的核心设施，兴建现代化的大型会展设施，才能招徕规模大的、级别高的会议及展览。除国际
22、展览中心外，南京其它展馆规模普遍偏小，多数展馆只能承办大型低档的国际会展。此外，会议设施是会展活动中的重要组成部分，南京还缺少大型会议中心，缺少适合接待大型、综合性会议的配套设施，一些会议中心场馆面积小，设施设备陈旧，与举办国际会展的要求相比还存在较大的差距。4市场化运作机制不完善市场运作机制的一个关键条件是市场的规范化，即市场的管理。没有规范的管理，就不可能形成大规模的买卖关系，就是形成了也不能持久。南京市目前大部分会展没有按市场机制运作，规模小、低质量重复办展、恶性竞争、急功近利、缺乏规模效应等不良现象。这极大的阻碍了会展业的发展水平。三、南京会展旅游的发展策略（一）进一步加强政策支持南京
23、市政府已经认识到会展业的优点，也相应的增加会展设施的建设，但软件还有待增强。政府部门应加强相关的政策支持。会展业在中国还是一项新兴的产业，其持续发展、健康发展需要各级政府的大力扶持和积极主导。政府加强对会展业的管理和扶持是发展品牌展会的一种重要措施。 7政府政策支持主要包括会展发展整体规划、会展行业政策以及会展管理办法、会展奖励办法的制定。政府应把会展经济的发展纳入到城市整体发展战略规划中，提升会展业在全市经济建设布局中的地位。同时，应进一步建立健全会展业的法律法规，规范会展的市场无序竞争行为，加强会展行业政策的监督执行，维护业内的公平竞争环境和整体利益。（二）成立会展旅游行业组织，实现行业内
24、统一管理在会展旅游发达的国家和地区都成立了具有权威性的会展管理部门或行业协会，具有明显旅游属性的会展业都划归到这些部门统一管理和统一促销。 8为减小加入给会展业带来的巨大冲击，南京会展业必须迅速实现政企分离，成立专门的会展旅游行业组织，借鉴国际展览业的运行规范，制定行业规则，在市场管理、信息发布及行业协调等方面实现行业内统一管理。此外，发展会议展览旅游必须要多与国内、国际的会议展览机构加强联系或加入他们的组织。（三）大力开发特色旅游商品，满足多种需要现在的市场已经进入到买方市场，为多层次地吸引会展旅游者，会展举办单位应精心设计开发具有地方特色、民族风格的会展旅游产品，如开发以会展举办城市的文化
25、古迹为题材的旅游纪念品、地方特产等，以满足旅游者新、奇、特的需求。 9也只有这样会展旅游才能办得有特色，并逐渐形成自己的风格，从而吸引更多的会展旅游者。（四）建设一流会展设施以提供设施基础建设一流会展设施以提供设施基础影响会展旅游的核心是会展设施和场所。南京目前只有一个高水准的南京国际展览中心，这与南京要大力发展会展旅游所需要的设施差距还相当大。据有关专家研究表明：世界会展旅游的中心城市至少要有 30 万平方6米以上的带屋顶展馆。而南京目前只有 3 万平方米的南京国际展览中心及 1 万多平方米的江苏展览馆。这与南京要想成为国内、国际一流的会展旅游中心城市的差距还很大。南京发展会展旅游可采取先国
26、内后国外、先小后大的模式，在发展中不断增加设施。南京市政府应加大对会展设施的投入，实行政策倾斜、规划优先等特殊优惠条件有计划的增加会展设施的数量，以适应不断增长的会展旅游的需要。（五）加强市场运作机制和企业间的协作1加强市场运作机制市场机制的前提是形成市场。就会展旅游也而言，会展旅游业的上游企业和下游企业群要在市场经济中正常的运行，会展的买家和卖家具应具有相应的自由选择。市场运作机制的一个关键条件是市场的规范化，即市场的管理。没有规范的管理，就不可能形成大规模的买卖关系，就是形成了也不能持久。显然，会展市场的培育和管理都离不开政府。政府培育会展旅游最直接的手段，莫过于直接组织国内展或出国展览。
27、南京市政府在会展旅游中的作用应该是积极参与办展，加强会展旅游的规范性和透明度. 10借鉴会展旅游发达国家的成功经验，以便节省摸索成功道路的时间和资金。2加强企业间的协作南京旅游企业众多，坚强企业间的协作，实现旅游企业之间的横向联合，旅游企业与会展企业之间纵向联合，会展企业与景区、酒店之间的协作，提高旅游企业的整体素质，实现 1+12 的协作效益，实现多赢的局面。（六）加强营销营销是我市旅游、会展业的“主攻”任务之一，要通过多种途径，运用多种手段通过多种层面，重点加大城市整体的宣传力度，使“博爱之都南京”的口号耳熟能详，“宁交会”广为人知，成为中国知名城市旅游、会展业形象品牌。 11要加大国内外
28、重要市场宣传力度，要用“主动”出击战术进一步拉动周边地区以及一些经济发达的省份等我市重要的国内客源市场，积极组团参加国内以及区域性旅游交易会；要积极推进开展区域旅游形象宣传，借助区域合力，联合镇江、扬州、马鞍山等周边城市推广南京旅游、会展业形象；境外市场要用“借力”宣传战术，组织参加日本世博会、英国伦敦展、中国（昆明）国际旅游交易会等活动，邀请香港、马来西亚、日本、英国、美国、台湾等地旅行商实地踩线，要借助境外媒体、旅行商的力量广泛宣传南京；要积极开辟新的资源市场，要立足南京、瞄准全国、着眼全球，抢抓机遇，狠推旅游、会展业市场的多元化和多层次发展；要继续广泛利用电视、报刊、网络等载体加强城市宣
29、传，特别要丰富充实“南京旅游报道”、“边走边唱”、“旅游专列”等专题专栏节目，进一步优化宣传内容，扩大宣传影响。 12（七）进一步加强会展旅游业人力资源的建设会展旅游的竞争归根到底是服务素质的竞争，服务素质的最高阶段是企业文化和服务理念的竞争，而这些的成败均取决于人才。因此南京发展会议展览旅游，应该注重会议展览专业人才的培养。首先，旅游企业加强在职人员的培训。成功介入会展市场的关键是要有能够胜任会展旅游的专业人才，这些业务的开展需要有会展业和旅游业交叉经验的人，所以旅游企业可以定期邀请国内外专家、学者开展会展的组织设计、服务理念方面的讲座及相关技能的培训，提高员工的策划、服务、管理和现场操作水
30、平。 13其次，应在教育方面提高认识，在市场中建立相关专业，培养具有多种才能、又有会展专长的专业人才。同时招收英语专业人才强化培训，有目的地培养同声翻译人才。我国入世后，外企和管理人员会进入中国，中国的展览业人士应抓住机会，提7高自身的理论基础和实际能力。可以说，人才培养是南京发展会展旅游的智力保障。南京高等学府云集，每年培养大批不同层次的旅游专业人才，为旅游市场的发展提供了活力。高校中的专家、学者对会展旅游的研究也比较深入，为会展旅游市场的发展提供了活力。高校中的专家、学者对会展旅游的研究也比较深入，对会展旅游市场的发展起到引领和指导作用。南京应抓住这一优势，培养更加专业的会展人才。（八）提
31、高科技含量，注重新技术在会议展览的作用1开展电子商务互连网时代的到来，为我国会展业带来新的契机，网上会展成为一种风景，人们可以借助互联网展示产品、交流信息、洽谈贸易、开展电子商务。电子商务具有交易虚拟化、交易成本低等优点，可积极促进会展旅游的发展。 14南京应抓住机会，可由会展管理部门或行业协会牵头，组建网上会展平台，为商家提供便利；也可为买卖双方提供信息渠道。这有助于交易的顺利完成。2建立会展旅游信息系统会展旅游信息系统是指在会展旅游经营中，为了控制自身进行最佳运转和达到满意目标而建立的信息传递、分析、反馈的综合系统。 15建立会展旅游信息系统能够对会展旅游的产生、运用和经营活动进行科学管理
32、，有利于对会展旅游信息处理的高速化、自动化和标准化，从而加快南京会展旅游的科学化发展。四、结语南京应该抓住会展业发展带来的机遇，扬长避短，通过努力把会展业做大做强，使其在整个宏观经济体系、区域经济体系中起到主导、支柱作用，带动相关产业发展，成为市场竞争力的代表，成为增量资产与增量资本的创造力量，进而成为南京经济增长的新亮点，带动南京经济突飞猛进的发展，使南京成为中国会展业的佼佼者，并从中受益。致谢在这次写作中，从审题到修改，我得到了指导老师尹燕老师的大力支持，老师不辞辛苦给我们进行指导，也要感谢我的室友叶巧君，为我进行技术指导。参考文献：1 路红艳.会展旅游城市经济发展的新亮点J.北方经贸,2
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